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YOBYBO TW 11 months ago


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斑馬線 1 year ago

我買來今天第一次使用,但是右耳完全沒反應連指示燈都不會亮,請問要怎麼解決?

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小賴 1 year ago

這隻不好用!會斷線

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朱小開 1 year ago

有人要買嗎?黑色的$2000元就好。只試戴過,跟我耳朵尺寸不合。

Denis 1 year ago

使用一周下來遇到的問題

1. 連線待機時右耳有電流聲
2. 聽音樂時有時左右耳會大小聲
3. 講電話遇到聲音中斷數秒

已傳訊反映給你,麻煩處理。

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Denis 1 year ago

提了問題兩周都沒回應, 是不是要在這裡反映才有用?

Denis 1 year ago

提了問題兩周都沒回應, 是不是要在這裡反映才有用?

Jessica Lin 1 year ago

Jessica Lin 1 year ago

戴上一轉頭就掉了,很爛

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您好您好

因為此款是耳塞式的耳機

非入耳式的,可能在耳型上也會比較挑

為了提供更好的服務後續請到

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Winnie Wang 1 year ago

Winnie Wang 1 year ago

我的右耳聲音小到幾乎沒聲音 要開超大聲才聽的聽的到 左耳卻是正常的 這樣很傷耳朵 我應該怎麼做才好 可以換新的嗎 才買一個月不到

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tom 1 year ago

tom 1 year ago

待機有電流聲

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您好

待機時候的電流聲是正常的狀況

後續如果有使用上問題

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饒彥章 1 year ago

饒彥章 1 year ago

才剛開箱使用,就有音樂斷斷續續,忽大忽小的問題,右耳也有電流聲。按照說明手冊上取出後敲擊左右耳各五下,根本沒有閃紅燈,現在更是完全無法跟手機連線,根本設計有問題…

YOBYBO TW

您好,敲擊5下為耳機重置,若有需要連線教學,小編都很樂意提供正確的使用方式喔
若有任何問題,請私訊小編協助處理唷 >>> m.me/YOBYBO.TW 訊息會依照時間順序回覆,這邊麻煩您稍微等喔~~

CZK Kang 1 year ago

當初跟其他耳機對比了很久最後因為設計上選擇了這款耳機沒想到用起來後問題有點多QAQ
感覺我手上這個也算是為數不多的良貨(?
我的耳機大致上問題如下:
1. 左耳充電接觸不良,左耳在充電艙裡時稍微搖晃或敲打就會發出咔咔咔的聲音,最後自己用透明膠帶把耳機固定住解決。。。
2. 右耳耳機斷斷續續,但把音量調大後比較不會出現這個問題
3. 右耳低噪蠻明顯的(沒有播聲音時出現的滋滋滋的聲音),但播聲音後還算有把這個低噪蓋過

使用過程中有和客服做過聯繫,也成功換貨
但。。
收到的耳機狀況同上(我極度懷疑換貨只是幫我重新包裝QAQ)
但右耳確實問題有稍微改善,客服也蠻友善的,我個人是覺得可能是這個團隊還沒有那麼多的經驗,同時要解決的問題也很多,稍微可以諒解吧 但希望可以有更好的品質~(至少正常運作QAQ)
供大家參考~

YOBYBO TW

您好~這麼說真的太傷心了
換貨都是更換全新品,不可能像您說的重新包裝,我們並無這麼惡質>"<

不過還是謝謝您的體諒,任何建議都是我們成長的動力

Una Huang 1 year ago

真心覺得,還能退的都算好了!
根本不知道寄出時間…然後管理室代收,
於是我就錯過過了7天鑑賞期…
如果產品沒有問題…會這麼多人提問嗎?
網路購物這麼多年…這次算是買個經驗了

Una Huang 1 year ago

真心覺得,還能退的都算好了!
根本不知道寄出時間…然後管理室代收,
於是我就錯過過了7天鑑賞期…
如果產品沒有問題…會這麼多人提問嗎?
網路購物這麼多年…這次算是買個經驗了

Denis 1 year ago

使用一周下來遇到的問題

1. 連線待機時右耳有電流聲
2. 聽音樂時有時左右耳會大小聲
3. 講電話遇到聲音中斷數秒

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劉小姐 1 year ago

劉小姐 1 year ago

退貨被收取一堆費用真的是無言,明明產品品質不佳還說無異常。希望還沒買的人不要再上當

Alsace Yu 1 year ago

楊博任 1 year ago

我也是右耳連線不良,雖然不是每次,但常常斷斷續續,更慘會直接連不上或斷線。看起來很多人都是右耳問題,我要退貨。

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Yo Yo 1 year ago

我被收了整新費299,運費85,匯退費15,總共算一算399了,而且回覆說檢測沒問題,沒問題那要整新什麼?現在的集資平台給我感覺跟詐騙沒兩樣,經過這次我不會在集資平台買東西了

Yo Yo 1 year ago

http://www.cpat.org.tw/page/about/index.aspx?kind=54
這是消基會網址,有興趣的朋友可以自己看看,七天內是可以退全額的

Yo Yo 1 year ago

http://www.cpat.org.tw/page/about/index.aspx?kind=54
這是消基會網址,有興趣的朋友可以自己看看,七天內是可以退全額的

黃曉喜 1 year ago

請問怎麼退貨完成的,我訊息退貨,請我私訊,但私訊在那?

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1 year ago

我的是289,這個還是整新費用而已喔
老實說耳機的大小聲就是真的比其他牌的同音量比較起來小聲很多阿
又會三不五時就斷線
不過就是要說 經檢測確認後,您的退貨商品並無您所述之瑕疵狀況
ok吧。就當做自己買一個教訓吧

Una Huang 1 year ago

之前不知道貨已經寄送,
前天晚上才去領包裹…
測試使用似乎也還可以…
今天興奮帶去公司要使用…
怎麼永遠只有左耳可以連結到?
請問這是什麼問題???

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000 1 year ago

怎麼有人才被扣兩百 ,我卻被扣了369,收費和檢修標準是什麼,看心情嗎?

hh 1 year ago

退貨完被扣了200塊,我也懶得花時間跟你們爭取了,下面回應明明就狀況一堆,一句你們檢測正常就要扣我錢,爛透了,今天是你們延後出貨又要我們吞這個瑕疵產品,不是我挑三揀四,一個耳機不能好好聽音樂是誰的問體阿?搞清楚

ru 1 year ago

有人全額退費嗎?只試用幾分鐘不合耳型,幾乎全新就決定退貨,結果還被收整新費,如果當初說開封就無法退費我也不會考慮在網路買

Yo Yo 1 year ago

我覺得也要呼籲大家,退貨怕被為難記得先把證據準備好

Yo Yo 1 year ago

一開始退貨的回覆有說這個產品只有猶豫期不是試用期,然後說退貨回去要檢查東檢查西,還會斟酌收費,我們聽了有問題退貨回去他們怎樣也會說沒問題還可以多賺,這家公司我記住了,以後這家就算只賣衛生紙我也不買了

000 1 year ago

在場要退貨的人有誰的耳機斷斷續續獲得全額退款的,我的耳機右耳斷斷續續的結果送回檢修檢修人員說沒問題要收我一堆亂七八糟的費用,現在我手邊也沒有耳機,死無對症的概念,只能自認倒霉,是大家都這麼倒霉還是只有我?

Wei Ling Lin 1 year ago

藍芽連線遲鈍,但還是可以連上 比較困擾是通話收音部分以及音量高音還有雜音.....我想要辦理退貨,請問要怎麼辦理?麻煩請協助
202004141858273955
202004141856316380

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Avery Hu 1 year ago

第一次出遊戴出
直接無法充電,
是免洗式的藍牙耳機嗎
對產品有喜歡
所以有什麼方式可以解決
我的問題
(測試過線是正常,插入充電孔完全沒反應)
耳機有時會雙耳輸出到一半變單耳
這個部分可以理解,本人同時段買了三個募資平台的藍牙耳機,目前就這個比較有問題
請協助處理,感謝

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Lawrence 1 year ago

Lawrence 1 year ago

兩邊耳機在常有斷斷續續的問題,請安排退貨。

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張瑜芳 1 year ago

請問音量除了從手機控制外,應該如何從耳機本身去調整,因為手機音量已經開到最大聲了,但聲音仍沒有很大聲

張瑜芳 1 year ago

請問音量除了從手機控制外,應該如何從耳機本身去調整,因為手機音量已經開到最大聲了,但聲音仍沒有很大聲

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tsai 1 year ago

tsai 1 year ago

耳機聲音忽大忽小,敲擊操作常沒反應,我想要辦理退貨,請問要怎麼辦理?

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許嘉允 1 year ago

耳機音量不穩定、連線品質太差、音質不如夜市攤販500元耳機
耳機放進充電倉不小心碰到或搖晃到燈號一直閃爍
毫無理由賣到近三千塊價格,我要辦理退貨
請協助......

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974 Yuli 1 year ago

其實不用一直找藉口,會有這麼多人回覆敲擊的問題代表這絕對不是個案,會提出來也只是希望未來有機會你們可以改進。因為除了這點外,我對你們的產品基本還算是滿意的,外型、顏色、攜帶性...等都很符合我當初購買的期待。音質我覺得以這樣輕巧的耳塞式無線耳機來說,也是可以接受的範圍。有問題正視它就好,未來才有改正的機會,不是一直鬼打牆的找藉口,把問題丟給使用者操作習慣。一兩個人叫個案,但當許多人都提出相同的疑問,那就是東西確實存在某些問題。Card20明明有機會成為更好的產品,但如果你們只是一直逃避,不去正視問題,真的就可惜了這付耳機。如果還是要回罐頭訊息,那這篇可以不用回了,你們應該還有更多要忙的,只是還是希望你們能好好想想。以上。

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謝謝您喔

Eagle Li 1 year ago

耳機聲音忽大忽小,敲擊操作常沒反應,我要辦理退貨

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陳藝揚 1 year ago

耳機常常短短續續,左耳連上,右耳沒聲音、右耳連上換左耳沒聲音,真的覺得品質有待加強,要如何辦退貨呢?

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1 year ago

昨天快三點的時候有物流人員來收取了
不過還是建議你們一下,如果已通知讓物流人員來收取的話
也可以回信給要退貨的人,讓他們掌握一下狀況

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通常物流大哥會致電聯繫您唷,專人在收到您退貨需求時也有寄發信件通知您大約會取件得時間

LHC 1 year ago

藍芽連結後初期音量正常,一調整音量不論大小聲後聲音瞬間變小聲,需再“移除”裝置重新連結,但仍有同樣狀況!
請問如何處理?

YOBYBO TW

請問首次配對時,是否有將雙耳都配對好呢?
藍芽配對完畢僅會顯示一耳已連線是正常的喔,請您先將雙耳充飽電量再使用
若依然發生您提到的現象,請協助移除藍芽,手機重開機再次連線試試看

手機上多餘得佇列清單也可以清除一下,必免手機載體過多的韌體
這邊也提供使用教學,可以參考一下喔>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/2664999727121297

974 Yuli 1 year ago

用了幾天關於敲擊操作的想法,剛開始使用真的會敲到讓人煩躁還是無法成功,
使用幾天後確實是漸漸習慣了操作,指令成功率基本上也都能有9成左右的成功率
(偶而還是會失敗)。

不過,我操作敲擊指令的部分並不是說明書圖示的金屬區域和機身的交接區域,
也不是操作影片中敲擊的金屬區域,反而是敲擊指向桿中心偏底部的部分
才能正常操作敲擊指令。不知道是本來就有這樣設計呢..還是個體差別?
至少目前能正常操作我就不特別抱怨了。不過你們團隊還真的得好好想想
為什麼會有這樣這地操作偏差...

YOBYBO TW

每個人習慣的力道敲擊方式頻率不同,或許剛好此區域較能感應到您敲擊的指令,不過實測敲擊位置是在銀色圓圈位置沒錯的喔

Min-hua Ni 1 year ago

原本很期待,
但耳機會一直掉,觸控也很不靈敏,
這樣的價錢配上這個的品質,
我覺得滿糟糕的,希望可以盡快告訴我退貨流程,謝謝。

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因為訊息量較大,有可能會稍晚回覆您,但我們都會努力盡快一一回覆大家的放心!

Lesley Wei 1 year ago

請問退貨流程,謝謝

Lesley Wei 1 year ago

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Lesley Wei 1 year ago

請問退貨流程,謝謝

陳榮彬 1 year ago

贊助編號: 202004091200223534
問題1 : R的充電有問題,放在充電盒,有時有接觸到,不過時常無接觸到,無接觸到時就會連線,導致時常和別人講話都無聲音,才發現原來已經連接此設備。
問題2: 左耳無法扣緊走動會一直移動,導致一直掉。
問題3: 記得當初有說會把充電盒的英文給取消掉,增加本身的質感,卻沒有。

請給我退貨流程!!

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Sandy Chen 1 year ago

訂單編號為202005281627267542

Sandy Chen 1 year ago

您好,使用幾天後,發現耳機會一直掉,觸控耳機也不怎麼靈敏,在外面通話也不清楚,請問如何退貨?

蔡哲儒 1 year ago

我要退貨,耳機一直掉,音質也很差,請協助退貨,謝謝

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Klaire Lin 1 year ago

202005092306339120 請協助處理退貨,謝謝

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1 year ago

訂單編號:202004101252345693、202004101306373556、202005152217234267、202005152224184896等4筆申請退貨,買了2組,1組聲音非常小,2組距離不到1公尺均會斷斷續續,實在不能接受,連同皮套一併退貨

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HUI 1 year ago

買三副耳機 ,品質都不一樣,本來滿喜歡的想說換貨就好,但你們的回覆與處理流程太讓人失望了,如果不給換貨麻煩請直接給我退貨流程 謝謝請盡速回覆

HUI 1 year ago

買三副耳機 ,品質都不一樣,本來滿喜歡的想說換貨就好,但你們的回覆與處理流程太讓人失望了,如果不給換貨麻煩請直接給我退貨流程 謝謝請盡速回覆

HUI 1 year ago

買三副耳機 ,品質都不一樣,本來滿喜歡的想說換貨就好,但你們的回覆與處理流程太讓人失望了,如果不給換貨麻煩請直接給我退貨流程 謝謝請盡速回覆

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您好~商品有問題都會提供換貨服務,並不會不給換貨喔
目前訊息較多,請耐心等候,一定都會回覆到您

1 year ago

請問一下四天前問了退貨的程序,信也回了,結果到今天一點消息都沒有?星期六日放假我知道,可是我退貨的七天期限它沒有放假啊!這麼多的人都要退貨,代表你們的東西很有問題,看你們也沒有很想要積極處理的感覺!

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訊息目前都再回覆中唷,您說沒有消息是物流大哥尚未收貨嗎?
目前訊息較多,請耐心等候,一定都會回覆到您

Alsace Yu 1 year ago

私訊的時候說沒有此聯絡人
請問可以有誠意一點嗎?
請麻煩在這裡回覆退貨流程 謝謝

Alsace Yu 1 year ago

私訊的時候說沒有此聯絡人
請問可以有誠意一點嗎?
請麻煩在這裡回覆退貨流程 謝謝

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請問您私訊去哪了呢?
目前訊息回覆都是正常的喔
>>> m.me/YOBYBO.TW 這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

1 year ago

不過就一副耳機搞得我和朋友吵架...
當初募資說好找朋友就會送皮套的,貴公司的皮套登記信件直接落入我的垃圾信件箱
我怎麼會知道皮套還要另外填寫甚麼鬼問卷登記呢?
就想問問問你們自己會去翻垃圾郵箱的信件嗎?
我就是不知道你們會怎麼做操作登記 所以也在備註上填寫了皮套的顏色
結果備註果然就是被你們拿來無視用的...

出貨已經拖拖拖 也幫你們做行銷拉了朋友一起買
卻因為一個小皮套搞得我跟朋友吵架
你們既然要送就不要怕麻煩啊!現在補填問券又在鬼打強說是私下活動(?)

搞清楚好嗎 我是有資格領不是後來知道訊息才要搶著領的人!
一直鬼打牆的亂回覆 一點誠意都沒有!

YOBYBO TW

您好~

推薦活動的信件分類會分去哪不是我們可以決定的,不好意思
另外出貨延誤,確實是耽誤到您得時間,這點非常抱歉

基本上推薦活動結束後,再填單,是沒有符合資格的
另外皮套本身是需要加購才會有的,您只是備註是不會額外贈送
這樣也對其他符合資格的人不公平,謝謝您

Peggy Huang 1 year ago

Peggy Huang 1 year ago

妳好,我收到的耳機右邊超級大聲,音量明顯左右不均,想要協助退貨,謝謝。

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1 year ago

你好, 可以告訴我退貨流程嗎?

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黃碧芬 1 year ago

黃碧芬 1 year ago

可以告知我詳細的退貨流程嗎?需要退貨請協助 謝謝

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黃碧芬 1 year ago

可以告知我詳細的退貨流程嗎?需要退貨請協助 謝謝

Yo Yo 1 year ago

可以詳細告知退貨流程嗎?私訊說可以線上填寫退貨表單,然後問退貨表單在哪裡就又不回了。

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葉紘瑋 1 year ago

打電話要我私訊.....
私都沒回應.......

Alsace Yu 1 year ago

你好 我想退貨請協助 謝謝

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Alsace Yu 1 year ago

你好 一直出現斷訊雜音 連連上藍牙的提示音都聽不清楚

Wayne Chueh 1 year ago

您好!我想退貨,請幫忙協助退貨流程。

李小宛 1 year ago

李小宛 1 year ago

訂單編號:202005202053429659
您好,已經是充飽電狀況下使用了,我一次訂兩組,從5月等到現在,滿心期待收到耳機,確是這樣的品質,所以,還是想退貨,麻煩請協助退貨,謝謝!

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葉紘瑋 1 year ago

你指導我的方式
充電刪除多餘配對裝置各方面都試過了一樣無法好好聽音樂
一直斷斷續續的音訊
麻煩安排退款拜託囉

葉紘瑋 1 year ago

你指導我的方式
充電刪除多餘配對裝置各方面都試過了一樣無法好好聽音樂
一直斷斷續續的音訊
麻煩安排退款拜託囉

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高沛宏 1 year ago

試了三天,在外面通話回音對方根本不清楚,指令已經敲很慢,還是會有辨識障礙,最讓我失望的事聲音會呼大呼小,這真的無法接受 想要申請退貨 但由於當初我是買整組(連同皮格套) 想要整組退 請問可以嗎??
編號:202006051514557609、202006051518411357

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李小宛 1 year ago

您好,訂單編號:202005202053429659,之前已告知要申請退貨了,請問何時退款?謝謝!

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張瑜芳 1 year ago

今天收到商品,但照著說明書上的方式,仍無法連接到藍芽,根本就沒出現名為card 20的藍芽信號,請問該怎麼處理

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請問是否有將耳機上的膜去除呢?
這邊也有提供使用教學,可以參考一下喔>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/2664999727121297

PInYu Shen 1 year ago

我想退貨 訂單編號: 202004122129324219
聲音斷斷續續,時大時小聲,已經給他三天試聽機會了,還是一樣,
太失望了!

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Vivi Chen 1 year ago

請問不是說好皮套會改成磁吸式的開關,為什麼送來還是鈕扣式的呢?讓我們一等再等的結果還是什麼都沒改呀!麻煩小編處理一下,不然就退貨。

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Kaiteng Deng 1 year ago

斷斷續續會茲茲聲 戴起來會容易鬆落
想申請退貨 ,我的訂單編號是202006180756575653

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陳小胖 1 year ago

如果沒有撥放任何聲音 耳機都會滋滋響
而且右耳很常斷斷續續

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Joanna Wang 1 year ago

您好 已私訊小編
商品品質實在太差了
玫瑰金顏色色差非常大
右耳始終無法配對成功
左耳連線斷斷續續
希望7日內提出退貨申請,能順利完成退貨!

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阿嘖嘖 1 year ago

看到大家反應的問題這麼多,有種覺得自己手上這副大概是少數的良品了(汗)。
聲音方面有極少數時候會突然大小聲音量不受控制但一下下就好了,感覺可能是訊號受到一些干擾還說得過去,觸控方面敲兩下暫停影片之後,不知道是原本故意設計或什麼問題,實測大概要過一分鐘後才可以再敲兩下讓影片繼續播放,不然就是先執行其他動作(敲三下叫出語音助理)之後,再敲兩下才可以再執行敲兩下讓影片播放的動作,我就把它當作是原廠為了不讓我們連續觸碰造成重複操作所做的設計吧,我覺得整體上是滿棒的啦

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謝謝您的支持

weald 1 year ago

請告知如何退貨的方式,耳機音樂會斷斷續續而且戴不住,我的訂單編號是202004121115515559

weald 1 year ago

請告知如何退貨的方式,耳機音樂會斷斷續續而且戴不住,我的訂單編號是202004121115515559

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您好 請私訊小編協助處理唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

周一因為訊息量較大,有可能會稍晚回覆您,但我們都會努力盡快一一回覆大家的放心!

dawn Yin 1 year ago

您好,要申請退貨,請協助,謝謝

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張榛容 1 year ago

您好 耳機手到了 今天式用音樂斷斷續續的 還有充電線type c殼會鬆脫 以為充電了其實並沒有充進去 可以換貨嗎?還是退貨處理?

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Jenny Chiang 1 year ago

您好,要申請退貨,也想知道如何申請退貨流程謝謝!訂單編號是202004142353599278。 

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1 year ago

您好 要申請退貨 請告知如何申請 感謝

1 year ago

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tsai 1 year ago

請問如果現在還要買呢?

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北科大-Mia 1 year ago

真的傻眼
皮套照片拍起來是有點光澤的棕色,結果送來是全黑的,內裡掉削還很刺手,整體不只色偏還材質低下
耳機音質也爛到不是煲機能解決的,當底下留言音質差的人都第一次買耳機嗎?

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ru 1 year ago

您好 想要申請退貨 音量很小 又很容易從耳朵掉出 音質粗糙 有點失望

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李小宛 1 year ago

您好,昨天收到耳機了,馬上使用發現聽音樂會斷斷續續的,今天再試一次,依然會斷斷續續的,等很久的品質,覺得有點失望,麻煩請協助退貨。訂單號碼:202005202053429659

YOBYBO TW

您好
請您先將雙耳充飽電量再使用
若依然發生您提到的現象,請協助移除藍芽,手機重開機再次連線試試看

手機上多餘得佇列清單也可以清除一下,必免手機載體過多的韌體
這邊也有提供使用教學,可以參考一下喔>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/2664999727121297

Nicole Chen 1 year ago

今天收到耳機,馬上使用發現配戴時,右耳在沒有音訊狀況下會有滴滴滴的異音,請回覆如何處理。

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江佩汶 1 year ago

你好 我想退款 等太久了

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郁凱黃 1 year ago

剛剛收到貨 訂單 202004120012321661 &202004120006229612
先開了 202004120012321661 發現 1. 充電線有問題 type C 那端咳會鬆脫 2. 手機藍芽根本搜尋不到無法配對
我要退貨 已經私訊了 請盡快回應

YOBYBO TW

您好

我們的客服上班時間是週一至週五 10:00~18:00

周一因為訊息量較大,有可能會稍晚回覆您,但我們都會努力盡快一一回覆大家的放心!

感謝您的理解

葉紘瑋 1 year ago

本來不相信大家說的
還是抱持一絲希望
結果拆開包裝
果然玫瑰金變成紫色
音訊2至3秒持續斷音
傻眼
我夾娃娃爛耳機也不會斷音...

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您好
請您先將雙耳充飽電量再使用
若依然發生您提到的現象,請協助移除藍芽,手機重開機再次連線試試看

手機上多餘得佇列清單也可以清除一下,必免手機載體過多的韌體
這邊也有提供使用教學,可以參考一下喔>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/2664999727121297

陳書容 1 year ago

今天收到貨,我的右耳ㄧ直無法配對,怎麼辦?

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您好 請私訊小編協助處理唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

HanHsuan 1 year ago

HanHsuan 1 year ago

重點是...
要送朋友的時間已過,麻煩請退款給我!謝謝!

HanHsuan 1 year ago

你好!貴公司所訂的時間已拖延得太久了,
本來商品是要送友人的禮物,但..時間已過也不用送了!
麻煩貴公司將我所訂的「耳機 和 皮套」之款項儘速退款給我!謝謝!

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您好 請私訊小編協助處理唷
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這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

Yu-Qian Chen 1 year ago

已經私訊粉絲專頁,希望能盡快協助辦理退貨手續!覺得收到的品質跟等待的時間有所落差,希望能盡快協助辦理!

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您好 請私訊小編協助處理唷
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這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

林宗漢 1 year ago

林宗漢 1 year ago

使用單邊耳機連結時會連結不到手機,而且會一直有雜訊,可以麻煩處理一下嗎

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您好 請私訊小編協助處理唷
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這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

Alexander Kao 1 year ago

我已經私訊FB訊息了,到現在都沒回。一副快三千的耳機,剛拆封就有雜訊這是非常弔詭的事情,用了半小時這問題還越來越頻繁出現,完全沒有改善的狀況,看了互動有很多人也有同樣的情況。等了這麼久結果竟然是這種品質,賣我一千我都不買,請協助退款。

YOBYBO TW

不好意思 這兩天出貨所以訊息量比較大,我們會盡量在六點前回覆完訊息~~
請您再稍微等等喔

1 year ago

早上使用後感覺問題很多,首先藍芽問題就很不行,明明就離手機沒有多遠!中間還沒有什麼阻擋,結果就一直斷斷續續的實在很差!另外就是聲音的大小,在跟他牌的同音量比較下完全不能比!因為貴牌的聲音比他牌的聲音在同音量下最少少了快一兩成!
所以在使用半小時後,決定要退貨!只是早上私訊了以後到目前下午一點多都還沒有回應
不知道大家有沒有可以一起處理的

YOBYBO TW

不好意思 這兩天出貨所以訊息量比較大,我們會盡量在六點前回覆完訊息~~
請您再稍微等等喔

Yo Yo 1 year ago

Yo Yo 1 year ago

我要退貨了,已有e-mail通知但沒回應,麻煩請幫我退貨!

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您好 請私訊小編協助處理唷
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這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~

1 year ago

產品異常,「私訊完全無回應」,觀感很差,
想申請退貨,請明確告知退貨流程。

YOBYBO TW

您好
這兩天出貨訊息量比較大,這邊麻煩您稍微等等喔~~
我們會盡量在六點前回覆完畢~~不好意思

BEN 1 year ago

耳機有問題叫我私訊,私訊又不回應我,等整個上午,耳機連線一直斷斷續續,到底可不可以換貨?不然讓我退貨。

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不好意思 這兩天出貨所以訊息量比較大,我們會盡量在六點前回覆完訊息~~
請您再稍微等等喔

蔡哲文 1 year ago

昨天收到,一切正常,配戴也沒問題,男生會偏小,要注意會掉,女生則很正常。音樂音質都沒問題,通話不管是電信,line,message,都很正常,敲擊只要習慣都沒問題,自己買過7.8副,其實都有優缺點,習慣就好。

YOBYBO TW

謝謝您~~敲擊式的設計確實需要習慣一下~~^^

MingHsin Kuo 1 year ago

後續繼續測試,就遇到了音訊有時都會片斷的問題,根本瑕疵品,感覺很差!
我強烈要求辦理退貨!

YOBYBO TW

您好 有使用上的問題都可以私訊小編處理唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

Danny Lin 1 year ago

昨天收到貨了,也試用了一下,目前感覺音質還不錯啊!也不覺得有聽到什麼雜音(音樂關掉也沒有呏麼電流聲,可能我耳背這樣),至於接電話的回音,我目前只用它聽音樂,所以還沒機會嘗試。沒有音量是比較不方便,但在集資前就知道了所以也沒什麼好抱怨的。而且這個尺寸我真的很滿意啊!
關於敲擊觸控,我覺得還需要一些時間練習掌握力道和節奏,單耳時敲擊的回應結果有些錯誤,可能要再試看看。

YOBYBO TW

敲擊觸控需要習慣一下~~ 謝謝您~~

Amber 1 year ago

請問可以退貨嗎,音質真的跟一兩百元的喇叭沒什麼差別⋯⋯
音量不大就很刺耳,拿下時耳朵也不太舒服。

您網頁說贊助有七天猶豫期,也沒詳細寫條件限制,
根據消費者保護法19條,應該是能退貨的。
而且收到的商品跟描述品質也有落差,使用半小時不到就打包好了。
希望能處理退貨。

YOBYBO TW

音質部分 都需要褒機後音質會更好更圓潤~
這邊再麻煩您私訊小編協助您處理 >>> m.me/YOBYBO.TW

974 Yuli 1 year ago

看了一些回覆,也來發表一下心得。目前一直鬼打牆回"敲擊指令"的問題,但那明明就不是大家的重點所在,重點是靈不靈敏,如果夠靈敏,你們敲擊指令要怎麼設計我其實都覺得沒差,現在就是不夠靈敏,每次操作都要點超多次才能成功,幾次都點到直接拿手機出來操作還比較快。靈敏度不夠、敲擊時也沒有回饋,根本不知道有沒有啟動成功,使用體驗上還比不過之前在用的實體按鍵耳機,至少我可以明確知道我到底按了幾下。如果無法解決靈敏性的問題,真的建議你們團隊以後乾脆放棄這樣的設計改成實體按鍵,否則根本雞肋,還必須犧牲按一次的指令,真的不划算。

YOBYBO TW

您好 有使用上的問題都可以私訊小編處理唷
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BEN 1 year ago

這是什麼鬼回覆!?正常耳機都沒有雜音好嗎?我用過很多家了,連realme 的1千多耳機都沒有,就你比較貴的就有?
Hi BEN,
YOBYBO TW 已經回覆了你提出的評論內容:

耳機本身沒有聽音樂時,會有些許電流聲是正常的唷
若有其他問提可以私訊小編協助處理>>> m.me/YOBYBO.TW

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您好這兩天出貨訊息量比較多,請您再稍微等等
私訊部分 目前已經有再加快處理了~~不好意思

蘇咖哩 1 year ago

蘇咖哩 1 year ago

你好~今天剛收到貨了,但怎麼試都連不到藍芽。想要申請退貨,請聯繫我

YOBYBO TW

請問有撕除耳機上的膠膜嗎? 可以私訊小編協助處理>>> m.me/YOBYBO.TW

Amber 1 year ago

您好,今天收到貨,
才剛音質效果就很刺耳,觸控方面也要很大力的敲擊才有反應,想申請退貨,謝謝。

YOBYBO TW

您好,
市面採觸控操作的藍牙耳機,很常會有手指誤觸而產生指令的狀況
為了解決這個問題,CARD20是採用「敲擊振動感應」控制,而非指紋觸摸控制
也因為採用這種技術,至少需要點兩下以上才會啟動指令,所以絕不會有手指碰到就誤觸的狀況

而在操作體驗上,為了不讓敲擊指令太過繁雜,CARD20最多只會有點三下的指令
也因此我們將可透過手機按鍵直接操控的音量功能簡化
主要還是以體驗為出發點來設計敲擊指令的

林昱呈 1 year ago

要退貨謝謝

1. 聲音斷斷續續的很嚴重
2. 連接手機, 音量控制上也無法很正常會亂飄

YOBYBO TW

斷續問題箱關影響的範圍比較多
若有疑慮都可以私訊小編處理唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

邱品諺 1 year ago

等了好久,終於收到耳機,感覺很不ok,延期出貨說是為了改善回音問題,為什麼回音還是這麼重,通話時對方會一直聽到他自己的回音這樣正常嗎?如果這個問題沒辦法解決那只能退貨了

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您好 商品有疑慮都可以在鑑賞期內私訊小編處理唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

weald 1 year ago

看完這麼多人的反應,雖然還沒收到貨,就想退貨了…

林科科 1 year ago

我的也是偶爾聲音斷一下

林科科 1 year ago

我的也是偶爾聲音斷一下

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請問有先將耳機充飽電嗎?
斷續問題箱關影響的範圍比較多
若有疑慮都可以私訊小編處理唷
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Peini Yu 1 year ago

收到了但是顏色色差很大根本不是玫瑰金...音質也還好...

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不好意思 耳機需要褒機後音質會更好更圓潤~顏色部分7/22有公告
台灣限定的玫瑰金色,在量產版本有進行了色號微調~

Alexander Kao 1 year ago

我也收到聲音斷斷續續的,尤其是右耳,看來不只是我的問題

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Yo Yo 1 year ago

我收到之後試用,聲音斷斷續續的,這就是延期的品質?

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斷續問題箱關影響的範圍比較多
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Yo Yo 1 year ago

我收到之後試用,聲音斷斷續續的,這就是延期的品質?

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1 year ago

今天收到貨,音樂斷斷續續,高音還有雜音很模糊,已私訊小編要退貨,再麻煩處理~~謝謝

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好的,煩請您稍後一下,訊息將依照時間順序回覆

Da Lin Li 1 year ago

等很久...才拿到東西,顏色也差太大了吧⋯⋯玫瑰金變成粉紫色,感覺被騙了.....音效也很普通,好失望????

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BEN 1 year ago

BEN 1 year ago

我有遇到單耳容易斷斷續續的問題,而且雙耳本身在沒有聽音樂時,都有雜音。

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耳機本身沒有聽音樂時,會有些許電流聲是正常的唷
若有其他問提可以私訊小編協助處理>>> m.me/YOBYBO.TW

劉小姐 1 year ago

耳機Led根本不會亮,且藍色完全搜不到,請問如果申請退貨

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柳蕭 1 year ago

等了這麼久來的是這種品質真的很失望

柳蕭 1 year ago

開合的磁鐵掉下來是正常的嗎?蓋子根本合不起來,連音質都有些雜音,確定沒問題?

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您好,可以私訊小編協助處理>>> m.me/YOBYBO.TW

柳蕭 1 year ago

開合的磁鐵掉下來是正常的嗎?蓋子根本合不起來,連音質都有些雜音,確定沒問題?

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您好商品有問題都可以在鑑賞期內私訊小編處理唷
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蕭恬 1 year ago

收到東西了
等這麼久結果東西完全不能用...開啟藍芽根本沒看到裝置

統編也打錯
我要退貨

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MingHsin Kuo 1 year ago

下面同樣留言有錯漏字,所以重新留言⋯

收到東西了,很失望!
1.觸控的反應很差。
2.一開始沒看仔細規格,收到才發現沒有觸控調整音量的功能,一直以為這功能是基本的!

這價位,等了三個月,用了以後覺得就是外觀精美的耳機,失望感迅速蓋過期待感⋯

MingHsin Kuo 1 year ago

收到東西了,很失望!
1.觸碰的反應很差。
2.一開始沒看仔細規格,收到才發現沒有觸控調整音量的功能,一直這功能是基本的!

這價位,等了三個月,用了後覺得就是外觀精美的耳機,失望感迅速蓋過期待⋯

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您好,
市面採觸控操作的藍牙耳機,很常會有手指誤觸而產生指令的狀況
為了解決這個問題,CARD20是採用「敲擊振動感應」控制,而非指紋觸摸控制
也因為採用這種技術,至少需要點兩下以上才會啟動指令,所以絕不會有手指碰到就誤觸的狀況

而在操作體驗上,為了不讓敲擊指令太過繁雜,CARD20最多只會有點三下的指令
也因此我們將可透過手機按鍵直接操控的音量功能簡化
主要還是以體驗為出發點來設計敲擊指令的

hh 1 year ago

請問有人遇到單耳容易斷斷續續的問題嗎?

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Caca Wang 1 year ago

剛收到商品,質感好藍芽連線速度快,戴上不容易掉,之前看網路上說到的細節也有改善,雖然等待久了點但是整體上還不錯

YOBYBO TW

謝謝您^^

Caca Wang 1 year ago

剛收到商品,質感好藍芽連線速度快,戴上不容易掉,之前看網路上說到的細節也有改善,雖然等待久了點但是整體上還不錯

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謝謝您喔^^

Joyen 1 year ago

產品收到了,可是保固卡上面沒有填寫購買日期,也沒有發票,請問之後有問題需保固要怎麼證明還在保固期內?

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我們會在私訊裡面跟您確認訂購人資訊,線上引導您操作喔~~不用擔心後續保固問題^^

洪祥峰 1 year ago

可否提供線上「使用指南」?
粉絲專業或這裡都可以,
因為隨附使用指南的印刷字體過小,難以閱讀,
謝謝!

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林秀容 1 year ago

您好
我要取消訂單麻煩與我聯繫
06/03付款

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您好 歡迎您私訊小編協助您喔,>>> m.me/YOBYBO.TW
有看到您的私訊已經有協助您了~

Cho colate 1 year ago

Cho colate 1 year ago

改成玫瑰金結果來是黑色耳機圖案的盒子

Cho colate 1 year ago

改成玫瑰金結果來是黑色耳機圖案的盒子

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盒子底部應該有標記顏色,您可以先確認一下
有的問題歡迎您私訊小編協助您喔,>>> m.me/YOBYBO.TW

蔡哲儒 1 year ago

今天拿到了,失望了,耳機很容易從耳朵裡裡掉下來,不知道其他人是不是也一樣

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Lawrence 1 year ago

等很久,終於收到了,外觀有質感,藍牙配對速度不錯。

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謝謝您喔^^

Mia Chen 1 year ago

剛才收到了,雖然等了很久,但實品真的很輕又很薄,很喜歡。謝謝。

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謝謝^0^

Yu Xuan Liao 1 year ago

玫瑰金顏色不是定案了嗎
為什麼量產顏色改變完全沒告知啊
直接發貨做成你們自己訂的顏色?
等開始寄貨才告知改顏色???

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不好意思 麻煩您私訊小編協助您喔,>>> m.me/YOBYBO.TW

1 year ago

請問出貨了嗎~

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最新公告資訊同步在粉專上有發行公告囉> https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/157452509214939今明兩天會開始陸續寄出喔

吳七一 1 year ago

YA真的有欸

chu 1 year ago

延長到7月發貨,請問現在發貨的進度如何?為何都沒有收到任何通知!麻煩幫忙查詢並回覆一下!

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chu 1 year ago

延長到7月發貨,請問現在發貨的進度如何?為何都沒有收到任何通知!麻煩幫忙查詢並回覆一下!

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chu 1 year ago

延長到7月發貨,請問現在發貨的進度如何?為何都沒有收到任何通知!麻煩幫忙查詢並回覆一下!

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黃朋倍 1 year ago

有寄出更改收件地址通知,沒有收到任何回覆,請問是否可以回信告知更改地址成功與否?

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您好~
請問有私訊粉專嗎,修改地址請您私訊小編,>>> m.me/YOBYBO.TW

Pi Hsu 1 year ago

沒任何補償嗎 要送的生日禮物都過兩個人了

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您好,商品為了讓它更完美,而延後出貨不好意思
因為製作與洽談也需要點時間,目前商品將於本周三四寄出
也希望商品能夠讓您滿意

陳孜禹 1 year ago

請問到底什麼時候會出貨???

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最新公告資訊同步在粉專上有發出公告囉
>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/157452509214939

這週三四會開始陸續出貨喔

黃朋倍 1 year ago

請問有人申請退款成功嗎

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您好~這邊若有取消訂單,退款都是正常進行喔

Mertens Louis 1 year ago

公司都不用負責只會一直說商品會更好,所以一開始就賣瑕疵設計?也沒補償消費者?

YOBYBO TW

您好,商品未改良前也並不是瑕疵品的,是改良過後,商品更完美
改版是需洽談與時間製作,非常抱歉無法在很短時間內完成

因要達到符合我們期望,才能出貨客戶,也希望您花同樣得錢,可以得到更高品質的耳機

王小靖 1 year ago

請問那時後出貨
網頁寫7月出貨等很久了

YOBYBO TW

您好

目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出
資訊同步在粉專上有發出公告囉
>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/157452509214939

Yo Yo 1 year ago

我會遵守我之前的發言耐心等到7/31,超過一天我就申請退貨了

YOBYBO TW

謝謝您,商品入倉後將盡速出貨的

Bai X Bai 1 year ago

您好,已私訊申請退款贊助,還請盡快提供申請需要填寫的資料,謝謝

YOBYBO TW

您好~假日客服人員休息,今日開始會陸續回覆訊息,煩請您耐心等候回覆 謝謝

Lillian Liu 1 year ago

請問何時可以收到貨?網站上寫預定是7月。

YOBYBO TW

您好

目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出
資訊同步在粉專上有發出公告囉
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AJ Chuang 1 year ago

您好,已私訊申請退款贊助,還請盡快提供申請需要填寫的資料,謝謝

YOBYBO TW

您好,收到訊息將盡速為您處理相關作業

洪兆辰 1 year ago

請問什麼時候到貨?

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您好

目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出
資訊同步在粉專上有發出公告囉
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林姵涵 1 year ago

林姵涵 1 year ago

請問什麼時候會出貨呢?

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您好~不好意思
目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出

資訊同步在粉專上有發出公告囉
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AJ Chuang 1 year ago

真的不會主動通知延期出貨耶!
這基本上已嚴重影響與貴司的信用與觀感,但貴司似乎不覺得有何問題…甚感失望
請務必遵照最後公告7/28會寄出,
依宅配應不會超過7/30收到才對。

YOBYBO TW

您好~不好意思,因為希望大家收到更完美的商品而言期出貨了
您花同樣的款項,卻是拿到更完美的商品

不好意思讓您久等了
商品目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出

資訊同步在粉專上有發出公告囉
>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/157452509214939

何麗玲 1 year ago

也等太久!請問如何退贊助款?

Joanna Wang 1 year ago

還要延到什麼時候?
真的有耳機嗎?
一般人的耐心都要磨光了
延期也沒有主動通知顧客,遲遲等不到貨才自己查詢知道延期,一延再延⋯
希望7月底真的會出貨!不要再有下次了!

YOBYBO TW

您好~不好意思,因為希望大家收到更完美的商品而言期出貨了
您花同樣的款項,卻是拿到更完美的商品

不好意思讓您久等了
商品目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
商品入倉後,我們會儘速寄出

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Joanna Wang 1 year ago

還要延到什麼時候?
真的有耳機嗎?
一般人的耐心都要磨光了
延期也沒有主動通知顧客,遲遲等不到貨才自己查詢知道延期,一延再延⋯
希望7月底真的會出貨!不要再有下次了!

Joanna Wang 1 year ago

還要延到什麼時候?
真的有耳機嗎?
一般人的耐心都要磨光了
延期也沒有主動通知顧客,遲遲等不到貨才自己查詢知道延期,一延再延⋯
希望7月底真的會出貨!不要再有下次了!

吳怡君 1 year ago

又延期...
超早鳥到現在已經很久很久了
加上之前皮套的方案也對超早鳥來說很不優
是否有補償方案
送皮套?

YOBYBO TW

您好~不好意思,因為希望大家收到更完美的商品而言期出貨了
您花同樣的款項,卻是拿到更完美的商品

不好意思讓您久等了
商品目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
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陳瑤潔 1 year ago

我還以為只有我覺得是在拖什麼?!延遲從來不會主動通知 看回覆也很消極 看來商品軟實力 不怎麼樣

YOBYBO TW

您好~不好意思

商品確實是延後出貨了,但也是因為希望大家可以拿到更優質的商品
商品不會是軟實力的,可以放心喔

請問您覺得哪部分感受到消極呢?或許可以提出讓我們改善

商品目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
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Peggy Lin 1 year ago

請問怎麼修改收貨地址

YOBYBO TW

您好~
修改地址請您私訊小編,>>> m.me/YOBYBO.TW

李岳橋 1 year ago

我非常不認同這種方式募資 募資建立在相信這個產品的製作出貨...等等流程可以參與其中 而不是一個小編在這應付了事 提醒一下7/28當週出貨叫做七月底出貨哦 我是不會慫恿大家退款啦 但是普通人耐心真的有限 還是說8月出貨??我也不知道因為上次是說六月陸續出貨

YOBYBO TW

首先,小編感謝您>"<

關於這次出貨,相關公告再粉專也有同步發布>https://www.facebook.com/YOBYBO.TW/posts/157452509214939

等待商品入倉後,將盡速為大家寄出,不好意思,久等了

hh 1 year ago

對貴團隊已無任何信心與耐心了,請提供退贊助資訊,無福享受你們的產品。

YOBYBO TW

您好~
可以私訊小編,>>> m.me/YOBYBO.TW

Kimero 1 year ago

麻煩 貴團隊努力遵守對消費者之承諾,消費者都將之視為約定。請盡快完成正確出貨準備,實在不希望訴諸法律勞民傷財,謝謝!

YOBYBO TW

您好~不好意思
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BEN 1 year ago

干,現在變月底了,是有沒有補償?每人送耳機套。

陳小胖 1 year ago

因為設計上的修改、以及六月底適逢端午連假
加上正式進口報關、入倉盤點等程序,目前預計將於七月中後從台灣開始出貨
每次看到這個消息都覺得官方非常消極
如果是B2B 無法順利準時交貨時 都會想盡辦法達成 因為這是攸關公司的商譽信用
依結果論來說我們消費者對貴公司來說 根本無關緊要 給消費者的承諾消息沒有一次是達成的!
由此可見這是一間沒有打算永續經營的公司....

YOBYBO TW

您好~不好意思
看到您每次都有提供建言給我們,真心感謝您
這都是我們成長得動力,出貨延誤無法讓每位客戶均接受,但每位客人的建議我們都銘記在心,這裡無法讓您接受得公告和說法,小編與您至上萬分歉意

希望未來也能提供給您滿意的服務

陳小胖 1 year ago

果然又要再次延期 前幾天說下禮拜出貨 隔沒幾天又改月底
扯爆....到底延期幾次才甘願
從一開始募資說6月中出貨 到現在說7月底
依照官方這種騙人說法 7月底能不能順利出貨都是未知數
連個補償都沒有 我看直接說8月底前出貨啦!
以後這個募資平台不再預購 遇到一次就夠了

Jia Yin Lin 1 year ago

申請退款臉書要填一張表單,去信箱又要再填一張,然後退款又要等7-14天…
大家的錢都一直卡在這就好了啊…

YOBYBO TW

退款需要您得帳號才能退給您款項呀,不然該如何退款給您呢?
填單後都會盡速為您處理退款喔

林寶彗 1 year ago

請問有比較確定什麼時間會出貨嗎?都覺得遇到詐騙嗎?

YOBYBO TW

您好~不好意思
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Wei Huang 1 year ago

原本買來當母親節禮物,只能變成父親節了

YOBYBO TW

您好~不好意思 讓您久等了

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MingHsin Kuo 1 year ago

上次說7月中出貨,現在又說要再延,每次都有理由,到底是要延幾次?

YOBYBO TW

您好~不好意思
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Mia 1 year ago

今天7月中,到底什麼時候才會收到,很會拖,快點出貨

YOBYBO TW

您好~不好意思
目前預計會在 7/22 抵達台灣海關
 
加上正式進口報關、入庫盤點等作業時間
目前預計將於 7/28 當週開始從台灣倉庫為大家配送
 
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1 year ago

請問出貨時間是幾號 已經月中了 麻煩給一下正確時間

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Lung 1 year ago

眼看七月中了,出貨了嗎?

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

郁凱黃 1 year ago

什麼時候可以出貨, 已經等很久了

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

1 year ago

第一次遇到這麼爛的募資,這種無時程觀念的公司,產品再好也沒用,失敗的東西,一拖再拖

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Silvia 1 year ago

哀⋯到底什麼時候出貨呢?
一延再延,七月中出貨也是你們說改良有的沒的,一個商品設計好確認後再推出有這麼困難嗎,進口報關的時間當初不也都該算好的嗎?這個不是上一個延期就知道的嗎?有沒有這麼兩光⋯

YOBYBO TW

謝謝您的諫言,將成為我們改善的動力

關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Enernity Hsieh 1 year ago

請問一下七月會出貨嗎?不然想退貨了,等到都忘記了...

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

黃湘琪 1 year ago

因為下週可能要出差都不會在家,想確認如果在台北的話,約幾號到幾號會抵達

YOBYBO TW

您好~
若有需要更改資訊,可以私訊小編,>>> m.me/YOBYBO.TW

將協助您處理

凰櫻 1 year ago

看來還是嘖嘖平臺的商家比較穩…
進度透明化,時間也不會誤差太久
只能說這裡出師不利很難跟嘖嘖比拼了

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
關於進度,近期統一會發布公告的

目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

陳佑銓 1 year ago

出貨時間真的拖得有點久,建議能讓物流訊透明或能查詢,不然可能一次就讓大家失去信心

吳七一 1 year ago

請YOBYBO TW客服協助退款,YOBYBO TW 客服要我聯絡平台,詢問平台平台說募資成功已經將款項撥給YOBYBO TW了,又叫我找YOBYBO TW客服,加上出貨資訊不透明,我估計是被詐騙了

YOBYBO TW

您好~
可以私訊小編,>>> m.me/YOBYBO.TW

小編為您了解狀況下

詹于萱 1 year ago

詹于萱 1 year ago

想了解什麼時候才會出貨,還有參加抽獎抽到的獎品也會同時出貨嗎?那我什麼時候可以選色(抽到的禮物)?

YOBYBO TW

您好,不好意思

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

中獎的商品,會再一同寄出給您的

蔡哲儒 1 year ago

蔡哲儒 1 year ago

這個品牌,我絕對不會在光顧了,只會一直拖,也沒補償超早鳥就下訂的人

蔡哲儒 1 year ago

這個品牌,我絕對不會在光顧了,只會一直拖,也沒補償超早鳥就下訂的人

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Victoria Lee 1 year ago

史上最會拖的產品,也不自動報目前產品的進度,還要每位集資者在這邊問進度才回報狀況,觀感差到爆掉,所以到底能不能給個確定的時間?

YOBYBO TW

謝謝您的諫言,出貨消息近期會統一發布公告的,讓您久等非常抱歉

葉紘瑋 1 year ago

我看你能演多久-.-有夠會拖的

YOBYBO TW

不好意思,因為商品到比較後期才決議要改良,因為耽誤到出貨時間了
目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

陳威霖 1 year ago

請問到底哪時候能夠出貨?? 7月中旬又要跳票了嗎?
海關清關運送這些所需要的時間不是早就能預計到的嗎??
這樣是否能開放退款??

YOBYBO TW

您好,不好意思

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

若有需要其他服務,可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

鄭伊秀 1 year ago

這平台是每個提案都會這樣一直延期嗎?第一次使用這個平台贊助您們的商品,原本很期待要收商品,從4月等到現在還是尚未收到,現在已經到不是很開心,可以不要再給預計的時間嗎,目前給我的感覺還是會一直延期

YOBYBO TW

您好,不好意思 出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

陳小胖 1 year ago

哈哈 果然又有延期消息
7月中又要延到7月底
就等著看 7月底無法順利出貨怪貨運商
然後順理成章延期到8月

YOBYBO TW

商品進度小編一定據實以報
謝謝您的回應

WEI 1 year ago

要請協助填寫單子 感謝
商品運送出發時間:
上空運時間:
到台灣海關時間:
預估清關完成時間:
有看到時間序列 也會比較有耐心等待的
麻煩小編了

YOBYBO TW

謝謝您,今天商品會上飛機過來的
其他的有進度會另外報告

BEN 1 year ago

大家都在問出貨正確時間,商家已經連回答都不做了?

YOBYBO TW

您好,不好意思,因非上班時間故沒有回覆到

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

李岳橋 1 year ago

到底還要多久呢?這不是預期的時間餒?!

YOBYBO TW

您好,不好意思

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

李岳橋 1 year ago

到底

Y. Wu 1 year ago

請問怎麼不做個生產進度表、定期公告產品製作到哪個環節(比如開模啊、零件組裝還是電鍍烤漆什麼的),這樣至少消費者心裡有個底也比較安心,因為你們只回覆“近期”會有種時間永無止盡的拉長的感覺,別等全部做好才一次公佈啦...

YOBYBO TW

您好,謝謝您的得諫言,也會提供給團隊進行改善

小編覺得非常抱歉,目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Ting Hwang 1 year ago

請給個確實的出貨日期,別再是罐頭訊息,這樣讓支持你們的消費者觀感很差,換個立場想甚至會覺得是不是被騙了!

YOBYBO TW

您好,不好意思

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Cho colate 1 year ago

Cho colate 1 year ago

何時會出貨呢?

YOBYBO TW

不好意思, 出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

王愛群 1 year ago

什麼時候下來

YOBYBO TW

不好意思, 出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Peri Su 1 year ago

總是要給個交代吧 要延後多久呀?

Peri Su 1 year ago

Peri Su 1 year ago

請問何時要出貨呀? 我記得是七月 目前已七月中旬

YOBYBO TW

對的,本來預計是月中出貨,目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Liao Yu Hui 1 year ago

請問何時會出貨?

YOBYBO TW

您好,不好意思~

出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

陳小胖 1 year ago

請問已經7月中 又要再準備公佈延期消息了嗎?

YOBYBO TW

不好意思, 出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Brick 1 year ago

請問出貨日期是否確定了呢?目前時間已經來到七月中旬,希望團隊給一個明確的日期。不然客戶都會十分不安。

YOBYBO TW

不好意思, 出貨排程目前商品準備空運來台,清關則須要看放行時間,估計會要再等等,預計最快要下周才能出貨

Wan Wang 1 year ago

4月下訂結帳後商品寄送延遲,為主現在連查詢訂購資料卻顯示沒有記錄!?

YOBYBO TW

募資期間下單的要在這個平台查詢訂單才會有紀錄唷

林岳宏 1 year ago

到底什麼時候要出貨?不要一直回覆罐頭訊息

YOBYBO TW

您好~
不好意思久等囉,近期會有消息的,若有其他問題可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

吳佩柔 1 year ago

請問到底哪時會出貨可以給詳細說明嗎

YOBYBO TW

我們收到許多客戶反饋以及自己也給於原廠建議,讓商品更完美,因此才決議統一改良後在出貨的
洽談也需要時間,工廠也努力趕工中,也謝謝您提出疑問,感謝您

黃資齡 1 year ago

請問7月中是幾號出貨?7月幾號才會收到?

YOBYBO TW

我們收到許多客戶反饋以及自己也給於原廠建議,讓商品更完美,因此才決議統一改良後在出貨的
洽談也需要時間,工廠也努力趕工中,也謝謝您提出疑問,感謝您

Joanna Wang 1 year ago

您好,說好的預計6月出貨延後到6月底,怎麼現在又延後到7月中?
從四月等到現在,快要離開台灣了,會不會收不到貨?第一次參加台灣的募資 結果讓人非常失望!

YOBYBO TW

商品因為改良所以延誤出貨了,耽誤您時間真不好意思
若也需要更改收件資訊,可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

史郁慈 1 year ago

您好!我已經私訊很多次想更改配送地址但一直都無人回覆,只有一直收到罐頭訊息,請問能不能趕快回覆粉專訊息?謝謝!

史郁慈 1 year ago

您好!我已經私訊很多次想更改配送地址但一直都無人回覆,只有一直收到罐頭訊息,請問能不能趕快回覆粉專訊息?謝謝!

YOBYBO TW

您好~應該是訊息被蓋掉了,麻煩再次私訊我們一次
目前訊息接已回覆當前囉

ru 1 year ago

四月就匯款,請問什麼時候才會出貨

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我們原先預計最快6月底開始出貨 為了讓體驗更加升級做了3大設計修改 目前預計7月中開始出貨 最新公告 >>> https://www.flyingv.cc/projects/25765/posts/15484

客人的建議我們都虛心接受,募資期間下單的,收到都會是改良版的

由於收到許多寶貴的建議,因此我們也希望提供給客戶最好的商品
因此才作改良,整批生產時間過時需要花費一點,但我們還時希望可以提供給大家最好的商品

陳彥吉 1 year ago

此案募資很早就開始了而且海外早已開賣,原定6月中發貨,但所謂的三大修正是6月中決定的...所以6月中以前都無生產?或是6月中以前生產的都作廢銷毀還是賣國外? 6月中後才開始生產修正後之產品?然後7月中發貨? 還是直接拿已生產的直接做修正?(品質堪憂) 李組長眉頭一皺 發現事情並不單純

YOBYBO TW

我們收到許多客戶反饋以及自己也給於原廠建議,讓商品更完美,因此才決議統一改良後在出貨的
洽談也需要時間,工廠也努力趕工中,也謝謝您提出疑問,感謝您

吳七一 1 year ago

剩一週的時間,還是不能確定何時出貨,肯定有問題,真要處理早就隨訂單時間陸續出貨了,難道幾千個耳機都在同一天出廠嗎?還是趕快協助消費者退款事宜吧不要再撐了

吳七一 1 year ago

剩一週的時間,還是不能確定何時出貨,肯定有問題,真要處理早就隨訂單時間陸續出貨了,難道幾千個耳機都在同一天出廠嗎?還是趕快協助消費者退款事宜吧不要再撐了

YOBYBO TW

耳機改版完畢會一起寄來我司這,屆時會在安白出貨的
不好意思久等了

若還有其他問題,可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

1 year ago

距離7月中旬剩10天,看看你們會不會準時發貨。錢都付完了,還這樣拖。在不準時發貨我一定上爆料公社。

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哥 我們都有公告會延遲,因為為了讓大家收到更完美的商品,引此才決定要做改良
且改良必須經由原廠同意,真的抱歉讓您久等了

工廠目前已在趕工製作,若有消息也會公布的

Mia Hsu 1 year ago

什麼時候會出貨?到現在還未收到貨

YOBYBO TW

我們原先預計最快6月底開始出貨 為了讓體驗更加升級做了3大設計修改 目前預計7月中開始出貨 最新公告 >>> https://www.flyingv.cc/projects/25765/posts/15484

客人的建議我們都虛心接受,募資期間下單的,收到都會是改良版的

由於收到許多寶貴的建議,因此我們也希望提供給客戶最好的商品
因此才作改良,整批生產時間過時需要花費一點,但我們還時希望可以提供給大家最好的商品

Mia Hsu 1 year ago

Mia Hsu 1 year ago

周書緯 1 year ago

已經7月5日,能否告知生產進度,能否順利於7月15日(7月中)開始出貨,如網頁載明會即時更新進度,但都是公關式的留言內容,才會這麼多人會有不滿。

周書緯 1 year ago

已經7月5日,能否告知生產進度,能否順利於7月15日(7月中)開始出貨,如網頁載明會即時更新進度,但都是公關式的留言內容,才會這麼多人會有不滿。

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不好意思,目前工廠已充在趕工作業,若有實際日期會在公告的

郭大俠 1 year ago

一開始在募資的時候,我很肯定網頁下方寫的是6月開始陸續出貨。
到了6月8日,問了客服,當初官網備註6月陸續出貨,怎麼還沒消息,有確切的時間嗎?客服回應官網有備註“最快”6月底出貨,我以為我在做夢,馬上開啟網頁做確認,發現出貨時間已改,重點是客服還回答的好像真的一開始就是6月底一樣,頗不舒服,隔沒幾天又通知改良延期...觀感確實很不好...
第一次延期也都沒有主動在粉絲專頁上公告,就是一直打廣告...直到消費者詢問才知道在神不知鬼不覺的時候改期了...
某吹風機之前也是延期...但至少他們的處理方式讓人舒服多了,有主動公告,也有提出補償方案,就算沒有補償方案,至少主動公告,給人的觀感就差很多了...不會這麼的不舒服,也能追蹤進度...

YOBYBO TW

非常感謝您的諫言,我們原先預計最快6月底開始出貨 為了讓體驗更加升級做了3大設計修改 目前預計7月中開始出貨 最新公告 >>> https://www.flyingv.cc/projects/25765/posts/15484

客人的建議我們都虛心接受,募資期間下單的,收到都會是改良版的

由於收到許多寶貴的建議,因此我們也希望提供給客戶最好的商品
因此才作改良,整批生產時間過時需要花費一點,但我們還時希望可以提供給大家最好的商品

MingHsin Kuo 1 year ago

我的單號是202004122255406846,四月預購到現在,已經七月了,請問何時才要寄出商品呢?

Rachel Ni 1 year ago

您好奧,想確認202005121307466497 /
202004110406463588的收貨地址,謝謝

YOBYBO TW

可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

丁至慧 1 year ago

訂單物流編號:202006070929576419 想更改配送地址,請問如何處理?

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可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

Caca Wang 1 year ago

請問大約何時寄出呢

Caca Wang 1 year ago

請問大約何時寄出呢

YOBYBO TW

我們原先預計最快6月底開始出貨
為了讓體驗更加升級做了3大設計修改
目前預計7月中開始出貨

最新公告 >>> https://www.flyingv.cc/projects/25765/posts/15484

工廠也會儘速為大家趕工
若能提早出貨會優先公告在募資頁及粉絲團的!

Caca Wang 1 year ago

請問大約何時寄出呢

1 year ago

之前有買家問何時出貨,你們回覆說確定是6月底統一出貨。
現在,又說改進3大功能,延持到7月中統一出貨。
之前你們延長預購時間,已經讓一堆人有意見,現在又延後出貨,我說難聽一點,就是沒有誠信。
誠信問題,你們團隊懂嗎?
誠信問題,你們團隊懂嗎?
誠信問題,你們團隊懂嗎?
很重要,所以打3次
延長預購、推遲出貨,又無彌補方案,你們當預購者是塑膠製造的是嗎?

YOBYBO TW

非常感謝您的支持~

客人的建議我們都虛心接受,募資期間下單的,收到都會是改良版的

由於收到許多寶貴的建議,因此我們也希望提供給客戶最好的商品
因此才作改良,整批生產時間過時需要花費一點,但我們還時希望可以提供給大家最好的商品

Alexander Kao 1 year ago

已經FB私訊小編,請協助我退款謝謝

張家榕 1 year ago

我現在發現我地址好沒打好
錯過更改時間,怎麼辦?

YOBYBO TW

可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

王盈儒 1 year ago

已發信申請退款、請處理刷卡事宜

邱SIR 1 year ago

已私訊 fb小編 ,以及EMAIL客服,申請退款, 請盡速處理 , 信用卡退刷事宜,謝謝

Lung 1 year ago

真的太慢了,4/14預購等了二個多月還要延期到七月中,難怪身邊朋友都說越來越不敢買募資產品,寧可等買現貨。

YOBYBO TW

我們原先預計最快6月底開始出貨
為了讓體驗更加升級做了3大設計修改
目前預計7月中開始出貨

最新公告 >>> https://www.flyingv.cc/projects/25765/posts/15484

工廠也會儘速為大家趕工
若能提早出貨會優先公告在募資頁及粉絲團的!

進度這邊有通知喔~
若有其他需求可以私訊小編處理,謝謝>>> m.me/YOBYBO.TW

鄭雨停 1 year ago

鄭雨停 1 year ago

什麼時候可以收到???我 等好久了!

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我們原先預計最快6月底開始出貨
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邱SIR 1 year ago

已私訊 fb小編 申請退款, 請盡速處理 , 信用卡退刷事宜

陳矇矇 1 year ago

已私訊 fb/本網站小編 & 發信, 申請退款, 請盡速處理 , 信用卡退刷事宜

YOBYBO TW

好的~將盡快為您處理

張崑桐 1 year ago

張崑桐 1 year ago

張崑桐 1 year ago

請協助退款,信用卡刷退需等候等久?

YOBYBO TW

可以察看信箱的垃圾信件夾是否有收到信唷

張崑桐 1 year ago

請協助退款,信用卡刷退需等候等久?

Alexander Kao 1 year ago

一延再延,到底是要多久?一堆官方回答,講一下發生什麼事很困難?早知道買其他品牌的耳機了,請協助退款好嗎?

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芸盈鄧 1 year ago

請問~如果寄出了會以什麼樣子的形式各別通知嗎

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送貨時,會有物流大哥來電通知送件唷

芸盈鄧 1 year ago

請問~如果寄出了會以什麼樣子的形式各別通知嗎

353157 1 year ago

您好,我原先是下單募資早鳥1入(69折),請問還能貼錢($2790)修改成募資早鳥2入(67折)嗎?謝謝。

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目前募資活動結束囉

黃資齡 1 year ago

請問有購買耳機產品,網頁內容裡面寫7月,什麼時候開始發貨?謝謝

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黃資齡 1 year ago

請問有購買耳機產品,網頁內容裡面寫7月,什麼時候開始發貨?謝謝

王鈺芬 1 year ago

已私訊小編申請退款

王鈺芬 1 year ago

已私訊小編申請退款

白雪 1 year ago

怎麼私訊小編我要退貨

白雪 1 year ago

麻煩幫我退...要等到七月我根本來不急送人

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李國泰 1 year ago

請問皮套是跟耳機一起寄送嗎?
我需要額外填寫什麼資料讓貴公司包裝時需要一同打包嗎?

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會一起配送唷

張瑜芳 1 year ago

請問六月何時會收到商品?

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您好~我們原先預計最快6月底開始出貨
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353157 1 year ago

此類型的交易模式本就需要等待,就我個人的主觀意見,得到近乎完美的產品與提早拿到產品,個人更傾向於前者,我~ 願意等待。

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非常感謝您的支持~

客人的建議我們都虛心接受,這些都是可以讓商品有更好更符合大眾期望的動力

葉紘瑋 1 year ago

一直延期出貨
對於消費者真的不公平
卻也沒有任何補償措施
一句話修改不良的部分
但實際上是要修改還是等更多贊助
消費者無從得知
此次贊助真讓人不愉快
這樣做生意的模式不會長久的.....

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募資期間下單的,收到都會是改良版的唷

由於收到許多寶貴的建議,因此我們也希望提供給客戶最好的商品
因此才作改良,整批生產時間過時需要花費一點,但我們還時希望可以提供給大家最好的商品

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周明玉 1 year ago

我要申請退訂,在FB私訊了,還沒得到回覆

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已經回覆您囉^^

Willis Kao 1 year ago

我已付款,但7月初將返回上海,請問能否盡快寄出

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Ching-Wen Lo 1 year ago

麻煩協助退訂喔

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王子方 1 year ago

請問如何退款?延成這樣廣告一直發,進度那麼慢!搞啥?

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蕭廷 1 year ago

請問何時出貨?
看到了滿地留言都是想退貨的,你們是否該檢討一下?
看到這樣我都有點沒信心了,會不會是詐騙阿?

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范綱宏 1 year ago

怎麼又延後出貨了

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Y. Wu 1 year ago

雖然說是*預計最快*六月底出貨,但一下子延了半個月也太久...
公告上所提到的因設計修改、端午連假、進口報關、入倉盤點等種種因素應該從一開始就要把時間列入考量,買家想知道的是最後可以收到貨的時間;
期待了那麼久又延後觀感不太好,這樣會擔心是不是到了7月中又會延後。

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張老么 1 year ago

拜託????我買3個其中2個是準備送人生日禮物(2個都獅子座)!人要有信用、商要有言商承諾!

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您好~
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Wei Huang 1 year ago

因應未能如預期時間收到商品
請問如何取消訂單及退款
謝謝

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陳小胖 1 year ago

請問要要怎麼退訂?
爛死了!什麼都能當理由藉口

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陳小胖 1 year ago

一直更改延期出貨....可以再爛一點
是不是募資條還沒滿 不甘願出貨
募資時間到了就是停止
不要延期當作是給還想購買的消費者好處
還有請問干端午假期什麼關係?也才多休一天天有補班好嗎。 多放一天假卻延期兩個禮拜 會不會太扯!不是遇到什麼問題都是當作理由跟藉口

Johnny Huang 1 year ago

找到退訂方式
常見問題 -> 贊助人 -> 專案進行中,可以取消贊助嗎?

薛平成 1 year ago

請問下到底何時可以拿到貨呢?
我知道貴司為了客戶品質改善產品了公差,但是出貨進度應該要按照排程進行,而不是推遲出貨,這讓我們消費者感覺很差。

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Hsin-wei Chen 1 year ago

很期待在六月底能收到,但募資延長出貨時間也往後,讓人很想退贊助。請問該如何退?

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Chobits Lai 1 year ago

請問該如何退訂?

Chobits Lai 1 year ago

請問該如何退訂?

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hh 1 year ago

笑死
看吧,果然延後出貨時間了,我還是來退贊助好了,每個募資都這樣搞

黃資齡 1 year ago

黃資齡 1 year ago

1.請問4月早鳥價購買的耳機什麼時候會開始出貨?2.為何等7月才出貨?謝謝

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Joan Chiu 1 year ago

請問要如何退貨

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Joan Chiu 1 year ago

請問要如何退貨

Joan Chiu 1 year ago

請問要如何退貨

Johnny Huang 1 year ago

一天前才說六月底出貨, 馬上延後至七月中. 我想明天應該就變成七月底或八月中⋯

請問⋯不願意繼續等待,想退貨,要該如何處理?

Johnny Huang 1 year ago

一天前才說六月底出貨, 馬上延後至七月中. 我想明天應該就變成七月底或八月中⋯

請問⋯不願意繼續等待,想退貨,要該如何處理?

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吳怡君 1 year ago

為什麼預計送達時間變成七月了..... 超早鳥已經等好久QQ

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陳彥吉 1 year ago

其他國家已可買到....如何確認收到的是經過改良的?

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台灣下單的買家都會是改良過後的喔

陳小胖 1 year ago

理由一堆 還再延期
要不要乾脆直接說 募資金額達標後再進行出貨!
一直騙一直拖 擺明就是募資錢賺不夠....
觀感極差 爛

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蔡明諺 1 year ago

募資時間怎麼一直延長到底什麼時候才要出貨啊!當超早鳥是傻子嗎?

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1 year ago

變成七月中才開始出貨啊@@"是否能在所謂六月第四周、就應該給早鳥的人開始順序出貨?這樣齊頭式出貨其實給人感覺滿怪的...而且有種早贊助的人被當冤大頭的感覺,報關那些資料應該早就申請好的才對吧?

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6月底是端午連假,加上我們的商品正式進口報關、入倉盤點等程序,所以需要點時間

蔡哲文 1 year ago

請問預購日期為何從5/18,6/12,現在又到6/19?6月底第一批貨是不是才幾百個?最後一批大概都要7,8月?

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許至翔 1 year ago

明明就延後出貨還說時間沒變動到,等太久了吧,當初贊助時說六月12左右開始出貨,現在又改六月底?

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您好~應該是您這看錯了

一開始就是公布最快6月底喔

薛平成 1 year ago

請問最後何時可以收到耳機呢?
如果之後想購買可以到哪裡購買呢?

YOBYBO TW

我們在募資選項旁有備註唷
募資預購預計最快6月底開始出貨

工廠也會儘速為大家趕工
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不用擔心,未來上市定價為 4290
在募資贊助一定是最優惠的、也是能最快拿到的

實體體驗我們正在努力規劃中~ 有消息會盡快公告的!

蔡明諺 1 year ago

最快什麼時候可以收到耳機呢?

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我們在募資選項旁有備註唷
募資預購預計最快6月底開始出貨

工廠也會儘速為大家趕工
若能提早出貨會優先公告在募資頁及粉絲團的!

不用擔心,未來上市定價為 4290
在募資贊助一定是最優惠的、也是能最快拿到的

BEN 1 year ago

請問月底前會寄出嗎?

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我們在募資選項旁有備註唷
募資預購預計最快6月底開始出貨

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不用擔心,未來上市定價為 4290
在募資贊助一定是最優惠的、也是能最快拿到的

1 year ago

你好,請問科技銀的耳機本體是白色嗎??如果是我想要換色,謝謝

YOBYBO TW

是偏白色喔
可以到 flyingv網站右上角 > 贊助紀錄
點進去就可以看到訂單資訊或修改囉~

Cho 1 year ago

您好,我想了解關於台灣NCC 電信管制射頻器材型式認證證明及標準檢驗局的 BSMI 標章是否有合格呢?

YOBYBO TW

您好,經與認證實驗室來回確認,這款產品是不需要BSMI認證的唷,台灣NCC 電信管制射頻器材型式認證證明 我們在募資開跑前就已完成,為避免不肖拍賣商家盜用我們的NCC證號,如有需要確認可以至粉絲團私訊小編,感謝您:)

tsai 1 year ago

不好意思!批評也是想讓公司有更好的進步!

YOBYBO TW

不會的,是團隊這邊疏忽了,謝謝您讓我們知道狀況,也謝謝您的支持!

tsai 1 year ago

很爛的一個體驗點,網站上說每天PM2:00~PM9:30可體驗,位置不好找不說,專程帶家人去體驗加購,於PM3:00到現場,現場內有其他服飾專櫃約6~7人在內,就是不開門,說要我們4點再來,怎麼有可能在門口等一個小時,拜託看一下也不肯,何況我們還是在官網說的時間內專程前往,櫃姐一副愛理不理,說她們也只是協助而已,感覺很差,還浪費了我們的車資跟時間!

YOBYBO TW

您好,抱歉稍晚回覆了

小編剛剛有和體驗店了解狀況,當時是內部正在進行臨時的內部教育訓練,所以我們網站上的貼文資訊沒有即時更新到,真的非常不好意思。

基本上體驗店的開放時間為每天 PM2:00~PM9:30 沒錯,為了讓各位不因為開閉店的時間影響到體驗,未來將調整為 PM2:30~PM9:00

因體驗店人員有可能臨時外出或無法即時接待,未來仍希望前往體驗的朋友,建議可以先私訊 NO216 粉絲專頁詢問
>>> m.me/NO216COM

再次與您抱歉,也謝謝您對產品的支持與喜愛

hh 1 year ago

現在贊助預購的商業模式是不是都很喜歡在最後延長贊助期限,再延後出貨時間?
贊助了幾個商品都這樣搞!當最早贊助的是白癡是不是阿?
我贊助65折的超早鳥方案,當時認為贊助結束在五月底,於六月初出貨不是很合理嗎?竟然還要拖到六底才出貨!傻眼
再說也不是一個開發中的產品,看到幾位贊助者都說國外都有販售了,是在拖什麼....
認真考慮要取消了

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您好~出貨日一直都是再6月底喔 沒有去變動到的

Hsin-wei Chen 1 year ago

請問商品預計什麼時候會寄出?

YOBYBO TW

"哈囉

募資選項旁有備註唷~
最快6月底開始出貨
工廠也會儘速為大家趕工

不用擔心,未來上市定價為 4290
在募資贊助一定是最優惠的、也是能最快拿到的!"

Hsin-wei Chen 1 year ago

請問商品預計什麼時候會寄出?

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"哈囉

募資選項旁有備註唷~
最快6月底開始出貨
工廠也會儘速為大家趕工

不用擔心,未來上市定價為 4290
在募資贊助一定是最優惠的、也是能最快拿到的!"

Candy Hu 1 year ago

已mail申請退辦,謝謝!

shinhoon 1 year ago

已私訊與mail申請退辦,謝謝

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

Candy Hu 1 year ago

更改方案

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請私訊小編協助處理唷~ >>> m.me/YOBYBO.TW

顏詠淳 1 year ago

銀色的耳機是白色嗎?因為影片看起來好像外殼跟耳機不同顏色,但照片是銀色的。謝謝

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以下是在募資頁上的實拍照片,給您參考看看~

科技銀:
https://i.imgur.com/h7oWiFA.gif

Joyen 1 year ago

請問會有保固嗎?

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參加募資活動的朋友,都享有收到貨後起算365天保固的權益。

Chuang Fu Lin 1 year ago

您好,我要申請退辦

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Jill Cheng 1 year ago

請問七天猶豫期是可以試用嗎?因為我在現場使用時,沒有辦法順利兩耳都連線,和你們fb小編反應,她只一直說我沒有連線成功。又說什麼晶片的…但重點是,我現在本來就有在用其他家的真無線耳機,也沒有這個問題。這些回答,讓我變的很猶豫。
若七天猶豫期非試用的話,那麼要怎麼申請退款呢?謝謝

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高譽恆 1 year ago

請問募資時間延長,出貨時間會被影響嗎?

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預計最快6月底開始出貨唷~
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吳昌蓮 1 year ago

皮套用扣子的方式,在收納耳機時不是得用力壓在耳機上嗎?可否改磁吸式的?

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感謝建議,之後有機會會再考慮的

蔣維琪 1 year ago

您好~
我在5/16有寫gmail 想申請退購,但無人回應。煩請確認,謝謝

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您好,平台處理的時間約3~5天,也請您檢查一下回覆信件是否跑去垃圾郵件~ 謝謝您:)

tony liao 1 year ago

請問什麼時候可以收到貨呢?因為只有寫2020/6月

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預計最快6月底開始出貨唷~
工廠也會儘速為大家趕工
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Marco Chan 1 year ago

你好,感謝你的回覆,因我在香港地區看到現貨,故我可申請退辦嗎?那我可在我地區直接支持購買產品

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Marco Chan 1 year ago

香港大形連鎖店有現貨出售還叫騙人嗎?

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您好,

請問您說的是香港豐澤電器嗎?
豐澤電器是我們於港澳地區限定的合作經銷商
台灣地區的訂單是不會出貨的唷
若您先付款下單,可能會有收不到貨的狀況
再請您留意~

感謝您

Marco Chan 1 year ago

Marco Chan 1 year ago

Chien cung Lu 1 year ago

您好,我要申請退辦,但昨天私訊小編到現在一點回應都沒有???

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我們都會回覆唷,可能昨天訊息太多被洗掉,請私訊小編協助處理唷~ >>> m.me/YOBYBO.TW

Marco Chan 1 year ago

你好,我是早鳥,預期6月才有貨,可是現在市埸上已有現貨發售,能不能提早取貨?

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您好,目前台灣市場僅有透過募資方式販售,拍賣網站或其他商家很有可能是詐騙,請務必留意囉!

若能提早發貨我們會第一時間公告的~

許元欣 1 year ago

你好,我太太昨天送我一個無線耳機,所以要辦退。

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請私訊小編協助處理唷~ >>> m.me/YOBYBO.TW

Joyen 1 year ago

請問如果用5V/2A的充電器充電會有影響嗎?

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使用快充的變壓器,會導致輸出的電壓,可能不符合電池充電的規格,就會把電池充壞。

拿1A的充電器是綽綽有餘了~~
▲比較保險就是用電腦充

黃小語 1 year ago

您好,
我也想辦退。

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請問是什麼原因希望取消訂單呢?
請私訊小編協助處理唷~ >>> m.me/YOBYBO.TW

xuan 1 year ago

要申請退款直接寫mail給flyingV平台申請,去看flyingV的常見問題,裡面說的很清楚。

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謝謝您的補充~ 有問題建議先私訊小編協助唷~
>>> m.me/YOBYBO.TW

huizhao Lin 1 year ago

我是在敦南展示櫃體驗的,手機是pixel 2,當下有用iPhone的朋友使用此耳機玩遊戲也會有明顯延遲(我們試用的是不同耳機),所以我想不是只有針對特定手機才有延遲問題,另外在fb上有介紹影片也有提到pixel 4在玩遊戲上會有延遲。

YOBYBO TW

每一款遊戲的延遲狀況,搭配不同手機系統、藍牙晶片都會略有差異,有體驗過還是最準~ 感謝您

huizhao Lin 1 year ago

不好意思,因為實際使用耳機發現看Youtube及玩遊戲有明顯的延遲,想申請退贊,謝謝。

YOBYBO TW

您好

請問您是在哪裏實際使用、以及您的手機型號為何呢?
目前團隊試用、以及部落客測試是沒有延遲的情況
是否可能與您的使用環境及手機藍牙版本有關呢?
可以複製貼上下方連結、或直接至粉專私訊,小編為您解答唷
>>> m.me/YOBYBO.TW

謝謝您

Meng Ping Jao 1 year ago

你好,我的是超早鳥訂單,請問有皮套優惠嗎?

YOBYBO TW

您好

目前沒有開放皮套加購唷~ 感謝您的詢問:)

蔡哲儒 1 year ago

請問撤資要如何申請?

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請私訊小編協助處理唷~ >>> m.me/YOBYBO.TW

蔡哲儒 1 year ago

請問撤資要如何申請?

蔡哲儒 1 year ago

這個皮套很沒誠意,可以撤資嗎?

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不好意思,皮套也是近期和廠商爭取而來的,原本廠商也不打算開放,這邊也是爭取而來的
且皮套是給超早鳥下單的特別活動唷

shiow yu 1 year ago

希望能免費贈送保護套,就算不是真皮的也沒關係,感覺比較有誠意!

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不好意思,皮套也是近期和廠商爭取而來的,原本廠商也不打算開放,這邊也是爭取而來的
且皮套是給超早鳥下單的特別活動唷

Cele Lee 1 year ago

Cele Lee 1 year ago

超早鳥的皮套優惠,有給和沒給差不多,如果沒有朋友需要買耳機的話,就沒有皮套優惠了。

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不好意思,皮套也是近期和廠商爭取而來的,原本廠商也不打算開放,這邊也是爭取而來的
且皮套是給超早鳥下單的特別活動唷

許佳慧 1 year ago

請問保護套要去哪下單?

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未來有機會會開放購買唷

謝宛真 1 year ago

幫我刪除,沒仔細看

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小編已私訊您囉~

謝宛真 1 year ago

54ZQ6VIMUV(可折扣100元)限一組

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您好,超早鳥折扣碼目前已經失效囉,感謝您:)

逸翔 1 year ago

現在是不是不可能再出新顏色了
???

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團隊還要討論看看>< 因為怕太多顏色量產又會花更久時間QQ

BEN 1 year ago

金流單號
202004181254253716
贊助驗證碼
3201cf5c-212f-45a5-9b19-55809414a45a
不好意思,不想等太久,可以幫我取消贊助,並且退款嗎?

YOBYBO TW

請問為何希望取消呢?請私訊小編協助處理唷~
>>> m.me/YOBYBO.TW

逸翔 1 year ago

許願藍色系

YOBYBO TW

團隊努力看看><

蔡哲儒 1 year ago

以贊助,許願保護套,不希望這麼有質感的耳機刮花,謝謝

YOBYBO TW

保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

Eagle Li 1 year ago

請問會有保護套嗎?
顏色會出藍色系嗎?

YOBYBO TW

保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

albert 1 year ago

退個訂,私訊小編,然後問退訂原因;回答了又一堆理由就是不讓你退也不協助辦退。然後叫你自己寫信去退......真無言。退個訂有這麼困難嗎?

YOBYBO TW

您好,

募資期間的金流是過募資平台,團隊這邊目前是處理產品客服的部分
我們都有協助處理~只是取消訂單確實需要由平台協助處理唷

謝謝您

Beryl Lin 1 year ago

我的意思是耳機圓形的地方直徑約多少?

YOBYBO TW

直徑部分大約是14mm唷~

Beryl Lin 1 year ago

所以耳塞的直徑是1.6公分是嗎?

YOBYBO TW

【 CARD20 】使用耳塞式的設計,不會有入耳式耳塞的異物感;耳型設計也經過 6000+ 人次實測優化,長時間配戴依然十分舒適穩固!

耳機上沒有耳塞唷

Wen Wen 1 year ago

您好,我想辦退~

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請問為何希望取消呢?請私訊小編協助處理唷~
>>> m.me/YOBYBO.TW

Beryl Lin 1 year ago

請問耳塞的直徑是多少?因為我帶iPhone的耳機它的直徑是1.5公分會不舒服,這一隻有小於1.5嗎?謝謝

YOBYBO TW


耳機尺寸:29 x 16 x 14 mm

芳儀 1 year ago

而且下面Jovan也有問問題,但是貴團隊似乎選擇性無視,並沒有回答他的問題,還希望能誠實告知。
『請問是那個國家的品牌,總公司地址?
台灣公司地址?
那個國家製造?』

YOBYBO TW

您好,

YOBYBO 是國際市場的新創品牌,在美國、歐盟、中國、香港、台灣皆有註冊商標
如同 AirPods 為 Apple 設計、主要委託鴻海於中國製造組裝
CARD20 是由 YOBYBO 團隊設計、並委託中國代工廠量產
若對各國的註冊地址有興趣了解,可以私訊小編詢問

謝謝您

芳儀 1 year ago

您好,有朋友搜尋到下面連結的頁面,我知道貴團隊有說是向全球募款,不過有點好奇生產是在哪裡?謝謝。
https://www.alibaba.com/product-detail/YOBYBO-Card20-Wireless-Earbuds-TWS-Superior_62510755236.html

YOBYBO TW

您好,

提醒您,CARD20 於 flyingV 的台灣募資活動,才是由 YOBYBO 團隊所發起
尤其目前詐騙、盜版猖獗,切勿於其他任何非官方通路購買,以免權益受損

謝謝您

吳佩芬 1 year ago

我要更換成玫瑰金
不過 我不太熟悉系統 無法查到訂單編號 請協助處理 感謝

YOBYBO TW

"請您到 flyingv 網站右上角 > 贊助紀錄
點進去就可以查看或更改收件資訊囉~"

LaaLaa Chang 1 year ago

請問支持多裝置配對嗎? 例如可以有時連手機有時連電腦不用重新配對

YOBYBO TW

耳機僅能1對1使用喔

許佳慧 1 year ago

會有保護套嗎?怕刮傷

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保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

FinalHeaven 1 year ago

希望可以調整音量

YOBYBO TW

關於音量的操作,小編解釋一下

市面採觸控操作的藍牙耳機,很常會有手指誤觸而產生指令的狀況
為了解決這個問題,CARD20是採用「敲擊振動感應」控制,而非指紋觸摸控制
也因為採用這種技術,至少需要點兩下以上才會啟動指令,所以絕不會有手指碰到就誤觸的狀況

而在操作體驗上,為了不讓敲擊指令太過繁雜,CARD20最多只會有點三下的指令
也因此我們將可透過手機按鍵直接操控的音量功能簡化
主要還是以體驗為出發點來設計敲擊指令的

許佳慧 1 year ago

會有紫色嗎

YOBYBO TW

建議可以先下單唷,如果後續有機會解鎖新色,可以直接改顏色

謝亞呈 1 year ago

你們2890的方案在回饋規格那邊沒有顏色的選項可以選擇,已截圖給小編,但小編不回...

YOBYBO TW

哈囉,訊息會依照時間順序回覆的(昨日下班開始),請您稍等一下唷

謝亞呈 1 year ago

請問為何沒有顏色規格可以選擇,選的專案是2890限量早鳥專案,在修改那邊的回饋規格沒有顏色能夠選擇,只寫此回饋沒有調查,請盡快協助解決謝謝

YOBYBO TW

"可以到 flyingv網站右上角 > 贊助紀錄
點進去就可以看到訂單資訊或修改囉~

若有問題也歡迎私訊粉專,截圖給小編看一下喔

逸翔 1 year ago

呃 我也想要有海洋藍

sang357 1 year ago

請問下單當下沒有顏色可以選擇?

YOBYBO TW

在填收件資訊上方可以選顏色喔

Eagle Li 1 year ago

許願藍色系+1

Jovan 1 year ago

請問是那個國家的品牌,總公司地址?
台灣公司地址?
那個國家製造?

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您好,

YOBYBO 是國際市場的新創品牌,在美國、歐盟、中國、香港、台灣皆有註冊商標
如同 AirPods 為 Apple 設計、主要委託鴻海於中國製造組裝
CARD20 是由 YOBYBO 團隊設計、並委託中國代工廠量產
若對各國的註冊地址有興趣了解,可以私訊小編詢問

謝謝您

Mia Chen 1 year ago

希望可以附保護套,然後紫色也推XD

Mia Chen 1 year ago

已下單,玫瑰金拜託~~

陳聖郼 1 year ago

買了兩台,好期待玫瑰金❤️

施孟君 1 year ago

許願藍色系+1

米雪 1 year ago

以贊助,會有保護套嗎,謝謝

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保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

洪昭蓉 1 year ago

請問耳機可否使用充電盤充電呢?

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因為CARD20的設計是主打輕薄,無線充電的模組實在是塞不下,但仍支援最先進的 TypeC 充電規格唷~

顏詠淳 1 year ago

希望有紫色+1

Hung Bear 1 year ago

如果能夠有星空藍或是宇宙紫之類的顏色那就太棒了

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我喜歡宇宙紫,小編幫推推

Hung Bear 1 year ago

許願藍色系或紫色系顏色的耳機

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紫色系感覺很美欸

米雪 1 year ago

已贊助,希望可以換成玫瑰金

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已經成功贊助的朋友,未來新色解鎖後,只要登入 flyingV 個人後台,並點選右上角的「贊助紀錄」,就能更換玫瑰金色,不必另外下單唷( 募資計畫結束前,都能隨時登入修改配色 )

陳小胖 1 year ago

希望提供給超早鳥保護套!!!!!
不然盒子最後一堆刮痕

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保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

stilla 1 year ago

我已訂,但要改玫瑰金
金流單號202004101810302253
請協助處理

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目前配色正在票選中~
勝出的配色,將於募資金額突破特定門檻後正式解鎖,解鎖時會再公告給大家的!

已經成功贊助的朋友,未來新色解鎖後,只要登入 flyingV 個人後台,並點選右上角的「贊助紀錄」,就能更換玫瑰金色,不必另外下單唷( 募資計畫結束前,都能隨時登入修改配色 )

Zoo 1 year ago

耳機本體上的品牌文字可以選擇有或無嗎?因為影片內的有字,頁面上圖片是沒字,無字的看起來更簡練。

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為了讓耳機更加極簡好看,台灣募資的版本都是耳機無LOGO的版本唷~ 只保留充電艙的LOGO

林昕誼 1 year ago

建議可以搭配保護盒或保護包
這樣收納於包包或是隨身攜帶時
比較不會刮傷外殼

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保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

sanddry168 1 year ago

很期待收到耳機

李映萱 1 year ago

建議可以出個保護套,這樣收納於包包或是隨身攜帶時也比較不容易刮傷它????

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保護套設計團隊也有在討論中~ 有確認消息會盡快公告給大家:)

1 year ago

期待收到和期待品質

張老么 1 year ago

贊助金購買價就有耳機

張老么 1 year ago

贊助金購買價就有耳機

張老么 1 year ago

我買了!想在買2只不知道可以嗎?送家人

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當然可以~ 再贊助一台即可唷,感謝您的支持!

張老么 1 year ago

我買了!想在買2只不知道可以嗎?送家人

謝宛真 1 year ago

期待收到

Chih Lin 1 year ago

好美

Bibi Cai 1 year ago

好期待

周小雄 1 year ago

期待收到

洪嘉君 1 year ago

期待收到

洪嘉君 1 year ago

期待收到

洪嘉君 1 year ago

期待收到

Zoe Xu 1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很期待收到

1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很期待收到

Jano Kuo 1 year ago

加油

莊驛成 1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很期待收到

韓舜宇 1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很期待收到

Doudou Lin 1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很期待

veronique 1 year ago

產品設計有別於目前市面上的產品 很吸引人