DESGEO智慧生態魚缸｜你的第一座迷你水族館
現在還可購買嗎？
您好，很抱歉，目前集資已結束，現貨開賣歷程會於粉絲專頁公布，請保持關注我們，就可以時刻掌握消息喔:)
請問耗材如何買
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
※請留意，前面一定要加""@""
您好，魚缸於近日收到了，但是另外訂購的造景部分還是沒有收到，這個產品總沒有晶片產能問題吧...?
您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問，加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
※請留意，前面一定要加""@""
您好~已經11/19日了~也還沒收到出貨通知~請問還要等多久才會出貨??謝謝
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※請留意，前面一定要加""@""
真的很爛，九月初訂購到現在還沒出貨。惡意欺騙消費者
您好，近期出貨狀況，詳情請見發布的公告
https://www.flyingv.cc/projects/29298/posts/16524
請問什麼時候可以收到魚缸
您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問，加入後請告知您的金流單號，麻煩您了！
※請留意，前面一定要加""@""
請問什麼時候可以收到魚缸
我收到貨品了，但是卻在https://store.goshoptw.com/網路上看到：小米有品代購-畫法幾何兩棲生態懶人魚缸Pro版，賣1890.............
您好，DESGEO為畫法幾何的國際品牌，本次正式進軍台灣市場的「DESGEO智慧生態魚缸」為獨家台灣版公司貨，商品皆有通過台灣相關認證，在台合法販售，我司亦有提供在台一年保固服務讓消費者有所保障，謝謝。
https://store.goshoptw.com/products/%E6%87%B6%E4%BA%BA%E9%AD%9A%E7%BC%B8pro%E7%89%88?gclid=Cj0KCQjwlOmLBhCHARIsAGiJg7lr93nUvy4kWvgVsPuaslaNQjsJpBM9Xi0iF0Lnnqs6oIhDIzcoD10aAkigEALw_wcB
說會延遲 也不說清楚延遲到什麼時候？到底什麼問題坦白說出來好嗎？
您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員看到訊息都會盡快回覆您
※請留意，前面一定要加""@""
說會延遲 也不說清楚延遲到什麼時候？到底什麼問題坦白說出來好嗎？
9/5 訂購請問何時出貨
您好，延遲部分造成困擾，不好意思，我們已盡速處理，如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，真的很抱歉
※請留意，前面一定要加""@""
9/7 訂購請問何時出貨
您好，延遲部分造成困擾，不好意思，我們已盡速處理，如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，真的很抱歉
※請留意，前面一定要加""@""
我09/06訂購的造景到現在還沒到貨耶!!!!
您好，延遲部分造成困擾，不好意思，我們已盡速處理，如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，真的很抱歉
※請留意，前面一定要加""@""
電源供應器用不到一個月就損壞，還不予保固，真的是太誇張。
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APP無法新增智慧魚缸
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
請問第二批的魚缸是寄去哪裡了？9月出貨？都快半個月了,請提供完整的發貨日期給大家知道！ 而不是跟買家說9月出貨...讓大家遙遙無期的等待下去！
感謝您的支持，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候。
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加"@"
請問可以退貨嗎？如何辦理？
您好，感謝您的來訊，如您對個人訂單有疑慮或是您想要取消訂單，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您確認，謝謝您
看到一堆留言！都是在反應怎麼水族箱還沒到？我也是等到不耐煩！而你們回應的問題都是複製貼上固定的官話！不能一次講清楚說明白嗎？只會拖拖拉拉，錢收了那麼快，結果貨出了那麼慢，到現在還敢在募資？
您好，感謝您的來訊，如您對個人訂單有疑慮，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您確認，謝謝您
您好，我後來又測試許久，終於搞定正常了，謝謝。
感謝您協助排除商品狀態，若後續還需協助，歡迎再次聯繫，感謝您
我的wifi盒，重置五秒以上還是沒反應，米家也更換到中國伺服器了。是不是寄壞掉的wifi盒給我啊？要怎麼跟你們更換呢？
您好，還請您協助提供您操作時的影片，至官方Line【@miclub】客服人員會協助您確認，謝謝
您好，請問8月份到貨的組別，什麼時候會寄到? 謝謝
您好
感謝您的支持，第二批訂單將於近期開始陸續出貨，出貨相關消息以Mail通知
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問我6/24訂購的森林奇景造景何時可送貨？不然無法佈置魚缸，謝謝！
不好意思，如配件缺貨，我們會讓消費者優先拿到主商品使用，待配件到貨時會再寄出
APP常常有跑好幾次才能連線，非常難用，LINE客服，回覆問題，要半天以上，還是無法解決問題，以後你們家的東西真的不能再購買了，服務沒有，專業也沒有......................
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
想問, 東西到底出貨了沒, 6/23下訂的, 我雖然不是前26個下訂的, 但應該也會在前面下訂的吧, 到現在還沒看到東西, 收件的位罝是新竹, 也不是蘭嶼綠島這樣離島, 不會只是沒上來吵, 結果處理順序就排到後面去或第N梯次出貨了吧, 所以也跟一下流行, 上來喊一下, 看可不可以早點看到東西
PS: 早就收到預計出貨通知了, 單號 202106230855337590
您好，感謝您的來訊，訂單事宜您可以至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您確認，謝謝
已改成簡體，一直出現設備連接網路超時，怎麼解決
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
您好，我想於鑑賞期內退貨退款，謝謝。
您好，還請您至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
請問大家的上蓋是否有附裝盆栽的小盆子 ？
客服說是正常的 是這樣嗎？
難道是直接種在上面嗎 那土不就會留到水面
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
太太反應包裝裡頭沒有附上安裝說明書，看樓下大大在留言區反應說明書是英文的，請問能提供中文說明書下載點嗎?
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
隨機附的說明書是英文的，請問能否提供中文的電子檔或原本小米的簡中版? 摸半天才知道電源鍵按兩次是開幫浦
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
我也是，收到水族箱了，但是沒收到魚缸造景套裝-瀚海餘暉，怎麼不一起寄？
您好，還請您加入官方Line【@miclub】，並提供您加購商品的【金流單號】，客服人員會協助您查詢確認，謝謝您
我收到水族箱了，但是沒收到魚缸造景套裝-瀚海餘暉，為何沒一起寄?
您好，還請您加入官方Line【@miclub】，並提供您加購商品的【金流單號】，客服人員會協助您查詢確認，謝謝您
請問水族箱怎麼還沒寄來？
您好，感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者為【首批訂單】，首批商品於8/31前出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或至官方Line【@miclub】告知，客服人員會協助您確認
米家APP,區域要設定中國大陸才可以連接裝置,台灣地區還不行,只能先設定中國大陸.
您好，台灣伺服器預計近期開通，如需連網功能，請暫時連線至中國大陸伺服器，待台灣伺服器開通後再切換即可，造成不便進請見諒
我的魚缸何時來？
您好，感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者為【首批訂單】，首批商品於8/31前出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或至官方Line【@miclub】告知，客服人員會協助您確認
我也要取消訂購，已寄出申請書，請問何時會退款？
您好，取消訂單還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
該如何取消? 7/1下訂，當初說好了八月出貨，我也繼續等待，但8/31仍尚未收到貨品，我個人誠信問題為主。有出貨問題，可發佈出來，讓消費者選擇是否退貨或者繼續等待。我相信出貨數量低於購買數量。 因為誠信問題，我選擇取消此次訂購，讓給其他有需要的。時間是會消磨對此產品興趣度
很抱歉讓您有不愉快的心情，訂單事宜您可以至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
有沒有出貨通知已經不重要了吧，我的訂單你們就說是首批，也說31號出貨完畢，那東西沒來是事實，不必要人去注意看垃圾信箱~重點是時間過了~東西呢~??202107162005554901
您好，出貨信件會有您訂單的物流資訊，您可以透信件中的物流單號查詢您的配送進度，如您未收到信件可至官方Line【@miclub】，克服人員會協助您確認，謝謝
今天收到魚缸囉，趕緊來開箱
感謝您的支持，希望您商品使用上滿意，謝謝您
202107162005554901 這是哪時出貨的 ??
感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者為【首批訂單】，DESGEO首批訂單於8/31(二)全數出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或是您可以至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您查詢確認
米家APP找不到裝置, 米客邦是不是應該公告一下解決的方案?
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
202107030922407431 沒收到 何時到貨？
您好，感謝您的支持，DESGEO首批訂單於8/31(二)全數出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或是您可以至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您查詢確認
官方LINE跟本沒人看，別告訴我問問題的人太多
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
收到貨了，但台灣米家ＡＰＰ沒跟上進度，有點失望。
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
收到貨了，結果米家app跟本就找不到desgeo的裝置可以加入，我想要退貨了！
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
剛收到貨了，在8月底最後一天有收到就好，晚點要測試看使用正常嗎！
久等了，希望您商品使用上滿意，若商品使用上需協助，可以加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
請問有人收到貨了嗎?
您好，感謝您的支持，首批商品將於8/31出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您查詢
202106221431128694何時到貨
您好，感謝您的支持，首批商品將於8/31出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】，或至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您查詢
請問金流單號: 202106221519116308排定何時會出貨??
久等囉!!有留意到您是首批訂單
首批商品於 8/27(五)開始陸續出貨至贊助者手中，並於8/31前出貨完畢，感謝您的支持與等候
您好，上述並不是魚缸的出貨進度訊息噢，提供您最新進度連結
【https://www.flyingv.cc/projects/29298/posts/16409】
如對個人訂單有疑問，可加入官方LINE(ID：@miclub, 前面務必加"@")詢問，謝謝您
當然不是最新進度阿 是你們一開始提出的進度阿 問了好幾次都說是這個時間點出貨的進度
魚缸的進度請參考專頁中的【進度】，謝謝
您好!!抱歉讓您久等了!! 首批訂單自7/29起已陸續寄送至贊助者手中，並於接下來幾天依訂單順序持續出貨。 預計最快8/6前能寄出給首批贊助者 ----------------------------------- 如您對訂單有任何疑問，歡迎聯繫官方Line ID：@miclub (前面一定要加"@")
所以你們到底說謊要說多久
您好，上述並不是魚缸的出貨進度訊息噢，提供您最新進度連結
【https://www.flyingv.cc/projects/29298/posts/16409】
如對個人訂單有疑問，可加入官方LINE(ID：@miclub, 前面務必加"@")詢問，謝謝您
到八月底沒收到貨的你我各位，組自救找消基會
久等囉!!
首批商品也將於明日 8/27(五)開始陸續出貨至贊助者手中，並於8/31前出貨完畢，感謝您的支持與等候
如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可加入官方Line(ID為@miclub)，不好意思
何時出貨啊
久等囉!!
首批商品也將於明日 8/27(五)開始陸續出貨至贊助者手中，並於8/31前出貨完畢，感謝您的支持與等候
God
就一個問題「想知道貨源狀況」
還是照樣回罐頭訊息= =
這個團隊到底怎麼了
久等囉!!
首批商品也將於明日 8/27(五)開始陸續出貨至贊助者手中，並於8/31前出貨完畢，感謝您的支持與等候
找消基會+1
久等囉!!
首批商品也將於明日 8/27(五)開始陸續出貨至贊助者手中，並於8/31前出貨完畢，感謝您的支持與等候
如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，謝謝
＊請留意，前面一定要加"@"
這個客服是APP機器人嗎?永遠只會複制和貼上.
難怪沒人接電話.
不好意思，讓您有不愉悅的心情，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
我是7月初讚助的.
找消基會+1
您好，很抱歉讓您有不愉悅的心情，如對於個人訂單有疑問
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員會協助您，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
本來也想退費看到大家都找不到人真心覺得扯..
贊成找消基會幫忙...
您好，很抱歉讓您有不愉悅的心情，如對於個人訂單有疑問
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員會協助您，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
完全投訴無門，進度詢問全是罐頭文，非常差的網購體驗。再繼續擺爛下去，大家來組自救會，找消基會幫忙吧！
您好，很抱歉讓您有不愉悅的心情，如對於個人訂單有疑問
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員會協助您，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
加入官方Line【@miclub】提出退訂後根本沒人回應...電話也沒人接...何時出貨也只會複製貼上..........
抱歉久等了，取消訂單還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
＊請留意，前面一定要加"@"
那...贊助者應該可以了解目前貨源狀況吧？
到底有沒有貨？
工廠生產狀況如何？
難道整個團隊都沒人可以掌握嗎？
感謝您的支持，於2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，謝謝
我要申請退費,不想等了!電話,LINE都沒人回應,要去那申請退費呢?
抱歉久等了，取消訂單還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
不要再複製貼上說注意垃圾桶了~~錢收了~~~推給郵件跑到垃圾桶~~~這邊預計九月份~~可能還在要你各位~~~注意垃圾桶
感謝您的支持，於2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
出貨相關訊息會以E-mail信件通知，可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝您的等候
我的金流單號20210709xxxxxxxxxx，請問贊助記錄為何顯示預計送達：2021/09?我的應該是第1批預計在8月出貨不是???
您好，2021/07/26(含)前贊助者為【首批】，商品會在8月份時出貨，還請稍待一下噢，謝謝您
第一批訂貨，請問8月底何時可出貨
我已經翻遍垃圾桶、餿水桶了，都沒信件告知，請正面回應？
您好，2021/07/26(含)前贊助者為【首批訂單】，商品會在8月份時出貨，還請稍待一下噢，謝謝您
六月就贊助的方案，為什麼到現在都還沒收到呢?
您好~感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝您的等候
請問六月就贊助的方案，為何延到九月才能出貨？！ 本來不是預計8月出？！
您好，目前是第二批贊助檔期，故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【07/26(四)23:59】前下單即可。
※金流單號開頭數字為下當天的年月日，如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單
募資第一天就下訂了，等到現在還沒任何消息，8月份也剩下最後一個多禮拜了，請問真的能準時出貨嗎？
您好~感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝您的等候
都8/20了說8月出貨的請問8月底前真的會出貨嗎 謝謝
您好~感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝您的等候
@miclub 加了也留言要申請退款了，都不回覆的嗎？
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
看了這麼多的訊息,得到的結論就是:
這家公司最大的貢獻就是把"原本大家都開心的事,變成大家都不開心"
不好意思，讓您有不愉快的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝您的支持與等候
看完每個留言都是問什麼時候出貨.....
所以說預計八月份出貨，到底是八月幾號?
今天都已經8/19了......出貨日期總該出來了吧==
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
已申請退貨，這種制式化回答我不需要...
您好，很遺憾未能提供您服務機會，如您對個人訂單有疑問或更動，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您，謝謝
貴公司在8/14媒體報導內已告知貨皆已抵達台灣，那為何還是遲遲無法出貨？
https://www.google.com.tw/amp/s/today.line.me/tw/v2/amp/article/qemGKk
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
出貨最新消息會在平台、粉專公告、Email，還請稍待下噢，謝謝您的等候
六月就贊助了...
真的很無言...
極限就是八月底了....
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
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個人現在已定9月5日,如果沒有收到貨品.就申請退款.
這家公司的客戶回覆,就等於沒回覆.
提案是說8月出貨,在台灣本島一般都隔天就可以收到,不要說得理不饒人.
到9月5日是很寛裕的日子.
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
出貨最新消息會在平台、粉專公告、Email，還請稍待下噢，謝謝您的等候
請問贊助後原本寫預計八月出貨然後系統上出貨進度又隨意改到九月既然一點都沒有通知，但你們的頁面還是在寫7/26前下單的8月出貨??
您好，該為第二批贊助者的預計出貨時間噢，若您是2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，感謝您的支持與等候
每個留言都回罐頭訊息.....
八月份到底是八月幾號也請你講一下！八月中？？？？月底？？？？？？
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
出貨最新消息會在平台、粉專公告、Email，還請稍待下噢，謝謝您的等候
我七月初就訂貨，為什麼現在訂單被改成要九月才出貨？
您好，該為第二批贊助者的預計出貨時間噢，若您是2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，感謝您的支持與等候
請問在7/26前下訂，何時會收到貨呢？我的贊助紀錄怎麼被改為9月出貨了呢？
您好，該為第二批贊助者的預計出貨時間噢，您是2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，還請您稍待下，謝謝您的支持與等候
我想退費
太誇張了
您好，久等了，於2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可加入官方Line(ID為@miclub)，謝謝
"如無法等待皆可與我們連繫，會協助提供您後續流程，麻煩您"，那麻煩提供後續流程。謝謝。
您好，於2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可加入官方Line(ID為@miclub)，謝謝
看來應該中了,看網路訊息.這家公司有好幾個案子出貨都一拖在拖.
如果到了8月17日都還不知道準時或延遲出貨,肯定連進度都沒掌握好.
等到9月初,未收到,就來申請退款.
出貨最新消息會在平台、粉專公告，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，還請稍待下噢，謝謝
在7/26前下單的確定8月底前會出貨嗎？如果沒有出貨要怎麼處理？ 麻煩盡快處理出貨進度！！！
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，還請稍待一下噢，謝謝您的等候
請問東西呢！何時可以知道配送時間？
您好感謝您的支持，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨
出貨最新消息會在平台、粉專公告、Email，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，於近期會有新的公告，還請稍待下噢，謝謝
已經月中了，連個何時出貨通知也沒有，實在有點後悔購買了。
出貨最新消息會在平台、粉專公告，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，於近期會有新的公告，還請稍待下噢，謝謝
如無法等待皆可與我們連繫，會協助提供您後續流程，麻煩您
何時可出貨?
出貨最新消息會在平台、粉專公告，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，於近期會有新的公告，還請稍待下噢，謝謝
所以我說東西呢
出貨最新消息會在平台、粉專公告，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，於近期會有新的公告，還請稍待下噢，謝謝
員工有缺人嗎？只需要複製貼上的工作我也想應徵
您好，小編已請團隊如確定出貨日期後盡快與各位贊助者告知哦，再請您稍等唷。謝謝
臉書社團在7/23說首批量產完成即將出貨了，就算出不了貨也公告一下是什麼原因
出貨最新消息會在平台、粉專公告，小編已請相關單位盡快確認並更新進度，於近期會有新的公告，還請稍待下噢，謝謝
不用回罐頭訊息 辦公室也沒人接電話 請辦公室的人接電話
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
請問預計8要出貨的 LINE也沒人回 FB也沒人回 公司電話沒人接
您好，小編會請團隊盡快確認，如有最新消息會盡快與各位贊助者告知，還請您稍等唷
錢扣的超快，商品到現在一點消息都沒有，不要再回應官方回覆了，一堆留言再問，請直接回應現在狀況如何，已經月中了。
您好，小編會請團隊盡快確認，如有最新消息會盡快與各位贊助者告知，還請您稍等唷
為啥原本預計8月份送達被改成9月了???
"您好，目前是第二批贊助檔期，故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【07/26(四)23:59】前下單即可。
※金流單號開頭數字為下當天的年月日，如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單"
都已經8月10日了，為什麼還是沒有8月正式出貨的確定日期？
開始令人有點懷疑了...
您好，小編會請團隊盡快確認，如有最新消息會盡快與各位贊助者告知，還請您稍等唷
6月就贊助了，8月說會出貨，怎麼都沒有消息?
不好意思，已請相關單位盡快更新，出貨最新消息會在平台、粉專公告，還請稍待下噢，謝謝
訂購前說八月會出貨,請問要怎麼確認八月幾日出貨?有沒有聯絡電話?售後服務電話 : 03-4203111<<一直都沒人接聽???
您好，如有需要協助的事情，可至官方Line【@miclub】，客服人員會協助您，謝謝
※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
已經8月了，平台、粉專公告上都沒有出貨的最新消息？請問要怎麼追蹤出貨資訊？什麼時候能收到貨？
不好意思，已請相關單位盡快確認新進度，出貨最新消息會在平台、粉專公告，還請稍待下噢，謝謝
不就是你們一直沒消息才要問嗎？一直推說哪裡會公告有什麼用==
不好意思，還請您稍待一下噢，已請相關單位盡快確認，謝謝
請問有出貨確切的日期嗎？
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問我7/24贊助什麼時候會寄出呢？
您好，2021/07/26(含)前贊助者，目前專案預計在 【2021年8月份】出貨，謝謝您！
不好意思 請問是否可以支援超商取貨啊？
您好，很抱歉，目前不開放超商取貨服務唷!宅配更快速便捷
請問瀚海餘暉造景套組有包含底沙嗎
您好，魚缸造景套裝-翰海餘暉(陶罐*3、植物*3)
瀚海餘暉魚缸造景套裝：植物造景採PE材質，色彩鮮艷的水草造景搭配童趣陶罐設計，為魚兒提供悠游、藏身的環境
不好意思，我6/23才選擇2590的方案，然後今天6/24就看到2490方案加開... 感覺像被騙了， 請問我訂購的2590跟今天加開的2490有差異嗎？ 沒有的話，我能不能改成2490方案， 100元能省就省
您好，限量超早鳥組、限時早鳥組、flyingV優惠組三組方案內容物是一樣的，差別在於優惠價是有限量的唷！
您可以重新下新的訂單，再將舊訂單取消即可，謝謝
餵食氣跟Wifi盒能否同時使用？組裝起來會長怎樣？
可以哦，這樣才能達到自動餵食功效哦，組裝的成品商詳上都有提供唷 :)
耗材如何購買？
您好，耗材部分稍晚會再開放購買哦，感謝您的支持
請問這套組,能抗鹽分腐蝕,養海水魚嗎?
不建議養海水魚哦
請問如果冬天須放置加溫器該如何使用?
您好，主要看您是使用哪一款加溫器、而加溫器的建議使用方式也會不同，您可再行確認哦
請問造景組是否為活植物？
您好，加購的造景是假植物噢，謝謝
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▎限量超早鳥
未來市價$3490｜現省$1000
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*1
✅自動餵食器*1
✅Wi-fi盒*1
✅抽水管*1
✅花盆*1
✅過濾棉*1
✅說明書*1
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
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✅說明書*1
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
▶2021年8月首批出貨（2）
▎限量超早鳥
未來市價$3490｜現省$1000
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*1
✅自動餵食器*1
✅Wi-fi盒*1
✅抽水管*1
✅花盆*1
✅過濾棉*1
✅說明書*1
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
▶2021年8月首批出貨（3）
開始時間： 06-26 00:00:00 (UTC+8)
▎限時超早鳥
未來市價$3490｜現省$1000
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*1
✅自動餵食器*1
✅Wi-fi盒*1
✅抽水管*1
✅花盆*1
✅過濾棉*1
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▶️一年保固&客服支援
▶2021年8月首批出貨（4）
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎限時早鳥組
未來市價$3490｜現省$900
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*1
✅自動餵食器*1
✅Wi-fi盒*1
✅抽水管*1
✅花盆*1
✅過濾棉*1
✅說明書*1
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎flyingV優惠組
未來市價$3490｜現省$500
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*1
✅自動餵食器*1
✅Wi-fi盒*1
✅抽水管*1
✅花盆*1
✅過濾棉*1
✅說明書*1
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎成雙成對兩入組
未來市價$6980｜現省$1900
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*2
✅自動餵食器*2
✅Wi-fi盒*2
✅抽水管*2
✅花盆*2
✅過濾棉*2
✅說明書*2
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
▶️此方案不適用折扣碼
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎五福臨門五入組
未來市價$17450｜現省$5000
▶️內含：
✅DESGEO智慧生態魚缸*5
✅自動餵食器*5
✅Wi-fi盒*5
✅抽水管*5
✅花盆*5
✅過濾棉*5
✅說明書*5
▶️台灣唯一公司貨
▶️一年保固&客服支援
▶️此方案不適用折扣碼
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎魚缸造景套裝-瀚海餘暉
▶️內含：
✅瀚海餘暉造景*1套
(陶罐*3、植物*3)
▶️此方案不適用折扣碼
開始時間： 09-29 00:00:00 (UTC+8)
▎魚缸造景套裝-森林奇境
▶️內含：
✅森林奇境造景*1套
(樹*10、小屋*1、底托*2)
▶️此方案不適用折扣碼
為什麼自動餵食器的洞口，經常發霉卡飼料