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鄭碩夫 9 months ago

你好我有私訊你們臉書麻煩回覆一下謝謝

POLYBATT

好的

鄭碩夫 10 months ago

想請問為什麼有時候店充不進去手機,然後白色的燈會一閃一閃的,有時候充到一半會自己停止充電為什麼呢?是瑕疵品嗎?

POLYBATT

您好,請私訊我們為您確認,謝謝

林仕偉 10 months ago

您好,有一顆無線充使用時,無法對正,下方(|)的磁石會偏擺一邊,請問該如何處理?

POLYBATT

請私訊我們為您確認,謝謝

Vermouth Tsao 10 months ago

收到貨了,但是無線充沒反應,想說是不是沒有電要先充保? 但邊充行動電源邊無線充手機但手機卻沒有充電? 是哪裡有問題?

POLYBATT

請私訊我們為您確認,謝謝

貨來了 但是是壞掉的 根本充不進去電

POLYBATT

請私訊我們為您確認,謝謝

王文鴻 10 months ago

收到的3樣商品有2樣式拆開過的??

POLYBATT

請私訊我們為您確認,謝謝

鄭碩夫 10 months ago

您好我想要請問一下行動電源上面有兩顆燈號不同顏色,他們分別代表什麼意思呢?

POLYBATT

藍燈是快充模式,紫燈是無線充電模式唷

請問最終第四批的出貨名單仍沒有我的編號?

POLYBATT

查詢表單已經更新囉~請再看一下,謝謝。

Lucy哎呀芽 10 months ago

四個出貨名單都沒有我的編號,這就最終了?請確認

POLYBATT

查詢表單已經更新囉~請再看一下,謝謝。

Yuni Huang 10 months ago

請問最終第四批的出貨名單仍沒有我的編號? 是不是有出錯呢

POLYBATT

查詢表單已經更新囉~請再看一下,謝謝。

李柏融 10 months ago

我超早鳥預購的!上面顯示3-4月收到,現在都超過時間了!到底要等多久?!

POLYBATT

最後一批5/16前會出貨完成,感謝您的耐心等待,謝謝。

Styles Liu 10 months ago

發錯地方,這個行動電源則是沒辦法明顯顯示電源剩下多少,偶爾充電不太能充,或者說充電速度不快就是了

POLYBATT

您好,請私訊我們為您確認,謝謝。

Styles Liu 10 months ago

收到貨使用起來感覺也非常不錯,使用時間也久,不過有時候明明耳機放盒子裡面,想說讓他充電,不過偶爾還是會沒辦法充電,導致後續使用就告知電量不足,這個有點傻眼而已

POLYBATT

您好,請私訊我們為您確認,謝謝。

余湘萍 10 months ago

已經收到貨了,但原本就沒有附充電線嗎?

POLYBATT

沒有的

10 months ago

內側材質沒有止滑不好用
想申請退貨退款
謝謝
202503242236314352

POLYBATT

您好,請私訊我們為您處理,謝謝。

10 months ago

貨來了 但是是壞掉的 根本充不進去電

POLYBATT

請私訊我們FB粉專為您確認,謝謝。

FB粉專:https://www.facebook.com/polybatt4614

qwe489653 10 months ago

老闆你好,四格燈全在閃是無法充電嗎?

POLYBATT

請私訊我們FB粉專為您確認,謝謝。

FB粉專:https://www.facebook.com/polybatt4614

許小喬 10 months ago

您好~~我3/30付款,下單說明預計4月會出貨
到目前已經四月底了!!
第四批出貨都沒有我的出貨單號
請問到底要等到什麼時候?
訂單號碼:202503300819475609

POLYBATT

您好,由於行動電源製程較為複雜,每週產能的量有限,望見諒> <第四批4月底前出貨完畢,剩餘訂單會安排在5月出貨完畢,請再關注最新公告資訊,謝謝

Styles Liu 10 months ago

請問所謂第四批又是何時,今天看到終於名單有了

POLYBATT

第四批四月底前出貨完畢唷

洪妤嬋 11 months ago

請問 3/30 刷卡的是第幾批出貨

POLYBATT

您可以私訊我們訂單編號,將為您確認時間,感謝~

廖彥博 11 months ago

你好 因為個人原因 想要退款 麻煩協助

POLYBATT

您好,募資期間請與flying v客服信箱聯繫(flyingfive@ontoo.cc)辦理退貨唷。請耐心等候flying v客服回覆,謝謝。

Simon Hsieh 11 months ago

請問購買超值全包組是因為充電座的關係所以要到四月底之後才會出貨嗎?
是否會在4/25第三批出貨的規劃中嗎?

POLYBATT

您可以私訊我們訂單編號,將為您確認時間,感謝~

11 months ago

你好 因為個人原因 想要退款 已經發信通知,尚未收到任何消息,請再協助處理,謝謝

POLYBATT

您好,募資期間請與flying v客服信箱聯繫(flyingfive@ontoo.cc)辦理退貨唷。請耐心等候flying v客服回覆,謝謝。

廖彥博 11 months ago

請問會有WH 標示嗎?

POLYBATT

有的!有因應航空公司規定,印製在機體

林柏諺 11 months ago

有附線嗎

POLYBATT

行動電源沒有附線

梁紘韶 1 year ago

你好 因為個人原因 想要退款 麻煩協助

POLYBATT

您好,募資期間請與flying v客服信箱聯繫(flyingfive@ontoo.cc)辦理退貨唷,謝謝。

1 year ago

請問邊充邊吸時,無線充電可以到幾瓦呢?

POLYBATT

我們規格是寫1.3W,但實際可到達5W唷