リスク&チャレンジ

  • 1.氣候與產量變數: 由於紅糯米為台灣原生特有種作物,且今年收成的田地曾歷經土地重整,若在六月中至七月的募資期間或後續採收期遇到颱風、豪雨等不可抗力之天災,可能會影響作物的收成品質與產量。我們預計於九月底前將回饋品陸續寄出,若因上述天災導致出貨時間提前或延後,我們將第一時間透過平台通知您。
  • 2.行程體驗變數: 回饋方案中的光復旅遊套票包含在地導覽與餐點體驗。遊客須自行前往光復,並事先聯絡館方登記當日行程。若遇天災、中央氣象署發佈陸上颱風警報或特殊突發狀況導致無法成行,可自行跟館方聯繫延期事宜。
  • 3.食品退換貨風險: 本專案回饋品為食品類商品,依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定,不適用 7 天鑑賞期。除商品本身有瑕疵、損壞或寄送錯誤外,恕無法因個人口味、與預期不符或保存不當等因素辦理退換貨,敬請支持者理解。
  • 4. 物流配送延遲或失敗風險: 回饋品配送期間可能因天候、交通或物流量增加等因素影響到貨時間。另因食品具有保存期限,若因收件資訊錯誤、無法聯繫或無人簽收導致配送失敗,商品將無法重新配送,相關損失恕不退款。
  • 5.瑕疵回報時限風險: 為保障雙方權益,若商品因運送過程造成包裝破損、漏氣或其他異常情形,支持者需於收貨後 24 小時內完成回報並提供相關佐證資料。若超過時限,可能因無法釐清責任歸屬而影響後續補寄或換貨作業。
  • 6.體驗活動取消風險: 光復旅遊套票及相關體驗活動涉及食材採購、導覽人力與活動安排,若支持者未於活動日前 7 天提出取消申請,可能因成本已產生而無法辦理退款,敬請支持者留意行程安排。
  • 7.退換貨限制風險: 依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,食品類商品不適用 7 天鑑賞期。若商品經拆封、使用或包裝不完整,基於食品衛生與安全考量,將影響退換貨資格。