我選擇的回饋內容可以更改嗎?
在您點選進行付款前,您都可以點選右上方的更改回饋重新選擇您贊助的回饋項目。
我的贊助總金額可以更改嗎?
贊助總金額將隨著您選擇的寄送國家運費及金流手續費變動。在您點選進行付款前,贊助金額都可以隨意更動。
我選擇的寄送地點可以更改嗎?
在您點選進行付款前,您都可以更改您的寄送地點。贊助總金額將有可能隨著寄送地點的運費而變動。
我選擇的付款方式可以更改嗎?
在您點選進行付款前,您都可以更改您的付款方式。
我選擇的回饋調查可以更改嗎?
在您點選進行付款前,您都可以更改您的回饋調查回覆。如果贊助完成後想要更改回饋調查回覆內容,在專案結束前您都可以點選右上角的贊助紀錄修改。
我填寫的寄送資訊可以更改嗎?
在您點選進行付款前,您都可以更改您的寄送資訊。贊助完成後想要更改回饋寄送資訊,在專案結束前您可以點選右上角的贊助紀錄修改。
我選擇的團購方案分送不同地址需要運費嗎?
為了降低物流的複雜度、提升配送的效率,團購方案都只能寄到一個地址唷!
是否有保固?
這次首發預購專案的SHIELD產品,將自收到商品的簽收日期起算,皆享有產品有限保固6個月,完成官網登記再送 3 個月。新品瑕疵於收到商品 7 天內可免費更換產品。 唯外觀、外盒瑕疵不在新品退換貨範圍內。

此有限保固不涵蓋 :

因意外、濫用、誤用或安裝不當使用所造成的損害。

一般正常磨損對於產品所造成的輕微表面損害也不負擔保之責。

請妥善保管購買發票,這是您的購買證明及維修憑證。且將產品寄返時請儘量使用原始包裝;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。保固期間若商品有問題,經檢驗過後,若發現是產品材料或生產缺陷,我們將盡最大努力提供免費維修或更換相當於新品的商品。


商品簽收翌日起為七天之鑑賞期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。請注意猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),如有遺失、毀損或缺件,將依照損毀程度收取整新費用,並視情況可能影響退貨權益。
製造地及生產國家?
產品皆由台灣團隊研發,收集上千人使用習慣模擬所設計。製造委託台資中國廠生產。