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Liang Chih Yu 1 day ago

謝謝

Liang Chih Yu 1 day ago

202607011605102053
地址要改

Liang Chih Yu 1 day ago

202607011605102053
我地址要改
桃園市楊梅區高上路1段161-3號

Annie Shi 4 days ago

請問甚麼時候出貨

ODDS&ENDS

親愛的贊助者您好:非常感謝您這段時間對Food Sitter無線萬用調理機的耐心等待!
小編來回報最新的好消息了!目前產品正式搭船啟運來台灣!

以下為最新預計進度(10/19進度更新):
🚢 抵達台灣: 預計10/22(四)抵達台灣港口,我們會緊盯清關與入倉流程。
🚚 出貨安排: 只要一完成通關與入倉,我們就會立刻按訂單順序加速發貨,預計10月底前陸續為大家完成出貨。

真的非常感謝您的包容與體諒,我們會全力跟進後續進度,讓調理機盡快送到大家手中!
若對訂單有任何問題,都歡迎隨時私訊小編喔!

吳惠穎 1 week ago

延遲太久了,請協助退款

ODDS&ENDS

您好,再麻煩您私訊,以便協助您後續的退款,謝謝您。

黃婉綾 1 week ago

請問𝗙𝗼𝗼𝗱 𝗦𝗶𝘁𝘁𝗲𝗿 無線萬用調理機何時可以出貨?一直延遲出貨??該不會是詐騙吧?還是是不良品就募資導致一直延遲出貨?
訂單編號為: 202608092103521459

ODDS&ENDS

您好:非常理解您長時間等待、加上出貨再次延後時的失望與不安。
【關於出貨進度與團隊責任】
我司與 FlyingV 平台已合作過多次募資專案,一直以來都秉持負責任的態度服務每一位贊助者。
目前韓國原廠已將商品送往港口,正在處理海運相關流程。
預計將於 10 月底左右抵達台灣,完成清關後,我們會在第一時間以最快的速度安排出貨給各位贊助者。

【產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。
我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中。

再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,感謝您的耐心與體諒!

不想等了 請協助退款

ODDS&ENDS

您好,再麻煩您私訊,以便協助您後續的退款,謝謝您。

Han 1 week ago

你好
請問現主時商品已經清關放在臺灣本島的土地上了嗎~
不用回 "預計會在 10月中 至 10月底前 陸續安排出貨" 這句
目前沒有想退款
只想知道 "在 或 不在"

ODDS&ENDS

您好:
向您說明,產品目前正在韓國進行最終階段的嚴格品檢與出貨準備,海運船程也已經預約完成,一旦商品順利抵港並完成清關,我們就會在第一時間以最快速度安排出貨!

非常感謝您願意繼續支持與等待 Food Sitter,若有任何最新進度,小編都會持續關注並第一時間為您更新,謝謝您!

LinLin 1 week ago

已私訊臉書訊息,訂單編號202607131215384520請協助退款,不想等了。

ODDS&ENDS

您好:已回覆您的私訊,謝謝您。

Swallow Chang 1 week ago

請問進度?

ODDS&ENDS

您好:本專案商品目前正在韓國進行最終階段的生產組裝與出貨準備,團隊也會全力跟進後續的海運進口與清關排程,絕對會負起最終順利出貨與完整售後維修的責任,請您放心。
目前工廠已正式進入最終嚴格品檢階段。
因規格升級調整了生產排程,預計會在 10月中 至 10月底前 陸續安排出貨。

【您的權益保障與產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。

我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中,再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。
出貨進度會於 FlyingV 平台上發布最新的專案進度與出貨說明公告,歡迎您前往點擊查看:
👉 https://www.flyingv.cc/projects/37419/posts
若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

Eileen Lin 2 weeks ago

訂單編號202607070126015387
請問什麼時候出貨?

ODDS&ENDS

您好:
【關於出貨進度】
我司與 FlyingV 平台已合作過多次募資專案,一直以來都秉持負責任的態度服務每一位贊助者。
本專案商品目前正在韓國進行最終階段的生產組裝與出貨準備,團隊也會全力跟進後續的海運進口與清關排程,絕對會負起最終順利出貨與完整售後維修的責任,請您放心。
目前工廠已正式進入最終嚴格品檢階段。
因規格升級調整了生產排程,預計會在 10月中 至 10月底前 陸續安排出貨。

【您的權益保障與產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。

我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中,再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。
出貨進度會於 FlyingV 平台上發布最新的專案進度與出貨說明公告,歡迎您前往點擊查看:
👉 https://www.flyingv.cc/projects/37419/posts
若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

Abbie Huang 2 weeks ago

查一下何時出貨?謝謝!!(訂單編號:202607021203153074)

ODDS&ENDS

您好:
為了回饋首批贊助者的支持,並讓大家收到最佳品質與效能的商品,團隊特別爭取讓大家「全球第一波優先體驗升級版本」!
在最後量產階段針對核心馬達進行了效能再進化,本次的升級重點包含:
1️⃣ 優化馬達啟動邏輯:讓運轉啟動更加順暢。
2️⃣ 提升瞬間啟動表現:更容易帶動大量及較硬食材,整體調理體驗大升級!

目前工廠已正式進入最終嚴格品檢階段。
因規格升級調整了生產排程,預計會在 10月中 至 10月底前 陸續安排出貨。

不過,群眾募資專案在正式量產與進口報關的過程中,偶爾會遇到一些不可抗力因素
(例如:國際物流海運延誤、海關清關流程延長,或是工廠為了確保最高品質而進行的生產檢驗調整等),
若真的不小心遇到出貨時間有所延宕,一定會在第一時間於平台上向大家公告最新進度。
最新的專案進度與出貨說明公告,歡迎您前往點擊查看:
👉 https://www.flyingv.cc/projects/37419/posts

團隊會全力以赴督促組裝與運送流程,希望能盡快將最完美狀態的升級版商品送到您的手中,非常感謝您的支持與體諒!

Peggy Lin 2 weeks ago

已經私訊訂單編號,麻煩處理,謝謝。

ODDS&ENDS

您好,已協助您,謝謝。

Peggy Lin 2 weeks ago

延遲太久,我想取消訂單,請問如何取消?

ODDS&ENDS

您好:若您評估後不希望繼續等待,團隊完全尊重您的決定並隨時提供全額退款,只要私訊提供您的訂單編號,我們將立即為您安排退款流程,絕不推託。

再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

吳佳彥 2 weeks ago

請問到底什麼時候才能收到?請給個具體的時間吧!
不是說九月會出貨嗎?已經10月份了!
我不需要什麼新品優惠卷!
跟本不會想再購買貴公司的產品,給我優惠卷不等於廢紙嗎?

ODDS&ENDS

您好:
本專案商品目前正在韓國進行最終階段的生產組裝與出貨準備,因規格升級調整了生產排程,預計會在 10月中 至 10月底前 陸續安排出貨,團隊也會全力跟進後續的海運進口與清關排程,團隊絕對會負起最終順利出貨與完整售後維修的責任,請您放心。

【關於補償方案】
提供優惠券是我們對這次延誤表達歉意的一點心意,絕無強迫消費的意思,若讓您感到不適,我們感到非常抱歉。

【您的權益保障與產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。

我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中,但同時我們也十分注重您的消費權益。
若您評估後不希望繼續等待,團隊完全尊重您的決定並隨時提供全額退款,只要私訊提供您的訂單編號,我們將立即為您安排退款流程,絕不推託。

再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

Ching Wen Wen 3 weeks ago

懷疑是騙人,延遲出貨,受害人之一。

ODDS&ENDS

您好:非常理解您長時間等待、加上出貨再次延後時的失望與不安。

【關於出貨進度與團隊責任】
我司與 FlyingV 平台已合作過多次募資專案,一直以來都秉持負責任的態度服務每一位贊助者。
本專案商品目前正在韓國進行最終階段的生產組裝與出貨準備,團隊也會全力跟進後續的海運進口與清關排程,絕對會負起最終順利出貨與完整售後維修的責任,請您放心。

【您的權益保障與產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。

我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中,但同時我們也十分注重您的消費權益。
若您評估後不希望繼續等待,團隊完全尊重您的決定並隨時提供全額退款,只要私訊提供您的訂單編號,我們將立即為您安排退款流程,絕不推託。

再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

呂馨詠 4 weeks ago

出貨時間一直延後,你們真的不是詐騙嗎?訂單數量多還是可以分批出貨吧?我不需要你們給什麼新品優惠券,我只想要快點收到我的商品

ODDS&ENDS

您好:非常理解您長時間等待、加上出貨再次延後時的失望與不安。

【關於出貨進度與團隊責任】
我司與 FlyingV 平台已合作過多次募資專案,一直以來都秉持負責任的態度服務每一位贊助者。
本專案商品目前正在韓國進行最終階段的生產組裝與出貨準備,團隊也會全力跟進後續的海運進口與清關排程,絕對會負起最終順利出貨與完整售後維修的責任,請您放心。

【關於補償方案】
提供優惠券是我們對這次延誤表達歉意的一點心意,絕無強迫消費的意思,若讓您感到不適,我們感到非常抱歉。

【您的權益保障與產品升級說明】
為了帶給大家更好的料理體驗,我們在生產期間特別針對調理機馬達進行了版本升級,各位贊助者收到的將會是「全球第一批升級版」的產品。

我們非常希望這台經過精心優化、品質更好的產品能順利送到您手中,但同時我們也十分注重您的消費權益。
若您評估後不希望繼續等待,團隊完全尊重您的決定並隨時提供全額退款,只要私訊提供您的訂單編號,我們將立即為您安排退款流程,絕不推託。

再次為時間上的延誤向您誠摯致歉,也謝謝您的指教與體諒。若有任何疑慮,歡迎隨時透過私訊與我們聯繫!

廖玉瑄 1 month ago

你好還未收到商品
請問如何查出貨進度

ODDS&ENDS

您好:非常感謝您對 Food Sitter 無線萬用調理機 的喜愛與期待!

團隊已於 FlyingV 平台上發布了最新的專案進度與出貨說明公告,頁面上有個"進度"可以確認,或透過連結 https://www.flyingv.cc/projects/37419/posts/18559

後續若有進一步的最新消息,我們也會持續更新讓大家知道。
再次感謝您的支持與耐心等待!

羅婉瑜 1 month ago

訂購商品已經很久了為什麼還沒有收到商品啊?效率真的很差耶什麼時候要寄出呢?7月份就購買了現在都9月了還沒有收到商品可以回覆一下嗎?

ODDS&ENDS

您好:非常感謝您對 Food Sitter 無線萬用調理機 的喜愛與期待!

團隊已於 FlyingV 平台上發布了最新的專案進度與出貨說明公告,歡迎您前往點擊查看:
👉 https://www.flyingv.cc/projects/37419/posts/18559

後續若有進一步的最新消息,我們也會持續更新讓大家知道。
再次感謝您的支持與耐心等待,祝您有美好的一天!

ANIA CHOU 1 month ago

請問我可以更改成宅配嗎?寄備用地址

ODDS&ENDS

您好:可以私訊小編為您處理唷,再請告知最終的收件資訊,以便為您變更謝謝您。

ANIA CHOU 1 month ago

請問預計什麼時候出貨?

ODDS&ENDS

您好:
為了回饋首批贊助者的支持,並讓大家收到最佳品質與效能的商品,團隊特別爭取讓大家「全球第一波優先體驗升級版本」!在最後量產階段針對核心馬達進行了效能再進化,本次的升級重點包含:

1️⃣ 優化馬達啟動邏輯:讓運轉啟動更加順暢。
2️⃣ 提升瞬間啟動表現:更容易帶動大量及較硬食材,整體調理體驗大升級!

目前工廠已正式進入最終組裝與嚴格品檢階段。
因規格升級調整了生產排程,若整體流程順利,預計會在 9月底 至 10月初 陸續安排出貨。

不過,群眾募資專案在正式量產與進口報關的過程中,偶爾會遇到一些不可抗力因素(例如:國際物流海運延誤、海關清關流程延長,或是工廠為了確保最高品質而進行的生產檢驗調整等),若真的不小心遇到出貨時間有所延宕,一定會在第一時間於平台上向大家公告最新進度。

團隊會全力以赴督促組裝與運送流程,希望能盡快將最完美狀態的升級版商品送到您的手中,非常感謝您的支持與體諒!

夢子 Yumeko 1 month ago

請問可以更改已贊助方案的顏色嗎?

ODDS&ENDS

您好:可以的,請您私訊顏色以便為您備註,謝謝您。

mon5571 00 3 months ago

您好,請問甚麼時候會出貨呢?

ODDS&ENDS

您好:我們預計會在 9 月份陸續開始出貨喔!
不過,因為群眾募資專案在正式量產與進口報關的過程中,偶爾會遇到一些不可抗力因素(例如:國際物流海運延誤、海關清關流程延長,或是工廠為了確保最高品質而進行的生產檢驗調整等),若真的不小心遇到出貨時間有所延宕,我們一定會在第一時間於平台上向大家公告最新進度。
我們會全力以赴督促生產與運送流程,希望能盡快將商品送到您的手中,非常感謝您的支持與體諒!

Yu Chi Shen 3 months ago

主機以外的配件可以進洗碗機清洗嗎

ODDS&ENDS

您好:可以的,除了主機以外,調理機的調理杯、切片蓋以及刀片等配件都是可以放洗碗機清洗的。
但有溫度上的限制喔,因容器與杯蓋的建議耐熱溫度為 0°C 至 80°C,放進洗碗機時請務必選擇『中低溫洗烘』模式,並避免開啟強效高溫殺菌或高溫烘乾功能,以免溫度過高導致密封圈或容器變形損壞喔!

3 months ago

內容表示可以切水煮蛋,但機器洞口看起來沒雞蛋那麼大,如何切

ODDS&ENDS

您好:提供投料口寬度為43x30mm,較小的雞蛋是可以直接放進投料口切片的哦!
不過如果雞蛋比較大顆,建議先用刀子對半切後再放入。
另外小編也貼心提醒,因為水煮蛋的蛋黃質地比較綿密黏稠,使用機器切片時,蛋黃可能會有些微沾黏在刀片上的狀況,這都是正常現象,使用後稍微沖洗就能乾淨囉!