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fayebaby 5 years ago

你好,我有加購底片卻一直未收到,能否告知進度?謝謝。

Alan Wang 6 years ago

你好,收到之後昨天第一次使用,一開機後 mode AB的燈和側邊讀取底的燈一直閃,閃了約10約後,全部的燈都熄滅,之後按拍照後,mode AB和側邊的燈又重新閃,底片一直無法出片,連遮光的黑片都沒跑出來,已經有換機台確認不是底片跟電池的問題。

Lomography Taiwan

你好 Alan,請電郵你的資料到 help@lomography.com,盡可能附上影片及使用電池的照片,因為我們有收到因電池問題而引致相機沒法正常操作的個案,也需要再確認。謝謝你!

Jang Long 6 years ago

不好意思,再詢問一下,底片這款可以嗎?
因為價差有點大,想跟您們確認一下,感謝!

https://shopee.tw/%E3%80%90%E7%8F%BE%E8%B2%A8-Fujifilm-%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E3%80%91%E6%8B%8D%E7%AB%8B%E5%BE%97-instax-SQUARE-%E6%AD%A3%E6%96%B9%E5%BD%A2-%E7%99%BD%E9%82%8A-%E5%BA%95%E7%89%87-SQ-10-SP-3-i.7793761.314930205

Lomography Taiwan

底片是這種沒錯喔 :)

Jang Long 6 years ago

你們的電池是用 CR2(3V)兩顆 還是 6V的兩顆(?
我看專案內容寫6V,但我找不到6V的電池

這種的可以嗎?
https://shopee.tw/%E3%80%90%E8%8F%B2%E6%9E%97%E5%9B%A0%E6%96%AF%E7%89%B9%E3%80%91%E4%BD%B3%E7%BE%8E%E8%83%BD-Kamera-CR2-%E5%85%85%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%B1%A0-%E9%9C%80%E7%94%A8%E5%B0%88%E7%94%A8%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%E5%85%85%E9%9B%BB-%E6%8B%8D%E7%AB%8B%E5%BE%97mini25-SHARE-SP-1-i.746024.56831157

Lomography Taiwan

你好 :) 是 CR2(3V)兩顆 所以寫 6 V 喔。我們不太了解這種充電池的表現,建議買一次性、大品牌如 GP / Panasonic 的喔 :)

6 years ago

你好,收到之後第一次使用,底片一直無法出片,連遮光的黑片都沒跑出來,已經有換機台確認不是底片跟電池的問題。

Lomography Taiwan

Hello 請私信我們你的贊助資料和電郵,好讓我們能為你跟進喔 :)

6 years ago

您好,想請問開啟A模式+閃光燈=自動偵測當下需不需要閃光燈;開啟A模式+關閉閃光燈=無論如何都不會有閃光燈,是這樣嗎?
那如果開啟A模式,並想強制開啟閃光燈,該如何做呢? 謝謝您:)

Lomography Taiwan

Lomo'Instant Square 開啟A模式及閃燈沒關掉的話是強制閃燈的 :)

Cheryle Hsieh 6 years ago

請問可以再買相本嗎?

Lomography Taiwan

你好,配件和相本都可以在網上商店購買喔 - https://shop.lomography.com/en/cameras/lomo-instant-square-camera/

Rebus Lin 6 years ago

你好我收到商品單子上面有寫MINI機背但拆箱後沒有看到機背?

Lomography Taiwan

Dear Rebus, 沒錯喔,在更新中也有提到我們會分開寄出相機和機背,機背今天會出貨,很快就會收到了 :) https://www.flyingv.cc/projects/16915/posts/12912

Cheryle Hsieh 6 years ago

請問有保固卡嗎?

Lomography Taiwan

Hello ! 網上購買只需出示購買證明或收據,不用保固卡喔~

6 years ago

您好,請問一般有陽光的戶外拍攝(沒有直接對著陽光),並把閃光燈關掉拍攝,為什麼拍出來還是會整張過曝成接近白色呢?

Lomography Taiwan

你好,請問是否開啟了長曝模式?可以電郵你的照片到 help@lomography.com 我們很樂意為你解答問題喔。

KANG CHUANG MIN 6 years ago

請問可以開啟強制閃光?而不是自動閃光嗎? 背光無法補光的問題很困擾。

Lomography Taiwan

Hello 可否私信我們你的電郵 好讓我們能進一步了解你所遇到的問題?謝謝你

ChunKai Fang 6 years ago

請問我透過觀景窗與出來的實體位置天差地遠 該如何處理??

Lomography Taiwan

你好,由於 Lomo'Instant Square 並不是 Rangefinder 或單反相機,故此會有少許 parallax error 即觀景窗與鏡頭位置有分別,
拍攝無限遠時可以使用整個觀景窗構圖。
而拍攝較近的被攝物,error 就會相對大,
近攝時 (0.8 / 1-2.5m) 請使用觀景窗內較細方形裡面構圖。

底線 6 years ago

請問TNT要的簽名要簽哪個欄位?

Lomography Taiwan

Hello~ 假如是指「委任人」還是「受任人」的話,請在「委任人」欄上簽署就好了。或者也麻煩您截圖至 Lomography Taiwan 讓我們參考看看喔~
www.facebook.com/lomographytaiwan/
再麻煩您了,謝謝!:)

6 years ago

請問TNT需要的個人資料(包括身份證及印章)是購買人的還是收件人呢的?

Lomography Taiwan

你好,因我們不知道你填的資料是購買人的還是收件人,請盡快私信我們你的贊助資料好讓我們能為你查看。謝謝!

MU JI 6 years ago

您好
近期收到黑色了!!
請問有保固卡嗎
如果機器故障了該如何維修呢

Lomography Taiwan

你好,已於私信向你查詢更多資料。

陳力德 6 years ago

請問鏡窗裡面左邊有灰色長條那個範圍是會被照進去的嗎?

Lomography Taiwan

你好,不會的,那是讓你在拍攝 0.8 m 距離時的構圖用的 :)

郭宴坊 6 years ago

要身分證影本跟簽名 應該沒有詐吧?

Lomography Taiwan

是正確的,如果你擔心有詐,客人可以要求 TNT 提供你的運單追蹤號,你應該已收到了我們這邊發出的郵件,內容有你的運單追蹤號。

周佳儒 6 years ago

不好意思我想請問我的訂單的提單號碼,因為貨運打來問有沒有訂香港的東西,不小心跟貨運的公司說沒有訂相機

Lomography Taiwan

Hello 佳儒,請私信我們你的電郵,另外我們這邊有發出郵件,內容有你的運單追蹤號。可以看看有沒有收到喔

郭宴坊 6 years ago

沒接到TNT電話....

Lomography Taiwan

你好,請問是購買什麼款式的?我們目前在發送黑和白色喔

羅婉玲 6 years ago

您好,我已私訊,但都尚未收到任何回覆,再麻煩您幫我查詢,謝謝

郭宴坊 6 years ago

請問是用宅急便寄出嗎?因為早上沒人收,下午才有人

Lomography Taiwan

你好,沒錯是用宅急便的,送貨時 TNT 的人員會再與你聯絡安排的不用擔心。

羅婉玲 6 years ago

您好,請問我還可以加購商品嗎?
怎麼加購呢?
1.mini機背
2.相機背帶
3.instax square 各式相本(米色)
謝謝

Lomography Taiwan

Hello 請私信提供你的名字、郵箱、金流編號讓我們確認你的資料,我們會於私信中為你安排。

JING 6 years ago

您好已訂購超級早鳥優惠單機
是否有辦法加購機背與相機背帶呢?(已寄信給flyingfive@ontoo.cc 未收到回覆)

Lomography Taiwan

Hello Jing,flyingfive 的 郵箱並不由 Lomography 管理故此沒法收到你的電郵。我們已透過私信向你回覆,請盡快向我們提供相關資料,謝謝你 :)

6 years ago

請問如何知道自己是否在首批的名單中?

Lomography Taiwan

Hello 我們將會跟據不同版本依次序出貨,預計先會送出黑色版本。

6 years ago

你好,我想更改收信地址,直接傳資料及收信地址給你就可以了嗎?

Lomography Taiwan

沒錯!:)

6 years ago

你好,請問要如何更改目前訂單上的寄件地址?

Lomography Taiwan

Hello ! 請私信你的資料以及新的地址給我們就可以了。
謝謝!

ICHI LIN 6 years ago

上篇提問文末我明明是打表情符號 送出竟變成4個問號sorry

Lomography Taiwan

不用介意我們理解的 :)

ICHI LIN 6 years ago

請問發貨收到是1月嗎?還是會到2月?因為剛好要去北歐 想了解大概時程????

Lomography Taiwan

目前我們希望能在 1 月把所有訂單送出,但確實的時間還需再等工廠的確認,一有消息我們會再通知的 :)

Mickey XD 6 years ago

Hi Lomography Taiwan,
我地址填寫了中文,個人贊助記錄中已無法修改地址,請問還能怎麼修改?
會影響到寄送嗎?

Lomography Taiwan

你好 !不用擔心,不會影響到寄送的,只要私信我們你的英文地址就可以。

輔君曾 6 years ago

您好已贊助此募資案
但錯過了可以加購機背/相機背帶跟底片
想問是否還能再加購呢QQQ

Lomography Taiwan

Hello !由於 flyingV 這個專案已完結,請私信我們作安排:) 謝謝你!

Amber 6 years ago

您好,請問地址與姓名皆以中文填寫,要在哪裡修改為英文?
謝謝。

Lomography Taiwan

Hello Amber 先感謝您的支持!填寫了中文的話,可以回到個人贊助記錄中更改資料。先到個人贊助記錄,然後點入訂單右側的「修改」,專案結束日後的三天內均可修改您的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。中華郵政的網 (http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=207) 有提供中文地址英譯的服務,可以利用它來幫忙喔!謝謝! :)

JING 6 years ago

您好已訂購超級早鳥優惠單機
是否有辦法加購玻璃鏡頭呢?
另外是否有提供有使用玻璃鏡頭與無的照片比對嗎~ 謝謝你們 辛苦了

Lomography Taiwan

Hello Jing,

加購外置玻璃鏡頭沒有問題的,不過可能先要麻煩您寫信到 flyingfive@ontoo.cc 取消原來的贊助,再重新支持。有問題的話,不妨直接私訊給我們喔 ;)

另外,也想補充一下,這台拍立得原本內置的也是使用上玻璃鏡頭。至於,額外的人像鏡頭也是玻璃的,備有 0.5m 最近對焦距離,可以拍得更近。因為不確定您是否知道這些資訊,所以特別補充一下。相片可參考這張 http://bit.ly/2ycuet9 。

同時,因為內置和外置鏡頭都是玻璃製,所以不好意思喇 這邊沒法提供 Lomo’Instant Square 的有/沒有玻璃鏡頭的對比圖。不過我們早前有推出過 Lomo’Instant Automat (非玻璃)及 Lomo’Instant Automat Glass(玻璃),您可參考以下網址查看有玻璃鏡頭的拍攝效果。但也再提醒一下,這三台的規格都稍有不同喔!

Lomo’Instant Automat (非玻璃)- http://bit.ly/LIA-BlackDog
Lomo’Instant Automat Glass(玻璃)- http://bit.ly/LIAG-BlackDog

希望以上資訊能夠幫到您,謝謝!:)

eicla od 6 years ago

您好,已贊助專案了,請問未來會有單一人像鏡頭或是雙鏡組的加購優惠嗎?謝謝!

Lomography Taiwan

Eicla 您好!加購優惠只有 flyingV 集資期間才有喔~ 假如您的意思是指未來會不會有鏡頭可以單賣。這個目前我們還未確定。不過,可以肯定的是,集資中的價格一定會比之後零售價便宜。假如我們有進一步消息,會盡快讓您知道的,謝謝!:)

t05438 6 years ago

您好,已參加合購優惠,想請教如果另需購買兩個Mini機背要怎麼操作呢?

Lomography Taiwan

您好!可以直接下單把「額外支持」那一個位置再加上 $459,另在備註再註明是兩個機背就可以了。謝謝!:)

SmileSun 6 years ago

不好意思,在購買mini背蓋時,以信用卡付費,因網路不穩跳出原本購買的畫面,所以我又重新購買一次,但剛剛卻來信通知我兩筆都有成功,請問我該怎麼取消重複的?謝謝

Lomography Taiwan

Hello~ 感謝您的支持!沒問題的 請先不用擔心 :)
不過,取消重複贊助需要寫信到 flyingV 團隊那邊。
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請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您的「會員帳號、贊助的專案名稱、金流單號、贊助金額」,我們將儘速為您處理退款程序。
https://www.flyingv.cc/faq
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以上,希望可以幫到您。謝謝!:)

Alger Hsieh 6 years ago

我已經完成超級早鳥優惠紅色皮革版的贊助,另外加購1688元的Lomo'Instant Square-Mini 機背、Fujifilm Instax Square 拍立得底片、Fujifilm Instax Mini 底片 3 盒,請問加購的部分要哪邊填備註?

Lomography Taiwan

Hello Alger :)

謝謝你的支持!你可以在右邊的回饋選項中,如你購買相機一樣直接選擇回饋就可以。只要填上同樣的發送資料,我們便會將加購項目和相機一同發送 :)

SmileSun 6 years ago

請問加購的商品之後是會與相機一同寄送還是分開寄?需要在加購的商品備註填寫贊助相機的金流單號嗎?

Lomography Taiwan

Hello ! 是會一同發送、只需填一樣的送貨資料就可以 ;)

呂翊瑄 6 years ago

請問 mini 機背之後原價是多少呢?

Lomography Taiwan

翊瑄您好!先感謝您的查詢。由於目前計劃還在集資階段, mini 機背也還是才剛推出,我們也暫未落實之後的零售價。不過,可以肯定的是,集資中的價格一定會比之後零售價便宜。假如我們有進一步消息,會盡快讓您知道的,謝謝!:)

黃晧軒 6 years ago

想請問mini機背都是黑色的嗎?還是會配合原本購買的顏色做搭配?謝謝

Lomography Taiwan

晧軒您好!先感謝您的查詢。由於目前計劃還在集資階段, mini 機背也還是才剛推出,我們也暫未有太多細節上的安排。假如我們有進一步消息,會盡快讓您知道的,謝謝!

gloriay 6 years ago

請問相片簿的規格 (可放張數、顏色等等)。還有請選顏色嗎?還是說那個是捆包價格?謝謝

Lomography Taiwan

Hello ! 這個格價是包括了2 本黑色相簿及 2 本彩色相簿,每本相薄可收納 28 張 Fujifilm Instax 即影即有照片,以再造紙製造 :)

Jang Long 6 years ago

請問你們的底片是採用這種的嗎?
https://www.bigcamera.com.tw/goods_view.php?no=4493

Lomography Taiwan

是 Fujifilm Instax Square 沒錯。謝謝!

6 years ago

請問底片加購一組是幾張呢?謝謝 :-)

Lomography Taiwan

您好!底片是一組 10 張喔~~謝謝!:)

郭宴坊 6 years ago

請問 我已贊助咖啡色 但我想改黑色沒附鏡組的可以嗎 謝謝

Lomography Taiwan

宴坊您好!可以的,有關詳情已經私訊回覆囉~ 再請查收,謝謝!:)

Jamie Chen 6 years ago

請問有保固嗎?

Lomography Taiwan

您好!我們的產品都有 2 年全球保固喔 :)

6 years ago

請問會附贈空白底片嗎? 謝謝唷 :)

Lomography Taiwan

你好!所有回饋都不含底片喔 :)

Alan Wang 6 years ago

請問一下 除了地址要用英文填寫外,姓名是否也要用英文呢?

Lomography Taiwan

對喔 請填英文 :)