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林峰助 4年前

您好:
您好
退款帳號如下:
台灣銀行。073 004 638401
戶名:林峰助
退款後,煩請通知。以便我去確認。謝謝

這些資訊有同步寄Email給您。請處理退款事宜。謝謝

Buron TW

您好

款項已退回

在煩請確認

謝謝您

林峰助 4年前

您好
退款帳號如下:
台灣銀行。073 004 638401
戶名:林峰助
退款後,煩請通知。以便我去確認。謝謝

Buron TW

您好

款項已退回

在煩請確認

謝謝您

林峰助 5年前

您好,我的信箱目前為止還未收到您們專員的回信,請貴司的專員用他先前回信的那封,再一次回信給我,謝謝。eelfj@hotmail.com ; eelfj@icloud.com

Buron TW

您好,
已經有再次發信過去給您,
再麻煩您確認看看有沒有收到,
有任何問題在請您直接發信給我們會比較及時回覆您,
造成您的不便還請見諒,謝謝您

林峰助 5年前

請問你回信中的專人會協助處理。目前還沒接到你的專人任何聯繫。請問有誠意要處理嗎?從第一則留言至今,已經一個月了,尚未收到你們遺漏的一組訂單。或許退款 對你們來說應該比較快,也比較省事。

Buron TW

您好,我們已經有請專員發信與您聯繫,不知道您是否沒有收到郵件呢?
若您沒收到的話再麻煩您在提供一次您的郵件信箱給我們,我們會再次跟您聯繫唷,謝謝您

林峰助 5年前

您好。請問漏寄的一組。何時才能收到呢。謝謝

Buron TW

您好^^ 我們明日會請專人協助您處理

林峰助 5年前

您好,三週前說會補寄一組,但遲遲未收到,請再幫忙確認。謝謝

林峰助 5年前

您好,三週前說會補寄一組,但遲遲未收到,請再幫忙確認。謝謝

林峰助 5年前

您好,六天前 您們說兩天內會補寄一組給我,但已經六天了,遲遲未收到。請問何時才能拿到 謝謝

Buron TW

您好^^我們已經有請工廠安排出貨,但由於年節過後出貨量過大,所以出貨有延誤到了,我們會再盡快催促將商品補寄,造成您的不便還請見諒,謝謝您

林峰助 5年前

你好。我已經收到了。但我是同時訂購兩組,但卻只來一組,煩請幫我確認看看,謝謝。林峰助。

Buron TW

您好,已經查核到您是訂購兩組,非常抱歉,這兩天我們會再重新安排補寄一組過去給您唷,造成您的不便還請見諒,謝謝您

5年前

請問我收到包裹但裡面沒有濾心是對的嗎?

Buron TW

您好,方便請您留下您的姓名,我們幫您確認一下,謝謝您

5年前

早鳥贊助,一月份提前出貨,還沒有收到?,過年前會到貨嗎?

Buron TW

您好^^目前工廠已在趕工製作中,但尚未確定確切的出貨時間,您可以持續關注我們,有任何最新消息我們都會即刻公布在粉絲專頁上唷,謝謝您:)

5年前

濾芯耐熱嗎
可以從水龍頭裝熱水濾出水來嗎

Buron TW

您好^^奈米直飲壺是可以裝熱水的唷,但沸騰的熱水不建議直接倒入水壺中,若想裝熱水的話建議熱水不要超過45度以上避免影響濾心的使用期限唷,謝謝您

5年前

請問是什麼東西都能過濾嗎 飲料 牛奶 河川髒水 工場廢水這些都可以嗎?
有不能過濾的東西嗎

Buron TW

您好^^這支產品是濾水壺,所以其實他的最大作用就是過濾水,無論是河川髒水還是工廠廢水都可以,但如果過濾工廠廢水會因為裡面得雜質、油汙、有害物質、都遠比一般水髒,也會快速降低濾心的可用效能,謝謝

5年前

請問瓶身內部在清潔時是否有可能產生刮痕
若是產生刮痕是否會有細菌滋生問題
瓶蓋部分清淨可以用水沖洗嗎
若是不能可以用濕布擦拭嗎
微電腦是否能放防水

Buron TW

您好^^當然塑膠部份還是有可能會產生刮痕的,瓶蓋可用濕布擦拭,但不建議直接沖水,謝謝

5年前

濾芯可以放3年嗎 沒使用 買來備用放三年

Buron TW

您好^^ 濾心部分有效期限是兩年,到時候濾心除了網路門市也會有實體店面可以購買,謝謝