Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
2021/8到貨
2022/1手錶掛點
表面正常使用的刮傷，可判讀成人為摔機，我真的搞不清我是買來有智慧的還是買來當槌子的
沒拆過的手錶可以嚴重鏽蝕，那請問5atm的防水還可以游泳的說法是??
何況我還不會游泳
謝謝你不到半年的智慧手錶
我們以後去別家買
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱，麻煩您了！
※請留意，前面一定要加""@""
Haylou RS3智慧手錶 整個螢幕變紅色 請問保固1年如何送修
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會不會拖到過保固，然後GPS問題還是沒修好，我們這群贊助者的1590元就這樣浪費掉？
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換新手機，先解除配對後，結果新手機找不到手錶，舊手機也不行，是在....? 11月了，gps還是沒修好
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更新後三天
耗電情況有改善
不過又開始斷線
有時會自己重連
有時過了大半天手動也連不上
您好，感謝您使用上的分享，我們會持續與原廠反饋，謝謝您
更新後 斷線情況減少很多
不過
在關閉全時心率
只開抬腕亮屏的狀況下
晚上10點到早上8點
一晚上就掉了5%的電
果真有一好沒兩好
您好，小編會再幫您反饋給原廠，不好意思
昨日更新前:定位速度極差、定位準確度極差、電量消耗正常(所有功能接打開)，一天使用約消耗20~30%電量
昨日更新後:定位速度極差、定位準確度尚可、電量消耗極度異常(所有功能接打開)，一小時消耗三分之一的電量
更新後更糟糕
您好，這邊會再幫您反應給原廠確認，不好意思
我完全不知道GPS問題有沒有解決，因為我根本連不上，爛死，從一開始就說要優化，優到現在連線問題依樣沒解決
您好，因APP目前還在優化更新處理中，已有持續與原廠反應狀況
如Haylou fun有出現更新提示，還請協助升級版本，目前我們都有在將狀況反饋給原廠團隊
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
我完全不知道GPS問題有沒有解決，因為我根本連不上，爛死，從一開始就說要優化，優到現在連線問題依樣沒解決
使用心得，GPS不準，睡眠監測不準，手機手錶都異常耗電，根本沒有NFC功能，廣告與商品不實，flying的東西買前要三思，後人要認清 Haylou產品十足 made in china
您好，因APP目前還在優化更新處理中，已有持續與原廠反應狀況
如Haylou fun有出現更新提示，還請協助升級版本，謝謝
使用心得，GPS不準，睡眠監測不準，手機手錶都異常耗電，根本沒有NFC功能，廣告與商品不實，flying的東西買前要三思，後人要認清 Haylou產品十足 made in china
使用心得，GPS不準，睡眠監測不準，手機手錶都異常耗電，根本沒有NFC功能，廣告與商品不實，flying的東西買前要三思，後人要認清 Haylou產品十足 made in china
開運動記錄時，GPS一直連不上，請問是需要送修嗎?
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到保固結束前會不會把gps修好啊...
您好，因APP目前還在優化更新處理中，已有持續與原廠反應狀況
如Haylou fun有出現更新提示，還請協助升級版本，謝謝
又過了一個月，現在人客少了，請問貴司還有繼續優化韌體嗎?
1.上次的更新GPS準確校正了，但很難連上的問題依舊，Line客服之前回應請原廠改善，請問進度如何?
2.斷線不通知問題還會改進嗎?
您好，韌體更新的部分都已有再請原廠盡快進行處理，這邊會再請人員追蹤後續進度喔
錶帶發少了
您好，不好意思，如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問，真的很抱歉，加入後請您提供【訂單(金流)單號】/【購買(贊助)人】，客服會協助您相關事宜，
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!!請注意!! 1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷! 2.由於訊息量眾多，訊息會在【1-2日】內會回覆，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題 【客服時間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)】 ※請放心我們仍會以您的【反應日期】為準,不會影響到您退換貨權益 ※重複留言會產生最後一則訊息時間會更新，以至於客服人員無法順利的回覆 ※若2日工作天後未回覆請於隔日再次發送訊息避免漏訊 ※客服人員回覆後，請於三天內給予回覆，逾期皆無法受理 ※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
錶帶發少了
手錶GPS的問題
我基本上算放棄了
大不了別用
不過老是斷線是怎麼回事?
又沒提示斷線
都是看到訊息沒顯示才知道
想重連還連不上
不管它又不知不覺連上了
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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手錶收到無法使用中文介面，手機語言是中文，手機卻不是，以留言給官方line。
血氧和睡眠都無法開啟，請問該如何開啟？
如已留言給官方line還請稍等人員回覆，謝謝您
沒有收到錶帶 LINE客服不處理
您好，請您加入官方Line【@miclub】，並提供您未收到錶帶的【金流單號】，客服人員會協助您確認，謝謝
ＧＰＳ更新了有比較準，但超難定位是在哈囉嗎？
藍芽一直斷線，我就是要手錶題性我有來訊息，一直斷訊的話我要這表幹嘛？
不更新處理，就算是超過一個月我也要退貨！
皮革錶帶，不到一個月就裂開一半了，這是什麼品質？
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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靭體更新後手表GPS仍然定位不到，所以是更新了什麼？
手機APP更新後GPS誤差變比較小，但仍然沒有很準確，而且會跳來跳去，很不穩定。
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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7月底就有人反應gps問題，現在都快9月中2，快2個月了，有要修嘛...
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
有件事很納悶,貴公司說七月時因為多次配送無 人,故被退回,那為何我八月六日還會收到電子發票,而一直到現在九月份了,不聞不問,還要我們主動去聯繫才知道,貴公司的作業流程真的是"大大的超越你的所有期待"(收件地址在公司,根本不可能沒人收件)
您好，很抱歉造成您的困擾，個人訂單您可以至官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員會協助您查詢確認，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
8月底收到手錶，但仍未收到錶帶（202107042228389872）請問大約何時能出貨呢？
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尚未收到錶帶(202107311451148798) 請問何時會出貨呢? 謝謝
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八月底收到錶，錶帶至今仍未見到包裏，已相隔兩周的錶帶是否忘了寄出呢?
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我最近幾次GPS都要定位次以上才成功，實際走了1公里結果顯示距離是0?
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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Line客服回應這次韌體更新只修正地圖不準問題。
超難抓到GPS訊號的瑕疵還是沒改善，在晴空萬里的湖邊極佳環境，GPS訊號依然只有弱弱的一格。很好奇這個量產的版本官方自己測試有滿格過嗎?
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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打開APP只有更新軟體，請問靭體要如何更新？
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打開APP只有更新軟體，請問靭體要如何更新？
本來要留言反應~但我看也不需要了...
1~GPS定位..和大家一樣沒成功過
2~睡眠監測...從沒一天有準過..在工作時間記錄在睡覺..真的在睡覺又監測不到
花錢買個經驗吧~
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我買的手錶變成英文版本怎麼改中文
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更新韌體後這幾天測試，GPS還是不易定位。在空曠無遮蔽的公園晴天無雲，要定位一兩次才成功，訊號和之前一樣只有一格。在大馬路或街道上(也是晴天無雲)定位更久，失敗三四次才定位得到。請問這次韌體有修改這個問題嗎?
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!!
我是收到了 但是用一個禮拜而已 白屏了？？？ 這是安怎！！
您好，感謝您的來訊，很高興為您服務
商品使用上若需要協助，麻煩加入官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") 加入後請務必提供下列資訊，客服人員才更快速查閱您的訂單，以及了解您的問題
1.【訂單(金流)編號】-於下單後台查詢
2.【商品名稱】-請完整給予品名
3.【商品序號】-通常在商品外盒或商品機身上
4.【詳述欲詢問之問題】-如有異常照片/影片更優
客服人員會盡速協助
韌體升級後，就再也配對不到手錶
恢復出廠設置以及重新安裝App也是一樣
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三個月了,東西都還沒收到,到底要不要出貨,超早鳥ㄋ,可以在這邊回答嗎?可以在這邊回答嗎?可以在這邊回答嗎?可以在這邊回答嗎?可以在這邊回答嗎?可以在這邊回答嗎?
您好，訂單事宜您可以至官方【@miclub】詢問，加入後請您提供【金流單號】，客服人員會協助您查詢確認，謝謝
我的不銹鋼錶表沒有出貨
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昨天改接ipad，有跳提示手錶電量要50%以上，充電完更新後，早上試gps,定位5次都失敗...
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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app有跳有新韌體，點更新後沒反應，空包彈?
您好，人員已盡速處理，如您商品有其他疑問可於官方LINE聯繫，謝謝
App只修正地圖不準的問題。手錶得GPS訊號依然很難抓到，要在原地試很久才能連上(極空曠的操場訊號也只有一格)，另外運動途中如果失去訊號就不會自動重抓，軌跡只記錄了前半段路程。
當初說客服說會更新韌體，請問手機的韌體甚麼時候會更新這個問題?
您好，人員已進行處理後續事項，如商品有其他問題可於官方LINE客服聯繫哦，謝謝您
GPS正常+1，用了幾個禮拜下來，手錶續航力大概都可以撐一個多禮拜~ 沒什麼其他問題~ 結案~XD
感謝您的的使用心得，謝謝您
定位的問題 更新最新的APP之後已經準確了...希望能持續更新 持續進步
感謝您的使用分享，謝謝您^^
定位的問題 更新最新的APP之後已經準確了...希望能持續更新 持續進步
試用超過7天了，看來是無法退了!!????
果然是一分錢一分貨呀!
1.續航力明顯不足
2.APP在背手機景執行超耗電
3.錶用到沒電APP上的設定要重來
4.訊息提醒時有時無
5.抬腕亮屏功能騎車時抖動時，功能會誤判，畫面亮滅亮滅真有事????
早知還是買米6了......
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團購10支朋友的2支錶是國際版英文介面請問要怎麼換
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團購10支朋友的2支錶是國際版英文介面請問要怎麼換
九月了，手錶gps什麼時候才要修好....
您好，感謝您的來訊，已將GPS的問題回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，不好意思
麻煩給個確定時間 感謝
說九月會寄 現在九月了 寄了沒？
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問等一個多月了手錶還沒來
到底寄貨了沒 要多久？
是不是在欺騙消費者的錢？
如您對訂單有疑慮，可至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您確認，謝謝
1.自選的錶盤無緣無故消失，只剩原本那兩個
2.手機Haylou Fun在手機後台佔據資源，要手動刪除
更新好幾次了，同樣問題還一直在，可以用點心嗎?
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GPS接收不到,還是退了
您好，GPS的問題回報至相關部門，感謝您的反饋
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
我的RS3放在桌上，一早醒來直接死機，按什麼按鍵都沒反應，也沒畫面，確定昨天睡前電量還有91%，請問要怎麼送修處理..gps一直沒正常過，現在直接死機，這品質傻爆眼
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睡前60%電量醒來直接歸0 這是不是虛報電量了 line也不回 剛看睡眠紀錄我凌晨睡 它居然顯示我晚上七點睡就算了 深眠還80%真是見鬼
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單號202106122043209023，到現在都沒消息
您好，感謝您的來訊，訂單查詢您可以，加入我們的官方LINE詢問【@miclub】，客服人員會協助您確認呦，謝謝
要辦理退貨請問找不到商品編號【商品序號】-通常在商品外盒或商品機身上,能顯示一下圖片嗎
您好，退貨事宜還請您至官方Line【@miclub】，提供您的【金流單號】【商品序號】會在您外盒的背面【SN】開頭的號碼，如您不確定可以直接拍下來，謝謝您
要辦理退貨請問找不到商品編號【商品序號】-通常在商品外盒或商品機身上,能顯示一下圖片嗎
商品問題很多，已經加LINE聯繫客服，但沒有積極解決的感覺
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，已請相關單位盡快處理，造成不便請您見諒
line訊息 不同步
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請問我手錶8/25已送到貨，那錶帶何時才會寄送到達呢
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我7/30收到手錶，正常使用的情況下，今天莫名其妙就故障了，完全無法開機，按任何按鈕都沒有作用⋯請問怎麼處理？
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1. GPS定位不準…當初就是被sony gps晶片，不帶手機也能精準定位所吸引!
2. 手錶的GPS定位，在戶外，定位了老半天還沒辦法完成…
3. 藍牙經常斷線需重連線?!(為了省電而設計的嗎?)
以一個主打運動的智慧手錶，真的是不及格!!!
(真的只剩看時間及試試心率、血氧了…真的是超越了我的期待了!!!)
這個問題應該在量產前就發現才是，怎麼到出貨時還沒修正?!
唉~ 都拆封用了…
您好，感謝您的來訊，已將您的建議反饋給團隊，謝謝您
1.GPS定位不準確，差距幾百公尺
2.計步器不準確，有延遲與步數紀錄不正常現象
3.睡眠監測功能不正常，淺眠能夠馬上又進入深眠，深眠與淺眠佔據比例1:1，我人都醒來離開床舖快1小時了，紀錄卻顯示我剛睡醒。
手錶功能明顯有瑕疵，不良瑕疵品，我要求退貨退款
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android的app更新後，裡面地圖看起來定位準了，但手錶還是抓不到gps,且更新後裡面的步數沒辦法同步...
能一次修好嘛
您好，感謝您的來訊，已將您的建議反饋給團隊，謝謝您
收到手錶了，但應用介面的排序是否可以調整，例如比較常用到通知，是否可以設調可以把他調順序到往左邊滑第一個就是通知，這樣會比較方便，不然每次都要先下滑 在滑滑滑到通知那邊才可以看通知.
您好，感謝您的來訊，已將您的建議反饋給團隊，謝謝您
我需要RS3的裝置pin碼
行動電話如何註冊?
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您好，我在今天有收到手錶本體（202107181633203961）感恩。
不過我另外加購的兩條錶帶還沒有收到勒⋯不是說會一起寄過來嗎？
我錶帶的備註都有打手錶本體的金流單號啊！
兩條錶帶：金流單號
（202107181701105286）
（202107181657399867）
再麻煩請確認一下錶帶，並儘快送達了。萬分感謝。
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請問加購的錶帶是另外寄嗎？
請問加購的錶帶是另外寄嗎？
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我需要RS3的裝置pin碼
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我需要RS3的裝置pin碼
我需要RS3的裝置pin碼
我需要RS3的裝置pin碼
錶收到了。加購的錶帶沒收到
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沒收到貨,顯示送達 我沒收到貨 沒來電詢問 貨件在哪???????????????????
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手錶已收到了但是開機掃描QR Code 沒有辦法安裝App 一直顯示要我同意隱私政策 找不到地方同意
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gps問題何時才修正，能不能給個時間啊
您好，感謝您的來訊，已將定位的問題回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，不好意思
GPS和各種測量不準的問題反應已經快一個月了，完全沒改善進度；根本沒誠意想解決問題，爛到爆的一間公司。想買的人真的要好好考慮一下...
您好，感謝您的來訊，已將定位的問題回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，不好意思
請問一下，繁體中文介面要去哪裡設定？
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
202107122255485876測試過後定位系統超爛決定退貨,所以米蘭錶帶就不用補寄了
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助或需要取消，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
今天收到了，但是要去設定成中文啊？
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202107122255485876請問今天收到貨怎麼少一個米蘭黑色表帶帶,只收到尼龍綠色錶帶,要甚麼時候才會補寄給我
您好，還請您加入官方Line【@miclub】，並提供您未收到錶帶的【金流單號】，客服人員會協助您確認，如有缺件會幫您再補寄，麻煩您了
官方的line根本不會看訊息都已經3天了連讀都沒讀
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
※請放心我們仍會以您的【反應日期】為準,不會影響到您退換貨權益
※還請留意您加入的帳號ID是否為【@miclub】，記得前面要輸入"@"
想退貨
心率血氧準確度不說
GPS也不準就算了，睡眠偵測更扯，半夜明明沒睡，卻偵測在睡覺，早上到下午明明在睡覺，卻一點睡眠偵測都沒有
完全只剩看時間收通知的功能
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金流：202107081602411533
我7月多下單的，我朋友在接近8月底下單都已經收到發貨通知了。。。我的呢
您好，感謝您的支持，第二批RS3於8/27(五)全數出貨完畢，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，您也可以加入官方Line【@miclub】客服人員會協助您查詢，謝謝
※如未收到出貨通知，還請您留意【垃圾信件匣】
還可以退嗎
您可以到官方line(@miclub)提出換貨申請，人員收到回覆後會盡快會您處理，謝謝
取消訂購申請寄了沒回，下週直接提消基會
Flying V真的很屌，米客邦這種每個專案都負評一堆的還可以繼續上
真的夠屌 真心佩服還可以繼續經營 上輩子的香是怎麼燒的 可以教一下嗎？
米客邦也真夠屌 第一次看到這種
沒誠意的米客邦
看到訊息的人
拜託別跟他們購買東西
回應慢
服務差
又敷衍
打著別人的名號
還敢這麼隨便
真的是讓人心寒
GPS連不上
加買的不鏽鋼錶帶品質也太差了吧，一拿到連接處就斷了，是要我多花的這290元就這樣打水漂了嗎?
您可以到官方line(@miclub)提出換貨申請，人員收到回覆後會盡快會您處理，謝謝
期待了好久,終於收到了,C//P值真的不錯,再來要買些配件來搭了.
感謝您的支持！
目前遇到問題
1.GPS不準，差了一公里
2.數據無法上傳Google fit
官方僅回覆需要原廠優化需要一些時間，無法給出確切時程表，也無法退貨
目前遇到問題
1.GPS不準，差了一公里
2.數據無法上傳Google fit
官方僅回覆需要原廠優化需要一些時間，無法給出確切時程表，也無法退貨
GPS問題就不說了
藍芽連線問題也很嚴重
一天到晚斷線
比第一代還爛
垃圾手錶
沒誠意的米客邦
看到訊息的人
拜託別跟他們購買東西
回應慢
服務差
又敷衍
打著別人的名號
還敢這麼隨便
真的是讓人心寒
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回應慢
服務差
又敷衍
打著別人的名號
還敢這麼隨便
真的是讓人心寒
訂購人：李秉杰
電話：0926654123
Mail：molepoppy7@hotmail.com
訂單
金流單號
202108051630193542
Haylou RS3智慧手錶，E.SO瘦子獨家聯名錶帶
202108051610109363
Haylou RS3智慧手錶
請問我已於8/5下訂
官網說明是由8/23開始配送
請問我的貨什麼時候才會到～
沒耐心啦
沒耐心
沒耐心
別回罐頭訊息給我
我要明確的回覆答案
要不然我就要退貨
別回罐頭訊息給我
別回罐頭訊息給我
別回罐頭訊息給我
您好
您的訂單已於週五出貨完畢，但由於貨件較多，站所週六才開始整貨，預計隔日開始進行配送。
你可以至信箱確認出貨通知及追蹤碼(有可能會在促銷內容或垃圾信件匣)，謝謝
gps離首波出貨1個多月了，還時才會修正
原廠已在處理優化程式，如APP有出現更新提示，還請協助升級版本，謝謝
第二批官方說8/27以前會將8/11（含）以前的訂單全數出貨，結果勒一堆第二批的人沒有收到出貨通知，跳票跳成成這樣，還繼續開出新的集資，沒誠信，生意沒有人這樣做的，不管是網站還是line留言，全部都要等2-3天才回應，沒看過這麼糟糕的客服，沒那個能力拜託收起來別做，快點把錢退給消費者
您好
您的訂單已於週五出貨完畢，但由於貨件較多，站所週六才開始整貨，預計隔日開始進行配送。
你可以至信箱確認出貨通知及追蹤碼(有可能會在促銷內容或垃圾信件匣)，謝謝
第二批官方說8/27以前會將8/11（含）以前的訂單全數出貨，結果勒一堆第二批的人沒有收到出貨通知，跳票跳成成這樣，還繼續開出新的集資，沒誠信，生意沒有人這樣做的，不管是網站還是line留言，全部都要等2-3天才回應，沒看過這麼糟糕的客服，沒那個能力拜託收起來別做，快點把錢退給消費者
您好
您的訂單已於週五出貨完畢，但由於貨件較多，站所週六才開始整貨，預計隔日開始進行配送。
你可以至信箱確認出貨通知及追蹤碼(有可能會在促銷內容或垃圾信件匣)，謝謝
最後一天了還沒收到出貨通知
最後一天了還沒收到出貨通知
最後一天了還沒收到出貨通知
最後一天了還沒收到出貨通知
您好
第二批訂單已於週五出貨完畢，但由於貨件較多，站所週六才開始整貨，預計隔日開始進行配送。
你可以至信箱確認出貨通知及追蹤碼(有可能會在促銷內容或垃圾信件匣)，謝謝
gps 完全找不到吔，能怎麼處理？
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
跑完公園一圈,雖然整個軌跡形狀跟距離是對的,但是GPS定位不準,看地圖我整個穿越建築物了
已經試了2個禮拜了,整個往地圖的右下1-200公尺偏移...不知道何時能夠改善..
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
購買錶帶很快送到，如果能夠附個說明書會更好(我就是那個拿到錶帶但不會用的使用者)，謝謝。
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝您
訂購人：李秉杰
電話：0926654123
Mail：molepoppy7@hotmail.com
訂單
金流單號
202108051630193542
Haylou RS3智慧手錶，E.SO瘦子獨家聯名錶帶
202108051610109363
Haylou RS3智慧手錶
請問我已於8/5下訂
官網說明是由8/23開始配送
請問我的貨什麼時候才會到～
訂購人：李秉杰
電話：0926654123
Mail：molepoppy7@hotmail.com
訂單
金流單號
202108051630193542
Haylou RS3智慧手錶，E.SO瘦子獨家聯名錶帶
202108051610109363
Haylou RS3智慧手錶
請問我已於8/5下訂
官網說明是由8/23開始配送
請問我的貨什麼時候才會到～
感謝您的支持，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候，謝謝
您好，已經要周五了，一直沒收到出貨通知的郵件或簡訊，想請問貴公司是否有認真看待這件事情？請不要一直使用罐頭訊息回覆消費者，如果沒有誠意要出貨，就不要出來賣商品
感謝您的支持，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候，謝謝
冷漠寒星
我有錄下來啊，要不要我上傳ＹＴ還是給新聞媒體報導給你們看？
這客服只會講一樣的話要私訊，就是不敢正大光明地回答拉。
都過一個禮拜了，相關部門處理就是一個屁都不放
你的其他競品幹嘛只舉例那幾個爛廠牌？ 阿還是你們也是爛廠牌？
就算他們使用相同功能不代表你們品質跟人家一樣好？
一樣用ＧＰＳ定位，人家有你們的ＧＰＳ定位一樣跑到幾百公尺外嗎？
說個笑話，我現在定位在淡水河上跑步拉
您好，感謝您的來訊，已將定位的問題回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，不好意思
勿擾模式不能隨時打開，要開的時候還要先到手機上面設定可以打開的時間，例如原本設定5點到七點勿擾，你只能在這時間內開啟，其他時間開勿擾都是沒用的，真不知道哪個天才想出這個反人類設計，設定時間不是應該設定自動開啟的時間嗎，居然還有這種設定可以手動開啟的時間。
要是臨時有事在非設定的時間，就要先上去手機上面更改時間才能開啟勿擾，這也是蠻酷的，好一個智慧手錶
感謝您的來訊，已將您提出的建議反饋給團隊，謝謝您
我7月1號訂的到現在也沒收到
感謝您的支持，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候，謝謝
我六月二十九號訂的還沒收到
久等囉，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候，謝謝
請問GPS偏位問題有解決了嗎?強調運動手錶用的是Sony GPS，結果定位還不準，請盡速處理吧!GPS定位都不準還能叫做運動手錶嗎?
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
為何我原本是預計8月出貨 現在看訂單變成9月?
再來看了一下留言都說禮拜五出貨完畢 但我信箱不管是正常還是垃圾全去看過了都沒有收到相關的發票訊息?
麻煩貴司幫忙查詢 若被安排至9月出貨 那我要退款 謝謝
金流單號:202107171918284973
您好，感謝您的支持，您的訂單是第二批呦，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
客服超爛，一個問題問了三天只丟了一個罐頭訊息，手錶問題一堆，gps定位十幾分鐘定位不到，勿擾開著也還收的到訊息，不知道勿擾功能在那裡，建議還沒拿到的趕緊退一退
感謝您的來訊，已將定位的問題回報至相關部門
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
請問我是超早鳥買的 ,發票8/6都已開出寄到mail了,東西到現在都還沒看到???????????????????????
您好，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您確認訂單事宜，謝謝您
202106201902242188 202106201856466539
請問錶帶 有在備註打上手錶金流單號 為甚麼沒有一起寄送
不好意思，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您確認，謝謝
202107120005376364
可以提供到貨時間嗎?
米客邦
您好，感謝您的支持~
2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
第二批預計8/20抵台，並開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
上次回覆說8/20
到現在都還沒收到信耶
您好，感謝您的支持，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，將於本周五前全數出貨完畢，訂單依照訂購順序出貨，且會有E-mail信件通知，謝謝您
哈哈哈哈，貴公司真的超出我的期待了！！
太優秀了。
我7/16訂的，說八月到貨，現在快九月了。
看來去問問看代言人，
看看代言人能不能幫我們快點拿到貨。
您好，感謝您的支持，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，將於本周五前全數出貨完畢，訂單依照訂購順序出貨，且會有E-mail信件通知，謝謝您
不好意思！我想退款⋯等太久了，請盡快處理謝謝
您好，感謝您的來訊，如需取消訂單還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您相關事宜，謝謝
正常使用，藍芽也都有保持連線，今早起床發現手錶時間竟然慢了快三個小時ㄝ，手機時間正常，重新開機仍然依樣，只得還原至出廠狀態才正常
您好，感謝您的來訊，商品使用上若需要協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
正常使用，藍芽也都有保持連線，今早起床發現手錶時間竟然慢了快三個小時ㄝ，手機時間正常，重新開機仍然依樣，只得還原至出廠狀態才正常
正常使用，藍芽也都有保持連線，今早起床發現手錶時間竟然慢了快三個小時ㄝ，手機時間正常，重新開機仍然依樣，只得還原至出廠狀態才正常
請問7/19訂購,當初表定8月出貨,為何至今仍未收到？是否可申請退款？
您好，第二批RS3已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
如果您覺得已經不願再等待或是想查詢訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，請注意記得要加"@"，客服會協助您相關事宜
請問7/19訂購,當初表定8月出貨,為何至今仍未收到？是否可申請退款？
建議沒收到貨得趕緊去平台退款了，去買小米imilab，還比這隻便宜又功能穩定，別浪費時間和金錢在等待上了
您好，第二批RS3已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
如果您覺得已經不願再等待或是想查詢訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，請注意記得要加"@"，客服會協助您相關事宜
會不會太扯，7月14定購 不是說8月出貨嗎? 都月底了
為何又偷偷改成9月到貨
要等到民國幾年?
您好，感謝您的支持，9月為第三批的預計出貨時間，第二批RS3已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
7月19 購買 這一批會送到嗎
您好，感謝您的支持，第二批RS3已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
刪這邊平台和FB的留言，然後他人提出產品問題拖了1-2周也沒有看到解決進度，貴團隊的處理方式真讓人無語，為何用Sony GPS 可以誤差這麼多呢？
您好，感謝您的來訊，已將定位的問題回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，不好意思
請問我之前也是看8/20，爲什麽我的就變成9月了？
其次有關GPS問題，後續是否會需要自行寄回進行修復？還是只能等待買下一款修復？
最後請大家沒收到貨的請不要擔心；本人8/7號在淘寶下單RS3 已在8/8大陸收到貨（臺灣限定版）。雖然貴了200臺幣，但是有得知的確有貨是發到臺灣的。
您好，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
GPS的問題已回報至相關部門，還請稍等一下原廠需處理的作業時間，感謝您的反饋
可以退貨快退
GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛GPS爛
請問可以退款嗎？
您好，取消訂單還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您相關事宜，謝謝您
7月10號到現在，是第幾批?何時能取貨？
您好，感謝您的支持，您的訂單是第二批噢，第二批RS3於8/20已開始陸續出貨，訂單會依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
2021-06-28 到現在，何時能取貨？
您好，感謝您的支持，第二批RS3於今日已開始陸續出貨，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝您
請問你們手錶採用的Sony GPS chip型號？
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，客服人員會協助您，謝謝
7/15到現在，何時能取貨？
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
7月中買的 何時會到貨？ 不是說8/20嗎？
為何他改成9月到貨
您好，該為第三批次的預計時間噢，有留意到您是七月中買的，您的訂單會是第二批次呦，謝謝您
7月中買的 何時會到貨？ 不是說8/20嗎？
為何他改成9月到貨
7月中買的 何時會到貨？ 不是說8/20嗎？
為何他改成9月到貨
您好，已將GPS的問題回報至相關部門，感謝您的反饋，謝謝
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!!
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您的金流單號、及需協助事項，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
您好，退貨事宜還請您至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您噢，謝謝
GPS如此之爛，跟一代沒兩樣，還多花了一千元
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您的金流單號、及需協助事項，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
根本訂不到位的GPS還內建GPS晶片,你說說是不是根本沒有裝?
都已經到操場了還是顯示開闊場地信號佳,永遠顯示定位中
您好，已將GPS的問題回報至相關部門，感謝您的反饋，謝謝您
提醒大家! GPS問題有三個重點：
1.超難定位：失敗率極高，即使在戶外空曠處也常等很久才抓得到。(這偏向硬體本身問題)
2.定位失連後不會自動抓回：路途中如果被遮蔽失去定位，之後就不會紀錄了
3.定位不準：App回報地圖誤差很大 (這偏向App問題)
小編可以不用再貼罐頭回答，問題早已反應Line客服了
就等著看你們的原廠有沒有能力更新...
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!!
To: H.P.Wang 大大
同樣是Sony二代，系列不同而已，為什麼耗電量可以差這麼多啦嗚嗚嗚，想請問您有開Stamina省電模式或是什麼背景設定嗎？
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
使用14天，達到官方說的待機時間，電量還剩15%。我 手機耗電量正常，我的是SONY xperia 1 ii ~ 非常滿意，就等軟體更新GPS問題。(GPS非常準應該沒錯，不然怎麼偏移方向 位置都差不多，呵呵 小問題吧 希望)
感謝您的分享及反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!!
To：樓下"冷漠寒星"
你說他拿到的可能是機王，那機王也太多了吧？
不只是他，超多人(包含我自己)都反映能在各種奇怪的物品上偵測到血氧和心態，桌子、抹布、娃娃……等等的各種材質，難道我們所有人都拿到機王？如果真的是這樣，這已經不是機王了，根本就是品質控管不佳、產品本身就有瑕疵！
P.s.羨慕有些人的手機耗電正常
在關閉行動上網、網路、所有數據連線(藍牙要連接手錶，沒關)，後台清空且除了Haylou Fun這個APP以外沒有任何應用程式在背景執行，一個晚上耗了30%的電！30%！不是3%！我手上另一隻運動手環Amazfit搭配小米運動App，一個晚上也才3%(甚至是在行動上網開啟的狀態下)，Haylou直接是小米的十倍！！！
我手機的低電量示警是15%，換句話說，假設我今天出門的時候是100%充滿電的狀態，扣除15%示警，再扣除預留給Haylou的30%，我只剩大概50-55%的電能用，手機電量直接被砍半，想要不帶行充出門都不行????
(手機是Sony Xperia 10 II)
您好，RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
gps功能什麼時候才會修好，能不能給個日期
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您的金流單號、及需協助事項，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
gps功能什麼時候才會修好，能不能給個日期
精美的行銷廣告...號稱精準GPS，比他牌好，光是這項就堪稱詐騙了。不只定不準，還很難定位。產品沒有先檢測驗收就趕出貨。遇到問題，把大家趕到Line群集中冷處理。然後FB上把大部分負評留言全部刪除，繼續靠瘦子廣告吸引新來的客戶。 3C產品首發出問題時有所聞，但從沒見過以這種方式處理和態度的經銷商。
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，客服人員會協助您，謝謝
那個要十萬封口費那位
也許你的手表是機王
不過
我的RS3在桌上跟手機上
是沒法啟動血氧及心率偵測的
RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性，謝謝
我要退貨怎麼退
您好，退貨事宜還請您至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您噢，謝謝
這是詐騙集團嗎?耗電量大.多項功能不準確.APP有安全疑慮,還不如卡西歐電子手錶..這平台不值得信任.只為賺錢.不審核品質.應該唾棄..
您好，感謝您的來訊，很高興為您服務
商品使用上若需要協助，麻煩加入官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") ，客服人員會盡速協助您，謝謝
號稱超精準ＳＯＮＹＧＰＳ晶片，結果定位在兩百公尺外？？？？
你們是詐騙集團媽？還是ＳＯＮＹ炸騙集團？？
血氧偵測，我放在地板上，木椅上都可以有脈搏跟血氧
是在詐騙嗎？
給我十萬封口費，不然我要炒作新聞了
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。
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※請留意，因近期LINE客服人員訊息量較大，您只要提供上述資料後，待客服人員回覆即可，請不要重複留言，謝謝
商店訂單編號 202107101542205158
藍新金流交易序號 21071015474282022
希望超越我的所有期待
請別讓大家超久的等待
謝謝
感謝您的支持，還請稍待一下下呦~謝謝!!!
大家好，目前我和買的同事已離職、第一批次，貨顯示在中壢、所以無痛退款了，無法和大家共進退深感抱歉。
未能將商品準時送到您的手中，我們感到非常抱歉
GPS大概要在很空曠的地方定位5-10分鐘若有遮蔽物就一個字"差"
含氧量倒是沒成功過一直打旁邊? 一般不是要設定膚色設定?我猜的否則跟手指微血管怎比較
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門
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使用了12天還有23%電量，符合預期~ 沒碰到斷線問題、手機號店也正常，看來我運氣非常好，拿到不錯的品質，至於GPS就等軟體更新看看囉
您好，感謝您的支持及反饋，GPS問題已回報至原廠進行優化，再次感謝您!!
看來第二批6/22號贊助的
要等到8/20抵台才陸續會收到
商品， 感覺一堆人給差評功能直接走鐘不準確
您好，感謝您的支持~GPS問題已反饋給原廠進行優化，謝謝
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詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
您好 再收到出貨通知之前就已加line 告知要取消訂單 ，貴司回覆若有送貨 需要拒收貨物，三天後也已成功拒收貨品 ，拒收後也與line通知已拒收，送貨資訊也已呈現客戶拒收，貴司line 要求退款資料 也已提供，至今已過一週！請盡快退款！
真的不好意思，已請相關單位盡快處理，請您稍待下噢，謝謝
之前有反應GPS定位不準的問題，收到回覆要技術部門處理，也已經兩週過去了，請問有處理的方式嗎? 新品就這樣，公司應該要有處理的態度才對，而不是用這樣的處理方式，更應該停止出貨先解決這個問題，而不是讓收到貨的消費者都遇到這樣的問題! 公司有預定何時要處理嗎 ?!
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就很好奇業配的網紅到底GPS是不是都連到外星飛船?不然為何只有消費者的GPS定位會偏移如此極端，業配地都不會?從拿到手表到現在也一陣子，公司到底有沒有想盡快改善GPS問題?還是說業配的話不能聽?反饋也只有罐頭回復，難道出貨前都不用測試功能?
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不好意思請問一下,錶帶的固定針長度好像不對,一直裝不進去,還照成固定的邊邊刮到 請問要怎麼處裡 ..謝謝
您好，還請您協助提供錶帶金流單號及照片，至官方Line【@miclub】客服人員會協助您確認，謝謝
我要退訂
專案名稱:Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
金流單號202107130256394866
贊助金額1690
已在LINE上留言及寄信到 flyingfive@ontoo.cc
我匯款秒匯 退款也請給點效率....
米客邦
您好，Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
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已經等超過三天以上了好嗎..
您好，還請您協助提供您的寄件信箱帳號，至官方Line【@miclub】，我們會請相關單位與平台聯繫確認，謝謝
為什麼才新品推出就gps定位問題一大堆，這支不就是強調定位是sony的定位器嗎，還需要技術部門處理，那這支手錶還有什麼競爭性，才剛拿到使用，問題罊竹難書，從一開始的等到貨、等問題處理，買你家的產品，不是在買你家的問題，更不是讓你家來實驗這廣大的消費者。另外代言的及業配的，介紹都說的有多好，現在問題一堆，是否該跟相信你們的民眾說明一下原委。cp值高是建立在可正常使用之下，但一直都無法正常使用（gps），cp值在這跟本就甭提了。 商品如有問題，應該暫停下訂且盡速招回，把問題解決後再重新上架，希望haylou拿出尊嚴及該有的良心！
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請問7/10完成繳費，何時出貨
您好，感謝您的支持~
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謝謝
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險時早鳥組,flyingV優惠一樣東西卻是兩種價格,有點騙人感覺
您好，限量超早鳥組、限時早鳥組、flyingV優惠組三組方案內容物是一樣的，差別在於優惠價是有限量的唷！
GPS太強了,強到外太空衛星都接收不到.
您好，GPS問題會反饋給原廠進行優化，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您的金流單號、及需協助事項，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
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我的錶為何是英文？不是繁體中文嗎？怎麼改成中文？
您好，RS3會隨部分手機綁定後更改手錶介面為英文語系，如要更改回繁體中文，可先檢視是否手機哪個部分的設定需更改，請參閱下方步驟確認唷!
１．請先至【設定】→【一般】→【語言與地區】確認下方有【繁體中文(香港)】，如未有，請點選【加入語言】添加，
２．回到【設定】→【Haylou fun】→【語言】→更改為【繁體中文(香港)】，再進入APP主頁下滑重新整理後，即會與手機同步更改為中文哦!
※若上述方式仍無法更改，還請您於官方LINE連繫詢問，謝謝
七月初贊助的到現在都沒收到是還要等多久
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原因：gps 有問題誤差1公里，app超耗電
到處留言都沒回應，請盡快回覆？
您好，如您商品有其他問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您的金流單號、及需協助事項，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
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我要退訂
專案名稱:Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
金流單號:202107100945584071、202107100940249420
贊助金額:共1980
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不是繁體中文版嗎?怎麼收到是英文版?
您好，RS3會隨部分手機綁定後更改手錶介面為英文語系，如要更改回繁體中文，可先檢視是否手機哪個部分的設定需更改，請參閱下方步驟確認唷!
１．請先至【設定】→【一般】→【語言與地區】確認下方有【繁體中文(香港)】，如未有，請點選【加入語言】添加，
２．回到【設定】→【Haylou fun】→【語言】→更改為【繁體中文(香港)】，再進入APP主頁下滑重新整理後，即會與手機同步更改為中文哦!
※若上述方式仍無法更改，還請您於官方LINE連繫詢問，謝謝
有漏寄錶帶,請問該如何處理?
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退錢給我
"您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。"
我要取消訂單6／20等到昨天都沒通知任何訊息 自己查了訂單才發現被改到9月我不想再等評價這麼差的平台商品了
您好，目前是第三批贊助檔期，故系統頁面會標明最新出貨月份(第三檔預計出貨月份)哦
我要退訂、我要退訂、我要退訂
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hi, 8/5下訂，8/6匯款，金流單號:21080522164492126，至今一直未收到出貨的進度，不知何時到貨呢，謝謝！
您好，第二批預計8/20抵台開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
gps 有問題，app超耗電，抬腕亮屏的功能會失效 恢復出廠設定後亮幾次又失效，這種商品可以拿出來賣？？？
您好，如您商品有任何問題可於官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，並提供您商品異常問題，以供客服人員協助反饋給原廠哦，謝謝
和尚未收到商品的朋友買分享一下
當初也是看了大家的留言 但覺得還是等收到商品 再來判斷 但個人使用後 只有一個感覺就是該有的功能 都只有展現50%的效用 花了1680買一支手錶的感覺 雖然商品 使用上不如預期 但 後續的 處理更令人覺得繁瑣和不悅 相信 此次的購物經驗 讓我未來不會繼續在此平臺選購商品 也藉由此經驗 會分享給大家 以上是我自己個人的分享
感謝您的反饋，您的每個建議小編會反饋給團隊改善，如您有其他問題都可與我們連繫，謝謝您
請解決GPS定位相當不準確的問題，這是這支手錶重要的功能，請盡快處理，謝謝。
感謝您的反饋，小編會提供給相關單位反饋給原廠的，再請您稍等唷
03-4203111客服電話是無效門號耶
您好，該號碼正確噢，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】，客服人員會協助您呦，謝謝
※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
RS3款如何正常測量血壓? 血壓值始終停留在119/53
您好，還請您協助提供操作時的影片，至官方LINE【@miclub】，客服人員會協助您確認，謝謝
軟體跟app修正至少也給個時間吧，不懂你們產品出廠前是都不測試的嗎？真的一肚子氣。
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!
請問gps問題有無解決方法..
您好，小編已有反饋給相關部門，謝謝
如果gps一直沒修好，超過7天能退嘛....
感謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
用了一星期
手錶的GPS至今只成功定位2次
APP上的GPS地圖偏差到離譜的地步
人在劍潭 地圖顯示在大直
手錶電量顯示也不知準不準
第一天降最多24%
後來的降幅每天遞減10% 8%
再說
不明原因斷線問題依然存在
要重連有很大機率顯示連接失敗
這時必須重開機
在LINE客服上反應問題
尚未回覆
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
10號收到手表，使用到今日 GPS 均無法定位成功。請問能否更換? 不然就要考慮退貨了，謝謝。
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
真的非常非常耗電
您好，感謝您的來訊，很高興為您服務
商品使用上若需要協助，麻煩加入官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") 加入後請務必提供下列資訊，客服人員才更快速查閱您的訂單，以及了解您的問題
1.【訂單(金流)編號】-於下單後台查詢
2.【商品名稱】-請完整給予品名
3.【商品序號】-通常在商品外盒或商品機身上
4.【詳述欲詢問之問題】-如有異常照片/影片更優
客服人員會盡速協助
今天收到貨，怎麼scan都找不到根本無法配對；但2代一掃就找到、配對成功，請問如何處理？
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
收到商品了!!但..............
收到商品第一天就突然關機，重開機後才可使用。
第二天又是ㄧ樣狀況，但重開機無效！使用充電方式才喚醒手環（電力約有95%）。
又過一天也是同樣情形，以充電方式也無法喚醒手環！到現在仍然不能開機(電力均90%以上)。
已傳LINE予官方網站
煩請盡速確認處理~~~~
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
這什麼爛APP?! 也太耗電了吧?! 平常下班回到家手機電量還有40%~50%，今天連上手機一個上午，中午手機直接剩23%.....。看到也有人反映APP耗電，拜託官方處理一下好嗎?! 還有還有，那什麼爛GPS!!!!!!!!!!!!爛到一個無法置信???!!!!!現在還有這種不成熟的產品問世???!拜託，你們是在騙錢嗎?!這種GPS的錶也敢拿來賣????!!!!!!!
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
今天獲得客服善意回應…
GPS定位不是硬體問題，等軟體跟app修正就會改善…還是希望廠商能跟客戶好好溝通
您好，GPS已回報至相關部門，感謝您的反饋
垃圾品質 東西出貨延遲快一個月 一說退貨馬上客服裝死 電話不接 LINE不回
您好，退貨事宜還請您至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，因近期訊息量眾多，還請稍等一下哦!!
※請放心我們仍會以您的【反應日期】為準,不會影響到您退換貨權益
手錶充飽電開始使用，使用了8天，電量目前還有46%，符合預期~
感謝您的支持，希望您使用上滿意
手錶電量不知是不是顯示不準
充滿後24小時剩76%
再過一天剩70%
這種耗電速度
似乎沒宣稱的省電
藍芽斷線的問題
也是令人頭疼
您好，感謝您的來訊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您確認，謝謝
如目前預購者沒有收到貨的就退訂和退貨了吧
感覺目前廠商沒有能力要解決問題， 一值拼命再接單再賣爛貨
現在pchome也還在用預購， 感覺就是這邊被踢爆， 趕緊換其他平台繼續騙
客服如同虛設，感覺米克邦就是進大陸貨連APP軟體都沒調教過，那來的台灣限定版
，語系沒有調整，血氧、GPS完全不準，也沒有能力處理，好險我換用Fitbit，
真的是第一次買東西受一堆氣，給了兩個多月了，還能東西沒從大陸寄說有寄，
7月21說要到結果拖到七月底才出貨，8月3號才送到使用者手上
，反正現在收到電子垃圾看清一間爛公司，希望其他使用者看到引以為鑑
您好，已將您的問題回報至相關部門，謝謝您的反饋，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
按《消費者保護法》第19條第1項本文：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」其條文用語並非鑑賞期或猶豫期，而是解除契約（法定解除權），申言之，消費者在7日內無須任何理由（尺寸不合、色差或商品瑕疵），便可單方面通知賣家解除契約（無條件退貨）。其立法目的在平衡消費者於購買前無法獲得足夠之資訊，以及未能檢視商品，特別採取將判斷時間延後之「猶豫期制」。
問題在於，當賣家在網站標示「鑑賞期並非試用期」或「拆封不得退貨」等規定時，消費者在拆封或使用商品後，是否仍可行使解除權？查行政院消費者保護委員會100.5.17消保法字第1000004336號函略以，消費者於收受商品後，若因檢查之必要而拆開包裝或使用商品者，依《消費者保護法施行細則》第17條規定：「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，本法第19條第1項規定之解除權不消滅。」故消費者拆開包裝或使用商品，如為檢查之必要（依個案實際情況判斷），則不影響解除權，而鑑賞期並非試用期或拆封不得退貨等約定，依《消費者保護法》第19條第5項：「通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。」
您好，若您收到商品後有需要協助的事情，還請您即時在官方Line【@miclub】反應，客服人員會協助您，謝謝
不拆開使用怎麼知道GPS無法連線，難道買手錶還要有特異功能，會預知這隻手錶的GPS無法連線？使用後就立即反應GPS有問題，粿公司也無法提出解決辦法，這就是米客邦的公司高度，失敬失禁！
============
好的，GPS部分會協助反饋原廠，如您仍要退款，需與您告知
消保法所說的【七天鑑賞期不等於試用期】，商品到貨後未拆封狀況下，您可以有【七日】的時間考慮是否購買，但請勿【拆封使用】，且不接受【使用後覺得不適用、不喜歡、不會用或是太複雜等等】個人因素退貨。
由於商品是【全新品】寄出，為保障其他顧客購買權益，拆封後我們即使回收也不能以【全新品】販售
若您決定要退貨，我們收到商品後檢測會酌收【整新費】。
※整新費是收到商品後工程師會開箱錄影檢測後報價
※商品完整性保持好，也是可能不收任何整新費用的
您好，小編已有反饋給相關部門，謝謝支持
音樂支援怎麼用？
沒有選項
您好，商品使用上若需要協助，可加入官方Line(ID為@miclub)洽詢
※請留意，前面一定要加"@"
這已經不只是不良品了，是普遍性的產品嚴重問題，建議廠商停止接單，面對問題全面回收吧。
不好意思，小編會再協助反饋，商品使用上若需要協助，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
依據消保法，這GPS狀況已經是不良瑕疵品了吧，跟7天鑑賞期無關。
您好，商品使用上若需要協助，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
廣告打這麼大 還以為真有這麼好
看了這麼多人的使用心得才知道
原來被噴得這麼慘~趁還沒收到
趕快來退一波了~!
久等了，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
GPS不是定位不到，就是偏離太多，不知要怎麼設定，才能像那些網紅開箱文中的GPS那麼準確？
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
回覆 郭立智 大哥 難怪今天收到商品 立刻 回應給客服 它回我 拆封了沒 然後 到現在都沒有下文了 我想我應該也會收到像您的回應吧! 感覺 只能默默收下了
您好，感謝您的來訊，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
還有幾天會到發ㄧ下吧
感謝您的支持與等候，就快囉!!
等了好幾天，LINE客服終於回覆了，給大家參考吧！ 我無言了.......
（我不拆開使用，怎麼知道GPS功能根本無法定位？）
感您的回覆，消保法所說的【七天鑑賞期不等於試用期】，商品到貨後未拆封狀況下，您可以有【七日】的時間考慮是否購買，但請勿【拆封使用】，且不接受【使用後覺得不適用、不喜歡、不會用或是太複雜等等】個人因素退貨。
由於商品是【全新品】寄出，為保障其他顧客購買權益，拆封後我們即使回收也不能以【全新品】販售
若您決定要退貨，我們收到商品後檢測會酌收【整新費】。
您好，整新費是收到商品後工程師會開箱錄影檢測後報價，商品完整性保持好，也是可能不收任何整新費用的，謝謝
我要退貨，金流單號202105300735187814，完全沒有拆封。已經確定加"米克邦"的Line，也在裡面打完整訊息，但完全沒有任何回應，客服完全處於擺爛狀態，請正視問題，謝謝。
您好，退貨事宜還請您至官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，因近期訊息量眾多，還請稍等一下哦!
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Haylou Rs3 智慧手錶 金額1690 因重覆購買相同商品價格要取消贊助
註冊從 FB帳號 Vincent Chen 陳宥維 0915388867 信用卡付款金流單號 202108072307209138 暫助驗證碼39193ca8-5e6c-470d-957d-d659d703e1f9 請辦理退款 --
vincent
您好:
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收到信貨2天了。也測試2天了。測試的結果跟大家一樣，定位偏到不知道哪裡去了，App超級耗電，如果把這兩樣改正的話，這支手錶還算是不錯的。
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
Haylou 台灣
可以解釋為什麼衛星定位差了一公里嗎，廣告文宣怎麼寫，拿到的卻是這種爛貨，
這不是瑕疵嗎，拿到瑕疵品不能退貨嗎
請你們不要避重就輕，解釋GPS定位問題及解決辦法，不然就退費，商譽對你們來說都是狗屎嗎？？？
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
說真的~雖然便宜~
但收到並使用後告人覺得以目前手錶+APP的應用我寧願推~小米~
先說手錶功能都有是沒錯~但操作的UX整合太差
使用自訂錶盤後手錶很容易出現操作延遲的頓點
再說APP....這個APP根本雞肋...
搭配手錶那個精準定位差...我的白眼大概可以翻5圈吧~
那個耗電整合也是跟我玩薑餅人王國有得比呀~
一個常駐後台的APP耗電管控居然這麼差~
可以去看看別人怎麼寫的嗎?真的無言....
總體而言如果論便宜大概就算是那錶面的螢幕較值這價錢
但論配戴使用與行動泛用方面真心覺得不如買小米6
更別提要將其他較高階穿戴裝置拿進來做比較了
結論就是~雖然是超早鳥買~但使用後有些後悔...
業配真的不可信~真的~
以上 不代表其他競品言論純屬個人使用心得發言
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
訂購人：李秉杰
電話：0926654123
Mail：molepoppy7@hotmail.com
訂單
金流單號
202108051630193542
Haylou RS3智慧手錶，E.SO瘦子獨家聯名錶帶
202108051610109363
Haylou RS3智慧手錶
請問我已於8/5下訂
請問什麼時候會發貨
都沒有可以追蹤的地方
這樣很沒保障ㄟ
看很多留言評論
都晚兩個月才到
如果是這樣就不要標明八月出貨啊！這樣讓人很擔心，而你們又打著瘦子的名義，讓我很難懷疑，但評論又這樣說，可以給一個良好的機制嗎？方便客戶查詢，要不然這樣要等多久貨才會到啊！(哎呀)(哎呀)(哎呀)
您好，感謝您的支持，您的訂單為第二批，詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】，謝謝
物流昨天早上終於到隔壁鄉鎮的物流寄貨中心，早上寄送中但過一天都沒收到，接著就出現另約時間配送，家中都有人但沒收到，且我根本沒收到電話，今天繼續配送中，希望能趕緊收到，不然在家等了整整兩天了...另外系統找不到查詢當初留收件地址的地方...想確認是否有填錯資料都不容易，還有，可否將App優化並整合呢？App store裡找到好多個程式，但似乎沒有一個是真正好用的
久等了，如要查詢當初填寫的收件資訊，可於此平台登入後按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉！
你好，我要退貨
完全沒有拆封，LINE完全沒有回覆
請協助謝謝
您好，請先確認加入官方LINE名稱為"米客邦"，如未加錯，
因近期訊息量眾多，還請稍等一下哦!
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您好我要退貨，110年8月9日收到haylou RS3，
金流單編號202105310529577082
我已明確告知我要退貨，
請儘速提供退貨管道及聯繫方式，
退貨原因，商品與廣告不符，GPS定位明顯偏差一公里，請問你們是要怎樣才肯回應，line也不回，fb也不回，要怎樣才能退貨，拖過7天嗎，有夠爛的公關跟客服
您好，請先確認加入官方LINE名稱為"米客邦"，如未加錯，
因近期訊息量眾多，還請稍等一下哦!
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跟許多人一樣我無法改成中文的問題,
後來發現兩個方法可以改成中文,
我的手機是iphone,
有一樣問題的可以試試.
第一種方式是使用上一款手錶使用的APP,
也就是Haylou Fit ,
進去後連接手錶,
然後到APP裡的設備/更多設置/設備語言裡選中文繁體,
如此就變中文了.
但是一旦改回用Haylou Fun,
就一樣再變回英文.
第二種是直接改手機的設定,
在iphone的設定/一般/語言與地區/iphone語言裡改繁體中文(香港)
之後進到Haylou Fun的APP配對手錶後,
在首頁下滑同步一下,
就可以變成中文了.
為什麼要改成繁體中文(香港)呢?
因為我發現APP在iphone的設定裡,
關於語言的設定裡面,
有寫說會使用語言與地區設定中第一個有支援的語言,
但是在他的列表裡只有繁體中文(香港),
沒有台灣的繁體中文,
所以目前只能用這樣方式強制APP使用,
來讓手錶改成中文方式,
如果要根治的話應該要等APP的更新支援吧.
以上兩個方式,
提供大家試試.
您好，提供給您其他的更改方法，如是【IOS】手機，請照下方步驟操作：
請先至【設定】→【一般】→【語言與地區】確認下方有【繁體中文(香港)】，如未有，請點選【加入語言】添加，此步驟原語系是不用更改的，仍為繁體中文(台灣)】
再回到【設定】→【Haylou fun】→【語言】→更改為【繁體中文(香港)】，再重新進入APP主頁下滑同步後即更改為中文
我從5/17超早鳥預購，8/6才回覆寄出，到現在8/10都沒收到，我要退貨，請協助回覆處理方式
延遲部分造成困擾，不好意思
如對於個人訂單有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
客服人員會協助您，謝謝
訂了三隻，一隻昨天到，另外兩隻今天終於也到了，但另購的錶帶兩根快拆痕感都歪掉變形了。先撇除APP超耗電以及GPS定位不準確外，以下幾個問題也是很糟，APP註冊時只能選中國台灣怎樣？另外就圖形介面顯示的數字好歹你說明書也稍微解釋下吧？然後介面沒有完全繁體中文化令人看了頗不舒服。一直叫人家加Line，真的加了在上面問你又不回答？加心酸的嗎？收了這麼多錢沒錢請員工回應嗎？
不好意思，讓您久等了
若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
你好，我要退貨
完全沒有拆封，LINE完全沒有回覆
請協助謝謝
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
已經聯繫 line帳號了,請盡快回復,使用感覺真的很差 GPS差很多然後APP也很耗電,請趕快回覆我!!!!我要退貨!!!!!
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
請問所謂“相關人員“是誰？已經一海票人反應同樣的GPS問題。公司好歹也公告一下“相關人員”的未來處理原則好嗎？
是要1.韌體更新可解決？ 2.回收調整? 3.退貨換貨...這是賣3C產品的服務好嗎？不要只是一直回反應相關人員鬼打牆。
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
剛收到,興沖沖去試一下運動軌跡,從家裡到公司6公里多,早上到公司發現怎麼沒定到位,以為第一次操作有誤,下班再試一次,騎到家GPS定位一直未完成:該如何退貨?
您好，如您有其他需協助事項可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
太爛的品質了，無論是出貨速度跟定位品質，請問各位大大，收貨後能不能退貨啊！跟廣告說的不一樣啊
小編會反饋給相關人員，如您有其他需協助事項可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
ios版的app定位剛試是準的，android差很多，應該是bug吧
感謝您的反饋，如有其他問題可於官方LINE聯繫唷~謝謝
8/8已於line官方留退款和退貨訊息~~煩請客服確認,狀態皆未讀未回~
同步也與全速配反映將此物品直接原封退回
(但全速配無任何配送進度,一直停留在中壢所,整理ing)
不好意思，近期訊息量較大如有未即時協助事項還請您見諒，已請相關人員盡快確認
如您有其他需協助事項可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
嚴重延遲發貨時間加上一堆系統商品瑕疵的災情，鄭重考慮下決定申請退貨接著換來客服一週的裝死無敵已讀不回，然後一個禮拜後偷偷的出貨，已經拒收後接著跟我說要收到退貨商品才能辦理退費，看來又是兩個月後的事了，不錯，真的有大公司的風範，臉皮夠厚。對了，我昨天睡覺做夢夢到蘋果日報已經有人爆料了。我竟然無視這個預警還在傻傻的等。
不好意思，近期訊息量較大如有未即時協助事項還請您見諒
您好我要退貨，110年8月9日收到
金流單編號202105310529577082
我已明確告知我要退貨，
請儘速提供退貨途徑，
退貨原因，商品與廣告不符，GPS定位明顯偏差一公里
您好，如有其他需協助事項請於官方LINE提出哦，麻煩您
您好我要退貨，110年8月9日收到
金流單編號202105310529577082
我已明確告知我要退貨，
請儘速提供退貨途徑，
退貨原因，商品與廣告不符，GPS定位明顯偏差一公里
您好，訂單事宜還請您加入官方Line【@miclub】提出，客服人員會協助您，謝謝
您好我要退貨，110年8月9日收到
金流單編號202105310529577082
我已明確告知我要退貨，
請儘速提供退貨管道及聯繫方式，
退貨原因，商品與廣告不符，GPS定位明顯偏差一公里
定位真的很母湯也！！
小編會協助詢問相關人員，如您商品有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
發貨相當慢，問什麼都給不出明確的答案，貨期緩慢到，整個無法配合收貨人的時間，人等幾個月就是不到貨，一出差就剛剛好來？
我人都去出差了，東西才寄來，請問該怎麼測試？
出差到回去都超過7天了，我才能碰到東西，有問題怎麼處理？
會死死的回答已經超過七天，所以不給予退換貨嗎？
您好，我們都是依您簽收日開始計算保固期哦，如您商品有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
室內跑的里程數跟實際的數據差很大喔!我設定每小時8公里，30分鐘就是4公里，我用小米手環跟跑步機數據差距幾乎同步，可是本手錶差了1公里多，差太大了。
小編會協助詢問相關人員，如您商品有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
這個平台退費怎麼這麼困難阿
mail給平台五天了 都完全沒回應
LINE給米客邦，果不其然跟之前一樣
是要等一周後才能等到回應是嗎??
您好，商品結檔前/後退款方式不同，故處理方式也不同唷
若您是第一批訂單需處理，因近期訊息量較多，最晚會在1-2個工作天回覆，並請不要重複留言，以避免客服人員無法回覆哦，謝謝
第一次遇到這麼不負責任的，使用簡訊報修不受理叫我要用line 傳資料，但傳了兩天連讀都沒有，原來flyingv 上有這種廠商，以後不會在此平台買東西。
您好，還請確認您加入的是中文字""米客邦""，近期訊息量較多，最晚會在1-2個工作天回覆，並請不要重複留言，以避免客服人員無法回覆哦，麻煩您
訂三隻，但只收到一隻！用了一天後發現手機噴電無敵快，iphone 一小時噴了快20%的電，除了GPS定位不準確，手機APP噴電超快以外，幾乎挑不出任何毛病了！非常棒！
您好，如您有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
單號: 202108041537164982 已申請推貨並寄信至官方，請官方回應
您好，Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
反應至今過了一週了，無實質回覆！請給我退貨退款的管道！辦理退貨退款的方式！
您好，如您有退款需求還請於官方LINE提出，並請不要重複留言，以避免客服人員無法順利回覆到您哦
而近期官方LINE訊息量眾多，最晚會在1-2工作天回覆，待客服人員回覆即可，謝謝
反應至今過了一週了，無實質回覆！請給我退貨退款的管道！辦理退貨退款的方式！
已在此留言好幾次了，也無回覆
，至官方Line留言也無實質回應。
請問有客服電話嗎？我要辦理退貨退款
已在此留言好幾次了，也無回覆
，至官方Line留言也無實質回應。
請問有客服電話嗎？我要辦理退貨退款
請問GPS定位有問題，可以退貨嗎？跟廣告文宣根本不一樣…，在河濱跑是不是會變成水上飛啊
8/5收到出貨通知，8/6抵達中壢所，今天都8/9好了，還在中壢所，請問是怎麼了？？
您好，配送會依各個地區不同而定哦，再請您稍等哦，不好意思
app無法註冊連線
您好，如您有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
回報至相關部門到底是有沒有要改？或能不能修改？
不然這個GPS功能根本是有跟沒有一樣，有GPS需求的人真的要好好思考一下退訂吧.
小編會請相關單位與原廠了解實際狀況，如您商品有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
文宣上說是sony GPS
這個定位的準確度，爛的匪夷所思
小編會反饋給相關單位!!
應該說戶外幾分鐘定位還失敗，這功能真的有測試過嘛...
小編會反饋給相關單位!! 如您商品有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
定位真的很慢，會更新嘛
GPS差了一公里，GPS差了一公里…
這已經是明顯瑕疵了吧…運動錶準度竟然這麼差
小編會將問題反饋給相關單位，如您有其他問題可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項、及需協助事項。以供客服人員一併協助您，謝謝
很爛…爛到一個極致了，定位竟然差1公里，還沒到貨的可以退一退了，那個衛星定位太荒謬了，電子垃圾
今天收到貨了。目前測試都還行。至於定位真的很慢...
您好，小編會反饋給相關單位，如有其他問題可與我們聯繫哦
我的金流編號是202106160933083333，請盡速告知交貨日期。
您好，感謝您的支持~
2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
第二批預計8/20抵台，並開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
我的金流編號是202106160933083333，請盡速告知交貨日期。
能不能請你們通知我們正確的手錶交貨時程，我都無法知道到底什麼時候能收到手錶，完全沒有任何訊息！至少要給個通知吧！
好不容易手錶終於有抓到一次GPS，使用一陣子與手機連接看地圖，那定位誤差也是差遠了，也差
要快一公里遠
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!
連接FUN的定位和手機本身的定位竟然可以差到半公里以上，FIT就沒這個問題，手錶依樣抓不到GPS定位
請問有人跟我一樣一直無法更新錶盤的嗎？如果有可以解決的方法再麻煩告知，感謝！
您好，感謝您的來訊，很高興為您服務
商品使用上若需要協助，麻煩加入官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") 客服人員會協助您呦，謝謝
阿海~HAYLOU FUN和HAYLOU FIT只能選擇連一個,如果前面連接了FUN,先把藍芽關掉,中斷連結,再去開FIT連接~我自己有先連了~FIT後來要連FUN也是一直顯示,APP搜尋不到裝置~
您好，較建議您搭配Haylou Fun使用呦，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
202107120005376364
可以提供到貨時間嗎?
您好，感謝您的支持~
2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
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GPS 定位差很遠 ，請問要如何解決 ?
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!
不用了找到了
請問怎麼都沒看到血氧濃度選項，是不是繁中板沒有???
您好，透過手錶直接點選該功能就可以偵測囉，謝謝
請問IOS怎麼連結到Haylou Fit，APP搜尋都搜尋不到裝置
您好，較建議您搭配Haylou Fun使用呦，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
手錶抓不到GPS定位，手機app的定位誤差超過1公里，真的很差勁。
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!
202106260338208294這是我的訂單編號請問有預計到貨時間嗎？謝謝～
您好，感謝您的支持~
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第二批預計8/20抵台，並開始配送至贊助者手中。
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今天收到了立刻試用..... GPS定位超級不準，差了超過1公里，也差太遠了吧...
謝謝您的反饋，已將您的問題回報至相關部門，再次感謝您!
為何我fit的錶盤中心什麼屁都沒有？
但Fun是有基本錶盤
您好，較建議您搭配Haylou Fun使用呦，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
202107122255485876這是我的訂單號請問何時收到貨?嘔如何辦理退貨程序,請明講,大家都等的不耐煩了,原本要送父親節也趕不上了，收的贊助者錢是否不應該是這種態度,請說明我所訂購的貨物目前進度為何和?
您好，您的訂單為第二批，預計8/20抵台開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
如您仍有退款/取消訂單需求，請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
還有，Haylou Fun 這個ＡＰＰ超耗電的，很可怕！
大家觀察一下，還是只有我的手機這樣？
您好，因APP 需保持後台開啟才能即時與手錶連線，隨時更新狀態回報到手機，您才能查看目前狀態哦
這間公司的唯一客服看來就是FB的小編，回覆的SOP：
1.看到新來的人：鼓吹大家買~起~來~
2.看到產品抱怨問題：請加line，然後回現在客服量大，請耐心等候。
3.line裡的客服：不讀不回...
您好，由於近期官方LINE訊息量較大，最晚會在【一至二個工作天】回覆，盡請不要重複留言，以避免客服人員無法順利回覆到您。
※請放心，我們會依您第一反應時間為主，並不會因晚回覆超過鑑賞期而影響您的權益，謝謝
手錶無法顯示手機(ios系統)的line通知，也設定好幾次，已裝箱要辦理退貨退款。
請問有客服電話？我要辦理退貨退款。
已在此留言好幾次了，也無回覆
，至官方Line留言也無實質回應。
請問有客服電話嗎？我要辦理退貨退款
如有需辦理相關事項，還請於官方LINE連繫【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
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手錶無法顯示手機(ios系統)的line通知，也設定好幾次，已裝箱要辦理退貨退款。
請問有客服電話？我要辦理退貨退款。
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請問有客服電話嗎？我要辦理退貨退款
手錶無法顯示手機(ios系統)的line通知，也設定好幾次，已裝箱要辦理退貨退款。
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今天在戶外嘗試了四個小時的GPS定位只成功過一次，唯一成功的一次還要站在原地等超過十分鐘。FUN APP的GPS定位更離譜，顯示的定位與實際位置差好幾條街，為FIT APP的定位是非常準確。我不知道手錶GPS如此定位準度怎敢稱高精準度GPS? 倘若近期仍無處理、無回應，只能請公平交易委員會來協助
您好，我們會回報團隊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
※由於近期官方LINE訊息量較大，最晚會在【一至二個工作天】回覆，盡請不要重複留言，以避免客服人員無法順利回覆到您。
※請放心，我們會依您第一反應時間為主，並不會因晚回覆超過鑑賞期而影響您的權益，謝謝
是因為募資三千萬，錢也已到手，就完全不管了嗎？放個樣版Line，找個小編，目的只是繼續賣，也沒打算解決問題，真的相當糟糕。
您好，由於近期官方LINE訊息量較大，最晚會在【一至二個工作天】回覆，盡請不要重複留言，以避免客服人員無法順利回覆到您。
請放心，我們會依您第一反應時間為主，並不會因晚回覆超過鑑賞期而影響您的權益，謝謝
5/20 下訂 至今音訊全無 ...
您好，如有訂單問題可於官方LINE連繫(ID：@miclub,前面務必加"@")詢問，，並提供您的金流單號、贊助品項，以供客服人員協助查詢哦，謝謝
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
問題是我在你們官方LINE留言兩天了，根本不讀不回呀！
您好，由於近期官方LINE訊息量較大，最晚會在【一至二個工作天】回覆，盡請不要重複留言，以避免客服人員無法順利回覆到您。
請放心，我們會依您第一反應時間為主，並不會因晚回覆超過鑑賞期而影響您的權益，謝謝
公平交易委員會的不實廣告條例在此：https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=1138&docid=11972&mid=1139
gps定位完全不準，這麼多人反應了，你們完全不回應。這牽涉到商品的不實廣告，如果再不回應、不處理，只能請公平交易委員會來協助了！
您好，我們會回報團隊，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
獨立GPS根本連不上，你開手機app吃到的定位是手機的GPS。你試試不帶手機，只帶手錶到戶外，按運動，選戶外跑，看手錶獨立GPS定的到位嗎？
謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
獨立GPS根本連不上，你開手機app吃到的定位是手機的GPS。你試試不帶手機，只帶手錶到戶外，按運動，選戶外跑，看手錶獨立GPS定的到位嗎？
獨立GPS根本連不上，你開手機app吃到的定位是手機的GPS。你試試不帶手機，只帶手錶到戶外，按運動，選戶外跑，看手錶獨立GPS定的到位嗎？
我是6/7下訂，6/9匯款完成的訂單，
剛才(21:30左右)，已收到官方出貨通知的mail，
剛查了一下是在17:44左右至全速配寄貨，目前(21:23)已達全速配的中壢所。
久等了，感謝您耐心的等候
＠SilentCat 感謝回覆，我遇到最主要的問題是，手錶的GPS根本無法定位，無論是手機有帶出門，或是單獨帶著手錶，他都一直無法定位完成...
更遑論跟手機的APP配對後，要如何在手機上看數據了....唉....
您好，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
今天的公告說8/6已經將第一梯次的全數出貨完畢,重點我有敲官方line詢問,完全沒有回應,真的感覺被耍.
其實我真的不想做出這件事情,但是我決定我還是要做出這件事情,也讓官方感覺被耍的感覺是有多不舒服
明天之後,我就算有收到商品,我也打算我不要了,收到後我就會立即退貨,雖然我一個人做這樣的事情也許對官方不痛不癢
但是官方耍了我們那麼多次,我只耍官方一次,應該算剛好而已
最後,我從此不會再買歸公司的任何產品,就算產品再便宜東西再好,CP值再高,我也不會買,也會告知我所有的親朋好友不要買櫃公司的任何產品.........
真的很抱歉，我們已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
5/31下訂，6/1匯款，金流單號：202105312322285784、202105312339479846、202105312336357416，手錶+錶帶，至今天完全沒收到任何出貨通知，確定今天第一批都出貨了嗎？
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
5/31下訂，6/1匯款，金流單號：202105312322285784、202105312339479846、202105312336357416，手錶+錶帶，至今天完全沒收到任何出貨通知，確定今天第一批都出貨了嗎？
@郭智立 你對我的文字的理解有誤，不過你可以試試看綁定兩個APP的差別，這樣你就會知道我在說什麼了。不過要綁定另一個APP，目前綁定的會解綁，且所有數據皆會消失，這就自行評估囉！
簡單說，雖然你不帶手機只帶手錶出去，但你要看GPS數據時依然要透過APP，而要登入APP就必須綁定登入。而Fun與Fit兩個APP的GPS定位顯示是有差異的，Fun顯示出的定位偏差嚴重，但Fit的顯示位置比對Google、Garmin皆相同。
另外再補充：
經測試，使用華碩手機綁定Haylou Fun所遇到的問題與三星手機相同，所以簡單就是說Fun這個APP真的是有待改進。
用了幾天GPS真的不行，定位誤差太大，只要有遮蔽物就很難定位
謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
我說東西呢
完全沒收到通知是？
無聲無息我都還以為我沒訂手錶呢
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
我說東西呢
完全沒收到通知是？
無聲無息我都還以為我沒訂手錶呢
Line不回應，真的可惡至極，到底要不要給消費者退貨，還要一直拖嗎
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
請問line回覆罐頭訊息 問進度
請看官方最新公告進度？
首批錢都付了 手錶ㄧ直都沒拿到？
可以給我物流單號我自己追嗎？
不要再給我罐頭訊息！
不好意思，讓您久等了
人員已盡速處理中，造成不便還請見諒
202105111529213783 ，
你說7/29都發了，是貨運延遲，那我的貨運單號給我，我跟貨運查。
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
#RS3首批依訂單順序持續出貨
經審團隊不斷與報關行來往評估確認，已確定無法於7/31前全數清關並寄送完畢，十分抱歉！目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。
為此我們針對運送資訊不透明、資訊不明確等狀況致上最深的歉意，但我們不會辜負大家對於產品本身的信任，一定會將最好的產品送至各位手中
造成大家的不便真的非常抱歉！"
8/6了~東西呢?
7月要送的生日禮物~結果連父親節禮物都收不到~
只會回罐頭訊息~
搞屁喔！！
乾脆用燒的給我算了，媽的爛公司！
致上最深的歉意，致你媽啦！反正裝死就無敵！
"我們不會辜負大家對於產品本身的信任，一定會將最好的產品送至各位手中"
信任個屁！！米克邦的東西未來我本人跟我身邊的親友絕對不會碰！祝你們提早倒閉！
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，造成您的不便還請您見諒
202105111529213783 ，
你說7/29都發了，是貨運延遲，那我的貨運單號給我，我跟貨運查。
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
退款line已經發出24小時,不讀也不回, 請問貴公司現在要直接擺爛?
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
手錶無法顯示手機(ios系統)的line通知，也設定好幾次，已裝箱要辦理退貨退款。
請問有客服電話？我要辦理退貨退款。
已在此留言好幾次了，也無回覆
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請問有客服電話嗎？
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請問有客服電話？我要辦理退貨退款。
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已在此留言好幾次了，也無回覆
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請問有客服電話嗎？
請問有客服電話？我要辦理退貨退款。
已在此留言好幾次了，也無回覆
至官方Line留言也無實質回應
請問有客服電話嗎？
請問收到的商品，使用介面是英文，與當初商品介紹不符，請問要如何處理？
您好， RS3會隨手機語言更改手錶介面，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
請問要出貨了嗎?
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
既然都一直延長出貨，就多送個錶帶吧！一直抱歉，聽著聽著也無感了
抱歉讓您久等了，人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
6號了。到底出不出貨，line 3天連已讀都沒有，話都你在講，錢也你在賺，出包都不用負責，真是穩賺的好買賣
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，或是麻煩請提供留言的照片與名字至FB粉專私訊，小編請人員確認，謝謝
這個GPS嚴重廣告不實，不只準度偏差，光是定位困難就是一個嚴重問題。定位常失敗，即使開闊地方也要等很久。好不容易定成功，運動途中失去定位也不會自動重新定位。這品質比10年前的GPS還不如，何以能在廣告中號稱精準定位比他牌好???
謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
有人也有拿到鋼錶帶瑕疵品嗎?反映後客服卻說原廠表示那個洞要讓錶帶跟手錶貼合的狀況嗎?那個洞是在融合處理上沒處理好說是正常?????
您好，如商品使用上有疑慮，還請您再次與官方客服人員反應，謝謝
請問拿到的 RS3 是英文介面，當初文案說明應該是繁體中文介面吧，請問要如何處理
您好， RS3會隨手機語言更改手錶介面，若商品使用上需協助，請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦，謝謝
米客邦官方LINE都沒人回應，從昨天到現在，今天是上班日啊！
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
對，GPS真的有問題，有人提到跟綁定的APP有關？
但是明明沒帶手機，只帶著手錶出門，手錶獨立作業，應該跟綁定那個APP無關吧？
應該是有的手錶可以、有的不行，GPS的不良率太高了！大家拿到手錶一定要測試！！！
謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
到底要不要回我們訊息，退訂訊息都不回，
拜託不要在官方罐頭訊息，
感受不到你們有積極的處理態度。
如您無法等待我們也可以協助退費
※如需退費可加入官方Line(@miclub)辦理
到底要不要不回覆退款
怎麼退個款這麼困難
未能將商品準時送到您的手中，我們感到非常抱歉
如果您覺得已經不願再等待，可透過官方Line帳號【@miclub】，客服人員會協助您
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
請問最深的歉意!!~~是什麼東西~~再次跳票
人員已盡速處理中，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候。
GPS定位真的有問題，已在都市內的開闊空間測試，依樣是無法使用，請立即韌體更新改善
謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
5/11訂的還沒收到，6月訂的如果收到了，5月訂的要翻臉了，麻煩一下，6月訂的有收到的告知一下。
5/11訂的還沒收到，6月訂的如果收到了，5月訂的要翻臉了，麻煩一下，6月訂的有收到的告知一下。
5/11訂的還沒收到，6月訂的如果收到了，5月訂的要翻臉了，麻煩一下，6月訂的有收到的告知一下。
寄了沒有，從七月拖延到八月了，8/6是你們自己定的最後一天了，你們這樣搞，以後誰敢當團主，有人要拿來當禮物送人，太扯。
您好：非常抱歉!!首批商品已於7/29陸續出貨，過程中遇到其他批商品清關問題及寄送過程中，遇到連日豪雨，物流公司有暫緩"智慧手錶"出貨，這些問題我們事先無法預料，造成大家的不便，我們在此致上最深的歉意!!
再更新補充：
使用Fun綁定RS3時，執行尋找手機功能時，約2~3秒後，不論是否接觸手機，尋找手機功能會自動中斷，形同無用。這裡我使用三星手機，不確定其它品牌是否也會如此。
使用Fit綁定RS3時，執行尋找手機功能時，不會自動中斷，需操作手機才會停止尋找手機，此為正常。
另外雖然用Fit綁RS3可以較穩定使用APP各項功能以及確保GPS定位精確度，但Fit綁RS3的血氧紀錄不會保留，測量完畢可以顯示結果，但切換頁面後紀錄會消失，且無法由Fit上下載線上錶盤。
您好：非常謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
已經等很久了，至今還沒拿到，請問哪時可以拿到？
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
剛測試用Haylou Fit綁RS3，發現其實GPS的問題似乎不在手錶，使用Haylou Fit綁定後的定位是準確的，所以問題似乎是出在Haylou Fun這個APP。但綁定Fit的話，除了內建兩款錶盤及自訂外，沒有其它樣式可以更換。另外用Fit可以存取裝置儲存空間不會無動作或閃退，其它功能看來也沒問題，乾脆直接使用Fit就好。
您好：非常謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
請問如何辦理退訂
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後已辦理退費，再請您加入官方Line(ID為@miclub)，並輸入您的訂單金流編號，提出退款需求，還請您耐心等待，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
我6/29訂的 看樣子父親節前是不可能到貨了
請問要如何辦理退訂 謝謝
妳好～等太久了不想再等了。想退貨！請問要如何退貨？我是刷卡的。
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後已辦理退費，再請您加入官方Line(ID為@miclub)，並輸入您的訂單金流編號，提出退款需求，還請您耐心等待，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
剛剛測試手錶，的確GPS定了10分鐘重複好幾次還是無法定位，我的跑錶是定位正常的。測試心跳跟血氧，如果是放在磁磚或紙盒上並不會出現數值，但放在娃娃還是抱枕之類的每次都會有數值(能偵測)。另外用小米手環在娃娃上測心跳，結果是無法偵測的(會出現愛心x)。
如果您說光學感測器都會出現這樣的問題，那這隻手錶的光學感測異常頻率似乎太高了？！
鬧鐘無法從手錶設置跟新增，需要透過手機，而且只能新增三組鬧鐘。
抬頭顯示的話，我這邊測試時正常的，會有一點點延遲是能接受的。
因為只有七日鑑賞期能退款，請問目前解決方案是什麼？
一樣，六月訂的還沒到貨，有點久！
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
GPS偏移真的很大，未來會有韌體更新嗎？
您好：非常謝謝您的反饋，我們會回報團隊，再次感謝您!
6月5日訂的 今天8月5日還沒到 有點久
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
失足，你可以馬上恢復站立；失信，你也許永難挽回。——富蘭克林
我也來貼貼罐罐
7/31確實有收到貨，昨天去爬山、今天去附近空地散步實測，兩次都無法完成定位？手機及另一隻手錶早就抓到衛星訊號了，但 Haylou RS3 過了半小時還是無法定位.....這GPS是假的嗎？建議大家拿到先測試一下GPS功能，等待廠商回覆處理方式....
等這麼久，品質這麼差，客服處理狀況這麼爛還要我們寫評論抽獎太搞笑了。沒什麼必要支持了吧，直接告訴我們退貨方式，以後本平台以及瘦子代言的東西直接滑掉。雷
5/16下訂，已於今日8/5下午收到。整體而言，產品沒什麼問題，但GPS定位誤差確實相當大，希望未來可透過更新改善，也希望能增加錶面樣式。
5/11的還沒收到mail通知，5/14,5/15訂的都到貨了...你們真的照順序發貨嗎? 不要回我罐頭了，我有加你們的line，一樣還是在廢話，我只想知道為什麼比我晚付錢的都收到了，用line沒有人幫你們廣告，根本就沒有要理我，所以我只好再回來這裡，可以嗎?
群組被翻掉馬上就沒人要處理
公告也不發了
貨到底要出到什麼時候
5月訂購 說好的七月底前寄出 現在8/5還是沒消息阿... 網路上新聞負面消息倒是不少..
202105181823449761
預計送達：2021/07
202105181821413783
預計送達：2021/07
到現在還沒收到東西，這是怎麼回事？
最近颱風登入造成暴雨以及部分地區可能淹水
物流中心可能會停止配送
保障貨物完整以及物流人員安全
7月要到貨，至今未收到
久等了，真的很抱歉
人員已盡速處理中，造成不便還請見諒
加LINE完全沒有回應完全沒有讀訊息，打電話也都沒接，金流單號202105282006062567、202105281954539375，請問怎麼辦理退款?
5月付款成功到現在沒有任何回復，第一次使用募資平台，真是嚇到了，第一次也是最後一次了
不好意思，近日客服收到的資訊量較龐大，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
若沒辦法再8/6號到貨，可以直接說嗎?? 老實跟大家說會願意等，阿現在就沒消沒息，line也沒讀沒回。6/10號下單的 是要等到父親節過了才打算給我嗎??
讓您久等了，真的很抱歉，我們已盡速處理中，訂單依照訂購順序出貨，造成不變還請您見諒
實際戴了一晚上，更新心得：
①APP的勿擾模式，只要開始時間和結束時間一致(例如都設定為23：59)，APP就一定會當掉，完全無法運作，得強制重開。
我只是個顧客，不是你們的工程師或產品測試員，居然還需要幫你們debug…………
②抬腕顯示已經在APP打開了，但在手錶上完全沒作用，依然得按手錶上的實體按鍵才能讓螢幕亮起。
③血氧確實不準確，放在枕頭上、娃娃上都能偵測到血氧和心跳。
P.s.同時戴上Haylou RS3和其他品牌的運動手環偵測心率(非血氧，只是測心率而已)，Haylou RS3顯示心率93，其他品牌手環顯示74，徒手量測大約70。
④GPS的定位距離我家走路得10分鐘以上的路程，相距極遠，且定位需要很久，至少10-15分鐘。
———————————————————————
以下原文：
cyin
19小時前
To：還沒收到貨的大家
要有心理準備：出貨速度被氣一次，收到貨後、下載app要再被氣一次。
一部分人(包含我自己)是在App內打開相冊會停止運作並閃退(為了更換錶盤或帳戶的頭像)，另一部分的人是不會跳通知和極度耗電。
噢對了，這還不包含GPS不準確、難以定位的問題????
而且不得不抱怨一下，當初加購錶帶被要求提供手錶本身的金流單號，說是會一起出貨，結果現在客服直接回覆：錶帶還沒到貨，也是讓人很傻眼…………
您好!!我們為讓贊助者能儘快收到RS3，所以優先寄出手錶，後續會再補寄錶帶，如有任何問題可洽詢官方Line詢問，ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
訂購單號：202105221701088901
我五月訂購，請問何時會收到？
不好意思讓您久等了，人員已盡速處理中，感謝您的支持與等候
我個人實際測試，是沒有下面仁兄遇到的問題!!
無法測試到血氧跟心率!
Wen-Hsuan Liu
15小時前
放在抹布上可以測到心跳跟血氧
RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質的絨毛玩偶可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。
GPS無法定位， APP的定位又不準
您好，商品使用上如需協助，還請您加入官方Line【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
請問，
8/4號收到手錶及錶帶，
為什麼少了瘦子連名的錶帶，
訂購單號：202105120206135431
不好意思，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助幫您確認，謝謝
照著步驟做手錶還是英文版，手錶是有甚麼問題，可以退貨嗎?
加官方Line詢問都一天了也沒讀，比在這留言回訊息還慢~真的很爛!!!!!
您好，如您需手錶介面更改為繁中，請於手機【設定】找尋【Haylou fun】→【語言】→更改為【繁體中文(香港)】，再重新進入APP主頁下滑同步後即更改為中文，如有後續還有任何問題可洽詢官方Line詢問，ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
您好，已請相關單位盡快處理，並協助您確認，造成不便還請您見諒
5/11的還沒收到mail通知，5/14,5/15訂的都到貨了...你們真的照順序發貨嗎?
您好，如對於個人訂單有疑問，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
已經不想等了, 當初用信用卡付款的要怎麼退款?
未能將商品準時送到您的手中，我們感到非常抱歉
如果您覺得已經不願再等待，可透過官方Line帳號【@miclub】，客服人員會協助您
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
主打的GPS 定位太久
每次都要15分鐘以上
準確度更是悲劇
藍芽老是不明原因斷線
又不會重新連接
更新不知會不會改善
您好，商品使用如需要協助，可以加入官方Line【@miclub】告知，客服人員會協您呦，謝謝
5/13付訂的RS3在8/4號收到。
這個不到1500元的手錶，
是我的第二隻智慧手錶，
他給我驚豔之處，
錶面可以更換自己喜歡的照片，
其他的功能就和一般千元上下的智慧錶差不多，
不能說物超所值，
想開點就好。
感謝您耐心的等候，希望您使用上能滿意，謝謝
個人收到的第二天，我前一隻是小米手錶豪華版，大陸買進沒保固，半年就壞了!
缺點先來說
藍芽昨天到今天斷線了兩次，原因不明，我都放在手機旁邊!
字體無法放大，對於眼睛不好的我，算是缺點了，起碼我用其他款式也都有!
再來說說優點
這個價位，搭上其功能與品質，個人覺得可以接受!
再來就是可能因為單純，他在我看來非常省電!
最後，非常輕盈，相對我也怕她很快陣亡，不知道你們有保固後送修理說明麼?
感謝您耐心的等候，小編會將您的建議反饋給團隊
商品後續使用需要協助，可以加入官方Line【@miclub】告知，客服人員會協您呦，謝謝
理性溝通而已。
如果沒上蘋果，可去參考隔壁棚黑鯊。
安靜無罪、理解萬歲！！
古人誠不欺我，抗議的刁民別做、
骨灰灑樹下、乘涼的人還嫌髒。
點聯絡提案人，也不會理你。
只會給個罐罐，
因為我們不過是亂吠的浪浪而已、
真感謝沒叫人來撲殺我們。
叩首叩首再叩首。
有問題的我走了，
因為我的問題都不是問題不需解決。
畢竟我沒收到貨、
不需解決香港版問題、
不需解決GPS問題、
不需自己上網找血氧認證紀錄，
我沒買錶帶也不用解決錶帶問題、
原來我太不理性了、抱歉。
謝謝提醒原來有問題的是還沒收到貨的我。
跟我一起買的堅持要貨，
想退還要扣手續費還要等到天荒地老。
等收到貨我再來政治正確發言。
感恩讚嘆。
GPS無法定位， APP的定位又不準，請趕快解決問題
您好，商品使用上如需協助，還請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您，謝謝
GPS無法定位， APP的定位又不準，請趕快解決問題
更正：提供更好的服務給，真正遇到問題需要服務的客人
而不是真正有問題的客人
感謝您耐心的等候與支持，謝謝
雖然不是很想對號入座，不過我個人也沒護航，只是以理性的觀點降低各方面的衝突，畢竟客服能做到的權限有限，很多人開始找客服麻煩，然後又靠北客服回太慢又罐頭，一直惡性循環，現在的問題是公司更上面權限的人，為什麼很多能先做的事情都沒先即時領導？代表內部管理一定出現了很大問題還沒解決完，很多人一直瘋狂催貨，不是來留言增加客服負擔、不是去靠北瘦子，是那個提案人的團隊，上到下哪裡有問題？不是靠北客服不回，一堆人火燒在頭上，也麻煩把火燒到對的地方，客服上下被壓死，怎麼有辦法提供更好的服務給真正有問題的客人呢？
上面有個聯絡提案人按鈕，麻煩按下去灌
抱歉久等了，我們已盡速處理中，還請稍待一下下，感謝您耐心的等候
進度上寫著熟悉的說詞，
各位是否覺得似曾相似、
基本上就是要推託8/6無法交貨的概念。
不知此次又會有啥護航發言呢？
跟連續劇一樣啊！
請問有人告知蘋果有人拿到的是香港版而不是台灣版的這件事嗎？很好奇他們又會怎麼罐頭回覆？
讓您久等了，真的很抱歉
商品使用上如需協助，您可以加入官方Line【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
為什麼15號下單的收到了，我13號下單的什麼都沒有??
抱歉讓您久等了，我們已盡速處理中，造成不便還請您見諒
手錶收到但錶帶沒收到，不是會一起出嗎？？
您好，還請您加入官方Line【@miclub】，提供您未收到錶帶的金流單號，客服人員會協助您確認，謝謝
我5/15訂的，在今天中午已經收到囉~ 除了GPS不準之外(我不在乎)，沒什麼特別的問題! 感謝!
久等了，希望商品使用上您能滿意
我看到你們的回饋反應 血氧偵測完全不準以及GPS難定位、閃退…等等 我也想要退款了 寧願多花些錢買比較好的
很遺憾未能提供您服務機會
手機是IOS中文系統，APP下滑更新手錶還是英文版
您好，商品使用上如需協助，您可以加入官方Line【@miclub】客服人員會協助您噢，謝謝
藍芽一直無預警斷線，要點開APP才會再重新連接，跟一代一樣爛，真的很失望，已透過LINE申請退貨，貴公司不要一直拖
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，也再次向您致上最深歉意!
07/29的出貨進度報告中有這麼一句話：「不過，同時要向所有贊助者報告，目前仍有一批空運貨櫃清關日期尚未明朗
經審團隊不斷與報關行來往評估確認，今日確定無法於7/31前全數清關並寄送完畢，十分抱歉！目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。」
雖然結果不如預期，不過也還是進來了，就在等吧
4560條為目前官網提供數據加總，無減掉退貨人數（無法得知）
親朋好友10入組
18個訂單也就是1800條
送禮自用5入組
66個訂單也就是330條
成雙成對2入組
1215個訂單也就是2430條
1800+330+2430=4560條
（不包含已經沒耐心退貨的贊助，預估800位左右，無實際數據僅推算）
預估明日可全數出貨，但因應颱風登陸，可能出貨過程沒問題，但是物流中心會延後配送保障物流司機安全，可能也有淹水等等
轉載FB
謝謝您協助解釋物流這塊，我們確實有收到消費者反應因連日豪雨，造成商品在物流公司的倉庫暫保管
今天收到手錶及錶帶，
為什麼少了猴子代言的錶帶，
訂購單號：202105120206135431
您好!!我們為讓贊助者能儘快收到RS3，所以優先寄出手錶，後續會再補寄錶帶，如有任何問題可洽詢官方Line詢問，ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
放在抹布上可以測到心跳跟血氧
RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質的絨毛玩偶可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。
holo watch face 安裝這個程式 可以增加很多錶盤!會多在錶盤中心裡面
感謝您的建議，如有任何問題可與官方LINE客服(ID為@miclub)聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項，以供人員協助您。謝謝您
202106130019453634已line客服取消，麻煩處理，謝謝。
您好，如有退款需求還請於官方LINE申請
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題哦
而且我5/13下單的
很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3訂單，我們每天都努力趕工包裝，希望能更快速把RS3交到各位贊助者手中。
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題哦
真的很誇張，原本7/20改7/29，又說7/31，都8/4了信箱還是沒通知
第一批的，通知還是沒有，要給個交代嗎??
一開始覺得應該快收到了，結果什麼都沒有
都已匯款,還要等多久?訂單編號 202106100113208412
抱歉讓您久等了
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題哦
地址不是偏鄉地區，從8/1收到物流序號到今天完全沒有更新進度，這供貨速度我也是不予置評了…幹得好，除了這家，從沒遇過後續供貨問題這麼多的廠商
感謝您的反饋，小編會提供給相關單位改善
如商品有任何問題可與我們線上客服聯繫哦
官方Line(ID為@miclub，前面務必加"@")，並提供您的金流單號、商品全名、問題
客服人員收到後會盡快與您回覆，
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
近期客服的詢問量較大，還請耐心等候
To：還沒收到貨的大家
要有心理準備：出貨速度被氣一次，收到貨後、下載app要再被氣一次。
一部分人(包含我自己)是在App內打開相冊會停止運作並閃退(為了更換錶盤或帳戶的頭像)，另一部分的人是不會跳通知和極度耗電。
噢對了，這還不包含GPS不準確、難以定位的問題????
而且不得不抱怨一下，當初加購錶帶被要求提供手錶本身的金流單號，說是會一起出貨，結果現在客服直接回覆：錶帶還沒到貨，也是讓人很傻眼…………
感謝您的反饋，如商品有任何問題可與我們線上客服聯繫哦
官方Line(ID為@miclub，前面務必加"@")，並提供您的金流單號、商品全名、問題
客服人員收到後會盡快與您回覆，
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
近期客服的詢問量較大，還請耐心等候
請放心，客服人員會依您第一反應時間處理，並不會影響您的退/換貨權益
請問還要多久才能收到？？？訂單：202105292058375172，通知7月會到貨，現在都8月了。已經錯過給人禮物的時間了，超過預定時間也沒任何通知。非常差勁????
不好意思讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)
到底多久才能收到，留言、寄信、line群組詢問都不回應！再無回應會通報消保官
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
近期客服的詢問量較大，也再次向您致上最深歉意!
請問金流單號 202105192056467642 何時能出貨? 感恩!
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
不要再被騙了這間公司跟補不出貨也不退錢
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後已辦理退費，還請您耐心等待，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
訂單202106211547016221何時會出貨？
讓您久等了，真的很抱歉
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
造成您的不便，深感抱歉，也謝謝您耐心等候。
今天收到了,簡易測試後,設定中開啟line來電及通知,但充電中(95%)就提醒就會停止,缺點是錶盤選擇太少了
手機 華碩zenfone6 ,android 11
感謝支持，若商品使用上若需要協助，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
我想詢問商品大概什麼時候會開始出貨，收到通知的時間點！因為有點久了想確定一下，我的金流單號：202106062315069058
讓您久等了，真的很抱歉
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
造成您的不便，深感抱歉，也謝謝您耐心等候。
中午終於收到了！開箱測試後我個人的觀點提供參考。
包裝盒較前一代有質感，但手錶整體造型沒有前一代好看，且螢幕顯示尺寸較前一代小蠻多的，螢幕畫質是比較好些，開機與APP連結進行設定就已是繁體中文，到沒有其他贊助者是英文版的狀況，測試定位狀況還算準確(僅是在家中測試尚未到戶外實測)，血氧偵測功能測試也OK，螢幕錶盤樣式希望能多一些選擇，目前只有九種錶盤可選，老實說都不怎麼好看，開啟APP連結有時APP會自動閃退(不知啥原因？)，整個來看算是物超所值的啦！畢竟我會換還是看中它的血氧功能...。
感謝支持，若商品使用上若需要協助，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
為什麼首批訂購到現在連追蹤碼物流相關消息都沒有，米客邦line也問了好幾次，都沒已讀也沒有回？求解，官方說七月底會發貨，該不會超過父親節都不會到吧，有點傻眼
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
我有加購瘦子版錶帶，但主件與金屬錶帶都寄到了，就是瘦子版的還沒，我訂單上是註明全部一起出貨的，請問是分開寄出嗎？
您好
如配件缺貨,我們會讓消費者優先拿到主商品使用,待配件到貨時會再寄出
謝謝您的耐心等候。
少一個加購錶帶 是會另外出貨嗎?
您好
如配件缺貨,我們會讓消費者優先拿到主商品使用,待配件到貨時會再寄出
謝謝您的耐心等候。
您好，這幾天使用RS3手錶，和許多網友一樣有GPS很難定位且不準的問題。我已試過好幾次在空曠處仍無法定位或是很久才定到一次，定位後使用測量出來在地圖上偏差也很大。今天早上更誇張，從家裡都已經到公司了一直定位失敗，請問這樣要怎麼使用? (同樣問題已在官方Line詢問，還沒回覆)
希望今天就能出貨完送到買家手上，明天至週六估計有颱風登陸，會直接超過原先保證日期的08/06，最近一些區域淹水加暴雨不知道有沒有影響進度
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
限量超早鳥才八批，總數7500支，現在出貨9900多支，限量超早鳥還沒收到通知，這出貨順序也有特權嗎！
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
8/3 收到
設定好之後放到家裡陽台，試了幾次仍無法接收到GPS訊號。
您好
8/2收到出貨的e-mail並附上全速配的追蹤碼，可是連兩天上全速配查詢永遠都是系統維護中，這是怎麼了...
您好，物流貨態系統如仍有異常情況無法查詢，可加入官方Line詢問唷!
※如需協助可加入官方Line(@miclub)洽詢
怎麼辦理退貨？
您好，很抱歉讓你久等了，如您為6/15前訂購的首批訂單贊助者，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
!!請注意!!
1.問題麻煩盡量【一次性詢問】，客服回覆後訊息將重新排列，回覆則重新排隊唷!
2.由於訊息量眾多，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
造成您的不便，深感抱歉，也謝謝您耐心等候。????
如您為第二批2021/06/16(含)後贊助者
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。"
什麼時候可以收到貨
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
手機是IOS中文系統，APP下滑更新手錶還是英文版
您好，如您需手錶介面更改為繁中，請於手機【設定】找尋【Haylou fun】→【語言】→更改為【繁體中文(香港)】，再重新進入APP主頁下滑同步後即更改為中文，如有後續還有任何問題可洽詢官方Line詢問，ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
今天8/3剛收到貨，line無法跟手錶連線，手錶無法跳出line的通知，手機重開機、app重新下載、藍芽接收重新啟動、手錶重開機、手錶恢復出廠設置，這些動作執行好幾次，都無法跳出line的通知，請說明原因、或如何設定？
今天8/3剛收到貨，line無法跟手錶連線，手錶無法跳出line的通知，手機重開機、app重新下載、藍芽接收重新啟動、手錶重開機、手錶恢復出廠設置，這些動作執行好幾次，都無法跳出line的通知，請說明原因、或如何設定？
今天8/3剛收到貨，line無法跟手錶連線，手錶無法跳出line的通知，手機重開機、app重新下載、藍芽接收重新啟動、手錶重開機、手錶恢復出廠設置，這些動作執行好幾次，都無法跳出line的通知，請說明原因、或如何設定？
今天往上收到貨，使用後覺得都還不錯，但是唯獨GPS真的不準，不知道爾後會透過韌體更新來改善GPS的功能嗎?
另外，app上有 "卡包"的選項，有交通卡跟門禁卡的選項，但是都無法正常讀取，這個的話怎麼處理??
以上，謝謝小編，也辛苦小編了~
您好!!關於GPS定位，會受到周邊環境與氣候影響精準度及連線速度唷!!目前RS3沒有交通卡及門禁卡服務唷!!非常謝謝您的反饋，提供我們使用上的意見!!再次謝謝您
剛拿到貨，發現GPS、心跳、血氧濃度偵測，沒有一個準的，
這好像有點廣告不實了，GPS至少偏差道10幾條街去了，
血氧濃度和心跳放在一個朔膠盒再點上就會自動自己偵測不準確的數據，
並在螢幕上亂跳數值，感覺比小米手環6還差，如果這價格不如用小米手環6就可以了
，只是差在小米手環6沒有GPS，至少血氧濃度和心跳偵測沒那麼誇張的不準
您好!!關於GPS定位，會受到周邊環境與氣候影響精準度及連線速度唷!!也非常謝謝您的反饋，提供我們使用上的意見!!再次謝謝您
我想詢問商品大概什麼時候會開始出貨，收到通知的時間點！因為有點久了想確定一下
請問您是什麼時間購買的呢?
昨天收到出貨通知 今天就收到手表本體 但加購的錶帶呢?!! 沒有在裡面 我有在備註那邊 標註金流號 剛剛進去看紀錄 發現 加購錶帶那邊無法修改? 所以 我不清楚是否是 你們沒看到備註? 那現在 是要怎麼處理?
您好!!我們為讓贊助者能儘快收到RS3，所以優先寄出手錶，後續會再補寄錶帶，如有任何問題可洽詢官方Line詢問，ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
謝謝您的反饋!!對於大家提出的問題，我們會全力面對及盡全力解決問題!!再次謝謝您
當慢慢有收到RS3的台灣買家開始吐糟實品非官網宣稱那般時，負責售後服務的米客邦團隊所要面臨的客訴到訴訟，其質和量相信是會令人感驚訝的。
感謝大家的支持，商品使用上若需要協助，可洽詢官方Line詢問
ID為@miclub(請注意，一定要加"@")
目前每天養成收垃圾信的習慣，
至今了無音訊、
也感謝林大一直幫平台說話增強信心、
目前看到有人開箱可以測玩偶血氧讓我很傻眼、但目前從報導得到的回覆是不信就退貨而不是拿出檢驗證明，感到頗為無奈。
感謝您的支持，RS3是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質的絨毛玩偶可能會造成造成光電感測器誤判，因而得出數據，此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象，如業內競品小米手環、realme手環，上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。
5/11早鳥第4梯，7/30收到出貨通知，但配送資訊顯示已送達到非贊助人地址。
(郵局追蹤碼:96191232004610880006)
可否不要答非所問並以很忙為由塘塞?
難道就不能盡早個案查詢或重新補送呢?
您好，小編已協助詢問相關人員，如對訂單有任何問題還請加入官方Line(ID為@miclub)聯繫，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
5/11下訂，今日已收到，整體上還不錯，錶帶也沒有遺漏，客服辛苦了，感謝
感謝您的支持，如商品有任何問題可加入官方Line(ID為@miclub)聯繫，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
5/14扣款，已收到出貨通知，等待中
感謝您的支持，如商品有任何問題可加入官方Line(ID為@miclub)聯繫，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
請問我是預計7月會收到商品，但目前還沒有收到，請問什麼時候才能拿到呢？
久等了，目前已有最新出貨公告囉
【 https://www.flyingv.cc/projects/28846/posts/16356 】
您好，已經在Line上申請退款，再麻煩處理，感謝
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後已辦理退費，還請您耐心等待，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
7/30收到出貨通知，8/02上午依追蹤碼查詢配送進度，卻是寄到別的縣市這是啥情形??
而客服電話或是line留言也無人接聽或回應??這服務跟信譽未來的保固堪虞阿!
您好!!貨運物流會集中後依照地區分開發送，近日客服資訊量較大，回覆較慢，再請稍候!!造成不便之處，在此向您致上最深歉意!!
8/3今日收到開啟後英文版??說好的繁體版呢??
您好
請問您的手機語言、手機品牌和版本是什麼呢? RS3會隨手機語言更改手錶介面，還請幫我確認您的手機語言是否為中文唷。
如為安卓，手錶會隨手機語言而改變
如為IOS，確認手機語言為中文，進入APP下滑更新資料即會更改手錶語言
如果說仍無法更改為中文，再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
收到出貨通知了!!!
謝謝您的耐心等候，如有收到商品歡迎到FB開箱貼文分享使用心得，再次謝謝您
已收到錶，整體不錯，但GPS真的不準，軌跡跟我實際走的路線如同上面所說差了快1KM，希望後續會有韌體修正GPS準度...
已經收到也用了幾天,這表的GPS定位軌跡會飄到隔壁一條街遠
你們第一批到底什麼時候要出貨？？不是說7月底要出貨嗎？
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
五月25日贊助下訂，說七月底要出貨，今天8/3也不知道什麼狀況，也不知道怎麼查，也沒收到通知，請問現況如何??????
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6陸續寄完首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
Haylou Fun APP 無法註冊，卡在用戶協議與隱私政策(頁面上無同意選項)
客服不聞不問
說七月底要出貨完到今天8/3也不知道什麼狀況
問客服不回實際進度也不清不楚
看了底下一堆收到不符期待商品的朋友
我還是不要放希望在這種沒品質的公司
已申請退費
請盡快處理
不然會至消基會申訴債務不履行+民事求償
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後已辦理退費，還請您耐心等待，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
請問6/6下單 何時會收到
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6前寄出首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
5/13下訂，晚上已收到出貨通知
希望加購的錶帶會像米客邦之前說的一起到貨(因為好多人說錶帶沒有一起收到)
您好，很抱歉讓你久等了，我們希望贊助者能優先體驗RS3，後續錶帶的分會再補寄過去，再次致上最深的歉意!
收到錶了~但 GPS 根本就不準 ~差了快1KM 實際位置跟 軟體位置差了快1KM
而且 手錶的GPS還一直連不上 ~連了15分鐘才連上 ~還什麼SONY GPS晶片 ~~沒解決的話 ~
我要退貨 ~~
5/14下訂，已收到出貨通知，供參考
謝謝您的回饋，歡迎您至FB貼文分享開箱使用心得，再次感謝您的支持!
說好7月出貨 本來要拿來當朋友的生日禮物
問客服說在出貨了到現在都還沒看到貨
申請退款客服不回硬出貨
WTF都已經另外買禮物了
多花兩千收拾爛尾
您好，因近期訊息量眾多，沒有在第一時即刻為您處理，造成您有不愉快的經驗，再次跟您說聲抱歉，後續如商品有任何問題，再請不吝告知我們，謝謝
加了LIne客服 但一直未收到回覆
您好，我們收到您的訊息，因近期訊息量眾多，還請稍等一下客服，謝謝
今晚拿到商品，測試過程中發現是國際版，似乎並非是繁體中文版(介面皆為英文且在APP和手錶本身都未發現更改語言的選項)，且手錶本身右下方的按鈕還脫落、掉出，目前已私訊米克邦line官方帳號與Haylou臺灣的facebook粉絲專頁，後續客服會如何協助我處理再上來和大家報告。
您好!!非常謝謝您抽空回饋使用問題給我們，待查明原因會再向您回報，謝謝您的耐心等候與支持
收到通知囉~ 感恩!
謝謝您!!如有收到商品，歡迎至FB開箱貼文，分享您的使用心得唷!!再次謝謝您的支持
請問有人收到手錶，是國際版的嗎不是中文版的
您好
請問您的手機語言、手機品牌和版本是什麼呢? RS3會隨手機語言更改手錶介面，還請幫我確認您的手機語言是否為中文唷。
如為安卓，手錶會隨手機語言而改變
如為IOS，確認手機語言為中文，進入APP下滑更新資料即會更改手錶語言
如果說仍無法更改為中文，再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
https://tw.appledaily.com/entertainment/20210727/TJCHUUQPWRDOPMIAN6K3NHMDUE/
有人看得懂這個新聞官方的公告嗎？
7/31出貨完畢的意思是？
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，目前我們預計8/6前寄出首批RS3，最新進度也會更新在募資頁面及FB粉專，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
然後不要靠北為什麼不用超商取貨之類的
腦袋沒問題的都知道，超商禁貨規定中有精密儀器
只能用宅配去分配，然而中秋節差不多快到了
宅配貨物又要開始爆量，就不要在哭了
謝謝您的體貼與體諒><
出貨量概況，想大概知道一下的，可以看這裡
07月超早鳥約6687支
07/31前出貨2945支
08月超早鳥約3742支未出貨
08/02出貨7000支
超早鳥出貨完畢
07月限早鳥約3807支
08/02扣除超早鳥
08/02限早鳥已出貨3258支
07月限早鳥約有549支待出貨
差不多是這樣吧
轉載FB
已聯絡消保官處理
您好，很抱歉讓你久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，還請您耐心等待，如有任何訂單問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，近期客服的詢問量較大，謝謝您，也再次向您致上最深歉意!
請問何時可以收到貨？
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
8月了，還沒收到東西阿
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
還是沒通知，等好久.....
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
想買的動機還是主要於心跳偵測跟GPS，因為心臟剛剛莫名陣頭檢查不出來到底哪裡有問題，剛好看到最新的智慧錶集資廣告，想說可以用來檢測並記錄，看能不能幫助醫生診斷，相信貴公司最近多災多難，辛苦倉儲跟客服了
非常謝謝您的體諒!!
首波都還沒出貨完，下面這網頁是???
https://bmof.cc/2346.tw?fbclid=IwAR0Rnvydhqcp-7PCGe2Q4u433emfZ_YWX4SZoslo3VcrfLEnT3nHZ6ynjr4
您好!!這是典型的一頁式詐騙網站，我們先前已有提出檢舉了。首批RS3，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，陸續也於Flying V募資詳情頁公告、及FB粉專貼文更新最新進度，造成您的不便，也再次向您致上最深歉意!如您對訂單有任何問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，並輸入您的訂單金流編號，再次謝謝您!!
我的瘦子錶帶(202105111529047479)並有隨這手錶出貨 (202105111515578640) !!! 可以幫我查一下嗎?
您好!!為了能讓您搶先體驗RS3，我們優先寄出手錶，瘦子聯名錶帶後續會再補寄出給您!!謝謝您
超早鳥至今沒收到商品 沒有任何信件說明
根本詐騙集團 我一定去消保會投訴你們
等著接公文吧
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，陸續也於Flying V募資詳情頁公告、及FB粉專貼文更新最新進度，造成您的不便，也再次向您致上最深歉意!如您對訂單有任何問題再請您加入官方Line(ID為@miclub)，並輸入您的訂單金流編號，再次謝謝您!!
第五梯次，等待中，今天還沒收到信。
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
超早鳥 還沒收到貨，請問何時會寄到？
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
不想等了~~請問如何取消訂單及退款
您好，很抱歉讓你久等了，很遺憾未能提供您服務機會，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，對於大家的批評我們都會虛心接受，如您深慮後想辦理退費，再請您加入官方Line(ID為@miclub)，並輸入您的訂單金流編號，提出退款需求，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
音樂控制有bug, 播放和暫停的圖示都一樣，會更新嗎?
您好，很抱歉讓你久等了，如您對於商品操作有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
我是5/11下訂的、昨天收到。所以晚一點朋友可能要忍耐一下收mail、看到mail通知就會收到
您好!!謝謝您的回饋，也歡迎您至FB貼文與我們分享開箱使用心得，再次謝謝您^^
請問，我是6/15下訂的，到現在都還沒到，已經過了很長一段時間了，大概何時會到呢?
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，目前保守估計8/6前應可寄出第一批，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
請問血氧功能怎麼開
您好，很抱歉讓你久等了，如您對於商品操作有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
現在非常時期，積貨很容易碰到，不只是這個，其他網購也是會碰到，自行追蹤貨運公司並且自取比較保險! (打電話過去說妳要自取，請他不要隔天繼續配送)
您好!!我們很抱歉讓大家久等了，目前我們已盡全力出貨，如果有任何問題，也請不吝與我們告知，謝謝您
我只好自己去追貨
全速配
左營所
07-5880651
高雄市左營區先鋒路345號1至4樓
問全速配左營所電話窗口得知貨件是智慧型手錶，
對方告知是南部連日豪雨致延誤配送，
即便週一的高雄只是陰霾偶陣雨，
我的貨也只可明天中午才送達，
因為前幾二已積了太多未配送物品。
細想一下，
這RS3募資雖獲狂讚，
但數量龐大，
加上一連串不是米客邦的「天」，
衍生出的質疑和憂慮，
也就在所難免了。
買家和賣家，
大家就忍著點吧，
這比憑空出現或頓時消失的新冠疫苗，
已好上數倍。
謝謝您告訴我們這個消息!!後續收到商品如有任何問題，請務必與我們保持聯繫!!再次謝謝您
結果現在「貨件（是什麼？）」竟已在所謂的左營所待了（被保管）3天了，沒有左營所的聯絡電話和地址，我這傻B買家只能痴痴的等了。
對嗎？
【Haylou RS3智慧手錶｜出貨通知】
范國棟（5／13的訂單）贊助者您好！感謝您參與Haylou RS3智慧手錶的募資計畫。
商品於7/30寄出【追蹤碼：'880052811503】，可自【全速配】官網查詢配送進度http://supererp.junfu.asia/JunFuTraces.aspx
作業時間 貨物追蹤
2021-07-31 17:48:48 另約時間配送，目前由左營所保管中。
2021-07-31 09:21:05 貨件由左營所人員配送中。
2021-07-31 08:39:07 貨件已抵達左營所。
您好!!抱歉讓您久等了!!我剛才查完左營所的聯絡方式，赫然發現您已查完了，真是太謝謝您了~~讓您等那麼久，最後再跟您說聲抱歉，也謝謝您回饋這些意見，我們會再更努力的
請問你們所謂的6/15前第一批，到底什麼時候會出貨完畢？今天已經8/2號了。可以給確定的出貨完畢的時間嗎？
您好：真的非常抱歉!!讓您久等了，首批商品於7/29陸續出貨，我們每天都努力趕工包裝，期望更快速把RS3交到各位贊助者手中，目前保守估計8/6前應可寄出第一批，謝謝您等待，也再次向您致上最深歉意!
我的瘦子錶帶202105150704195744並沒有隨這手錶出貨 (202105111204284318) !!! 可以幫我查一下嗎?
您好!!瘦子的聯名款錶帶我們會再補寄給您，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
要如何查詢有沒有出貨呢? 我也是5/11下訂，但到現在email也沒有
您好!!不好意思讓您久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
7/30已收到,雖然期間資訊不夠透明,但最終還是收到了,辛苦了
我們針對運送資訊不透明、資訊不明確等狀況致上最深的歉意，造成您的不便真的非常抱歉！也歡迎您至粉專"開箱貼文"分享您的照片及使用心得，再次謝謝您的回饋!
你好
我5/15日完成超早鳥訂購，目前也尚未收到簡訊。
贊助訊息中「▶2021年7月首批出貨（6）」，請問這個(6)是何意義？謝謝！
您好!!不好意思讓您久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
5/12 下定的限量超早鳥優惠，都8/2 了沒收到通知也沒收到貨，請問何時會寄到？
你們官網所貼出的"補償措施"是當作這些當初贊助你們的是盤子?! 真是失望!
以後看到米客邦都不會再支持。
您好!!RS3首批依訂單順序持續出貨，目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。不好意思讓您久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
5/11 超早鳥 還沒收到貨，請問何時會寄到？
您好!!RS3首批依訂單順序持續出貨，目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。不好意思讓您久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
8月了 5/11 超早鳥 還沒收到貨，有無任何補償措施?
不要再貼 "https://risu.io/mLRs"
我知道有陸續出貨，問題是與一開始的承諾不一樣
您好!!抱歉讓您久等了!!商品已於七月底前開始出貨，部分商品已陸續清關完成出貨，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
我不管你們中間的歷程與經過，承諾的7月到貨也都已經8月了。我現在只想知道我的貨何時能夠到我的手中，只要給我一個大概的日期，如8/1-8/3之類的就好，別再說等不了就自行退訂，這種不負責任的話..…
您好!!目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
你們太誇張了，我到現在還沒收到貨，都已經8月1號了
您好!!目前暫定8/6前將首批贊助者商品全數出完畢。如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
你們太誇張了，我到現在還沒收到貨，都已經8月1號了
有誰可以拍個rs3的介紹片到YOUTUBE嗎?
您好!!此為知名3C部落客-電腦王阿達的RS3開箱，給您參考唷https://www.kocpc.com.tw/archives/383799
什麼時候出貨？
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
8/1仍然沒有出貨的消息
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
在韋禮安的慢慢等？問號
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
這次消費經驗真的令我對未來這種贊助專案商品都感到灰心...不知道是廠商個案還是常態？
八月了，商品沒收到，連個解釋都看不到，差點以為是遇到詐騙????
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
5/11 超早鳥 還沒收到貨，請問何時會寄到。
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
超早鳥 7/31收到貨了
讓您久等了，希望您喜歡，如果使用上有任何問題都可以於官方Line【@miclub】詢問唷，謝謝
5/11訂的，收到好幾天了喔!!
讓您久等了，希望您喜歡，如果使用上有任何問題都可以於官方Line【@miclub】詢問唷，謝謝
5/11 訂的超早鳥，到現在沒有收到簡訊，信件的出貨消息…恩！來回報一下
您好，我們已開始陸續出貨，出貨進度請洽最新公告【https://risu.io/mLRs】，謝謝您
8/1仍然沒有出貨的消息
就已經是違約了
大家有準備集體訴訟嗎
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超早鳥還是沒收到任何通知 +1 , 真的很糟糕.
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假日又沒有送貨，是要多久才能收到，收到貨最早都8月，不會用便利商店店到店嗎?連這最基本的送貨都搞不定，只會沒出貨騙肖費者說清關，陸續出貨中，等到被新聞踢爆才推說颱風疫情，都給了2個月以上時間處理了，還能一直延後發貨，我看貴公司真的危機處理和商譽都很差，補償方案又要使用者分享心得抽獎，沒拿到貨是要分享個屁，難道是要分享貴公司如何詐欺延時出貨心得嗎
如您有任何疑問，歡迎聯繫官方Line ID：@miclub (前面一定要加""@"")
或無法等待需申請取消訂單，可參考退貨流程""https://q-r.tw/WiGLS""，我們將為您處理。
超早鳥還是沒收到任何通知
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新聞稿不是很嗆說7/31前出貨完畢……我只想知道我們等待的時間成本如何補償
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今天最後一天都沒收到出貨通知！？5月快底下單！
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我也是5/11超早鳥，收到個屁啊？
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真的是沒有誠信的爛公司，出貨時間一延再延，客服也爛到誇張
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真的是沒有誠信的爛公司，出貨時間一延再延，客服也爛到誇張
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真的是沒有誠信的爛公司，出貨時間一延再延，客服也爛到誇張
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5/12下單，如今七月已到最後一日，完全無消無息，令人傷心。
奉勸有意下單者三思。
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5/11就下訂 7/31也 沒有 通知 ，真不知道要等多久
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請問6月初買的也還沒收到
需多久會收到貨
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我5/20贊助,7/31了也沒收到出貨通知
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只想問 如何退款!
無法等待需申請取消訂單，可參考退貨流程"https://q-r.tw/WiGLS"，我們將為您處理
我5/12下單，昨天收到，已經在使用了，到目前非常滿意！！！！
讓您久等了，希望您喜歡，如果使用上有任何問題都可以於官方Line【@miclub】詢問唷，謝謝
看起來應該無法連動google fit，但我有點這個需求，有人要接手嗎?已拆封，有試戴一會兒
不知道5/16下標得的什麼時候才會拿到
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查資料說7月送達，今天已經是7月最後一天，還沒收到...
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尚未收到,why?
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5/11 到現在啥都沒看到啊.那早鳥幹嘛呢
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請問一下，RS3要如何連動google fit? 謝謝
僅能與APPLE健康連動唷，不好意思
戴了一晚上
遇到幾個問題
1.APP有些地方還是英文
2.離開手機太遠之後 無法自動連接 必須手錶跟手機都重開機 才能再連上
您好
首次下載Haylou Fun APP一定要同意或允許所有設定，若為安卓系統請將後台運行設定選擇限制最少的才不會影響後面的手錶的使用唷
如果使用上有任何問題都可以於官方Line【@miclub】詢問唷，謝謝
操你媽的垃圾，都不能出貨了還他媽的在這邊繼續騙錢啊，當台灣人都是塑膠逆
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使用一天了，覺得很好玩，依說明書下載APP並註冊完就會變繁體中文了。
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願意等等等............等很久.........但希望收到貨品不要讓我失望啊!!!!近期收到錶的很多人都留言反映 不是缺件就是英文版的...........
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英文版可能是每批生產的預設值不同，這部分是可以透過手機語言更改的方式去更改手錶的語言介面唷！
說好的7/31收到貨 結果還是沒收到？
感覺很不爽 可以快點出貨嗎？
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第一批的我還是沒收到通知和貨....
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今天7月30 收到
不過沒收到任何通知
幸好家裡有人代收
現正充電中
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5/15，現在連個蛋都沒看到
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新聞不是說0731會出貨完，還說delay是亂講...
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5/14扣款，現在連個蛋都沒看到
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，感謝訂購者耐心等候。
東西呢?
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
有收到手錶但漏掉加購的錶帶
不好意思造成您的不便，還請您加入官方Line【@miclub】告知，客服人員會協助您確認，謝謝
5/11下單 7/30收到出貨Email
不好意思，讓您久等了
希望收到商品後您使用上能滿意，謝謝
5/11 12：41下單， 7/30 15：00 收到出貨通知，供大家參考。
不好意思，讓您久等了
希望收到商品後您使用上能滿意，謝謝
5月11日參加贊助，手錶還有配件，剛剛收到出貨MAIL通知，應該明天可以收到
不好意思，讓您久等了
希望收到商品後您使用上能滿意，謝謝
5/11 下單，已收到出貨通知E-mail
不好意思，讓您久等了
希望收到商品後您使用上能滿意，謝謝
瘦子是不是該出來回應一下，當初看是你代言才跳入火坑的，現在感覺很鬱卒。
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
瘦子是不是該出來回應一下，當初看是你代言才跳入火坑的，現在感覺很鬱卒。
https://tw.appledaily.com/entertainment/20210727/TJCHUUQPWRDOPMIAN6K3NHMDUE/
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
所以是7/31也收不到貨了嗎??? 又要延到8/6 然後8/6又延到9月嗎???到底在幹嘛，購買人數眾多不是藉口，延後出貨好像是貴公司優良傳統了，只怪我一時不察，想說是瘦子代言應該不至於太差，想不道好好的一副商業行銷牌，你們也可以把他打爛，把自己出貨商譽和品牌誠信搞爛，並把他丟在地上一值摩擦
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
5/12下單的也還沒收到通知，還不知得等多久...
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
超早鳥今天和昨天預計出貨2945組，大約還有3742組將慢慢陸續出貨，別那麼沒耐性，我六月的成雙成對已經確定要等到08月都沒說什麼了，一直唧唧歪歪的是把你漏掉了嗎？
感謝您的體恤，人員已盡快處理，謝謝您耐心的等候。
請問各位 已收到商品的大大 你們是先收到email的通知嗎?
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候。
05/11超早鳥已收到了，謝謝！
久等了，希望商品使用上您能滿意，感謝您耐心的等候
5/11 +1 ，到現在還沒收到...
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，感謝訂購者耐心等候。
有什麼問題阿?廠商延誤也不會寄信通知還要自己查詢，服務也太差，別家購物網延誤都會寄信通知。
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
5/11下單，還遲遲不到貨，效率極差
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
超讚的29號拿到 第一批馬上搶購就是快拿到！
/2隻手錶加錶帶/
久等了，希望商品使用上您能滿意，感謝您耐心的等候
5/11下單付完錢了也還沒收到
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
我有買上一代的手錶也是延遲出貨，以為這次會有所長進，看來一點都沒有，晚出我覺得沒什麼，誠實的說清楚什麼時候出、現在進度如何不就解決了..在那邊騙說7/20已陸續出貨，實際上根本沒出，上新聞寫的澄清稿還信誓旦旦說沒有延遲出貨，7/31會出貨完畢..現在看起來不是超打臉的嗎?
隔壁的黑鯊4看起來也是異曲同工之妙，米克邦的商品要購買請三思
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
5/21付款完成的算什麼鳥?
也是在這批會收到嗎?
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，訂單依照訂購順序出貨，感謝訂購者耐心等候。
我是早鳥開賣十分鐘內下完單的，收到通知配送中(已達當地看看今天會不會收到)...
我也曾做過客服主管，每個案件都是五到十分鐘內要搞定那種。這次集資根本客服災難，不管是平台方還是出貨公司都該好好檢討。集資這邊我相信大家等了兩三個月，多等十天根本不是問題，但貨既然沒法出就不用硬說已經陸續出貨了，誠實交代問題客人多半也都能體諒，說謊不是客服解決問題能選的方法。
平台方也該自己檢討一下，該發貨的提案也該跟上進度，沒實際交貨影響平台商譽也該出面介入....要是案件出狀況，影響的也是你們平台自己的商譽啊。
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
7月30 第一批5月11下單 簽到
收件匣: 無
垃圾郵件匣: 無
依然是罐頭訊息回覆
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
其實不是不能多等幾天，只是訊息不透明，讓人覺得很像在掩飾什麼有種被騙的感覺所以會覺得不舒服，希望你們未來能改進這種面對消費者的方式，勇於面對，坦白的承認失算反而比較不會傷害消費者原本支持贊助的心情，加油囉。
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
其實不是不能多等幾天，只是訊息不透明，讓人覺得很像在掩飾什麼有種被騙的感覺所以會覺得不舒服，希望你們未來能改進這種面對消費者的方式，勇於面對，坦白的承認失算反而比較不會傷害消費者原本支持贊助的心情，加油囉。
其實不是不能多等幾天，只是訊息不透明，讓人覺得很像在掩飾什麼有種被騙的感覺所以會覺得不舒服，希望你們未來能改進這種面對消費者的方式，勇於面對，坦白的承認失算反而比較不會傷害消費者原本支持贊助的心情，加油囉。
超早鳥不用急了，7月要出貨大約6687組(原本限量名額為7500)還要扣除已經退款的人
既然已經開始陸續有贊助者收到了，就慢慢等啦，客服也被你們折磨快兩個星期了
休息一下吧?反正貨早晚都會到，後面還有限早鳥3807組，在後面還有V優惠、成雙成對...
現在要就靠O一下黃牛想佔名額後面撈一波吧
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，感謝訂購者耐心等候。
清關慢 寄件慢都已經無所謂了
但是連補償都要用抽獎的會不會太誇張
所以消費者買你們東西還要受一肚子氣是正常的？！
很抱歉久等了，人員已盡快處理，補償抽獎活動詳細內容會公布於粉專，我們仍會協助反饋給團隊，不好意思
我收到了可是是英文版請問怎麼改繁中
感謝您耐心的等候，商品使用上如有需要協助，請您加入官方Line【@miclub】客服人員會協助您，謝謝
2021/05/11早鳥昨日問客服今天才得到罐頭訊息
真不知道是怎麼搞的 能搞到消費者弄上蘋果新聞，才要來處理
可能不是很在乎自己的公司商譽，想說丟在集資平台也有人會購買
下次我應該有看到處理不在乎的應該不購買了，還是乖乖去買一般的電商至少出貨有出貨進度
留言有專業客服回應，而不是問題丟了7/20陸續出貨，後來又說出貨有問題壓到貨時期改完7月底
看樣子早鳥的一般使用者收到貨都要8月了
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您好，您的訂單尚未寄出
#RS3 首批訂單抵台陸續清關完成~ ????????
全力爭取7/31前將首批的13500只RS3全數寄出
對於出貨的進度報告未能在第一時間即給予即時消息
在此致上最深的歉意！我們會深刻檢討！
後續會持續向大家報告後續近況
也再次感謝大家的包容與等待
抱歉久等了，人員已盡快處理，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討
收到了,功能正常但加購的錶帶伸縮桿有問題沒辦法伸縮...
感謝您耐心的等候，商品收到後如有疑慮，請您加入官方Line【@miclub】，客服人員會協助您確認，謝謝
限量超早鳥好像開了三個左右，每個保守估計1000人（我也忘記了）估計要四天左右才會把超早鳥送完，再來早鳥再來按照訂單
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，感謝訂購者耐心等候。
我也是超早鳥第一梯的，到底要等多久呢.....
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
我也是5/11就付款完的早鳥 請問到現在都沒收到任何email或消息是正常的嗎...
不好意思，讓您久等了
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本人要退款。
電話：0916340022
如您無法等待我們也可以協助退費
※如需退費可加入官方Line(@miclub)辦理
各位，我收到了，下班發現有掛號.....等等吧 我是超早鳥5/11的
不好意思，讓您久等了
希望商品您使用上能滿意，謝謝
2021-07-29 13:33:22已接單，處理中
2021-07-29 16:26:09貨件已抵達中壢所，貨件整理中，貨物件數共1件。
哈 罵完出貨了~~我是首批第一梯 決不是業配~~
我朋友第二梯還沒收到
這次處理的還是非常不慎理想~~
雖然沒說7月哪時出貨 但一直壓底線又是罐頭訊息
真的讓人不火大才怪~~
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
謝謝分享～
【Haylou RS3智慧手錶｜出貨通知】
陳怡安贊助者您好！感謝您參與Haylou RS3智慧手錶的募資計畫。
商品於7/29寄出【追蹤碼：】，可自【全速配】官網查詢配送進度
（我將追蹤碼刪除 以上是收到的訊息內容）
訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
希望收到商品後您使用上能滿意，謝謝
我是2021/5/11的超早鳥 顯示是首批第一批出貨
於7/29下午5:20收到出貨的mail
那大家可以推算一下 大概會收到 mail的時間
下單後完全不知道什麼時候才會到貨，很差的購買經驗
抱歉久等了，我們正在處理中，在此致上最深的歉意，我們會深刻檢討!!
若我收到會上來跟大家說我訂的日期、
讓大家比較好推收到的時間唷。
希望大家都能在七月底前收到！
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持與等待
請問金屬錶帶 如何減格
您好，不鏽鋼錶帶長度建議至錶行協助將截數拆卸下來喲~
真恭喜拿到的人、
請問是用哪個帳號贊助拿到的呢？
剛點進去頁面是寫贊助過0案件。
我也好想快點拿到啊～
不好意思，讓您久等了
人員已盡快處理，感謝訂購者耐心等候。
看樣子是05月的贊助者優先，因為還要扣除突然退款的人，到06月的贊助者出貨還有四天（包含假日）客服辛苦了
訂單依照訂購順序出貨，也感謝您願意繼續等待及體恤，謝謝您!!
HSINTE TSAI 大大 可以放個mail訊息的圖片，讓大夥相信嗎XD
久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
我收到了!!郵局寄的! 終於~~!收到了!
久等了，希望商品您使用上滿意，謝謝您耐心的等候
5/11的超早鳥，今天下午收到通知信了，目前郵局投遞中，希望明天會收到。
讓您久等了，感謝您耐心的等候
客服都打不通 我要辦退款 可以快點回應我嗎
你們客服人員是只有一個嗎
不好意思，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
之前看網路評價不信邪想說就訂一次，今天算是看出為何評價如此低了，以後不可能再買米克邦的任何東西了。
不好意思，讓您有不愉快的體驗，我們會深刻檢討
再等等吧,希望下週可收到
感謝您願意繼續等待，謝謝您!!
Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
不好意思久等了，感謝您的支持與耐心等待
笑死~~發文說7/20陸續配送
現在又7/28陸續抵台開始配送
我是首批第一梯次陸續到跟第n梯次同時出貨
然後7/31假日加班真是辛苦內XDD
寫七月出貨 依去年經驗就是壓底線
所以也有心理準備 沒想到還真的壓線(也許還越線也不一定XDD 真是不人失望 過了一年一點長進都沒
同樣罐頭訊息 同樣壓線出貨 同樣不清不楚的出貨流程
慶幸的是沒有一堆假人頭出來說 我收到了 好爽好開心 然後騙大家已經出貨囉^^
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝
抱歉久等了，我們正在處理中了，謝謝您的支持
至少不是罐頭回覆了，有收到出貨訊息的請再通知一下大家喔！
感謝您的支持與耐心等待
想要做退款 賴不讀不回
久等了，由於訊息量眾多，訊息會在【1-2日】內會回覆，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
聽說最快今天就開始打包出貨了.....
明天再看看有沒有人收到...
感謝您的支持與耐心等待
5月29日完成的訂單，到現在還沒收到出貨通知的，這個平台是安全的嗎？怎麼申請退款呢？
久等了，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
提出退費申請，沒有回應。
久等了，由於訊息量眾多，訊息會在【1-2日】內會回覆，為保障您優先順序權益，請勿【重複留言】，客服人員才能優先看到並處理您的問題
7月29 第一批 簽到
收件匣: 客服的罐頭訊息
垃圾郵件匣: 無
別老說出貨E-MAIL通知
或是加客服LINE聯絡
給個實際狀況會怎樣?
說說有什麼延遲狀況
讓集資的人有個底不好嗎?
黑鯊手機 空氣清淨機
都有延遲出貨理由
手錶就算掰個理由
也好過沒消沒息吧
您好，可參閱進度公告，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
X妹的!! 7/31 出貨是要出給鬼喔?? 星期六耶!!
是要叫我專程為了你們自己低能的錯誤 腦包 過度自大回公司去等貨嗎??
我的休假日你是要怎麼賠我?? 一萬元?? 二萬元?? 還是免費送我十隻手錶??
幹話一堆的公司 比淘寶或蝦皮之流還不能信任 丟人
說好的第一批7月就可以拿到貨 現在又變八月
那八月可以拿到的 照你們這種搞法 不就變九月??
貴公司到底有沒有誠意解決這個問題啊??
久等了十分抱歉，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"
各位，我已經申請退款成功了，方法如下：
加入米客邦官方Line，ID為 @miclub (請注意，一定要加@)
並於LINE提供以下完整資訊，才能順利進行退款手續唷！謝謝！
※退款方式可能為臨櫃匯款，分行資料請確實填寫，尚未填寫則可能無法如期退款
訂單(金流)單號：
購買(贊助)人：
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退款帳戶
銀行名稱 / 代碼：
分行名稱 / 代碼：
銀行帳號：
帳戶名稱：
Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
提案者：米客邦
很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗，不好意思
消費者集中LINE群 公關已入群為大家解答
7/29中午12:00以前可至記事本留言公關將為大家解答
歡迎贊助者加入 LINE ID：@376rwdcy
客服可以不要再回覆我罐頭訊息了喔
久等了，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"
等了兩個月！沒關係！再給他等下去！！！
就當是詐騙然後撿到一隻錶的感覺～
讓一個瘦子拉進來，感覺遇到了騙子，
卡貨就講，道歉也就沒事，
大家等那麼久了～也不會差那一點時間吧！
只是想搞清楚現在到底怎回事。
不好意思久等了，感謝您的支持與耐心等待
可以改自取嗎？好市多旁而已，再幫省運費
久等了，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
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罐頭訊息回饋說首批最晚7/31前出貨，7/31是週六要怎麼出貨？物流也沒收貨，就算有，到貨都跨8月了，毫無誠信的公司
不好意思還請再耐心等候，謝謝您的支持
官方FB剛剛又更新說要出貨，希望不是煙霧彈啊！
感謝您的耐心等待
是不是大家聯合來告米客邦詐欺
很抱歉造成您的不悅，如您無法等待我們也可以協助退費
※如需退費可加入官方Line(@miclub)辦理
你們公關說都還沒有出貨 沒出貨就沒出貨幹嘛還要騙說20號已經出貨呢？
真的很抱歉，我們正在處理中了，謝謝您的支持
我從7/20那天開始關注你們面對問題的處理方式，當初5月你們廣告不斷強調要在7月收到貨就要快點下訂第一批贊助，時間來到7月，你們公告7/20會開始出貨，7/20時間到了，贊助者很自然會詢問開始出貨沒，你們把所有fb詢問跟質疑留言全刪光，給消費者解釋延遲的理由是很困難？老實回覆理由，相信大部分贊助者都能體諒！用說謊跟刪留言的逃避方式在處理問題，簡直奇葩！
這兩天看你們又改成7/31前出貨，
希望這次不是又一個幌子⋯
最後再提醒你們，ㄧ間好公司好品牌，誠信跟危機處理方式比什麼都重要，不要搞得以後沒人敢再購買你們代理的產品
真的很抱歉造成您的不悅，對於團隊的不周之處還請海函見諒
預計寄送時間，從2021/07變成2021/08了
也沒有說明狀況，如果是有什麼問題也不是不能講
大家不爽的不是沒收到貨
是沒收到又被罐頭訊息回覆
您好，目前是第二批贊助檔期，故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)，您只要確認訂單在【6/15】前下單即可。
都不出貨，我老婆一直罵我被詐騙了
真的很抱歉讓您久等了，團隊會盡速處理的 > <
為什麼跳過回覆我的新詩，難過????????????
小編仍會逐一回覆，請放心
所以現在是既沒貨又不退款嘍
您好，如您需協助退費，可加入官方Line(@miclub)辦理，謝謝
還是會等,畢竟當初看介紹覺得有被引吸到,我也是第一次參加這種募資,覺得等收到東西再來驗証,等待是不是值得的!大家都想快點收到,廠商應該也巴不得快點把貨都出給大家巴~雖然我也不懂是哪個環節出了問題,但還是會等巴!!(peace)
感謝您的支持，人員會盡速處理的，謝謝您的耐心等待與包容，
請問商品是否出貨，不是預計7/20出貨，但目前還未收到商品
hihi，如您對於個人訂單狀態是否出貨有疑問，可洽詢官方Line(ID為@miclub)
※請留意，前面一定要加"@"
請問何時能收到
久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，可洽詢官方Line(ID為@miclub)
※請留意，前面一定要加"@"
那就開個賭盤，7/31到底會不會出貨完畢，哈哈
久等了，人員會盡速處理，感謝您的支持唷!
記得好像去買了第一代，那時候跟團購主(印象中好像二、三十團 ) 廠商還打包票說會幫我們以超早鳥順位出貨。
結果不僅沒有第一批出貨，後面出貨順序還大亂 晚訂的還比較早到貨，後來團購主對這間公司也失望了，再也不開團買這家公司代理的產品
不過這一代畫面有變大還多了一些功能，我還是忍不住下訂了XD。
但是說真的，現在出貨發生這種狀況，還有小編回覆罐頭訊息這種令人不滿的情形已經見怪不怪了，只能說有經歷過 這一切都在預料中，建議大家還是不用太期待會準時收到，等到收到商品的時候才會有驚喜的感覺喔。
真的很抱歉讓您有此不好的經驗，也很感謝您仍願意支持我們的商品唷!
你只是在這留言的贊助者，
又不是有話語權的記者；
你只是付錢給他們的傻子，
又不是他們花錢請的瘦子；
你只是首批拿不到貨在這裡怒吼，
又不是今天拿到公關品的網紅。
代入了自己的心境和大家分享一下，用字遣詞為了押韻是指我自己不要對號入座喔。
有14位網紅於7/16-7/28之間發文宣傳，可在IG、FB搜尋hashtag「#haylours3超越自我」，技能都點到行銷上了呀。
很抱歉讓您有不愉悅的心情，每一位贊助者對團隊來說都很重要，希望您能諒解
連罐頭回覆都懶得回了呢！
感謝您的支持，再請您耐心等待呦~
希望廠商可以出來發個聲明，而不是感覺都在神隱。
相信出來解釋，消費者也不會這麼憤怒吧！
小編會協助反饋，也感謝您的支持唷!
我加了Line好友，沒讀沒回應阿？究竟是？
不好意思，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
等那麼久，結果等到一場騙局，我們這些那麼早預訂的人，都是白痴嗎？連一點出貨訊息都沒有，第一次遇到這種
您好，訂單皆會依照訂單順序出貨，感謝您的支持，還請再等待一下唷!
到底有沒有出貨，問了只會打官腔。
久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，可洽詢官方Line(ID為@miclub)
※請留意，前面一定要加"@"
是否請廠商公告進度，不是只有一個預計7/20出貨，產品有任何問題導致延後出貨，公告一下消費者也能體諒，而不是讓消費者等不到任何正面的回應
您好，小編會協助反饋，如您對於個人訂單狀況有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
大家消費者全體站出來 才能讓這間無良廠商怕 不會覺得我們好欺負
久等了，如您對於個人訂單狀況有疑問，可洽詢官方Line(ID為@miclub)
※請留意，前面一定要加"@"
我昨的在fb的文又被刪光光了
大家有空就去留一下 讓小編有事做 不然他會失業
不出貨~~不正面回應~~只會刪文
鳳梨拎涼牛奶復古短T~~買起來
https://tw.appledaily.com/entertainment/20210727/TJCHUUQPWRDOPMIAN6K3NHMDUE/?fbclid=IwAR2BeMntQ9SMGQvGjBbYP
久等了，如有其他需協助的事項，
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"
受害者加群組吧，我們持續更新追蹤進度，連結在底下。
再次歡迎廠商直接進來面對大家，謝謝。
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
我就想問「7月底陸續出貨完畢，為首批訂單將於7月底陸續出貨至8月初的意思哦~」到底是什麼中文文法？
七月底（7/20-7/31）出貨
七月底（7/20）陸續出貨
七月底（7/31）前出貨完畢
這三個講的「七月底」指的都不一樣啊，到底是什麼「七月底」還是遇到「七月半」了？
廠商回覆這樣不清楚的文字到底是笨還是壞呢？留給大家思考囉
久等了，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
以下是我跟客服line的對話
米："您好，依您的金流單號顯示商品尚未寄出哦，第一批訂單預計7月底陸續出貨完畢，不一定您的訂單會在哪一天出貨，但寄出皆會發mail通知，再請您的耐心等待。謝謝
※沒有收到通知表示尚未出貨，我們會盡速出貨完畢"
我：所以”確定”我會在7月底7/31前收到出貨通知嗎？
米：您好，首批訂單為將於7月底"陸續"出貨完畢，非指7/31前收到出貨通知
我：不懂欸 陸續 出貨”完畢 “那我為什麼會收不到出貨通知？
米：您的訂單尚未出貨，因購買人數眾多，首批訂單預計7月底陸續出貨完畢，寄出皆會發mail通知，再請您的耐心等待，謝謝
所以是我理解力有問題呢？還是你們一直在跟我們玩文字遊戲？？？
久等了，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
等了一個半月了, 到底何時會出貨?
您好，出貨後皆會Mail通知唷，感謝您的支持!!
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"""
這間公司負責人沒有負責人的樣子，想這樣生存下去？很拼啦，無法苟同
如您有需協助的事情，可透過官方Line詢問，謝謝
※官方Line【@miclub】記得要輸入"@"
請問要出貨了嗎? 痴痴的等 感覺很不好~
讓您久等了，出貨後皆會Mail通知，還請稍待下唷!!
會不會最後7/31硬是生出了一個查不到的物流單號...結果表示出貨?
久等了，出貨後皆會Mail通知，還請稍待下唷!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
假如7/31號 沒有出貨
就直接開告了
久等了，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候。
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加"@"
消費者集中LINE群 有什麼想說的都能在這裡討論喔
歡迎贊助者加入，也歡迎米客邦團隊直接進來喔，但希望你們不只是來偷看，而是能來和大家溝通，謝謝
LINE ID：@376rwdcy
客服可以不要再回覆我罐頭訊息了喔
07/31能不能首批全體出貨我都很懷疑
照他們家記錄我看還有得等
等07/31依然沒有出貨成功看看要不要集體申述
加官方LINE也是罐頭回應 完全沒意義
讓您久等了，訂單依照訂購順序出貨，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候。
蘋果寫0731出貨完畢，那0731沒收到通知的話...
久等了，感謝您的支持，如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加"@"
所以第一批有人收到貨了嗎？如果還沒人收到就太誇張喔？
您好，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
到底什麼時候才能拿到手錶???????
久等了，出貨後皆會Mail通知，還請稍待下唷!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
到底什麼時候才能拿到手錶???????
水果真的獨家了
https://tw.appledaily.com/entertainment/20210727/TJCHUUQPWRDOPMIAN6K3NHMDUE/
ㄚㄚㄚ..............
給各募資者時間很難嗎?堅持.......會得到更多嗎?...真是奇怪的公司.....不過有網友在這家公司附近可以幫忙看看....真的有運作嗎?
久等了，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，感謝訂購者耐心等候
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加"@"
出貨啦出來道歉啦 說明個理由啦
久等了，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下，謝謝
出貨啦出來道歉啦 說明個理由啦
出貨了 出來道歉啦
上新聞了
https://tw.appledaily.com/entertainment/20210727/TJCHUUQPWRDOPMIAN6K3NHMDUE/
如您有需協助的事情，可透過官方Line詢問，謝謝
※官方Line【@miclub】記得要輸入"@"
個人覺得能等就等，雖然我是第一次參與集資贊助，主要還是公司上面的人沒有傳達好實際的情況，導致客服無法為所有贊助者解答，所以全部都機器人回覆並轉到line客服，我知道各位現在怒氣沖沖無處發洩，但還請冷靜，客服也是被夾擊到喘不過氣
您好，感謝您的體恤，出貨後皆會Mail通知唷，感謝您耐心的等候，謝謝
林郁甫真是辛苦您了
如您有需協助的事情，可透過官方Line詢問，謝謝
※官方Line【@miclub】記得要輸入"@"
和大家分享一下進度：
我們私訊了代言人以及之前合作商案的所有開箱KOL，目前得到電腦王阿達的即時回覆，經詢問廠商答覆「已經開始出貨了」，並請將問題寄至「ccl@miclub.tw」，若沒得到回應阿達說會再幫大家了解狀況。
於是在稍早我寄出了底下內容的信件：
你好，我是該商品的贊助者之一。
經電腦王阿達協助下取得此信箱和你們做詢問，因為你們募資網頁要求加入的官方LINE無法正面回覆問題，而募資網頁也放生沒有人能得到罐頭答覆以外的內容，若在你們的粉專留言也會很有效率的被刪掉。
幾個問題確認，希望能得到明確的回覆：
1.請問首批商品究竟何時出貨？
我自己本身在LINE得到的回覆就已相當矛盾(詳見下方截圖)，「七月底"陸續"出貨完畢，非告知7月底前出完」，這邊的文字質疑截圖中已提到我就不再重複，希望明確答覆出貨時間。
若現在已開始「陸續」出貨，請告知首批出貨日期區間為何？否則現在只出了一個也可以聲稱是已經開始出貨吧？
1627363915294.png
2.有什麼困難無法主動公開回覆出貨進度？
有人私訊被打模糊仗、有人募資網頁留言被無視、有人官方粉專留言被刪掉，到底有什麼問題會導致這樣面對消費者？這不是個案啊，幾乎所有人都跑出來留言了你們都還不回覆，這是一個很嚴重的信任危機，如果你們不打算面對消費者，那相信對你們公司的聲譽會是雪上加霜的。
3.募資小組、官方LINE團隊與粉專團隊是否有外包或無法即時橫向溝通的成員？
我們已經有個贊助者群組一起討論大家面對的問題，大家都認為目前為止最大的爭議不是你們延遲出貨，而是為何不出面說清楚？而會導致這些問題就是「募資小組」的行銷文案指出「首批Haylou RS3智慧手錶也正在進行生產、測試，預計7/15出廠加上運送及清關等時程，目前預計 7 /20 抵達台灣，並開始出貨至贊助者手中。」；而目前募資網頁的留言被無視、官方LINE卻無法說清楚出貨時間、粉專會刪詢問質疑的留言，這讓我們好奇是否團隊間溝通有什麼問題導致目前這個局面？
image.png
4.申請退費方式為何？退費金額是否會扣除手續費？
這就不用多說了，請直接回覆讓我們贊助者做為參考。
以上，希望得到回覆，謝謝。
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以上如有進度更新在和大家同步，想即時知道也歡迎直接加入我們的LINE群。
消費者集中LINE群 LINE ID：@376rwdcy
也歡迎米客邦團隊直接進來喔，但希望你們不只是來偷看，而是能來和大家溝通，謝謝。
申請退費了，有人退費成功了嗎？
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
消費者集中LINE群 有什麼想說的都能在這裡討論喔
歡迎贊助者加入
LINE ID：@376rwdcy 客服可以不要理我歐
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
好奇有人成功退費了嗎？
5月到現在已經懶得等想買別隻了
您好，出貨後皆會Mail通知唷，感謝您的支持!!
如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"""
太誇張!!等了那麼久還未收到東西,也沒回覆任何進度
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
申請退費喔，謝謝。
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
消費者集中LINE群 有什麼想說的都能在這裡討論喔
LINE ID：@376rwdcy 客服可以不要理我歐
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
我是2021/05/13 訂購的 為什麼首批7/20出貨 到現在都還沒有收到東西???
您好，久等了，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
誰教一下怎麽取消? 我想去買他前一代了，網路促銷六百多，少了GPS跟血氧偵測，對我來講沒差多少
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
已取消贊助..還是別跟自己過不去..花錢找罪受
很遺憾我們沒有機會為您提供服務
我猜是這個
檢視 CCAK21LP0950T5 CCAK21LP0950T5 藍牙智能手錶 HAYLOU Haylou-LS10 東莞市獵聲電子科技有限公司 1100722
1100722剛通過NCC認證
您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
有人收到了嗎？可以投訴嗎？
您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
有人收到了嗎？可以投訴嗎？
您好，久等了，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
https://www.consumers.org.tw/product-detail-2508927.html <--相關新聞
https://www.facebook.com/MJ116Eso-239403772746744 <--瘦子粉絲網頁
消費者如有任何消費問題要諮詢，可撥打「1950」全國性消費者服務專線，或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢
若民眾懷疑提案者有蓄意詐騙意圖，可檢附相關交易資料，向警方報案檢舉。若業者是提供商品或服務預購，卻不提供七天猶豫期，或取得商品後發現有瑕疵，而對方又拒不提供退款或退貨服務，則可請求本會或各縣市政府消保官協助。
財團法人中華民國消費者文教基金會
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
剛剛在NCC那搜尋
https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx
但沒查到HAYLOU 在110年有認證的產品
前面有人說LS04，但那認證公司是早在二月就認證 且不是米客邦(請注意)
我也是第一批，目前沒收到消息通知也沒有垃圾信簡訊都沒有
您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
有人收到了嗎
您好，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
我覺得flyingv也要負責任，像這種每次的群募提案，爭議都很大的公司，應該要限制甚至禁止才行，不然以後我可能不考慮flyingv的提案了，也許哪天會碰上詐騙提案，畢竟flyingv從頭到尾都不沾...。
您好，很抱歉讓您有不佳的觀感，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
是否在他們Haylou臉書上留言比較多人會關注到，底下不是都有部落客開箱文（在有瘦子廣告那篇文裡面）
您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝 因購買人數眾多，如您想詢問個人訂單或是取消訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服人員會協助您 ＊請留意，前面一定要加""@""
如果不是因為瘦子代言，根本不會想買貴公司的產品，7月都快過去了，還首批7月出貨? 根本連個影子都沒看到
讓您久等了，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@""
Line的客服今天給的回覆跟前幾天連我問的問題都無關的回覆，我想應該不敢拖延太久了吧.....
經查詢您的訂單尚未出貨，因購買人數眾多，首批訂單預計7月底陸續出貨完畢，寄出皆會發mail通知，再請您的耐心等待，謝謝
久等了，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@""
消費者集中LINE群 有什麼想說的都能在這裡討論喔
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您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
您好，
本專案提案團隊已開始進行出貨程序，因物流作業流程關係，
6/15 之前訂購之訂單申請退款，要請您透過以下米客邦官方Line帳號，
回填資訊後米客邦會盡快退費，再麻煩您了，感謝。
請您加入米客邦官方Line，ID為 @miclub (請注意，一定要加@) 並於LINE提供以下完整資訊，才能順利進行退款手續唷！謝謝！ ※退款方式可能為臨櫃匯款，分行資料請確實填寫，尚未填寫則可能無法如期退款 訂單(金流)單號： 購買(贊助)人： - 退款帳戶 銀行名稱 / 代碼： 分行名稱 / 代碼： 銀行帳號： 帳戶名稱：
Haylou RS3智慧手錶 | 超越你的所有期待
提案者：米客邦
FB 粉絲頁：https://www.facebook.com/HaylouTW/
售後服務電話 : 03-4203111
【實體售後服務中心】台北忠孝SOGO七樓；提供商品的簡易故障排除
【線上售後服務中心】官方Line @miclub (須包含@)
※若經門市、線上人員判斷商品須送修，則會提供返修流程
Best Regards,
flyingV 小組.
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
不等了...辦退貨...代言人幫詐騙公司代言...誤信......錢算借他用2個月
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
原來所謂的7/20出貨指的是從中國出貨哦...........大家清楚了嗎
您好，如對於個人訂單有疑問，請加入官方Line【@miclub】請記得前面要加"@"，客服人員會協助您，謝謝
https://www.facebook.com/100526181843648/posts/241825704380361/ 詐騙不處理嗎？ 還是也要問line客服？
您好，該連結並【不是】我司販售的通路噢!!
小編已跟相關單位反應，謝謝您
7月27 第一批簽到 第8天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
懶得說什麼了
反正也只會回罐頭訊息
您好，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下呦
我在另一個集資買的行車記錄器雖然實際到貨日期也遠比預定要晚，但這中間小編都有誠實的告知哪個程序延誤，發生了某些延誤導致根本不可能準時發貨時也早就po文告知，消費者的留言幾乎都是幫他們加油，而不是像你們一樣只會用罐頭訊息敷衍。東西看起來很好，只是中間發生一些你們無法控制的變因，誠實就好了嘛
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦，謝謝
因購買人數眾多，如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
可以退款?
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
都七月底了！還是沒收到錶，是怎麼回事。
您好，出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下!!
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
大家乾脆一起辦退費好了！ 這麼爛的出貨態度真的是第一次見到！ 到現在都沒消沒息，我看根本是詐騙！
如您無法等待或想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
米客邦有什麼問題要講啊 如果缺錢出貨私訊我麻 我借你阿！ 這怎麼跟政府打疫苗一個樣 疫苗沒到貨 先讓大家登記意願 讓大夥誤以為車來了 馬上要發車了 恕不知 上車後 開車日期根本還不知道 遙遙無期阿！！！
您好，如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
不急不急，隔壁黑鯊手機用戶都等了4個月還沒收到貨了
久等了，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
原本想說貴公司會記取之前集資延誤出貨的問題來加以改進
然後利用這次的集資挽回之前的負面評價，看來是我想的太天真了。因為這只有電視劇會出現的劇情，哈哈哈
因為看起來你們好像不重視這個問題。
請看第一代集資的智慧手錶和第二代的相比贊助人數少了一半左右...其中不知道有多少人是因為貴公司出貨延遲的問題造成回購率降低。
想不到第一次在集資網站買東西就遇到不太愉快的經驗，之後可能會先上網搜尋集資提案者的評價再來考慮要不要集資預購或是直接上網買有現貨的商品了...
不好意思，讓您有不佳的觀感
我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下呦!!
如需詢問個人訂單或任何需要協助的事情，可加入官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您，謝謝
我在想可能他們不知道有人會直接打去公司問，所以沒跟接電話的人套好制式回覆、特意挑5點多打就是趁快下班大家回覆會比較懶得想的時間。
還是比較期望可以早點收到貨啦，
我也是看瘦子廣告才想買的、
也曾想看看他那邊是否願意幫忙追進度，
不過根據以往的經驗、
可能引起注意的機會微乎其微。
大家保持理性對後續發展都會有幫助。
消費者集中LINE群
LINE ID：@376rwdcy 客服可以不要理我歐
終於問到事實~ 感謝Kerberos大大! 這公司真的很誇張，早就提醒不要黑箱，實話實說這麼難嗎....一定要消費者爆走、窮追猛打才問到。終於可以安心"等待"
您好，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"""
消費者當傻子，出貨進度只有一個字慢
很抱歉提供您不愉快的消費經驗，小編會再協助反饋給團隊
Kerberos已經幫大家詢問了，還沒出貨，大家就繼續慢等吧，把20號出貨當成從工廠出貨，到港口10天，入海關10天，拆箱寄送10天，預估8/20左右收的到，大家再忍一下吧
代言本就有監督廠商義務在，有多少消費者消費是看代言人的，不然為啥產品出事一堆人急著切割，或是代言人出事，一堆產品也急著切割，因為彼此是互利關係，那能代言費領完就完全撇清無關的
您好，如您對於個人訂單狀況有疑問，請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加""@"""
請問不是第一批20號寄出嗎？怎麼到現在還沒收到？我該怎麼查目前進度呀？
您好，因購買人數眾多，如您對於個人訂單狀況有疑問
請加入官方Line(ID為@miclub)洽詢
※請留意，前面一定要加"@"
大家還是冷靜點，他們接電話的人員還是很客氣的、比制式的line回覆好多了。瘦子不是製造廠商、跟他反映應該也無法讓他協助我們這些消費者去和廠商爭取，還是等米克邦他們怎麼處理吧。
瘦子代言~~被米克邦搞到臉都腫了~~~
您好，因購買人數眾多，如您對於個人訂單狀況是否出貨
請加入官方Line(ID為@miclub)洽詢
※請留意，前面一定要加"@"
剛致電米克邦（伊瑪格科技有限公司）
02-81010700問說是否都還沒發貨，
接電人員回答沒發貨。
大家還是先等等吧，等七月過後還沒發貨就真的是和廣告內容不符了。
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
不要亂跑到別的地方留言騷亂，瘦子只是接下代言
去瘦子的FB留言，可能效果比較好，至少不會有罐頭回應
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
等了這麼久,還是沒有像樣的回覆,就算說延遲出貨也是回答阿
就是不敢回,錢都繳這麼久了,還是要大家集體退貨
您好，因購買人數眾多，如您對於個人訂單狀況是否出貨
請加入官方Line(ID為@miclub)洽詢
※請留意，前面一定要加"@"
請瘦子當代言，消費者當傻子，詢問出貨進度，盡是滿滿罐頭，真的好棒棒...
hihi，因購買人數眾多，如您對於個人訂單狀況是否出貨，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
提供每天已出貨的金流號碼/或預計出貨的金流號碼也好過罐頭訊息吧....
您的提議小編會再協助反饋給團隊唷!
感謝您的支持與耐心等候
根本沒人收到出貨通知吧。
您好，如您對於個人訂單狀況有疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問唷!
※請留意，前面一定要加"@"
如果真的20號就出貨，那是否能證明真的已出貨，而不是一直貼出罐頭回覆，這樣好像等於你們的存在一無是處，消費者完全無法得知目前的進度，出不了貨就說明白一點，我們可以更早就退款去買其他產品，而不是把我們當傻子等了2個多月，我們沒有那麼多時間跟你耗，沒有那種生產實力當初就不要那麼大肆宣傳自己的產品，弄到最後大家都滿肚子氣...
您好，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請稍待下呦!!謝謝
我是第一批的,官網說7/20開始出貨,今天都7/26了連EMAIL通知也沒有,用LINE詢問只會回官方罐頭回覆,難道連幫忙查詢一下都不能?一直回覆沒有收到EMAIL就是還沒出貨....老實說,如果這種處理態度...下次真的不考慮你們家的商品了.....
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝
看到標題之後都不知道是要哭還是要笑了，真的是超越大家的期待ㄟ，出貨日20號，結果現在沒消沒息，請了一個還算大咖的歌手代言，但卻是這樣的態度，不會其實根本沒有要寄貨，只是想要坑大家的錢而已？
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
我還是不知道合作貨運到底是哪一家，是郵局？還是新竹、黑貓、宅配通等等或是小型貨運公司，我覺得這部分可以先公布
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
剛剛打電話去說20號就出貨了！20號就出貨了！20號就出貨了！沒收到訊息就是還沒出到貨，太優秀了吧，我5/11下訂，都還沒收到出貨通知，真不知道我到底排多後面欸？難道比我還前面的很多人是指？！？！
您好，出貨後皆會Mail通知唷!!還請稍待下呦~
如需詢問個人訂單狀況或任何需要協助的事情，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
當初是為了有血氧功能才選RS3,現在有點想退款去買小米手環6了
出貨後皆會Mail通知唷!!還請稍待下呦~
如需詢問個人訂單狀況或任何需要協助的事情，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
大家分享一下有沒有其他品牌CP值也不錯的手表，給大家退費後做參考，多花點也省的在這受氣，這次受教訓了，貪便宜得報應
久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
可否請貴公司公告一下真實會出貨的時間? 我相信你們的人會看到留言，不要再貼要我們加line的罐頭留言，謝謝
我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請您稍待下!!謝謝
綜觀之前的評論，我已經不意外了
米克邦就是爛，好的只是他代理的商品
反正我也只買這一次 他只想賺我一次的錢就算了
不好意思，讓您有不佳的觀感
出貨後皆會Mail通知唷，還請稍待下，謝謝!!
綜觀之ㄎㄧ
限量超早鳥優惠 未來市價$2290｜現省$700 ▶內含： ✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶) ✅磁吸式充電器*1 ✅說明書*1 ▶台灣限定版-繁體中文介面 ▶台灣唯一公司貨 ▶一年保固&客服支援 ▶7月出貨第2梯次
5/11的限量超早鳥. 至今都沒消息, 問了都只有回制式罐頭訊息. 其實會讓人更火. 如果是因貨還沒有如期到, 跟大家說明一下, 我想能夠諒解, 就稍等一下. 但完全不溝通, 這就很不OK了.
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝
如需詢問個人訂單或任何需要協助的事情，可至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您
有人知道沒有信用卡怎麼退貨嗎？
您好，可透過官方LINE進行辦理，官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") ，再提供金流單號與欲協助事項即可，謝謝
請問收貨日期是？
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
預計送達：2021/07
我會在什麼時候收到商品呢？
本預購計畫預計於 2021 年 7 月開始出貨，更多詳細出貨日程將會公布於官方粉絲團、專案進度。
恩...在等等 超過7月就可以取消退訂了
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝
因購買人數眾多，如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
如果出貨能力有限，不應於網站大力促銷接單
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等太久又不確定出貨日我想申請退費
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如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問，客服會協助您相關事宜
＊請留意，前面一定要加""@"""
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
如您有需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
※客服專線由於近日來電者眾多，進線不易，請多多利用客服文字留言，同時保障您的權益
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
請瘦子應該是不敢詐騙，只是有夠不負責任的
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如您想詢問個人訂單，可加入官方Line會有專員協助您
＊Line【@miclub】請記得前面要加"@"
我覺得他們現在的狀況應該是貨根本未出，搞不好要九月或更晚才能到貨，如果直接公告一定會造成退貨潮，所以一直用罐頭訊息回覆，讓大家覺得東西在台灣，可能過兩天就到的假象，猶豫著大家就不會去退貨，玩弄大家的心理戰
出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
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5/11和5/18下訂的都還沒有收到，貴公司是寄到哪去了?? 我還要跟其他人交待也...
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＊請留意，前面一定要加""@"""
好聲好氣跟他們建議，延誤說清楚就好，21號的進度更新還是寫陸續出貨，沒出貨又持續給罐頭訊息，再次無視消費者的抱怨，真的是無言
如果是因為中國那邊耽擱了還沒出貨,只要說一聲就好,相信大家會諒解,但請不要一直用罐頭訊息來應付消費者
您好，感謝您的支持，我們能夠理解希望早點收到的心情，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，謝謝
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7月26 第一批簽到 第7天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
都說了別用罐頭訊息回留言
看來是沒聽進去
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7月26 第一批簽到 第7天
收件匣:無
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都說了別用罐頭訊息回留言
看來是沒聽進去
真的等好久⋯會讓人以為是詐騙集團
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷!!
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我已經申請退貨了，我還不如拿這筆錢去買手環，而且能運動的功能還比這個多！(雖然沒GPS)
很遺憾我們沒有機會為您提供服務
垃圾公司到底要不要出貨了啦
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垃圾公司到底要不要出貨了啦
這是不是詐騙.那些葉佩雯都不用解釋嗎?
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久等了~人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
不好意思，還請您稍待一下，已請相關單位盡快處理，謝謝
辛苦了，首批還沒收到
只是確定一下是否還沒出而已
疫情、颱風大家也都辛苦了
感謝您的體恤，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
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要申請退費的看過來~ (資料來源: flyingfive)
可以。請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」。退款作業需 1~3 個工作天（不包含例假日），完成退款程序將回覆 Email 通知。
◎ 贊助資訊可回到個人贊助記錄中查看
（平台網頁右上角個人圖示點選▼下拉選單至“贊助記錄”中）
①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ flyingV 完成退款申請後，發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知（期間為金流系統至銀行端的作業時間）。
◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退，或次月帳單返還扣抵；若已遇款項列入當期帳單需先行繳納，銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。（每間銀行處理程序不同，若需了解實際退款日期與退款方式，請持卡人親洽發卡銀行。）
久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
如需詢問個人訂單或任何需要協助的事情或是您不願意等待
可至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您，謝謝
5/12 贊助的~
說台灣要在2021/7/20出貨, 請問目前進度為何?!
(別再用罐頭留言回覆)
不然就提個補償措施吧!!!
久等了~已請團隊加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
7月25 第一批簽到 第6天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
基本上
從出貨日才開始簽到催貨
不算奧客吧
繼續簽到
就算延遲出貨也該給個說法
而不是用罐頭訊息回留言
貴公司真的都沒從之前的募資學到教訓
感謝您的耐心等候，人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
到底甚麼時候才出貨，是詐騙嗎?
我們不是詐騙哦，人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
我已經在“聯絡提案人”傳送留言抱怨了，希望有用...
久等了~人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
有人知道平台怎麽退費跟申訴的嗎，提案廠商這樣搞也不管管，這平台也太瞎了吧
您好，如有退款需求，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，並提供您的金流單號、贊助品項，及需協助事項，客服人員會盡快協助您，謝謝
客服也是很可憐啦，公司上面的問題，也沒轉達好就要莫名承受一堆怒火，用腦袋想一下客服的權限好嗎，要就灌公司接下贊助提案的負責人，自己也出來聲明一下不要一直叫客服罐頭回覆，評價越來越差負責人在不親自聲明，真的會影響到整個公司的運作
久等了~人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
找一堆代言人背書....營造公司形象....結果遇問題皆不回應...只有罐頭訊息
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當初想說要趁便宜多買個10組來賣給朋友或同事，還好沒有不然被你們這樣拖延出貨一定換我被罵
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不會變成88節禮物了吧！＝ ＝！ 等好久
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無言....3天前說募款倒數5天 阿現在募款倒數變成倒數九天= = 校正回歸是嘛? 出貨日期該不會也校正了吧 唉
久等了~人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
5/28贊助首批
手錶呢？手錶呢？手錶呢？
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樓下~~他們不會care 負面留言直接刪
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粉專也去灌，留言數最多那篇我看他們捨得刪文嗎
https://www.facebook.com/HaylouTW/
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粉專也去灌，留言數最多那篇我看他們捨得刪文嗎
https://www.facebook.com/HaylouTW/
好吧我承認我是傻子又被預售的騙，，上次是米雲洗衣機，現在是手錶，台灣真的是對騙子非常好的國家，拿你錢還不可以問何時到貨，就可以一直騙下去，
您好，出貨會是依訂單順序開始出貨，而人員會盡快處理出貨事項。如有其他需協助，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
我想取消贊助從禮拜一到現在了，沒有得到任何回覆～各位繼續努力
您好，請問是官方LINE客服人員沒有回覆您嗎? 還請確認您加入的是中文字"米客邦"，如果有，客服人員會與相關單位盡快確認退款事項，再請您耐心等候。謝謝您
有人收到通知嗎？
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無止境的等，直接辦退貨比較快...
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六 日 這line 沒客服在
有的，訊息最晚1-2天內回覆，還請不要重覆留言，客服人員無法順利回覆到您哦
202105292003473275
202105292013559004
請問何時會收到貨？沒個通知是怎樣
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202105292003473275
202105292013559004
請問何時會收到貨？沒個通知是怎樣
202105221238588189
此單號何時出貨
久等了~人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
雖然只是單方面猜測，但是連客服都沒辦法回答出貨狀況，代表上面出貨的制度可能有點問題，不然真的就是貨運問題了，當然最希望不是卡在某些要求先出貨的，而是按照日期一步一步慢慢來
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雖然只是單方面猜測，但是連客服都沒辦法回答出貨狀況，代表上面出貨的制度可能有點問題，不然真的就是貨運問題了，當然最希望不是卡在某些要求先出貨的，而是按照日期一步一步慢慢來
看看吧！想退貨了。這家公司好像每種東西都有延遲問題。https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=400&t=6345211
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把手錶吐出來啦
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7月24 第一批簽到 第5天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
有之前的例子
我也沒指望多早收到
只是貴公司
在出貨的流程
從前次的募資經驗中
什麼都沒改善
只在進度欄給一句"首批開始出貨"
其他說明都沒有了
陸續出貨？我看是現在貨還在生產吧？有拿到貨的伙伴可以發個聲嗎？
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應該是首批，沒收到mail?
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久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
如您想詢問個人訂單，可以加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦
＊請留意，前面一定要加""@"""
哈！
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7月23 第一批簽到 第4天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
7/20 要出貨?! 今天都7/23晚間了, 也沒收到任何的出貨通知! 不提一個補償措施嗎?!
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回覆都不正面解決大家說的問題點，只會說贊助者很重要，卻遲遲不公開聲明解決問題，真的很棒！
這間公司大概秉持著人都是健忘這點，來面對他們所謂的重要資助者。
人員會加速處理後續事宜的，如有其他需協助事項，可加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")進行聯繫，謝謝
看到大家的回應
我想我的憤怒已經被表態了
就看看到時候怎麼退貨了
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明確告知有延遲這麽難嗎？一直回罐頭回覆就比較好嗎？ 又不是第一次出包，危機處理能力怎麽一點都沒有改進
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僅此一次，以後絕不再買米客邦的東西！
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一、7月20日運抵台灣，還得經過海關重重手續兩三天，之後才能安排出貨。
二、貴公司從頭到尾不對外詳細說明，欠缺誠信。
三、補償方案？
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敢賣不敢面對消費者，完全敗壞代言人形象~真的買一肚子鳥氣，負責人裝傻了嗎？還是被割韭菜了
您好，出貨後皆會Mail通知唷，感謝您的支持!!
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我也想知道如何退款
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每一位贊助者對團隊來說都很重要，如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
還是去問瘦子?
您好，出貨後皆會Mail通知唷!!還請稍待下呦~
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
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請問如何退訂？
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此機型號是Ls04（已如之前公告，早通過ncc認證了），因為下訂後提早在蝦皮買了保護貼和幾條不同錶帶，可是等了這麼久卻不知道何時可以收到貨？既公告已在7/20開始發貨，至少貴司應誠實告知出貨狀態，才不會讓人起疑(真的到貨了？)！
久等了，感謝您的支持，出貨後皆會Mail通知唷!
如您想詢問個人訂單，可加入官方Line會有專員協助您
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有出貨困難就直說
您好，感謝您的支持，出貨後皆會Mail通知唷!
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7/22才取得認證，那可能現在才會海外發貨到台灣~，下周能拿到就謝天謝地了 ! 其實都等那麼久了( 我5/14訂的)，只要能誠實告知進度，消費者都應該能體諒，但是這種處理方式.............真是無言，當初也是因為瘦子代言才買的，想說大明星背書，應該不會是爛東西，但一開始客服就不及格了....
不好意思，久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
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問官方 出貨進度 完全無回應
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臉書一直刪留言...
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx
行政院消費者保護會線上申請表
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每一位贊助者對團隊來說都很重要，如您想詢問訂單狀況或任何需要協助的事情，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
去NCC認證，可以看到 Haylou-LS10 認證取得 7/22剛剛通過，有這個基本上是進貨沒問題了
您好，出貨後皆會Mail通知唷，感謝您的支持!!
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有人收到通知了嗎
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如果有能力的話，其實可以弄個物流進度系統網站，再把連結公開讓消費者上去查詢進度，而不是讓消費者問然後加LINE又得到罐頭訊息，因為，消費者需要知道時間好處理收貨事宜（不是每個消費者都有社區管理員可以幫忙收發郵件貨物）。
您好，出貨後皆會Mail通知唷!!還請稍待下呦~
感謝您提供的寶貴建議，小編會反饋給團隊的，謝謝
我早早就留言告知要"好好公告進度"，結果我得到的是這樣敷衍罐頭訊息(加LINE也是沒用的，問了也是回等信件通知的罐頭訊息) ........搞得現在買家怒火是可預期的 (不意外不意外
(米克邦 下次我是不回購了，不是產品不好，是第一線處理人員回應太不專業) 明明就一次性公告就可以解決的事情，非要黑箱，只要用心說明目前掌握的狀況、出貨進度(多少量寄出了，既使不精確也沒關係)、預期每天出貨數字等等，買家一定能理解。而不是用"請耐心等待"、"等信件通知"之類的訊息公告或一一回覆買家.....沒必要浪費彼此的時間。花點時間一次性公告手上掌握的訊息就夠了! That's all!
7/23 10:35簽到
還是沒有
已經開始出貨了
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，還請您稍待下喲!!
各位我覺得還是先給點時間啦～
畢竟才剛過7/20號3天而已 一下疫情一下又颱風 讓客服緩緩氣吧Σ(°Д°;
您好，感謝您的體恤，出貨後皆會Mail通知，還請您稍待下呦，謝謝
各位我覺得還是先給點時間啦～
畢竟才剛過7/20號3天而已 一下疫情一下又颱風 讓客服緩緩氣吧Σ(°Д°;
等很久了內！！！
是要收到商品後再退貨嗎？？
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嚇到我了...想說上來查一下...結果一堆留言....算了...都2個月.....不想等了,如何辦退呢!勞煩告知.....
也呼籲大家,......辦退吧!
久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
每一位贊助者對團隊來說都很重要，如果您覺得已經不願再等待或是想詢問訂單狀況，可透過官方Line帳號【@miclub】詢問，客服會協助您相關事宜，謝謝
打了Line還是一樣得到罐頭回覆，真的不排除任何可能了！
您好，出貨後皆會Mail通知唷!!還請稍待下呦~
如需詢問個人訂單狀況，可加入官方Line詢問
※Line ID為→@miclub
垃圾公司不會出貨也不回應
不是說7/20寄貨? 叫人等甚麼mail?
您好，出貨後皆會Mail通知唷!!還請您稍待下呦~
如需詢問個人訂單或任何需要協助的事情，可加入官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您，謝謝
叫人加line，原本以為還蠻有誠意的，叫你輸入訂單號碼，搞的跟真的一樣，結果還是回罐頭訊息，又被耍一次了！
久等囉，出貨後皆會Mail通知唷，還請您稍待下!!
如需詢問個人訂單或任何需要協助的事情
可至官方Line【@miclub】詢問，客服人員會協助您，謝謝
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
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034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
大家一起嗆爆這間爛公司
大家一嗆爆這間爛公司
爛公司就是要靠大家幫忙讓他下架
034203111這支電話是他們客服請大家一起幫忙照三餐打電話灌爆他們公司
LINE加了詢問也沒用...回的是罐頭訊息
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完全沒收到Mail啊????????7/20真的陸續開始出貨嗎？
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大家別問了 就是罐頭訊息
就算跟你說7/21-7/31陸續出貨
不管第幾批 就是7/30或31出貨
個人經驗是他應該有誠信拉 說7月出貨就是7月出貨(他確實沒說哪時收穫)
但去年經驗就是壓底線出貨 所以大家別問了QQ 我也好想問...
得到回覆也別高興 都是假的 心理準備壓線出貨&收到貨才是真的
久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
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21日進度有更新，說開始出貨囉！ 不過到目前為止還未收到通知........
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LINE加了詢問也沒用，哈哈，問了，等五個小時沒回應~~ 呵呵
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請問何時出貨？
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請問何時出貨？謝謝
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請問第一批的何時會寄出？
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貼公告告訴大家也不做...啥心態
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應該是準備開始送了。
剛有看到NCC那邊有一個認證的了 07/21通過的。
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有人收到mail通知? 22了
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真的 有人可以分享一下 收到貨品的消息嗎？？
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請問有人收到通知嗎? 跟大家分享一下
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所有的回答都是複製貼上,貴公司只要回答是否真的7/20出貨就好
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早點出貨使用滿意了，才會再下訂給親朋；拖過了贊助時間才收到貨，回到原價不如加點錢買功能更齊全、待機更久的品牌。
久等囉，集資商品非現貨，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下呦!!
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剛剛line客服有傳訊息說出貨了，6/15前預訂的會在7月底前出貨完畢
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您好 想詢問手錶出貨進度
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請問我的手錶寄出了嗎???
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有更新公告開始出貨...但沒收到mail，都以為信箱掛掉了呢。
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都幾號了，怎麼還沒出貨？超過七月底再不回應，法院見
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7/22 9:30分簽到
還是沒有
我可不想被騙!!
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所以說有人收到信了嗎？
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所以說有人收到信了嗎？
7月22 第一批簽到 第三天
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
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報警抓人了
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媽的，，，又遇到了詐騙集團了嗎？上次是小米洗衣機，現在是這手錶，幹，我真傻還會被預購吸引到
不好意思，久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下~!!
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媽的，，，又遇到了詐騙集團了嗎？上次是小米洗衣機，現在是這手錶，幹，我真傻還會被預購吸引到
這個服務態度跟品質很有問題，完全沒有任何進度說明
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有問題直說我覺得很多人都可理解，畢竟都等這麽久，不差幾天，但什麽都不講，讓大家在那苦苦守候的態度最差勁了
不好意思，久等囉，商品出貨後會有Mail通知唷，還請稍待下~!!
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開始裝傻不回應了
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更新進度可以嗎˙
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當初網站註明7月出貨相信在米客邦首購的朋友包括本人都認為應該是7月初就出貨了。
結果還要通過NCC認證、運送和有的沒的程序，實際收到貨的時間我預估可能要8月初了...
所以我認為當初是不是註明第一批因需要辦理NCC等程序，所以最快要到七月下旬或8月初才會收到商品會比較符合現況，也比較沒爭議（希望不要和在網路上看到的貴公司預購的商品預估出貨時間和實際出貨時間差好幾個月...）
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20號是大概預定抵達時間，除非有人知道海運路線，不然最近有颱風可能延期，不然就是來了還要等包裝訂單確認還有海關等等問題，目前麻煩的是海關，很容易弄壞商品再等等
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留言好像沒用，乾脆都不回應了
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哈囉 7月21 第一批 什麼都沒收到
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看來是出問題了(我猜)，等官方公告吧
請問，商品何時會寄出？
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請問出貨有物流動態或資訊可供查詢嗎??
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第一批，什麼都還沒收到
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第一批，沒收到信
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1.請問7/20有沒有到貨抵達台灣呢?
2.風險與變數
若募資下單數量太過踴躍，稍晚下單者將會延後出貨，詳細數量與第二波出貨時間，將在首批產品即將預約額滿時於「進度更新」公告。 若遇國定節假日及海運時間調整，可能造成出貨時間改變，如有以上情況，將會另行發佈通知於「進度更新」公告。>>>>>>>>只有預計抵達時間，品檢包裝出貨時間可以煩請更新嗎?
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第一次買米克邦，看來下次要考慮一下了，同樣沒收到信，7/20抵台看來是敷衍用的，別家都能追蹤貨物的狀態，真的抵台好歹發給信件通知我們吧，還是貴公司只是想賺錢，連發送信件這種能力都沒有，建議找個好一點的工程師，或是好一點的老闆，乾脆米克邦換個名字再來，網路上名聲已經很糟了，真不知道我那時怎麼敢贊助下去，表面上寫7/20抵台，若到7/31號還沒半點消息，建議各位可以去退費了，別跟我扯什麼疫情導致物流人力不足，已經微解封了，我訂其他網購最多也才等3天（宅配到家的，從出貨到送達）
以後等產品上市再買好了，仔細想想又不缺那幾百塊，確保有商品比較保險（只限制米克邦的任何產品）
Hi~不好意思讓您久等了，商品出貨後會有Mail通知唷，請再稍待下呦!!
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第一批，還是沒收到信
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第一批
同還沒收到信件
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第一批，還是沒收到信
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第一批，還是沒收到信
第一批，還是沒收到信
公告說第一批7/20出貨,請問真的有出貨嗎?
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7/21:等待中
信箱無通知信件
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7月21 第一批簽到 開始等
收件匣:無
垃圾郵件匣:無
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過7/20了，我沒有收到任何通知，該不會卡住了吧？！
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有人收到E-mail信件通知了嗎？
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7/20才“抵達”台灣
實際到貨時間還有得等
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七月第三批簽到～等等等～
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第一批簽到，開始等
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7月20 第一批簽到 開始等
感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
※【垃圾信件匣】還請留意，謝謝
還不發消息的話，真的會被買家問到爆，今天是7/20，不管怎樣，最好還是盡早出來說明一下狀況，不要埋頭苦幹不吭聲，只會惹民怨
您好，小編會協助將您的提議反饋給團隊，感謝您的耐心等待
究竟何時會出貨呢？
已經7/20號了呢！
久等了，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
今天貴公司會將貨寄出嗎??? 謝謝
您好，公告為首批預計 7 /20 抵達台灣，還請稍等一下唷!
※出貨相關訊息會以E-mail信件通知
請問今天第一批會如期出貨嗎??謝謝。
久等了，目前首批預計 7 /20 抵達台灣，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
0720簽到一下，暫時還沒收到出貨通知
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問未出貨前在提案紀錄直接更改加購的錶帶可以嗎？
您好，很抱歉造成您的困擾，因目前平台機制問題，加購需分開下單，感謝您
第一批會不會和黑鯊一樣瘋狂延遲出貨?
目前Haylou RS3已取得NCC認證，預計7/20抵台並依訂單順序依序出貨哦，謝謝
詢問一下，這和生活市集的有什麼不一樣呢？https://m.buy123.com.tw/site/sku/2124906?fbclid=IwAR1MY9IaP5LIHSo3Crnunf3xO188e2fGcCgRqwNPNaR_8IwRGCQmdfEw7cs_aem_AZXf9hYhhPjdqDEU-qIwmi0HKj8llT_KfEN4hSDqoIhsPjjyoVt9Lx-xyGZJtMVQXvuPWbMtC2-ZfQ_8u6kvO1d7FaBa7vzHeFrcJAKPcW0LWjF5xSw43L038mJyl-7fYZ0&from=fbp_19111501&sid=fbp_19111501
您提供的是Haylou Solar LS05的款式哦，目前此平台的型號是Haylou RS3哦
你好～請問我地址樓層寫錯直接更改就好嗎？
您好，若您是在6/17前下訂的贊助者，還請加入官方LINE(ID：@miclub,前面務必加"@")連繫，加入後提供您的金流單號/贊助品項/修改事項。
若您是在6/18後的贊助者，請到畫面右上角大頭貼的地方按一下查看您的贊助紀錄並按下修改即可修改資料，謝謝!
請問一下錶帶如何加購呢？
您好，因目前平台機制問題，加購錶帶需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
請問一下錶帶如何加購呢？
都一樣的機器人式的回答。
您好，如您有任何需協助的事情，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
客服人員會協助您噢，謝謝
※請留意，前面一定要加"@"
都一樣的機器人式的回答。
怎麼弄到那麼多想退款。
請問 我5/26下單的，到現在7月中了，怎麼還沒收到商品？
您好，感謝您的支持，出貨進度請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】，謝謝您
請問 我5/26下單，怎麼到現在7月中了，我還沒收到商品？
請問我上禮拜已寄e-mail取消贊助，包含假日已過了5天，都沒收到回信，如何確定是否成功取消了？
您好，請留意您的收件信箱及垃圾信件，如仍未收到平台回信，請您加入官方Line【@miclub】告知，客服人員會協助您，謝謝
我5月贊助的為什麼是 7月出貨第3梯次
您好，2021/06/15(含)前贊助者為【第一批】；2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
請問要加購2支米蘭錶帶是要分兩筆贊助還是一筆即可？
您好，很抱歉造成您的困擾，因目前平台機制問題，加購需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
2021-07-06買，是八月什麼時候寄出呢？
您好，感謝您的支持，出貨進度請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】，謝謝您
室內游泳，gps收的到嗎？
您好，商品使用有疑問，可以加入官方Line【@miclub】詢問，客服人員可以協助您，謝謝
你好請問你們手表是要怎麼送過來的?黑貓還是郵局或是甚麼?
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知，屆時也會提供您物流資訊以便您查詢，謝謝
※可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問只有你們在這個網站上面募資嗎
您好，目前我司【RS3】的販售通路只有在【FlyingV】平台而已噢，如您有看到其他通路的連結，再請留意一下貨源出處，謝謝您
我看留言小編這樣回
""您好，2021/06/15(含)前贊助者為【第一批】；2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！""
這樣第一梯次跟後面梯次混一起? 又要像去年一樣 首梯沒拿到後面梯都拿到了?
就算第一批也有分梯次吧?
您好，如對於個人訂單有疑慮，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問呦，客服人員會協助您
※請留意，前面一定要加"@"，謝謝
請問7月出貨第3梯次 , 大約何時出貨?
您好，2021/06/15(含)前贊助者為【第一批】；2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
請問七月出貨第2梯次，是首批，還是第二批?
您好，2021/06/15(含)前贊助者為【第一批】；2021/06/16(含)後贊助者為 【第二批】，謝謝您！
我想退款要如何處理呢
您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
我
請問是否可以加入 拳擊 與 自由活動 ??
您好，已將您的建議反饋給團隊，謝謝您
昨日6/30 說本周三會公告進度 多少人等到入夜00:00都沒有任何一丁點消息
不公告最新進度 繼續回復仍有意願要買的人
花時間刪在FB諸多詢問進度的留言 請問到底現在進度到底是如何？？？
７月出貨到底是７/1出貨還是7/31出貨?
抑或是現在出不了貨先說因為單爆滿又或是怪罪疫情關係沒辦法出貨???
久等了
目前首批預計7/20 抵台，並開始出貨至贊助者手中。
第二批預計8/20抵台，並開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
沒收到通知+1
久等了
目前首批預計7/20 抵台，並開始出貨至贊助者手中。
第二批預計8/20抵台，並開始配送至贊助者手中。
詳細請洽此篇公告【https://reurl.cc/4a6ERj】
我也一直沒收到MAIL哦!而垃圾信件匣中找過了，依然沒收到信吔!!!
可協助..................
您好，感謝您的支持，今日會公告最新出貨進度，通知出貨最新消息會在平台、粉專公告，再請您稍待一下，不好意思
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
您好，請問出貨公告在哪裡？因為我找不到，信箱也沒有
您好，感謝您的支持，今日會公告最新出貨進度，通知出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
請問什麼時候會出貨呢
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
FLYING V優惠組有何不同?
您好，限量超早鳥組、限時早鳥組、flyingV優惠組三組方案內容物是一樣的，差別在於優惠價是有限量的唷！
螢幕為Amoled，那是否會有AOD（Always on Display）功能呢？謝謝。
您好，請問您有想針對哪部分詢問呢，如是想詢問是否可以自行更改介面設定位置的話，是無法的噢，也可加入官方Line【@miclub】，客服人員可以協助您確認，謝謝
所謂七月第一批，月初，月中，月底，出貨前會簡訊通知嗎?3Q
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在粉專公告、E-mail通知
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
出貨時也會將物流資訊寄至您的信箱噢!!
請問錶帶款式要標注在哪兒？
不好意思，您在重新整理看看，是否有點選的選項呢，謝謝
請問錶戴跟前一代是通用的嗎
錶帶可以跟RS3共用噢，謝謝
第一批訂購人員，到底什麼什麼時候會寄出，給個明確的時間
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在粉專公告、E-mail通知
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
您好我有贊助兩隻，但是詢問游泳相關功能官方剛剛才回我，跟預期的有落差想要退一隻，請問要怎麼改單呢？另外要是是要重新下單的話會維持7月出貨嗎？
您好，請問您是購買兩入組還是分兩筆訂單呢?
如是【兩入組】的話需要重新下訂，在將舊訂單取消
如是【分兩筆】下訂，可以將多的訂單取消即可
提供您取消方法，謝謝
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
我要怎麼取消贊助
您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
請問如何取消贊助?
您好:
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請問要怎麼取消贊助?
謝謝~~
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也請您留意一下【垃圾信件】謝謝
請問第二梯次 7月出貨是
月初 月中 還是月底呢
您好，感謝您的支持，出貨最新消息會在平台、FB粉專公告
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您好我看了開箱文了，但是還是沒有看到相關的頁面或資訊
https://youtu.be/NNsZxFSHNWw
是否有類似影片這樣的介面，沒有實測沒關係，但是想要瞭解細項
您好，目前沒有類似的影片，不過運動功能是可以記錄游泳的，或是是否方便加入官方line【@miclub】，可以幫您確認您想詢問的細項，謝謝
請問保固期內產品故障，維修流程及時間及所需費用?
您好，
【全機保固】一年
自簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑒賞期，此期間內如果對產品有異議。
經米客邦售後維修中心檢測確認後，可以辦理退換貨。
鑒賞期非試用期，拆封使用過後，非產品功能性問題，無法退貨。
自收到貨品 7 日後，若商品瑕疵及異常問題，並且在保固期限內，
只需負擔50%運費寄至米客邦售後維修中心進行維修或更換處理。
【實體售後服務中心】
台北忠孝SOGO七樓：送修品代收、取件及現場簡易故障排除
台中英才NOVA二樓：送修品代收、取件及現場簡易故障排除
【維修總部】桃園中壢(無開放現場維修)
※若經門市、線上人員判斷商品須送修，則會提供返修流程
【線上客服中心】
官方Line @miclub
※送修請洽客服或門市人員
--注意事項--
主揪禮、活動贈品等非募資計畫之商品，恕無保固服務
請問此款游泳功能有哪些呢?例如泳姿偵測,設定距離,心跳率,swolf計數或是單趟花費時間...等等
想知道多一點該功能,謝謝您
您好，提供您產品體驗文參考噢，謝謝
開箱文：https://steachs.com/archives/56458
這樣重複開機，如影片
https://www.youtube.com/watch?v=oKgHewyGFPM
你們客服說有很多類似問題，既然是手錶本身問題，為何要跟消費者收400更換表面費用?本人表面觸控正常無須更換。
維修需7-10工作天，5/28收到，6/10前應該修好，為何客服陳小姐說需要到6/18?
您好，感謝您的來訊，很高興為您服務
商品使用上若需要協助，麻煩加入官方Line，ID為@miclub(請注意，一定要加"@") ，客服人員會協助您
這樣重複開機，如影片 https://www.youtube.com/watch?v=oKgHewyGFPM
你們客服說有很多類似問題，既然是手錶本身問題，為何要跟消費者收400更換表面費用?本人表面觸控正常無須更換。
維修需7-10工作天，5/28收到，6/10前應該修好，為何客服陳小姐說需要到6/18?
您好請問出貨的時會通知嗎？
您好，感謝您的支持，出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】，還請留意，謝謝
我已經信用卡付款，麻煩通知如何退款作業，感謝
您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
Rs3手錶價格大有問題，沒付款的人三思，這邊買貴兩倍，傻眼
您好，目前我司的販售通路只有在【FlyingV】平台而已噢，如您有看到其他通路的連結，再請留意一下貨源出處，謝謝您
我5月12買了兩支錶兩個錶帶，我要全退款，https://bmof.cc/2346.tw這網頁一支1188兩支加400元1588，那原來著買一支的錢這網站都買兩支了，我要退錢，氣死
您好，經確認該連結並【不是】我司販售的通路噢!!再請留意該連結的貨源出處，謝謝您
你好 有下單錶跟兩個錶帶 麻煩幫我合併 謝謝
您好，感謝您的支持，如收件地址均相同，出貨時我們會合併訂單，感謝您
你好 我錶帶直接加在上面可以嗎？
還是要另外下單？
您好，因目前平台機制問題，需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
請問錶帶跟上一代的可以共用嗎?
您好，RS3可以跟上一代錶帶共用噢，謝謝
請問表殼材質是什麼?
您好，小編已幫您詢問相關事項，如您對商品有其他疑問，可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意，前面一定要加"@"
請問錶帶之後可到實體店面購買嗎?
可以唷 ，提供您實體門市地址
●SOGO門市
台北市大安區忠孝東路四段45號7樓
請問超商繳款完成就算成功了嗎？
您好，可到您的主畫面右上角大頭貼的地方按一下查看您的贊助紀錄，如有產生金流單號即是訂單成立囉，謝謝!
我已經贊助了~~但我還想買錶帶怎麼辦
錶帶需要，再另外加購呦~~!!
你好想請教一下,第一批限時早鳥組,大約什麼時侯能寄出??
您好，目前專案預計在 【2021年07月份】出貨，謝謝您！
抱歉少問了請問一下我是做黑手方面的這個手錶耐高溫嗎？或是不小心泡到機油或汽油裡面會壞掉嗎？還是拿起來洗一洗就好了？
您好，手錶不耐高溫噢，建議您工作時需要將手錶卸下噢!!謝謝您
抱歉少問了請問一下我是做黑手方面的這個手錶耐高溫嗎？或是不小心泡到機油或汽油裡面會壞掉嗎？還是拿起來洗一洗就好了？
抱歉少問了請問一下我是做黑手方面的這個手錶耐高溫嗎？或是不小心泡到機油或汽油裡面會壞掉嗎？還是拿起來洗一洗就好了？
你好請問一下要維修手錶怎麼送回還是有實體店面
【實體售後服務中心】
台北忠孝SOGO七樓、台中英才NOVA二樓：送修品代收、取件及現場簡易故障排除。
＊日後高雄也有門市噢!!
【線上客服中心】
官方Line @miclub
※若經門市、線上人員判斷商品須送修，則會提供返修流程
您好，請問我沒有看到下面加購的選項，所以我直接在手錶的訂單內加上錶帶金額。這部分要如何處理呢
不好意思，手錶與錶帶需要分開下訂才可以噢!!
請您重新下訂手錶及錶帶的訂單後，再將舊訂單取消，謝謝
以贊助，希望可以有藍牙遙控拍照的功能，謝謝????
不好意思，需先與您告知手錶未有此功能噢，謝謝您
你好!
請問款Haylou RS3智慧手錶有支援NFC功能嗎?
有nfc真的方便很多~
您好，手錶未有此功能噢，但小編會跟團隊反饋的，謝謝
請問這款手錶有NFC功能嗎? 還是說是未來開放
您好，手錶未有此功能噢，但小編會跟團隊反饋的，謝謝
請問加購錶帶從哪裡下單？
您好，因平台機制，主商品與配件需分開下單。您可完成訂單後於備註欄填寫Haylou Rs3 智慧手錶的金流單號，以便合併出貨
因為要退訂退款已寄mail三天了 一直沒收到回覆？
請問是怎麼回事
您好，建議您再次mail至指定信箱，Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
已下單，但沒有加購選項，請問如何加購錶帶？
您好，很抱歉造成您的困擾，因目前平台機制問題，需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
剛剛有下訂,可是沒出現可以加購的選單
您好，很抱歉造成您的困擾，因目前平台機制問題，需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
請問要退訂要怎麼做？
您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意：Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待。
請問要退訂要怎麼做？
可以超商取貨麼?
您好，很抱歉，目前不開放超商取貨服務唷!宅配更快速便捷
請問手錶的錶帶可以在市面上其他鐘錶行買嗎？
還是只能換這個網站上的
請問手錶的錶帶可以在市面上其他鐘錶行買嗎？
>不確定您是想買哪種錶帶，建議您可以收到手錶後，可以前去鐘錶行詢問確認噢
只能換這個網站上的
>網站上的是確定可以更換的噢!!
1請問316不鏽鋼錶帶是否會氧化呢？(已下單早鳥但是沒有看到錶帶加購選項)
2請問血氧和心率的正確度是否有經過實測呢？夠不夠準呢？
1請問316不鏽鋼錶帶是否會氧化呢？(已下單早鳥但是沒有看到錶帶加購選項)
>不鏽鋼錶帶不會氧化噢!!請問您說的316是哪個呢?目前專案加購價格是290元
2請問血氧和心率的正確度是否有經過實測呢？夠不夠準呢？
>是可以偵測血氧及心律的，但若您要更精準的數據，會建議您購買醫療等級的商品比較好，您參考看看，謝謝
想問一下這款手錶的錶帶是否與市面上看到的快拆式22mm的錶帶相容
因為不知道你們的是否為獨家訂製錶帶 麻煩回答 謝謝
您好，不曉得您說的其他錶帶款式是哪種，但可以跟您確認RS3是可以跟LS05系列共用錶帶噢!!!
請問手錶訂單跟錶帶訂單會自動合併嗎
收件資訊一樣的話，會幫您合併訂單噢!!
請問會附螢幕保護貼嗎？
目前沒有喲!!
請問有地址的填寫欄位嗎？
您好，請到畫面右上角大頭貼的地方按一下查看您的贊助紀錄並按下修改即可修改資料，謝謝!
要怎麼加購錶帶呢
您好，因目前平台機制問題，加購錶帶需分開下單，出貨時我們會合併訂單，感謝您
請問如果有另外購買錶帶但未填寫金流單號能否補件方便到時候一起寄送？
您好，是可以的，出貨時我們會合併訂單，感謝您
於結檔後也可以請客服人員幫您做確認!!
請問不鏽鋼錶帶 可以調整長度嗎?
您好，不鏽鋼錶帶是可以調整的噢!!
喔~~我懂了，差一點時間買貴的都像笨蛋~雖然只是100元的差距，但那個感覺就像是被當傻子一樣，你們不錯，懂賺
不好意思，您可以私訊小編提供E-mail，小編查詢後將補發給您新的折扣碼，謝謝！
您可以重新下訂單並使用折扣碼，再將舊訂單取消，謝謝
前幾天原本早上收到簡訊時，有看到1590早鳥，晚點再看時只剩1690早鳥，也沒多想就購買了，但今天看到又有1590早鳥名額？所以是？
您好，因開賣時有人表示未收到折扣碼，故才有加開動作唷
小編您好,我後來看自己的mail才發現自己有折扣碼,請問該如何補上呢??
您好，需要請您重新下訂單並使用折扣碼，再將舊的訂單取消噢!!謝謝
小編你好, 我的E-mail如下
feeling0714@gmail.com
謝謝你.
但是, 有新的折扣碼後,
是不是等於我要取消目前的訂單,
然後再重新下單一次呢?
不好意思，再請您用私訊的方式提供噢!!!
也提供您取消的方法，謝謝
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
你好,
有個問題想請教一下,
就是我在第一筆訂單要完成刷卡時,
因為發生網路問題造成刷卡未成,
再回過來時已經變成沒有下單,
所以我後來又重新再下單一次,
但是我的折扣碼在第一筆時已經用過確認,
變成我下第二次時無法再使用,
請問有辦法解決嗎?
您好，很抱歉，造成您的困擾，只要有返回或是操作錯誤皆會造成折扣碼失效，大小寫、有無空白鍵請注意
若您的折扣碼失效，請再提供E-mail，小編查詢後將補發給您，謝謝！
訂單編號：202105111227225761要什麼時候才能取消 已經e-mail 快4個多小時了 沒取消 我不能再下單 怕信用卡重複扣款 優惠碼也使用不上了
您好，Mail為平台提供，商品結檔前我司無法處理您的訂單，等待平台回覆即可，平台處理訂單需要作業時間1-3天，請您耐心等待，謝謝。
折扣碼請您再提供E-mail，私訊小編查詢後將補發給您，謝謝！
你好請問以贊助此計畫了，但沒加購到錶帶，請問要在哪裡再加購？
您好，因目前平台機制問題，主商品與配件需分開下單，再麻煩您於備註欄填寫【Haylou RS3智慧手錶】金流單號，出貨時我們會合併訂單，感謝您
那折扣碼是不是就沒了
是的，您可私訊小編，小編可協助您折扣碼事宜
你好我贊助1690完1590又加開可以幫我修改嗎
您好:
您再重新下單 1590 方案即可，舊的訂單取消方式如下
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
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請問，限量超早鳥與限時早鳥組的出貨時間都是七月份，但限量超早鳥還有分梯次出貨，那麼限時早鳥的呢？是排在超早鳥的後面才會出貨嗎？會不會就一直被超早鳥的訂單一直擠退到八月份去了呢？
您好，方案卡上的批次僅是標註下單的相對順序，現在訂購都是7月首波出貨哦，謝謝！
訂單編號：202105111227225761 剛才收到優惠碼 那可以取消訂單重買? 還是可在訂單內折扣?
您好:
您在重新下單使用折扣碼即可，舊的訂單取消方式如下
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【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知，請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需資訊（非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元，直接由贊助金中扣除）。
◎ 超商手續費（35元）／銀行匯款手續費（10~15元）不列入退還款項，此費用為 各家超商／銀行 收取的一次性費用，選用此兩種付款方式時，付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
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請問錶帶該如何加購呢?
您好，因目前平台機制問題，主商品與配件需分開下單，再麻煩您於備註欄填寫【Haylou RS3智慧手錶】金流單號，出貨時我們會合併訂單，感謝您
想請問不小心重複贊助，是否能取消？訂單編號：202105111201188201
"您好，可以的
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」，平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
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▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶7月出貨第3梯次
Ended Rewards
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶首批出貨第1梯次
Start time: 05-15 00:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶2021年7月首批出貨（6）
Start time: 05-16 01:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶2021年7月首批出貨（8）
Start time: 05-15 00:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶7月出貨第4梯次
Start time: 05-15 00:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶7月出貨第5梯次
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▎限時早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$600
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 05-15 00:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶2021年7月首批出貨（7）
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▎flyingV優惠組
未來市價$2290｜現省$400
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 05-15 00:00:00 (UTC+8)
▎限量超早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$700
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
▶7月出貨第2梯次
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▎成雙成對2入組
未來市價$4580｜現省$1300
▶內含：
✅RS3手錶主體*2(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*2
✅說明書*2
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▎送禮自用5入組
未來市價$11450｜現省$3350
▶內含：
✅RS3手錶主體*5(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*5
✅說明書*5
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▎親朋好友10入組
未來市價$22900｜現省$7000
▶內含：
✅RS3手錶主體*10(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*10
✅說明書*10
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▏配件選購｜E.SO瘦子獨家聯名錶帶
▏未來市價$1290｜現省$500
✅內含：快拆錶帶*1
▶此方案不適用折扣碼
▶請於備註欄填寫【Haylou RS3智慧手錶】金流單號，以便合併出貨
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▏配件選購｜尼龍/矽膠錶帶(5選1)
▏未來市價$350｜現省$160
✅內含：快拆錶帶*1
▶一次請下單一款
▶此方案不適用折扣碼
▶請於調查回饋選擇錶帶款式
▶請於備註欄填寫【Haylou RS3智慧手錶】金流單號，以便合併出貨
Start time: 06-14 00:00:00 (UTC+8)
▏配件選購｜米蘭/不鏽鋼/皮革錶帶(5選1)
▏未來市價$450｜現省$160
✅內含：快拆錶帶*1
▶一次請下單一款
▶此方案不適用折扣碼
▶請於調查回饋選擇錶帶款式
▶請於備註欄填寫【Haylou RS3智慧手錶】金流單號，以便合併出貨
Start time: 08-17 00:00:00 (UTC+8)
▎限時早鳥優惠
未來市價$2290｜現省$600
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 08-17 00:00:00 (UTC+8)
▎flyingV優惠組
未來市價$2290｜現省$400
▶內含：
✅RS3手錶主體*1(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*1
✅說明書*1
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 08-17 00:00:00 (UTC+8)
▎成雙成對2入組
未來市價$4580｜現省$1300
▶內含：
✅RS3手錶主體*2(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*2
✅說明書*2
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 08-17 00:00:00 (UTC+8)
▎送禮自用5入組
未來市價$11450｜現省$3350
▶內含：
✅RS3手錶主體*5(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*5
✅說明書*5
▶台灣限定版-繁體中文介面
▶台灣唯一公司貨
▶一年保固&客服支援
Start time: 08-17 00:00:00 (UTC+8)
▎親朋好友10入組
未來市價$22900｜現省$7000
▶內含：
✅RS3手錶主體*10(含黑色矽膠錶帶)
✅磁吸式充電器*10
✅說明書*10
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▏配件選購｜E.SO瘦子獨家聯名錶帶
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▏配件選購｜尼龍/矽膠錶帶(5選1)
▏未來市價$350｜現省$160
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▏配件選購｜米蘭/不鏽鋼/皮革錶帶(5選1)
▏未來市價$450｜現省$160
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gps的問題很嚴重買了一隻1000多的表結果半殘，客服的line也很糟糕，反應了問題等了一天，回覆我說找其他空曠的地方或是手機開著連線，那我買這支有gps的有意義嗎？之前用華為的gps精準太多了，結果換這支只有滿滿的失望
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