背景說明:
千金難買早知道,萬般無奈已發生。
身體是會說話的,只是您能否聽懂?
當健康狀況不佳時,身體會發出警訊,因此大家都知道“及早發現,及早治療”是維持健康的不二法門,然而身體所發出的警訊經常是不易察覺甚至被忽略,而這些狀況的背後,卻可能隱藏著某些疾病。或許您很少生病或每年均有做身體健康檢查或剛就醫接受診療回家,但是否就可以高枕無憂呢?
關於我們:
我們是由一群資深醫藥人員,含執業醫師、藥師、醫檢師、護理師、藥商…等等專業人員所組成。平常工作之餘,常被親友諮詢到健康相關之問題,因此深知一般民眾遇到健康相關問題時之心情及處理模式。
目前醫療制度的最大問題:
我們發現,目前醫療單位對於民眾的照顧方向,主要是針對疾病症狀發生後的治療及處理為主,而民眾在:
一般症狀發生後到就醫治療之間、
就診完畢或出院後到下次回診之前及
每次健檢之間,時常有一些疑慮問題,這些疑慮問題包括:
是否正常、是否需要就醫、如何就醫以及就醫後之治療狀況...等等。
但醫療相關單位對於民眾健康相關之疑慮問題常因:
1.沒有時間、人手或病人太多。2.沒有工具。3.沒有利益之誘因。
導致相關單位不願意、也無法進一步做好民眾之相關服務。因此我們期望能有機會盡自己微薄之力,除協助民眾做好自身之預防保健工作之外,進而協助醫療相關單位做好民眾之就醫追蹤及相關客戶服務工作,讓遺憾的事情不再發生。
民眾最想知道及最關心的問題:
舉例來說,您或許會想知道:
1.您的小孩交給保母、幼兒園且會吃喝拉撒睡跑跳,是否就可以放心呢?他的生長、發育、 發展及學習是否正常?
2.您的長輩固定就醫拿藥,而且每次詢問均沒有問題,您是否就可以放心呢?
3.您的工作、作息、飲食、睡眠、月經、排便尿、習慣、壓力、情緒、體型、所處環境…
等等是否正常?是否知道何種狀況之下疾病會找上您呢?
因此當您或家人身體發生異樣、不適,尤其是症狀不明顯或健檢紅字時,您也許會有以下的困惑疑慮:
1.這些狀況是否正常?為什麼會出現這些問題及狀況(或健檢紅字)?
2.如果要就醫,要看哪一科?到哪裡就醫呢?
3.如何找到可信賴的醫師?掛不到想掛號的醫師該如何處理?
4.就醫時,需準備哪些資料?注意何事?如何與醫師做良好且充分的溝通?
5.就醫後,醫師的診斷、用藥、檢驗數據是否能夠完全理解其意義?
6.當醫師建議住院、開刀時該怎麼辦?如何尋求第二、三意見?
7.就醫後,如有不適?該如何處理?
8.就醫後,如果有問題該如何確保自身的權利呢?
9.就醫後或健檢紅字該如何追蹤及平時該如何保健?
10.如何規劃醫療保險?
11.如何善用醫療資源?
如果有以上之疑慮該怎麼辦呢?
即使您是醫藥護專業人員,是否也需要其他專業人員從旁協助您及家人呢?
(問題的解決)我們想要做甚麼?能做甚麼?提供專屬健康管理服務:
由醫藥護…等專業人員擔任健康秘書,搭配家庭式健康管理檔案及(或)社群網站,提供完整之健康管理服務,協助您:
1.隨時掌握自己、家人及朋友的健康狀況。
2.儘可能找出屬於哪些疾病高危險群。
3.提早準備面對可能發生的疾病。
4.找到信賴之醫療單位及專家。
5.建立跟醫療單位或專家多一條完整的溝通管道(除電話及回診外)。
6.做一個好病人減少醫療人員的負擔,增加醫師診斷及治療疾病的準確度。
7.儘早發現疾病儘早就醫治療。
專屬健康管理顧問之服務內容為何?如何做?使用工具?
如何做:
1.平常由健康秘書透過社群網站及(或)專屬網站,協助解決上述您的各式困惑疑慮。
2.主動視個別狀況不定時透過mail、社群網站,提醒您健康相關資訊及警訊。
3.協助您建立家庭式健康管理檔案,以利專業人員資料之查看,並可提供就醫時醫師疾病診斷及治療之參考。
4.提供各式健康管理問卷讓您回答及利用(就醫時)。
5.協助網路掛號服務。
6.協助就醫、用藥、嬰幼兒之保母照顧及幼兒園上學之追蹤服務。
使用工具:智慧型手機或電腦(可利用社群網站+家庭式健康管理檔案)
1.社群網站:可利用line、FB、skype或微信…等等提供一般諮詢服務。
2.家庭式健康管理檔案:利用3Ccare健康管理平台(專利名稱:複合式個人保健系統與運作方法),協助您準備、利用及建立完整家庭式之健康相關資料【包括:各式健康紀錄檔(含:病史、過敏、服用藥物、習慣、平常症狀、就醫、健《體》檢、血壓、血糖、月經、嬰幼兒成長、疫苗施打、飲食、運動、體重控制…等等)、各式追蹤聯絡檔(含:就醫、嬰幼兒、幼兒園、藥品及保健食品之追蹤聯絡檔)及問卷資料】,並透過此平台串連醫療相關單位,並提供與醫療相關單位之溝通聯絡及參考利用各式健康管理檔案資訊。
顧問團隊:
杜元超醫師:台大醫學士、護康診所院長
台大醫院兼任主治醫師 、台灣兒科醫學會醫師 、台灣小兒外科醫學會醫師
台灣外科醫學會醫師、台灣肥胖醫學會醫師
鄭呈珣藥師:台北醫學大學藥學系
信東、南光藥廠學術藥師,博登藥局、護康診所、林坤霖耳鼻喉科診所藥師
張嘉湖醫事檢驗師:中臺科技大學
大甲李綜合醫院醫院、彰化秀傳醫院醫事檢驗師。
羅浩文博士:台北醫學大學藥學系
美國高登大學美容醫學博士(Golden State University USA)
Doctor Of Science ,Emphasis Cosmetics & Aesthetic
奈米保養品研究、研發及皮膚臨床評估、化妝品及皮膚問題專家奈米保養品研究、研發及 皮膚臨床評估、化妝品及皮膚問題專家化妝品研發、化妝品皮膚學臨床評估、產品規劃整 合成分分析研究
曾 任:台灣中醫研究發展股份有限公司 總經理
醫藥資訊雜誌社 總編輯
現 任:中華創新發明學會 監事
龍浩國際有限公司 董事長
SESEDIOR 品牌 召集人
及更多各大藥廠、藥商於各大醫院之藥品銷售服務之業務代表。
服務特點:
1.由醫、藥、護…等專業人員提供諮詢服務。
2.不使用健保資料,無需使用真實個資。
3.可僅依帳號提供服務。
4.可提供遠距服務(可服務常駐國外人員及台商)。
5.以個人、家庭或公司行號為單位均可。
6.可提供醫療相關單位、保母、幼兒園…等之整合追蹤服務系統。
7.老人或小孩可透過其他家裡成員提供服務。
8.有智慧型手機即可提供服務。
後續我們想做甚麼?能做甚麼?(部分服務需額外收費)
1.由健康秘書出勤陪同或提供各式實體之健康管理服務,含:
A.就醫協助服務,包括:
a.一般就醫協助。
b.找尋第二、三意見醫師。
c.找尋主治及開刀手術醫師。
d.醫院現場掛號或加號。
e.找尋病房。
f.跨國醫療協助及後續追蹤服務。
B.協助叮嚀、關懷及追蹤家中長輩之就醫及用藥。
C.搭配醫療單位提供輔助年度健檢之各式預防保健及追蹤服務。
D.提供公司企業之員工或客戶之各式專屬預防保健服務(輔助健檢之不足)。
2.協助組織居住地附近,有意願提供服務之醫療單位及專業人員(含:家庭醫師、家庭藥師…等),定期協助您做書面建檢,以輔助年度健檢之不足,並建立家族專屬醫療團隊。
3.組織、結合及訓練醫療相關單位及人員,導入提供健康秘書及相關健康管理服務,並串連社區、公司行號…等單位成為專屬社區醫療網。
4.組織訓練想在醫療雲端領域開創新事業之年輕人,可以輕鬆創業(以協助、輔助醫療相關單位服務之不足為主要業務)。
5.協助各國各級政府建立預防保健網絡系統。
6.提供智慧穿戴裝置、醫療儀器…等廠商資料上傳彙整平台。
7.整合社群網站之即時溝通及家庭式健康管理檔案之資料匯整上傳功能,串連生、老、病、死…等等之相關行業及各國家地區之次系統網站,組建專屬健康之社群網站系統,建立全球性複合式預防保健系統網絡。
服務時間:
平常服務時間:AM09:00~PM17:30,專屬健康秘書提供線上服務。
例假日及其他時間請直接上社群網站或專屬網站留下相關資料,待上班時即刻協助解決您的疑慮問題。
回饋介紹:
1.贊助500元,由健康秘書利用社群網站之群組簡訊及(或)3Ccare健康管理平台之專屬網站不定時發送健康相關資訊及警訊。
(服務期間一年)
2.贊助1200元,由健康秘書利用社群網站之群組簡訊、私信簡訊及(或)3Ccare健康管理平台之專屬網站提供:
a. 協助解決上述您的各式困惑疑慮。
b.不定時發送健康相關資訊及警訊。
(服務期間一年)
3.贊助1800元,由健康秘書利用社群網站之群組簡訊、私信簡訊及(或)3Ccare健康管理平台之專屬網站提供:
a. 協助解決上述您的各式困惑疑慮。
b.不定時發送健康相關資訊及警訊。
c.提供各式健康管理問卷讓您回答及利用。
d.協助您建立家庭式健康管理檔案,以利專業人員資料之查看,並可提供就醫時醫師疾病診斷及治療之參考。
e.協助就醫、用藥、嬰幼兒之保母照顧及幼兒園上學之追蹤服務。
(服務期間一年)
4.贊助2400元,由專屬健康秘書,利用社群網站之群組、私信及(或)3Ccare健康管理平台之專屬網站,提供上述個人專屬健康管理顧問服務1年。
5.贊助3600元,由專屬健康秘書,利用社群網站之群組、私信及(或)3Ccare健康管理平台之專屬網站,提供上述家庭專屬健康管理顧問服務(同住之家庭成員最多5人或不同住之直系血親) 1年。
6.贊助10000元,診所、藥局...等專案服務,利用3Ccare健康管理平台(專利名稱:複合式個人保健系統與運作方法)所架構,服務內容:
a.提供專屬就醫、購藥追蹤服務網(含專屬QR code)。
b.協助優化網站:
1.基本資料輸入。
2.版型設定、自訂欄位、服務說明調整及內容輸入。
3.各式相片圖檔上傳。
4.原本網站連接及各式友善連接。
c.協助人員訓練,專人到府教育訓練2小時(需備上網電腦)。
d.協助串連附近鄰里社區、幼兒園及公司行號網站,組成專屬社區醫療網。
附註:服務預計6月份開始提供,3個月內完成所有贊助者之專案,另提供多項客製化付費之專案附加服務,包括:
1.健康秘書協助客戶追蹤服務。
2.建立預防保健服務網(可自行提供各式自費健康管理服務)。
3.DM設計印製及附近社區DM發送。
4.其他相關客製化之專案服務。
資金用途分配:
時程規劃:
2016-2月----flyingV開始募資
5月----5/2~5/31醫療專業人員培訓。
5月----5/16~5/31寄發各式會員帳號、溝通約定社群網站及專屬服務網站之使 用方式。
5月----5/16~5/31診所、藥局...等專案,排定服務時間。
5月----5月~7月健康管理網站調整。
6月----6/1正式開始各式健康管理顧問服務。
6月----6/1~8/31 啟動診所、藥局...等專案服務。
2017-1月----後續計畫開始啟動。
注意事項:
1.本服務提供之健康管理顧問服務,乃屬輔助目前醫療制度不足之服務,尤其是不提供緊急即時之服務且不做為專業醫療診斷之用,故原本之各式醫療行為請保持不變,如有健康疑慮請儘快到相關醫療單位進一步就醫及檢查,以免造成遺憾。
2.本服務提供之專屬服務網站帳號,以手機號碼為帳號名稱,故需留存手機號碼,並需有聯絡之mail。
3.本服務提供之各式健康管理顧問服務,僅提供一組專屬帳號(含社群網站及健康管理網站各一組)且只針對專屬帳戶提供服務。
4.為保護隱私本服務提供之各式健康管理顧問服務,採取各式專屬帳戶服務內容跟原始登錄資料可以分開,即本服務只針對專屬帳號之各式健康管理資料內容提供服務,故請妥善存帳號及密碼。
5.本服務提供之健康管理檔案,乃為提供就醫時醫師之參考,故填寫資料請謹慎填寫,以免造成醫師疾病診斷有誤差。
6.掛號服務,限有提供上網掛號服務之醫療院所。