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潘達 5 months ago

請問機器發生問題,保固找誰

鄧貴真 6 months ago

掃地機器人可在6/29日下午送到台中市大里區健民路23巷62號7樓之3
如果有問題請打0972166799鄧貴真小姐聯絡

hfhsu 7 months ago

2022年5月5日,尚未收到商品及出貨訊息,請問要如何聯繫?

楊育甄 7 months ago

還沒收到商品 要問誰

楊育甄 7 months ago

還沒收到商品 要問誰

Ery Lee 7 months ago

使用一陣子,常發生清掃中斷,拖布卡住掉落的事情,可否申請退貨

黃毓芩 7 months ago

一直收不到貨
也沒有人回應
我要取消贊助
麻煩請退款

Gino Yan 7 months ago

收到了!但是耗材包裡面就只有集塵袋嗎?

7 months ago

貨什麼時候可以收到

Joan Cheng 7 months ago

要辦理取消, 請問如何進行?謝謝

Isabelo Cheng 7 months ago

請問要如何聯繫安排到府安裝服務呢?
當初有勾選「到府服務」。

周意竣 7 months ago

請問四月第二批預計何時出貨

Grace Huang 7 months ago

如何預約專人安裝?有選擇「到府服務」
請問如何聯繫客服?

吳其昌 7 months ago

機器已到貨(未開箱)、有選擇「到府服務」
請問如何聯繫客服?

郭Sir 7 months ago

為何付完款後都聯繫不到任何人?

王俊倢 7 months ago

我於3月份付款,但家人比我晚購買已收到貨,我為何比較早購買卻還未收到?

黃毓芩 7 months ago

請問何時到貨?

張郁羚 7 months ago

還沒收到貨,信用卡都付了,何時可收到,請通知一下

盧汪達 7 months ago

請問,我完成贊助付款後,為何沒有收到贊助信件?
反而後面贊助他的集塵袋有收到…

另外到底何時會出貨…

蔣宜 7 months ago

收件地址未打到樓層.請註記「11樓」,謝謝

Andy Chen 7 months ago

請問何時能收到貨?

Nan Nan Chiu 8 months ago

剛收到,如何預約專人安裝?

李宛儒 8 months ago

請問何時收到貨呢?

高用凡 8 months ago

如何預約專人安裝?

小張 8 months ago

問問題都沒人回答,flyingv要不要出來處理一下啊!!!

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釋出多買的,首批3/16出貨,歡迎FB私訊我

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ambrose 8 months ago

要辦理取消, 請問如何進行?謝謝

王小琪 8 months ago

如何預約專人安裝?

Chi-Min Chen 8 months ago

202203072320502928
若要辦理退刷, 請問如何進行, 感謝

張景淵 8 months ago

請問一下,我的貨什麼時候會到,明明2月15就已付款贊助,那時記得顯示3月中會出貨,大家都收到貨了,結果我今天登進去顯示4月才要出貨...

林淑娟 8 months ago

請問要如何退換貨?麻煩是不是有專員可以聯絡

Maggy 8 months ago

請問如何預約專人安裝呢?另外,視訊功能一直無法開啟,客服也沒辦法解決,我才收到貨三天應該還有保固吧?

SK Y 8 months ago

你好,我要退出贊助,請退刷信用卡款,謝謝。

金流單號:202203181333072904

_ 8 months ago

比較好奇的是全球同樣價格早鳥目前都是給兩年保固(中國、北美),只有台灣是一年保固?

8 months ago

3/25要出貨聯強網站輸入金流單號也查無資料
請問是詐騙集團嗎?信用卡帳單都要繳錢了東西還沒到

J.S. Chen 8 months ago

收到了+1

jp余 8 months ago

請問如何聯絡客服預約安裝

李鄉鄉 8 months ago

我2/17下訂單,請問何時會出貨?
問了問題都沒人回應

Kaiyao Liu 8 months ago

收到了!
還不錯用
只是地圖可以設定2層嗎?

Jackgbe 8 months ago

我也還沒收到

梁小美 8 months ago

使用幾天了,都一直出現清水槽滿了的訊息,但實際並沒有,請連繫回應我,麻煩你們了!

jasmine67tw 8 months ago

還沒收到東西

楊蕙寧 8 months ago

還沒收到 是不是被詐騙了?

chewei521 8 months ago

2/15 11點50開賣就下單了,其他人都收到了為什麼我還沒收到?不是應該要按下單順序出貨嗎?

林珊妹 8 months ago

還沒收到 +1 超慢的~ 客服也無法查到現在是否出貨內!!!!

杜坤峰 8 months ago

已經使用二天了,真的很方便,人性化,很值得.謝謝您們.

M型 8 months ago

怎麼還沒收到

Ken Liu 8 months ago

還沒收到 超慢的

Kaiyao Liu 8 months ago

哪時到貨
客服在哪
怎麼聯繫?

會議現場 8 months ago

還沒收到+1

J.S. Chen 8 months ago

還沒收到+1
查金流單號也查不到資料
到底為什麼?

Ma Rcus 8 months ago

還沒受誒到貨 是怎樣????

文麗 8 months ago

還沒收到+1

文麗 8 months ago

還沒收到+1

8 months ago

請問如何退貨?
AI也寫的太差了吧..
建立地圖可以進沙發底下開始掃拖就會卡著不進去
關閉AIVI3D功能終於可以進沙發底下開始掃拖但是進去就出不來了
然後進去約小於1平方公尺的地方就會鬼打牆一直繞圈路徑規劃有夠糟糕
然後遇地毯根本笑話你要先拆掉拖布才會去清..就不能先吸一吸在回去補水開始掃拖其他區域?

Winnie Wu 8 months ago

還在猶豫要不要取消,請問若之後退貨或取消贊助
VIP花500購買的預購券會退費嗎?謝謝

林炯廷 8 months ago

買回來第三天就故障,一直說D-fot組件停止運作,真令人失望

Teresa Lin 8 months ago

臉書官方回覆:
粉絲您好,請問您是買哪一項的贊助方案呢?如果您是四月的贊助方案,我們會在四月依訂單順序發送,預計四月底到貨,但實際會以您收到時間為主。如果是三月的超級早鳥方案,在贊助信件會有金流編號,超級早鳥的優惠機台會在3/25前出貨完畢,實際會以您收到時間為主,再麻煩您多多留意。麻煩您根據以下步驟執行,即可查詢科沃斯旗艦款X1掃地機器人最新配送進度。

1.輸入您的金流單號
2.國家:選TW
3.輸入驗證碼

配送查詢網址:http://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp

如果查詢不到,因目前因貨量大批到港,若仍在清關階段的產品會暫時查詢不了出貨進度,目前我們已經於3/16開始請相關人員全力配合出貨作業,建議您這兩天都可以在再利用網站查詢看看您的訂單出貨情形,造成不便敬請見諒。

Teresa Lin 8 months ago

聯強通達智能運籌

http://tpl.synnex-grp.com/TPL/queryShipStatus.jsp?fbclid=IwAR2NAxNuEjEzSlngBCB-kqjPrWF9I80seIbYLzh_l_GxELAme4BgY4FWoU8

Teresa Lin 8 months ago

大家可以去加入fb的「科沃斯掃地機器人同好會」

官方說在貨品大批到港,清櫃階段,會在3/25前出貨完畢

出貨進度
http://tpl.synnexgrp.com/TPL/queryShipStatus.jsp

盧采寧 8 months ago

何時會出貨呢?

林淑娟 8 months ago

請問何時能出貨

JuiTsung Wu 8 months ago

請問有貨單可以查嗎?

Isaac Lu 8 months ago

還沒收到,有物流單之類的可以查嗎

林建良 8 months ago

還沒收到+1

張筱筠 8 months ago

今日早上已收到2月17號下單
目前很滿意 也很簡單設定

杜坤峰 8 months ago

還沒收到,是最近就會陸續收到嗎?

陳阿忠 8 months ago

收到啦!整體質感很優,不過真的好大一座(我家太小)
目前全部設定完畢以服役中!開心開心~~~~~
未來客廳門面都靠你了。

Kaiyao Liu 8 months ago

還沒收到+1

小黃 8 months ago

私訊也都不回 怕

陳小淳 8 months ago

今日收到
大家可以去加入fb的

科沃斯掃地機器人同好會

李YISHEN 8 months ago

還沒收到+1 會不會是詐騙呀?

J.S. Chen 8 months ago

還沒收到+1

Teresa Lin 8 months ago

請問還有人收到貨品嗎? 從二月下單,網站寫三月開始寄貨,到現在一直查不到送貨進度,錢都付了,還在傻傻的等......

莊鎮宇 8 months ago

今日已收到

吳明展 8 months ago

我已經匯款請問何時出貨

Jose Chan 8 months ago

https://www.facebook.com/ecovacs.tw/
這有寫3/16

J.S. Chen 8 months ago

請問什麼時候會出貨?款項已付了,卻遲遲不見回覆,有些焦急呀~

8 months ago

怎麽都不會回覆

TSUNGPING LIN 8 months ago

這個平台怪怪的,設立一個留言區卻從來沒回覆任何人的提問

hjmdna 8 months ago

預計出貨時間,是不是要通知這兩千人,還有確定到貨又是何時?

Joe Chen 8 months ago

請問預計4月何時可以出貨?

Darren Huang 8 months ago

請問何時會出貨??

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凱西 9 months ago

您好,我跟其他贊助者都有同樣的疑惑:
1. 請問發票要如何開統編?
2. 實際耗材不只有集塵袋,可是都沒有提及其他耗材的部分,能不能請說明一下呢?我是第一次使用貴公司的產品,所以並不了解實際上會有哪些耗材。
3. 如果一直都沒人回覆,表示貴公司存在某些問題,會影響到我對貴公司的觀感與信任,我有可能會需要您協助取消贊助並退款。以上。

Ya-Ching Hu 9 months ago

OMINI其中掃拖地機的高度是多少?

Jocelyn Huang 9 months ago

有問題詢問根本沒人回覆!該不會收到產品後也都找不到人吧?機器有問題找誰啊!麻煩盡快回覆!

9 months ago

請問應該會自動回去充電吧?

Cathy Lee 9 months ago

您好
我已經贊助此商品。但我發現我忘記去申請抵用卷 請問我要取消訂單再重新贊助嗎? 請您與我聯絡 0933947272李嘉婷 謝謝

衍州 9 months ago

請問 怎麼輸入 發票的公司統編呢?

李姿芩 9 months ago

根本不能分期.....只能一次付清,被騙了....

9 months ago

年化耗材組合只有集塵袋 9 個?使用預訂卷是送這個嗎?
那拖布、三重過濾網、邊刷、滾輪、水箱內銀離子不需更換或添加?
使用壽命?價格?

何郁芬 9 months ago

如何確認訂單 配送地點

何郁芬 9 months ago

如何確認訂單 配送地點