サポーターのみコメントすることができます 実行者へ問い合わせ

家庭款和隨身款都沒用,蚊子都還是在距離機器30公分的範圍內叮人

Ya-Rou Wu 6ヶ月前

隨身款跟家用款感覺功效都不明顯,除了還是被蚊子叮以外,螞蟻蟑螂也都沒有驅趕的效果,有點失望

cwdliang 7ヶ月前

我用隨身款 開超音波和有聲波 一樣被小黑蚊叮慘 這產品根本沒用 能退貨嗎?

ODDS & ENDS

您好,首先感謝您的支持。
以下報告供您參考 產品經過日本害蟲防除技術研究所認證,對於蚊子的防護力為 71.4%、蟑螂100%、老鼠100%,這邊也提供相關報告給您參考:https://drive.google.com/file/d/1SshQInGBwDOW--D1-DyU-c0KhZUX84jk/view?usp=sharing
若後續使用上仍有問題可私訊臉書粉絲團:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW
將有專人儘快為您服務,感謝您。

Yi Ting 7ヶ月前

根本就沒有用!開了加強模式,蟑螂還朝著我飛來!
誇大不實!

ODDS & ENDS

您好:已協助處理,感謝您。

Gino Yan 7ヶ月前

我開開了模式3(藍燈+黃燈+光源)結果小孩還是被蚊子咬了8個左右的包..帶在身上還咬到頭

ODDS & ENDS

您好,首先感謝您的支持。
以下報告供您參考 產品經過日本害蟲防除技術研究所認證,對於蚊子的防護力為 71.4%、蟑螂100%、老鼠100%,這邊也提供相關報告給您參考:https://drive.google.com/file/d/1SshQInGBwDOW--D1-DyU-c0KhZUX84jk/view?usp=sharing
若後續使用上仍有問題可私訊臉書粉絲團:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW)
將有專人儘快為您服務,感謝您。

Edison Chen 7ヶ月前

根本沒有作用!開了模式3(藍燈+黃燈+光源)連一般的蚊子的防不了,手臂上還是被蚊子咬到不行

ODDS & ENDS

您好,首先感謝您的支持。
以下報告供您參考 產品經過日本害蟲防除技術研究所認證,對於蚊子的防護力為 71.4%、蟑螂100%、老鼠100%,這邊也提供相關報告給您參考:https://drive.google.com/file/d/1SshQInGBwDOW--D1-DyU-c0KhZUX84jk/view?usp=sharing
若後續使用上仍有問題可私訊臉書粉絲團:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW)
將有專人儘快為您服務,感謝您。

李晴 7ヶ月前

感覺對螞蟻好像沒作用,還是一堆螞蟻

ODDS & ENDS

您好,建議可開啟加強模式 (雙重超音波+驅蟲光)試試看。
以下報告供您參考 產品經過日本害蟲防除技術研究所認證,對於蚊子的防護力為 71.4%、蟑螂100%、老鼠100%,這邊也提供相關報告給您參考:https://drive.google.com/file/d/1SshQInGBwDOW--D1-DyU-c0KhZUX84jk/view?usp=sharing
若後續使用上仍有問題可私訊臉書粉絲團:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW)
將有專人儘快為您服務,感謝您。

陳冠霖 7ヶ月前

請問為何我的P1的驅蟲可聽波會比H1還大聲呢?
H1的喇叭規格比較好但是可聽波幾乎都快聽不見

ODDS & ENDS

您好,首先感謝您的支持。
基本上兩者(H1及P1)驅蟲可聽波的聲音大小是相同。
如果聽不見H1的驅蟲可聽波,請由私訊提供影片至臉書粉絲團(https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW)。
我們確認後如果有問題幫您更換全新品,感謝您

7ヶ月前

請問藍光和黃光模式都有細微的噪音是正常的嗎?

ODDS & ENDS

您好,首先感謝您的支持。
如果您購買MOSOUT H1家庭款,因爲喇叭的大小會有細微的白噪音。
產出白噪音為正常現象,不影響使用功能及日常生活,請安心使用!
如果太大聲或影響到生活,請提供影片讓我們確認後幫您更換全新品,感謝您
(https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW)

Gino Yan 7ヶ月前

我兒子身上帶著隨身款的雙重超音波是開了!因為在室內有燈光沒開驅蟲光
剛好旁邊蒼蠅飛過來停在他的手背上。

Gino Yan 7ヶ月前

感覺對蒼蠅沒效果...

ODDS & ENDS

您好,建議可開啟加強模式 (雙重超音波+驅蟲光)試試

這邊也提供相關實測的影片給您參考:https://drive.google.com/file/d/1OnAcNk_cfPtySXAsMnkAMl3uV7_0whq6/view?usp=sharing
產品使用的頻率為 20kHz~100kHz,能夠有效的驅離一定比例的害蟲。

王鈞彥 7ヶ月前

家裡貓咪好像對驅蟲超音波很反感????

mader0801 7ヶ月前

請問昨天剛開始用,H1啟動不到6小時會自己關閉是正常的嗎?

吳啟君 8ヶ月前

請問
驅蟲雙重超音波模式
驅蟲超音波+可聽波模式

這兩種到底有什麼差別??

ODDS & ENDS

雙重超音波+驅蟲光為加強模式,雙重超音波適於睡眠時,驅蟲超音波+可聽波為一般模式1,驅蟲超音波+可聽波+驅蟲光為一般模式2

Liao Owen 8ヶ月前

我需要中文版的使用說明書

ODDS & ENDS

您好,商品內應有中文說明書,若您的商品內無收到可能是出貨時遺漏了,不好意思造成您的困擾,這邊可以提供電子檔的使用說明書給您,若有需要紙本說明書也可以另外郵寄,請私訊臉書粉絲團由專人為您服務,謝謝您。https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW

Ya-Rou Wu 8ヶ月前

請問家庭版底部的凹槽有什麼作用呢?看起來像固定用的卡扣但產品又沒有附固定座

ODDS & ENDS

您好,底部凹槽原廠設計為可放驅蟲片的空間,由於本產品主打無使用任何化學物質,因此無配置驅蟲片,謝謝您。

Pei-Ching Chen 8ヶ月前

請問家庭款是必須一直插著電才能使用嗎?

ODDS & ENDS

您好,H1家庭款,需要供電源,筆電或行動電源皆可使用,謝謝您。

許筱芸 8ヶ月前

請問退貨流程
寄回哪裡?
退款金額如何處理?

ODDS & ENDS

您好,請私訊臉書粉絲團由專人為您服務,謝謝 https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW

Wesley Huang 8ヶ月前

尚未收到!單號202305161210339585,請確認!!!

ODDS & ENDS

您好,產品已於今日陸續出貨完畢,預計本週到貨,感謝您的支持~

許筱芸 8ヶ月前

請問猶豫期內要退貨怎麼處理?

ODDS & ENDS

您好,依據台灣法規,適用七天鑑賞期,商品需維持完整且可還原包裝的狀態下即可進行退貨。

Winston 8ヶ月前

我買了H1+P1的,不過我的H1藍色模式比黃色模式還大聲...P1藍色模式則沒有聲音,這樣是我的H1有問題嗎?

ODDS & ENDS

您好,家庭款因喇叭規格較好,產出白噪音為正常現象,不影響使用功能及日常生活,請安心使用,謝謝!

林琨諺 8ヶ月前

請問藍光跟黃光的模式功效差別在哪裡 說明書看不出來實際差別R
另外請問白天開光波有効嗎?還是只有晚上開才比較有用

ODDS & ENDS

您好,家庭款藍光為驅蟲雙重超音波模式,黃光為驅蟲超音波+可聽波模式,使用的部分在白天室外,燈光的效果可能會相對較低,建議可以開啟雙重超音波模式,謝謝
另外驅蟲光可以獨立開啟與關閉!

Ieatta Tsai 8ヶ月前

剛收到商品,但使用說明書只有韓文、日文、英文三種,沒看到中譯版,是否可以補提供中文版的使用說明書供使用者下載參考。

ODDS & ENDS

您好,非常抱歉造成您的困擾,請私訊臉書粉絲團並提供您的信箱帳號以便傳送中文說明書給您,若有任何使用上的問題歡迎至臉書粉絲團瀏覽操作說明影片,謝謝https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW

jason Lin 8ヶ月前

收到商品了,但是商品的易碎貼紙已經被拆了

ODDS & ENDS

您好,商品狀況皆為全新,非常抱歉造成您購物上的感受不佳,若使用上有任何問題,歡迎私訊臉書粉絲團可立即為您處理,謝謝https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW

蕭阿志 8ヶ月前

我購買了一組H1+P1還有一組H1,只有到貨H1+P1這組,另外一組麻煩記得幫忙出貨

ODDS & ENDS

您好,經查詢另一組已出貨,預計本週即可到貨,謝謝

Yes Danny 8ヶ月前

沒事了恢復正常了

Yes Danny 8ヶ月前

你好我今天收到了但怎麽都沒反應我是拿到壞掉的嗎

TerenceChu 8ヶ月前

今天收到貨了,等放假出門來試用看看

Alice Su 8ヶ月前

請問你們網址的刷卡資料有外洩或被盜嗎? 我信用卡除了便利商店就只有刷你們這筆,但是剛剛接到銀行說卡片被盜刷外幣費用,有人也有遇到我這問題嗎?

ODDS & ENDS

您好,flyingV 募資平台交易時並不會記憶您的完整信用卡資訊,而是跳轉至平台所合作之金流廠商 — 統一金流進行交易結帳。

為確保您的交易安全,平台所合作之廠商統一金流是通過 PCI-DSS 3.2.1 支付卡產業資料安全標準認證之第三方支付業者( https://www.payuni.com.tw/security )。

flyingV 募資平台日前已向金流單位統一金流確認是否有上述情事,對方表示目前皆未收到類似通報。

提醒您詐騙集團手法多變,如有疑問請撥打 165 反詐騙專線或銀行客服查證相關資訊是否屬實,謝謝您。

葉嘉雯 8ヶ月前

請問什麼時候可以收到貨?等很久了

ODDS & ENDS

您好,產品已於今日陸續出貨完畢,預計本週到貨,感謝您的支持~

比利喬 8ヶ月前

能更改收貨地址嗎?

ODDS & ENDS

您好,如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

蘇家峰 8ヶ月前

您好,我七月二十四想帶出去使用,可否在那之前收到

ODDS & ENDS

您好,目前產品已到台灣,正在清關階段,預計於下週陸續到貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者! 如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

鄭錦燦 8ヶ月前

請問,5/17已完成轉帳,也是7月下旬出貨??

ODDS & ENDS

您好,產品將會依照原定時間於 7 月下旬出貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者! 如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

陳巴杜 8ヶ月前

想請問什麼時候出貨?

ODDS & ENDS

您好,產品將會依照原定時間於 7 月下旬出貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者! 如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

Alice Su 8ヶ月前

請問我今天下單團購五入組,一樣可以七月底拿到嗎? 謝謝

ODDS & ENDS

您好,產品將會依照原定時間於 7 月下旬出貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者! 如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

蘇家峰 9ヶ月前

想請問是否可以七月中前出貨,七月底剛好帶出去使用

ODDS & ENDS

您好,產品可以於七月底送達消費者手上,感謝您的支持。

如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW/,將有專人為您服務,謝謝您。

TUN 9ヶ月前

請問 募資倒數怎麼又延後了?這樣甚麼時候可以拿到?

ODDS & ENDS

您好,產品將會依照原定時間於 7 月下旬出貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者!

如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW/,將有專人為您服務,謝謝您。

9ヶ月前

發了兩次mail要退訂改訂單都不回覆…

ODDS & ENDS

您好,已回覆您了,再請查收,謝謝。

您好,家庭款可以一直插電,要用時再按開關打開嗎?謝謝您

ODDS & ENDS

您好~
是的,使用本體的觸控式按鈕來開關。感謝您

請問訂購完的顏色可以更改嗎?謝謝

ODDS & ENDS

您好可以的,以下提供您更改的方式:
登入您當初贊助的 flyingV 帳號 -> 點選右上角頭貼圖示 -> 下拉選單中點選「贊助紀錄」 -> 會看見您贊助的訂單,即可選擇您要的顏色囉!

liu nano 9ヶ月前

請問 H1(大的)是一定要接電源才能使用嗎?
不接電源使用可以用多久呢?

ODDS & ENDS

您好,MOSOUT H1是需要供電源。
使用筆電或行動電源即可,感謝您

davidlin515 9ヶ月前

蚊子越來越多了,希望能夠早出貨

ODDS & ENDS

您好,產品將會依照原定時間於 7 月下旬出貨,如有任何出貨相關進度,將會在第一時間更新進度告知贊助者!
如有任何問題,歡迎至粉絲專頁私訊小編 ODDS & ENDS:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您。

jeremy 10ヶ月前

欸chiyo wu你的問題好細節喔 我都沒有想這麼多 超感謝你的提問 好讚????

Chiyo Wu 10ヶ月前

請問使用時遇到一些阻擋,效果會降低嗎?像是戴在衣服底下(隨身版)、背包裡、帳篷帆布外、箱子,金屬(汽車裡)等……

還有外出時,常碰到天雨或灰塵,內文中好像沒提到防水防塵系數。

耗材電池和LED燈通常在保固內不會有問題,過保後要如何更換呢?

ODDS & ENDS

您好!針對您提出的問題逐一回覆如下,提供給您參考:

請問使用時遇到一些阻擋,效果會降低嗎?像是戴在衣服底下(隨身版)、背包裡、帳篷帆布外、箱子,金屬(汽車裡)等……
-> 本產品使用超音波、聲波以及驅蟲光,在使用上遇到阻擋時將會影響效果。建議使用時放在身邊效果更佳哦!

還有外出時,常碰到天雨或灰塵,內文中好像沒提到防水防塵系數。
-> 本產品無防水功能,外出使用時建議多留意天氣變化。

耗材電池和LED燈通常在保固內不會有問題,過保後要如何更換呢?
-> 產品正常使用下可以使用超過兩年,保固內若有電池、燈泡或其他產品問題,歡迎與我們聯繫,將有專人協助您處理,謝謝您。

如有更多問題,歡迎私訊粉絲專頁:https://www.facebook.com/OddsandEnds.TW,將有專人為您服務,謝謝您!

趙于萱 10ヶ月前

可以選顏色嗎?

ODDS & ENDS

您好,可以選擇顏色!
感謝您的支持!

Lala Hsiao 10ヶ月前

想知道出貨時間7/1 or 7/e

PS廣告影片劇本真的很爛

ODDS & ENDS

您好
目前規劃於7月中~7月底出後,募資一結束用盡量最快的方式寄給贊助者。
感恩!

Pang Yu Tsai 10ヶ月前

清問更改方案是要先刷退嗎?還是可以直接您在後台幫忙呢?

ODDS & ENDS

您好。

若您尚未付款,直接重新下單即可,舊的訂單過了付款期限後會自動取消。

若您已經付款,可以先重新下單後,將前一筆訂單取消,以下提供您取消訂單流程:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您的贊助資訊,包含:專案名稱、金流單號、贊助金額。退款作業需 1~3 個工作天(不包含例假日),完成退款程序將回覆 Email 通知。

謝謝您

10ヶ月前

訂購兩個有優惠嗎

ODDS & ENDS

您好
目前超早鳥方案為最優惠價格,比日後開放的兩入團購方案還優惠哦!

sinsendo 10ヶ月前

請問,四種模式中,加強模式與一般模式1有何不同?睡眠模式與一般模式2有何不同?

ODDS & ENDS

您好
1. 加强模式與一般模式1的差異於聲波與否。
【加强模式:雙重超音波(超音波+超音波)+驅蟲光 / 一般模式1:超音波+聲波+驅蟲光】
2. 睡眠模式與一般模式2的差異於上述内容相同,差異於關閉驅蟲光。