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徐振剛 6 years ago

20170906221005510705
尚未收到任何東西
要求退貨處理

6 years ago

我昨天組裝這個產品,覺得糟透了!1.風扇因為電流什麼的,必須要轉到一半以上才有風,那不就是沒有大中小風的意思!2.機體每一片要互相嵌住的地方,有的嵌不進去,或是根本一開始前端就爆開了,好多地方要削掉才能嵌入!!!3.說是木頭,但應該只是三夾板或根本就只是木漿吧!本身材質不夠耐,嵌入處也沒做的吻合,直接斷掉兩處!4.旋轉扭那裡的木頭最詭異,根本沒有洞可以讓螺絲鎖進去,強硬鎖住木頭的一邊後,另一邊根本鎖不到木頭!這樣的品質,乾脆拿不要的電腦主機裝上風扇和濾心不就好了?!

jackbsd 6 years ago

目前已經收到空氣清淨機。

jackbsd 6 years ago

20170825164434507636
尚未收到本體,麻煩請盡速處理

furby yeh 6 years ago

進度回報
訂單編號: 20170921104613514828
客服昨日寄出剩下的空氣偵測器,今日已收到了,謝謝。

6 years ago

向各位報告,他們應該完全沒在理這邊,也和網站平台的處理機制有關吧,一個月前我在這po要退貨,今天收到了,我還在考慮要怎麼處理

furby yeh 6 years ago

進度回報
訂單編號: 20170921104613514828
今天早上收到VI QUE空氣清淨機1台,
可是偵測器1台還沒收到。傻眼貓咪

jackbsd 6 years ago

你好,請問為何我還未收到此本體呢?

Chih Yu Chin 6 years ago

20170924234237515893
尚未收到本體
要求退款請儘速處理謝謝

還沒收到貨的一起集合起來告上消保會吧 我已經忍無可忍了

還沒收到貨的一起集合起來告上消保會吧 我已經忍無可忍了

TaiChung Wu 6 years ago

BTW,然後他們就把我的留言刪了......真是粉飾太平的做法!!

TaiChung Wu 6 years ago

在這邊留言沒用的,我一個多月前在這邊提的問題他們完全不聞不問,一個多星期前我也說我8/16的單到現在還沒到齊,也沒人理,但還是看到他們臉書持續打廣告,所以我就到那邊留言說這邊的慘況,然後請要買的人多考慮一下,結果馬上就問我單號,第二天就寄出了,真妙! 所以我如果沒在臉書抱怨他們就不打算弄我的單了嗎?集資第一天我就下訂的偵測器到昨天才送出來呢,科科......所以想要自己的東西就去他們臉書廣告下面留言吧!!

陳小宏 6 years ago

單號 20170831224441508984

尚未收到本體

要改成無貼皮裸色機種 請協助處理

cool 6 years ago

已收到清淨機模組,但是偵測器及贈品都沒附在裡面,是另外寄送嗎? 煩請儘速出貨,謝謝。
訂單: 20170901021627509063。

cool 6 years ago

想升級裸色不貼皮機種,訂單: 20170901021627509063,請儘速出貨,謝謝~

TaiChung Wu 6 years ago

現在已經到了一月多了,但是偵測器都沒有收到,這也未免拖太久了。還一直在臉書上打廣告也不回應問題?原本的早鳥贊助都變成傻子了?拿到一個設計不良的組裝版,那個旋鈕沒辦法直接組裝上去就算了,過了幾個月連偵測器都沒辦法收到?

楊逸凡 6 years ago

訂單編號 20170914165732512304
要求退款請儘速處理謝謝

AIRRO 6 years ago

已收到裸色機種,機殼是以木材做成,新的顏色質感不錯,組裝上也沒問題,也許團隊延遲出貨的期間是在修正產品的缺失,等待時間確實挺久的,但是團隊也馬上修改了產品,等待還是值得的

Luke J. 6 years ago

原本號稱的環保材質根本是劣質
新材質真的更環保嗎

鄭詠文 6 years ago

交不出貨還玩外觀升級或是拿不相干的東西來送其實很糟糕。

因為這表示東西做不出來用塘塞的方式拖延。

鄭詠文 6 years ago

20170828174617508089

我也要求退款,
等這麼久通知卻還是只有無關痛癢的升級。

Noel 6 years ago

20170909173452511326

不要補償 請協助辦理退款 謝謝

Adria HSIAO 6 years ago

20170913105408511995
不要補償 請協助辦理退款 謝謝

6 years ago

補償 是只要參予預購的人都有嗎

寂寞潮 6 years ago

等待過久,想直接辦理退款
20170903181515509803

6 years ago

商品一直沒來,要直接辦理退款
20170924125018515679

qqq 6 years ago

您好, 由於等待過久, 不想等了, 麻煩協助退款.
單號: 20170924160520515727 , 20170924155610515724
謝謝~

ChiaWei Hou 6 years ago

該不會欠過年吧?
居然還看到在臉書廣告!
單號20170909093848511263
請協助退款,不想等了!

furby yeh 6 years ago

您好,由於等待時間過久,麻煩協助退款,
單號:20170921104613514828
謝謝

廖梓翔 6 years ago

請問到底有沒有再發貨?

不想等了請協助退款

單號
20170818234920505303

邱鈺唐 6 years ago

20170902194841509575
前面留言單號輸入錯誤

邱鈺唐 6 years ago

20170902194841509575
前面留言單號輸入錯誤

邱鈺唐 6 years ago

20170902194841509575
前面留言單號輸入錯誤

邱鈺唐 6 years ago

20170902194841509275
勞煩退款,實在等太久了。
到處都有貴產品的推售
然而這裡如同被遺忘

Adria HSIAO 6 years ago

20170913105408511995 請退款 謝謝

20170827032801507831
我要退款
其餘的我不想多說,我已經不想等了

6 years ago

偵測器充電中一直閃 充完電完全不會顯示
請問一下是什麼情況 而且寄來螢幕一堆刮痕

chang9434 6 years ago

由於等待時間過久請協助退款,感謝。
20170816153910503701

陳冠呈 6 years ago

新的一年,新的一筆退款。
單號:20170922205223515257
謝謝

6 years ago

你好,我相信一個新的募款專案會發生許多意想不到的事,我也打算給予最大的包容,我的打算是,只要貴司延誤前有通知就等下去,但是進度延後沒事先知會是無法接受的,請協助以下單號退款,並主動通知我退款進度,感謝!20170903222000509890 20170903222339509892

張鈞祺 6 years ago

您好,由於等待時間過久,麻煩協助退款,
單號:20170925010817515935
謝謝

Snowcoat Lin 6 years ago

文案寫得很好,但生產管理、客訴處理都有待加強。
從暫助到現在就只接過一通電話問顏色,延期延到都有些火氣了也從未主動說明。
12/8的20天內出完,都今天了還是沒收到,也沒看見廠商跳出來說話。
FB更新的蠻勤快,對抱怨的留言卻選擇性忽略。

贊助是提前匯款讓前段物流金流順暢些,買一個概念。
但品質也好、客服也好,客戶不是花錢就最大,但也不是拿錢讓廠商練習的。
雖然很希望雲林多些好公司,但這種服務品質實在難以接受。

打這篇也只是想抱怨,沒什麼建設性。
延遲出貨從來沒主動連繫過,退款是最後一次合作了,好聚好散。
這種跟廠商物料排程品管全都無關的行政作業,希望盡快辦理別再延遲了。

就這樣吧

Irvin Chen 6 years ago

偵測器開關按下去持續閃四次紅燈,充電幾個小時了好像也沒改變

Snowcoat Lin 6 years ago

有空寫文案有空FB發文卻對延遲出貨不理不睬,說20天內到貨現在還是啥都沒收到。

請直接退款,單號如附。20170821075608506238

蔡岳辰 6 years ago

發想很好
但很多細節部分處理不佳

開關無法固定
請提供更詳細的組裝說明或組裝影片
或協助解決問題

另外開關部分雖然是旋轉的
但風扇根本只有開跟關
並沒有所謂的大中小風量
請問這是壞掉還是什麼問題?

Momo Kaku 6 years ago

感謝您的等待,感謝我的等待.
由於大家都在等待 所以讓給下一位等待好了
還請麻煩協助辦理退款事宜:
退款單號:
20170910052544511408
20170910052817511409


謝謝您

陳阿忠 6 years ago

您好,由於等待時間過久,又新居落成急需空氣清淨機,已購買他牌替代,請協助退款事宜!
退款單號:
20170909133910511301
20170911175412511653
敬祝:
順頌商祺
陳先生!

吳政頴 6 years ago

20170911220339511709
20170911215847511708
如果還沒出貨,請協助退款,謝謝!

Changhung Hsu 6 years ago

您好,偵測器等待時間過久,麻煩協助辦理退款。單號:20170819111715505507。謝謝

chang9434 6 years ago

您好請問有出貨了嗎?
20170816153910503701,
上次有打來問過顏色

6 years ago

20170922192033515227 請退款

程士高 6 years ago

您好! 都要12月底到現在尚未收到貨,
麻煩我想要申請退款,
訂單編號:20170904024815509954

Lin Chu Chi 6 years ago

20170922150319515169
如果還沒出貨,請協助退款,謝謝!

吳政頴 6 years ago

20170911220339511709
20170911215847511708
如果還沒出貨,請協助退款,謝謝!

楊小楊 6 years ago

20170907233116510974

九月七日登記

還未接到電話,想要黑色

hans lin 6 years ago

東西有排在出貨單嗎? 20170915151958512467 打來問顏色後就無下文
到底什麼時候可以收到?

6 years ago

還沒收到東西想詢問一下
20170905123117510278

6 years ago

還沒收到東西想詢問一下
20170905123117510278

6 years ago

1.外皮不要選金色, 老婆說這不是土豪金是發財金, 我就不貼外皮
2.說明書或安裝影片步驟要更明確,容易卡關或裝錯, 應該有安裝討論區
3.機電整合要再加強, 組裝線路好像高中生實習玩具
4.這不是批評是建議

陳昱佑 6 years ago

請問偵測器接上電源沒有反應是不是壞了,這樣怎麼知道電有沒有在充?

約翰泥 6 years ago

但是組裝好之後,還是有種成就感啦! 的確感覺房間空氣變好了~ 開關的部分我把那個形狀很奇怪的兩片固定用的東西用美工刀切1/3薄片就可以卡住,然後再用裏頭附的快乾黏緊。希望這樣的方法對困惑的大家有幫助~

約翰泥 6 years ago

收到了~ 鎖那個開關真的是太荒謬了! 根本是花錢買經驗~不是MIT就一定有品質!

鄭瑞祺 6 years ago

收到偵測器了
品質真的有夠糟糕

vash yang 6 years ago

20170816225022503966
20170816224907503965
20170816224600503964
20170816224432503961
20170816224051503958
我訂了兩機兩濾芯一偵測器, 只有收到一機一濾芯. 剩下的何時會寄送??
另外我想加購集塵套件要去哪買????

約翰泥 6 years ago

20170916171909512847 和 20170916172513512849
什麼時候才到啊?

Winter 6 years ago

進度回報
單號20170824114156507376
缺的空氣品質檢測器也到了,感恩 都到貨了。

TaiChung Wu 6 years ago

雖然他們還一直在臉書打廣告,臉書小編也一直有回覆,但我問他能不能回這邊的問題被直接無視了,XD......

CCK 6 years ago

覺得有點被騙,想要退款了。

kevin wang 6 years ago

kevin wang 6 years ago

20170920152929514528 獨立偵測器甚麼時候會出貨,幫忙回覆一下~~

6 years ago

單號:20170819010447505367,三週前問,說是月底,現在3週過去了,月份也加一了,請問一下是哪個月份的月底啊?

林小刀 6 years ago

20170817015018504020
等太久了~ 也沒有詳細的進度跟出貨資訊,針對其他用戶反映的問題也沒有回復,觀感極差!!! 請協助退貨流程

林俊豪 6 years ago

20170817214533504431
20170923055020515355
20170923054752515354
三件貨都收到囉,可以說是三個願望一次滿足,謝謝。

Winter 6 years ago

進度回報
單號20170824114156507376
空氣清淨機 : 黑色 - 空氣清淨機已到貨
偵測器 : 未在包裹內發現

請問兩者是否分開寄送,還是提供單號已立案主追蹤?

我相信提案主現在已經忙翻了。

黃穎 6 years ago

我也想詢問
單號20170922221256515285,獨立偵測器甚麼時候會出貨,謝謝

6 years ago

單號20170916181526512865,想問獨立偵測器甚麼時候會出貨,謝謝

jia wang 6 years ago

詢問金流單號20170816200243503868進度,
有接到來電登記木紋色,
請問年底之前有機會收到嗎?

陳建龍 6 years ago

老闆我的空氣偵測器什麼時候會寄啊?

6 years ago

請問當初說10月到貨,現在都12月了"....
我們這邊有要寄了嗎??
單號20170901003333509048

Tony Hsu 6 years ago

想請問出貨進度,為什麼到現在我都還沒收到
單號 20170903173748509792
我要求最基本的黑色都收不到?

6 years ago

金流單號:20170924225749515866
12月了 …我朋友前幾天去蝦皮訂購三天就收到貨了……是什麼情況?

Winter 6 years ago

詢問出貨進度
單號20170824114156507376
顏色皆可,無要求。

chhiutek 6 years ago

詢問出貨進度
20170827071922507841
有收到一次顏色詢問電話,然後就沒下文了

Jam 6 years ago

單號20170823173016507204
請問現在是幾月了?真的有心要出貨嗎?
打來問過貼皮顏色之後再也沒有回音
下一週沒收到就請你退款不用出貨了
如無回應不出貨也不退款則走法律程序

林俊豪 6 years ago

單號20170817214533504431
詢問進度,謝謝。
很期待,分別贊助了機器,偵測器跟濾心本身,但目前一樣都沒有收到喔,請常更新進度,謝謝。

Molly Huang 6 years ago

20170924101509515639
收到兩臺後就再無消息,拖延了兩個月,要帶出國的人也已經出國了根本沒辦法帶…
請幫我辦理退貨,謝謝

Francis 6 years ago

詢問出貨進度
單號是 20170925014457515952
謝謝~

你好,周邊加購的獨立偵測器這個月出的了貨嗎 ? 20170924175504515756

6 years ago

我也收到清淨機了,不過也是沒有看到偵測器!!
雖然開關我是看官方影片弄懂怎麼處理了,不過螺絲不夠長鎖不到,
我是用黏的,外加自己熱熔膠補強,官方影片給大家參考https://www.facebook.com/VIQUE.IDW/videos/292289114624252/
另外,很同意網友下面這段話
只收到清淨機,偵測器呢??? 收到這商品只有說,花錢買經驗,浪費了這個不錯的構想,但是商品實在是....... 雖說diy商品,結果如何,當事者一定佔的一部份的關係,但是這些材料也太不堪一擊了吧,開關根本放不進去哪個洞口,用那個甚麼兩塊不知道甚麼東西的要鎖固定,都還沒用力螺絲就繃牙了,也鎖不緊,外個卡榫也不精準阿,讓我覺得好笑的是最外面還貼一層 一經拆封就不得退貨 整個就是詐騙的概念

6 years ago

訂單編號:20170908131826511115 只收到清淨機,偵測器呢??? 收到這商品只有說,花錢買經驗,浪費了這個不錯的構想,但是商品實在是....... 雖說diy商品,結果如何,當事者一定佔的一部份的關係,但是這些材料也太不堪一擊了吧,開關根本放不進去哪個洞口,用那個甚麼兩塊不知道甚麼東西的要鎖固定,都還沒用力螺絲就繃牙了,也鎖不緊,外個卡榫也不精準阿,讓我覺得好笑的是最外面還貼一層 一經拆封就不得退貨 整個就是詐騙的概念

TaiChung Wu 6 years ago

開關那邊設計有問題吧?固定版很難鎖,鎖到裂開了還是一拿就起來,固定的ㄇ 型固定器凹槽太淺也太矮!它卡住旋鈕的凹槽一比根本太矮了,所以一鎖緊馬上就會裂開!根本沒辦法固定啊!
https://imgur.com/a/rg87n
https://imgur.com/a/M36OQ
第一張照片可以看到如果固定版側邊凹槽抵住開關的那個金屬固定片後,會和側板有明顯的距離。
第二張照片可以看到鎖上去後,固定版被撐裂開了。

hos 6 years ago

詢問出貨進度
20170904123154510004
20170904122941510003
20170904114315509995
20170904113842509993
有收到一次顏色詢問電話,然後就沒下文了

6 years ago

單號:20170922210742515261
我讚助的是2338空氣清清淨機+偵測器的專案,寄送到的只有空氣清清淨機,是少寄了嗎???

6 years ago

20170911015209511558 木紋
沒收到商品,太久了
請協助退貨流程

Sebastian Chang 6 years ago

20170907231249510964 木紋
你們十一月初好像有聯絡過我,請問何時能夠寄出呢?

6 years ago

20170913115702512017 木紋
20170918085454513294 專用濾心
甚麼時候能寄出呢? 已經12月了

6 years ago

你好:單號20170908131826511115 黑色 都已經11月底了 甚麼時候可收到商品?還是可以告知如何退款?

楊淇銘 6 years ago

單號20170902165004509522木紋,什麼時候會拿到貨,最近空氣很差。

6 years ago

單號:20170922210742515261

請問何時可以出貨?
謝謝

6 years ago

20170816121127503410請問什麼時候會收到?

kai wang 6 years ago

20170911223154511714請問何時可以收到,謝謝

陳昱文 6 years ago

單號:20170907091605510799

請問目前出貨進度
謝謝

若尚未

鄧透許 6 years ago

單號:20170924234423515896
請問目前的出貨進度
若尚未出貨我想申請退費
謝謝

Lee Inge 6 years ago

單號: 20170921145816514887
大理石紋, 10月應該要收到, 再過2天都12月了, 請問目前進度
沒有明確的到貨時間請告知如何取消贊助TKS

6 years ago

單號:20170914231330512346
顏色:木紋
請問何時會出貨呢?

IDW Design

您好 由於我們選擇木紋的人數比例較多 以致出貨速度比較慢 小編會盡快替您做出貨

劉信宏 6 years ago

20170915172125512491
我想要改成木紋的,謝謝~~

IDW Design

您好 以替您作登記 如大理石能夠先發 小編還是會先替您發大理石這樣行嗎?

陳建龍 6 years ago

20170904181142510062
都已經11月到底了 還是沒收到啊
如果到12月還是沒寄出
麻煩我要退貨 請告知要如何處理吧

IDW Design

不好意思 會盡快替您出貨

林浩傑 6 years ago

單號20170905220533510410
不好意思,我不想等了。
請告知退出贊助的流程,謝謝。

IDW Design

您好 請您私訊小編

6 years ago

訂單編號:20170922200251515238
黑色能出貨的話就改黑色吧

沒有黑色的話,那我能取消募資嗎?
不想改來改去又等不知道會延期多久的產品了

IDW Design

好的 十分不好意思 今天替您做出貨

kevin wang 6 years ago

東西收到了,但是還欠【偵測器】何時可以寄出?
單號:20170920152929514528

就像下面回覆的部分,此次收貨品質真的不好,板材有味道,開關非常難裝,風扇的聲音很大聲,如要長久經營,請務必改善,可惜了一個好的創意。

張懷倫 6 years ago

Hi, 因等待太久了。我想問退貨的相關問題,想問說流程是怎麼處理呢?

IDW Design

您好 已回覆您的私訊

Alex Tsai 6 years ago

請問板材甲醛味道很重,
本來是拿來清淨室內空氣,
現在反而把室內空氣弄得更臭,
那我前面問的退貨相關事宜有要處理嗎?
我已經有私訊你們了,
不回覆就是不想處理了嗎?

IDW Design

您好 已經回覆您

6 years ago

請問產品寄出了嗎?
確認玩顏色之後一直都沒有消息,謝謝
訂單編號:20170922200251515238

IDW Design

您好 我們目前木紋貼皮還在等待切割廠商配貨會比較慢 您是否要更換顏色?

6 years ago

收到而且組裝完成,
1.說明書蠻有問題,開關組裝那邊官方示範的youtube影片居然直接跳過???XDD有夠幽默,看部落客示範版本的開關模組也跟實際收到的不同(固定塊厚度太厚根本很難鎖(後來用黏死的)
2.板材本身有輕微削跟不明白色粉末這樣是不是有點違背清淨機的根本阿..
3.板材味道很重,開了之後反而一直鼻塞,一種檀木味很像廟....
希望再版不要再用這個奇怪的木料製作,買清淨機的人都不會希望產生多餘的味道吧......................

jang jiunn jeng 6 years ago

您好,請問產品何時會寄出?有收到過確認顏色的電話,但之後就一直沒消息了,麻煩幫忙確認一下,謝謝
我的單號:20170924215507515841

IDW Design

您好 您的這個單號 應該已經寄出了喔 789141202069 我們這邊查詢顯示已經收貨

Boyd Pan 6 years ago

組裝完成並使用中的心得 :
1.開關難裝、分段只有後面兩格是能用的
2.貼皮內孔太精準,反而不好貼會卡到出入風口葉片,建議留2 - 3mm公差
3.這種板材應該用白膠之類的黏比較好吧? 只是要另外用東西夾緊
4.出風口其實手指伸的到風扇,可能造成潛在危險,建議改善。
5.風扇聲音真的有點難入眠
當然價格上來看,是ok了啦
以上幾點若能改善會更好。

vash yang 6 years ago

我訂了兩台兩濾網一偵測器,只到貨一台一濾網.剩下的一台一濾網一偵測器何時出貨??

IDW Design

您好 請問您的單號是?

6 years ago

20170925103450516071
預定10寄出 都11月底了?

IDW Design

會盡快替您做安排

李建志 6 years ago

補個單號!
20170923233613515548
20170923233736515549
20170923233907515552

IDW Design

會盡快替您做安排

李建志 6 years ago

你好請問何時能寄出? 木紋的!朋友買別網站2000元都到貨了 募資的卻還在等!!

Arlo Liu 6 years ago

單號: 20170903013503509681
A0009 出風口木片只收到11片少一片,煩請補寄。

組裝完成後發有幾點問題

1. 開關組裝的部份設計不良,且固定木片與說明書上的圖示長的不一樣
2. 風扇的低頻聲非常吵,即使轉到最低轉數還是有一個很明顯的低頻聲

第二點問題想請你們提出可DIY的改善方案,或著提供可另購的DC靜音風扇組合方案。
不然這個根本沒法在房間裡用,低頻聲太過明顯,市面上沒有哪一台空氣清靜機會有這樣的聲音吧?

IDW Design

您好 已經補寄

Daniel Hsu 6 years ago

20170901020457509062 請問何時能寄出呢? 我忘了自己是訂什麼顏色了...XD

IDW Design

您好 我們會盡量在時間內出貨完畢

Ryan Chang 6 years ago

請問進出風口相反是為什麼?

IDW Design

您好 進出風口相反是? 您方便拍個影片嗎?

陳建龍 6 years ago

20170904181142510062
什麼時候能寄出呢?

IDW Design

您好 會盡快替您做出貨安排

Alex Tsai 6 years ago

還沒組裝完畢 是否可以退貨?
本身味道太臭了,又要使用強力膠來黏,不能接受耶~
零件也有工差根本很難組裝,難道消費者要自行克服這些問題嗎?

IDW Design

您好 請您私訊留下聯絡方式,我們會請專人與您聯絡

程皓白 6 years ago

單號「20170816155736503709」補件,上面的橫桿少一根。

IDW Design

好的 今天替您做補件

MA 6 years ago

請問單號20170922182234515212的偵測器何時會寄出呢?
另外,清淨機很臭,放在通風處一周了味道仍在,請問該怎麼辦,都不敢使用,那味道對人體有害嗎? 畢竟是在密閉空間使用。

IDW Design

您好 請您私訊留下聯絡方式,我們會請專人與您聯絡

另外偵測器的部分要到月底我們才有辦法出貨 所以會先寄出清淨機喔

6 years ago

請問單號 20170821194741506503 是否已經寄出了? 謝謝

IDW Design

您好 您的單號目前尚未寄出 會在替您安排出貨 謝謝

bensosos 6 years ago

請問單號20170916230527512943大約什麼時候會寄出,謝謝

IDW Design

您好 近期就會替您安排做出貨

YC 6 years ago

請問 VI QUE獨立偵測器 甚麼時候會出貨呢? 進度都沒有提到這方面,謝謝您

IDW Design

您好 偵測器的部分要到月底才有辦法喔 不好意思

林浩傑 6 years ago

單號20170905220533510410
兩台清淨機另外再外加兩片濾網
請問何時會出貨?

IDW Design

您好 近日就會替您安排出貨了喔

6 years ago

已組裝請問能否退貨?木頭跟接著劑都有刺鼻的甲醛味道,濾心也是厚紙版貼合跟影片上有很大的落差

IDW Design

已經回覆您的私訊

陳力煌 6 years ago

20170817194611504367
原木色
感謝。

IDW Design

好的已經替您作登記 謝謝

Joyce 6 years ago

板材放置一周了臭味還是很重,該如何處理?

IDW Design

您好 建議您將清淨機再開下去一段時間應該會好一點

程皓白 6 years ago

已收到,但是有缺少一個配件: 上面的固定桿少一支,11支而已,可以的話麻煩補寄一下。
使用心得:
跟樓下幾位差不多,
1. 板材味道很重。
2. 不適用睡眠時使用,風扇聲音蠻大的,風速開關轉到快max風扇才會轉動,應該是風扇規格的關係吧,所以無法低速轉動。
3. 旋鈕開關的安裝設計不好,兩邊固定扣在鎖的時候一定會跑掉,所以會無法固定牢靠。最後是用熱熔膠黏住。
4. 家裡有小小孩也要注意,材質輕薄的關係,小孩手出力一撥就把上面的豎條弄彎了。

IDW Design

您好 請您提供您的單號以便補件 謝謝

MarcLee 6 years ago

1. 板材味道很重,一個多禮拜了還是有味道
2. 電線接頭不夠安全,我還是得用絕緣膠帶再捆上幾圈
3. 風速開關只有後面快到max風扇才會轉動,前面只有軸承要轉不轉的低頻音
4. 風扇很吵,除了風切聲外,還伴隨低頻音
5. 組裝不難,但是旋鈕開關的地方很明顯設計不良,我知道一定要用力兩邊夾緊鎖上,但是裝完後不小心擠壓到又縮進去了,最後也是用瞬間膠黏住,底下兩個圓孔等我裝完,要蓋上時才發現它們不應該在對角線,但也來不急了,都黏死了

IDW Design

十分感謝您的意見我們會再進行調整與改善

dan 6 years ago

單號:20170818181035505034 顏色:大理石紋,改金色 謝謝
另一個木紋已收到,使用後有幾個問題想請問
1.開關旋鈕不好固定,大力一點就會往內部陷進去,最後是用三秒膠
2.開關可調範圍只有MAX到前一格白色刻度,再往回切就不動了,可調的風量大小很無感,幾乎都是MAX在使用
3.甲醛味還是很濃

IDW Design

好的已經替您更換
十分感謝您的意見我們會再進行調整與改善

高函煒 6 years ago

商品是否有保險?電線的安接方式以及材質實在讓我很擔心電線走火的問題

IDW Design

您好 我們有測試過 安全上不用擔心 不過您在組裝時要確實將端子插入不要讓金屬外露

王仁顥 6 years ago

20170903163738509785 之前有問過顏色了
但我忘了是哪種,請問何時會出貨呢?

IDW Design

您好 近期會再替您做安排

6 years ago

20170925082024515995 之前有反應A07少了12片 但是你們寄過來是A09的
A07是長的 A09是短的 麻煩可以在重寄一次嗎
另外寄錯的是否再交由宅配收回?

IDW Design

好的不好意思 在替您補寄

6 years ago

單號:20170916181526512865 顏色:大理石
改成銀色,謝謝

IDW Design

已經替您作登記 會在替您安排出貨

6 years ago

20170819010447505367 請問一下這個單出貨了嗎?

6 years ago

請問一下,我的獨立偵測器何時可以收到?

IDW Design

您好 偵測器要到月底喔

劉育佐 6 years ago

20170904201449510104 黑色 請問出貨了嗎?

IDW Design

您好 您的單號尚未出貨喔

陳力煌 6 years ago

20170817194611504367
請問何時會送到?

IDW Design

您好 我們14號打電話給您時您沒有接電話 您要在這裡進行登記顏色的部分嗎?

Po Huang 6 years ago

Po Huang 6 years ago

粉專在哪裏?這個問題我也不是第一個了,直接公布不是比較簡單?不然請給我照片或影片即可

IDW Design

您好 網址給您做參考 https://business.facebook.com/VIQUE.IDW/?business_id=108841896445325

單號:20170924175041515755 顏色:大理石
改金色

IDW Design

已經替您作登記 會在替您安排出貨

John 6 years ago

單號: 20170816133014503505 顏色:大理石
改木紋沒有木紋 沒有木紋就黑色,謝謝

IDW Design

已經替您作登記 會在替您安排出貨

黃昱凱 6 years ago

單號:20170917132109513114
大理石貼皮改成木紋

IDW Design

已經替您作登記 會在替您安排出貨

Po Huang 6 years ago

要怎麼固定開關,板上四個洞實在參不透

IDW Design

您好

大板子上的四個洞只是用來對其的
將ㄇ字版凹的那面朝下對著大板
向內壓緊後將螺絲從ㄇ字版的孔洞鎖至與ㄇ字版平行

詳細的部分請您至粉專私訊已提供更多

Ming Shiuan Fan 6 years ago

旋紐的固定木板形狀很明顯跟說明書長的不一樣,沒辦法照說明書把旋鈕安裝固定,我能理解你們的設計,但這看得出來是製造廠沒照你們的設計製造而發生的問題

IDW Design

您好 這個部分 您方便在粉專私訊小編嗎?
小編會再傳影片給您參考 謝謝

6 years ago

6 years ago

請問
金流單號:20170822194730506895
寄出了嗎 前幾天已經做登記了

IDW Design

您好 近期會安排出貨喔

kasuma 6 years ago

應該也是沒接到電話
訂單編號20170816143830503642
請幫我出木紋色謝謝

IDW Design

好的 近日就會替您出貨

陳奕源 6 years ago

有可能沒接到電話
我的訂單:
20170911211934511695 一般贊助(顏色忘記了 如果沒填就隨意)
以及
20170911212313511696 加購濾心
麻煩幫我確認~感恩!

IDW Design

您好 隨意色的話 小編今天就替您做出貨 謝謝

6 years ago

請問一下20170818122737504793木紋款至今仍未收到.亦未有電話聯絡.請問何時才會出貨呢?

IDW Design

您好 您的訂單已經在路上 請您留意貨運電話 謝謝

Po yan Wu 6 years ago

20170819122404505548
請問何時出貨呢!?

IDW Design

您好 我們會盡快進行出貨

6 years ago

20170907004927510752 木紋色的出貨時間是?

IDW Design

您好 我們會盡快進行出貨

6 years ago

20170925082024515995已經收到
但是編號A007的材料少了12片???

IDW Design

不好意思立刻替您做補件

nini 6 years ago

訂單(20170822022340506660)大理石的出貨時間?我之前以為十月份就會出貨了??

IDW Design

您好 我們大理石貼皮目前尚缺 您要換成別的顏色以便更快速出貨嗎?

Ming Shiuan Fan 6 years ago

請問20170817230812504492 木紋色什麼時候才會出貨,我這筆訂單還是最開始限時三天的"早鳥"方案,不是按下單時間順序出貨嗎? 比我晚訂的都拿到東西了,木紋色我也是看有Blog開箱過才留言登記的,登記也是上個月的事情了,到底要等多久?????

IDW Design

您好 您的單號 今天就會出貨了喔

Luke J. 6 years ago

旋鈕只能調最後一格 根本不能控制風量呀 再小的話風扇就不轉了

IDW Design

您好 旋鈕的部分要先轉至最大後再往回轉

Han-Ju Hsieh 6 years ago

旋鈕零件教學那部分根本不符合實際零件...而且根本不能裝...連螺絲都沒辦法鎖, 就算可以鎖, 那孔位也不對, 螺絲也不夠長根本鎖不倒本體...這設計...

最後索性直接用三秒膠黏死了...

品管是否出問題了?

IDW Design

您好 旋鈕那兩塊 必須向內壓緊後 將螺絲鎖至與木板平行
詳細請於粉專敲小編私訊提供
零件的部分是正常的喔

Downager 6 years ago

您好,20170910095153511432 已登記木紋,請問預定出貨時程是什麼時候

IDW Design

您的單號目前已經進入出貨程序

6 years ago

為什麼開關的零件我卡不進去也沒辦法鎖,我卡在那個部分根本就沒辦法組裝

IDW Design

您好 旋鈕那兩塊 必須向內壓緊後 將螺絲鎖至與木板平行
詳細請於粉專敲小編私訊提供

albort Huang 6 years ago

請問我的目前狀態為何?

IDW Design

您好 請問您的單號是??

6 years ago

我的單號20170925102020516055,改黑色!!!!!!!!!!!
如果沒有大理石色,卻也沒有預計的時間? 怎麼會這樣呢
IDW Design
您好已經替您做更改

所以...何時發貨?

IDW Design

您好 您的單號我們近期就會替您做安排了喔

程皓白 6 years ago

抱歉未接到來電,單號「20170816155736503709」登記黑色,謝謝!

IDW Design

好的已經替您作登記

6 years ago

編號20170816134548503516
黑色的

請問有登記到嗎?
因為之前留言沒有回應來詢問一下

IDW Design

您好 有登記到 可能小編漏掉回覆了 不好意思

groverkai 6 years ago

請問貼皮有缺件要怎麼辦呢?

另外說一下組裝完的心得好了:
1. 拆開組件包,滿滿的甲醛味。
2. 開關很難裝,看了說明書還有組裝影片,發現零件長不一樣啊!
3. 廠商很有心的附了一隻小螺絲起子,只有鎖電源線接孔時有用。
4. Ball bearing 風扇,很吵,說是可調轉速其實調整範圍不大。
5. 這價位的空氣清淨機,很划算,但是我不敢擺在家裡被家人嫌吵得要命擾人清夢啊!

IDW Design

您好
由於我們拿到時就立刻包裝並進行出貨,會有一點新版材的味道,一周左右就會散去
開關的部分,零件是正常的,需要將ㄇ字版壓緊後將螺絲鎖至與木板平行
另外您貼皮缺件的部分
請問您的貼皮是什麼顏色?缺哪個位置?
方便的話還請您至粉專發個照片給小編看
謝謝

黃昱凱 6 years ago

單號:20170917132109513114
請問出貨了嗎~

IDW Design

您好 我們目前大理石貼皮尚缺 待貼皮來時我們會按照方案進行出貨

mengchi 6 years ago

20170902130313509469
請問出貨了嗎?等很久還沒收到??

IDW Design

您好 我們目前大理石貼皮尚缺 待貼皮來時我們會按照方案進行出貨

6 years ago

20170819010048505366 木紋
等到熱情都滅了....

IDW Design

您好 您的單號正在出貨途中

Luke J. 6 years ago

風量旋鈕要調到幾乎max 風扇才會轉動 請問這樣是正常的嗎

IDW Design

您好 是正常的喔 要調整到最後再往回切

Tony Hsieh 6 years ago

20170823011401507004

請問出貨了嗎?等很久還沒收到,已經聯絡過確認顏色了

IDW Design

您好 您的單子已經排入預備出貨

6 years ago

我的單號20170925102020516055,改黑色!!!!!!!!!!!
如果沒有大理石色,卻也沒有預計的時間? 怎麼會這樣呢

IDW Design

您好已經替您做更改

趙成奇 6 years ago

您好,我的單號20170819094050505462,因為大理石色都沒有明確的出貨日期,為了不想等太久,所以改銀色(確定)也沒關係,另外請問偵測器什麼時候會出貨?

IDW Design

好的 我們明天替您做出或 偵測器的部分要等到11月底

Martin 6 years ago

您好,單號:20170818223419505225,原定大理石色改銀色喔,謝謝:)

IDW Design

好的 我們明天就立刻替您做出貨

趙成奇 6 years ago

您好,我的單號20170819094050505462,請問我的單什麼時後會出,黑色也可以,謝謝

IDW Design

您要將大理石改成黑色嗎?

6 years ago

6 years ago

金流單號:20170822194730506895
可能上班沒接到電話 幫我登記黑色謝謝

IDW Design

好的 已經替您作登記

陳冠宇 6 years ago

你好,我的單號是20170903123841509738
請問已經寄出了嗎?感謝回答

IDW Design

您好 您的單號目前已經排入出貨預備區

林仲淳 6 years ago

你好我訂購三台 但是只有來了一台 幫我查詢一下
20170816120739503402
20170816120624503399
20170816120156503377

IDW Design

您好 另外兩台在預備寄送中

黃立豪 6 years ago

20170823010642507001 好阿 那我要銀色的 麻煩你了

IDW Design

好的 我們今天就會替您安排出貨

黃立豪 6 years ago

20170823010642507001 請問我什麼時候可以拿到阿 也等太久了吧

IDW Design

您好 我們目前還沒有大理石的貼皮
請問您是否考慮換成別的顏色?
如改成金色或銀色就能今日替您進行出貨

6 years ago

20170922192033515227
兩個月了,連個通知都沒有,募資平台只管收錢不管後續的進度追蹤,這是我最後一次參與募資了!

IDW Design

您好 您已經登記為木紋
由於我們貼皮之前有審核不過的情形導致10月份無法正常出貨
目前正在趕進度出貨中

Chen-wei Hsu 6 years ago

順便問加購的濾芯會一起出貨嗎

IDW Design

是的 濾芯會一起寄出

Chen-wei Hsu 6 years ago

20170816214334503916 還未接到電話。想要木紋的

IDW Design

您好 我們11/9號有打給您但您尚未接到

已經替您作登記 謝謝

楊小楊 6 years ago

20170907233116510974

九月七日登記

還未接到電話,想要黑色

IDW Design

好的 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170925082024515995 還沒收到

IDW Design

您好 已經排入出貨程序

李易儒 6 years ago

金流單號 20170827201936507917 木紋色
請問出貨了嗎?

IDW Design

您好 已經排入出貨程序

6 years ago

金流單號:20170822194730506895 請問出貨了嗎!?

IDW Design

您好 我們11/10號打給您的時候 您沒有接到電話 您尚未登記顏色是否要在這裡進行登記?

kevin wang 6 years ago

你好~請問【20170920152929514528】預計何時可以收到貨?黑色

IDW Design

您好2338的部分會盡量在11月底前出完 偵測器的部分要比較久不會一起出喔

MA 6 years ago

好的,兩台都木紋色,謝謝。請問這個月會收到嗎?

IDW Design

好的 兩台都替您作登記 1488那筆會先出貨喔

MA 6 years ago

您好 ,我的單號為20170922182743515214、20170922182234515212。
資料上寫預計出貨時間為10月,但還未接到您們來電,想詢問進度,並登記木紋色。

IDW Design

您好 您1488那筆要登記為木紋那您2338的方案那筆要不要一起登記?

6 years ago

金流單號:20170817095847504064 ,之前有登記為木紋,請問進度如何?

IDW Design

您好 我們已經有替您安排出貨

Tom Tang 6 years ago

我的金單流號20170910063239511413,內容為【誠意回饋專案】VI QUE空氣清淨機1台(含濾心)3色任選+偵測器1台 / 產品保固1年。目前已經收到空清機也組合成功,但還沒收到偵測器。

IDW Design

您好 我們偵測器的部分會比較慢出貨 會再給您補上

dan 6 years ago

您好,想請問進度如何?早鳥到現在還不知道何時可以拿到...
金流單號:20170818214124505181
金流單號:20170818181035505034
謝謝

IDW Design

您好 我們會依照拿到的貼皮與方案去進行出貨的部分

6 years ago

請問 金流單號:20170924225749515866 的進度?

IDW Design

您好 您的單號是11月份的 會盡量在11月底前出完

Joyce 6 years ago

收到了,板材切割的品質很好但是有很濃很濃的甲醛味根本不敢打開來用,要幾天才會散去?會釋出多少甲醛?
說明書不易理解,沒有標示每個步驟對的應材料編號。

IDW Design

您好 我們都是新的板材,一拿到就立刻做包裝,所以會有一點味道,放置一周左右就會沒有未到了喔

6 years ago

請問 金流單號: 20170816141755503595 ?

IDW Design

您好 我們11/7號時有打給您 不過您沒有接電話 您要現在進行顏色的登記嗎?

6 years ago

我還沒收到?
金流單號:20170925093630516028

IDW Design

您好 您的部分應該已經出貨了 789159227931順豐 偵測器的部分會晚 所以先出清淨機 我們這邊查詢是顯示 您昨天已經收件了喔

阿居 6 years ago

今天收到貨了,我是贊助2338含偵測器的,但是打開後大盒小盒都找不到這東西,請問是放在哪?漏寄??或是本來就會另外出貨???謝謝

IDW Design

您好 偵測器的部分會延遲出貨 在寄貨單上面有寫先替您出清淨機喔

Shih Ying Li 6 years ago

密集板一拆開都是甲醛板的味道,品質真的超差。如果知道會有甲醛板的味道根本不會想買。市民上哪一台空氣清淨機還沒運作自己就會有甲醇味?????

IDW Design

您好 我們都是新的板材,一拿到就立刻做包裝,所以會有一點味道,放置一周左右就會沒有未到了喔

Sam Chang 6 years ago

您好,我想請教組裝完成後風扇吹出的空氣中有密集板的氣味,這樣是正常的嗎?謝謝

IDW Design

您好 密集板味道的部分新的多少有些 .味道的部分過幾天會慢慢淡掉

6 years ago

你好
單號 20170902131312509476
到目前為止尚未收到任何您的來電

IDW Design

您好 小編剛才看了一下,您兩周前在這邊進行過木紋的登記喔

6 years ago

你好
單號 20170902131312509476 顏色是黑色
請問什麼時候出貨

IDW Design

您好 電話詢問時您不是改成木紋了嗎?

陳建龍 6 years ago

請問還未接到電話 何時可以寄出呢?

IDW Design

您好 我們這邊顯示您已經進行登記過了喔 11月份的方案部分 都是在11月底以前喔

謝怡竹 6 years ago

說明書的圖2是怎麼做?完全看不懂

IDW Design

您好 可以請您至粉專進行更詳細的解釋嗎?

cjs 6 years ago

老闆您好,空氣清淨機的開關我不小心用三秒膠把它黏住,導致現在在OFF的位置,無法轉至ON,就算拿老虎鉗夾著試著去轉它,也沒辦法轉的動,可不可以再跟您買個開關,重新換上,好不容易組裝完成,結果卻卡在這一關,有點懊腦.

IDW Design

您好 您方便在私訊提供您的資料嗎?

Kerlon Gou 6 years ago

單號:20170925115502516107
顏色:木紋
謝謝!

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號20170913210403512130,之前電話聯絡,登記為銀色,電腦顯示未登記。還沒有收到,幫我看一下進度。

IDW Design

您好 確認已經有登記 我們會視貼皮依序進行出貨

程皓白 6 years ago

請問單號「20170816155736503709」何時出貨?

IDW Design

您好 我們11/1打給您時您沒有接電話 所以目前尚未登記顏色 小編沒辦法進行出貨動作喔

6 years ago

單號 20170902131312509476 在上個月已經登記過顏色
尚未收到您的來電

IDW Design

您好 如以登記就不會接到電話

6 years ago

你好,請問單號20170917214151513212登記過顏色了嗎?
如果尚未登記的話請登記成木紋,謝謝。

IDW Design

您好 已經替您作登記

邱鈺唐 6 years ago

20170902194841509575
黑色

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

20170817051438504030 華麗金 謝謝
都沒接到電話,所以來看看~~

IDW Design

您好 我們10/24號時有打給您 沒有接到

6 years ago

編號20170816134548503516
黑色的
謝謝

Changhung Hsu 6 years ago

您好,單號「20170819110919505499」、「20170819111325505505」、「20170819111715505507」顏色登記為『黑色』,再麻煩您告知何時安排出貨~謝謝

IDW Design

好的已經替您作登記

Terry Wang 6 years ago

那再請問20170920125159514461預計何時出貨?感謝

IDW Design

您好 您的單號上周就已經出貨了喔

6 years ago

編號20170816134548503516
請問是要怎麼做登記呢?

IDW Design

您好 可以在這裡告知小編您的顏色

Terry Wang 6 years ago

20170920125159514461
黑色

IDW Design

您好 您的單號已經登記過了喔

Tom Tang 6 years ago

華麗金 will do.
Cheers mate

IDW Design

好的已經替您作登記

Tom Tang 6 years ago

20170910063239511413請問安排出貨了嗎?

IDW Design

您好 您並沒有昨登記顏色的部分 我們會打電話給您做詢問 或者您可以在這裡跟小編作登記
謝謝

AIRRO 6 years ago

單號 20170925101620516050 木紋的一台 , 請問會安排何時出貨?

IDW Design

您好 待木紋貼皮到達我們便會陸續出貨

6 years ago

單號「20170924101051515635」何時能出貨?黑色

IDW Design

您好 ˇ已經替您作登記 我們會陸續進行出貨

TaiChung Wu 6 years ago

您好,請問單號「20170816140424503575」大概什麼時間會出貨呢?

IDW Design

您好 待貼皮完成,就會開始進行出貨動作

Justin 6 years ago

我訂購時有問說兩台是否為兩倍金額

您好,

沒錯喔!請直接將金額改為雙倍價格,並在“備註欄”中填上【訂購二台】,主辦方即會依據需求出貨。

款也付了,現在跟我說只有一筆紀錄,請問哪裡有搞錯呢?

IDW Design

您好 剛才查過您是購買兩台1388的 由於與之前處理的人是不同的有造成誤會很抱歉

Changhung Hsu 6 years ago

您好,請問單號「20170819110919505499」、「20170819111325505505」、「20170819111715505507」 何時會安排出貨?謝謝~

IDW Design

您好 您尚未被登記款式顏色 您是否要在這裡直接作登記?

Hsuan 6 years ago

加買的濾心沒收到,是會另外出貨嗎?
另外我想更改送貨地址,請問要跟哪位聯絡?

IDW Design

您好 可以在這裡給小編您的單號及地址 或是私訊

Ryan Chang 6 years ago

商店訂單編號:20170914023942512208
請問大概什麼時候會到貨?等超過一個月了

IDW Design

您好 您的訂單編號是11月份的喔

6 years ago

你好,請問如果單號忘了要怎麼知道貨品動向,謝謝

IDW Design

您好 請您提供 姓名 電話 以便查詢

寂寞潮 6 years ago

單號20170903181515509803
不好意思打錯了,大理石樣式才對

IDW Design

您好 已經替您作登記

寂寞潮 6 years ago

單號20170903181515509803
那時候忘記備註顏色了,麻煩幫我登記銀色謝謝

Joyce 6 years ago

單號 20170915105636512391 銀色貼皮 數量1個,謝謝

IDW Design

您好 已經替您登記

Marco Tu 6 years ago

您好,單號20170922171439515188只有一筆沒錯,但我贊助兩台的金額2976元,當初詢問要兩台的話是依照此方法。還是我理解有誤⋯⋯

IDW Design

已經替您登記2台

Marco Tu 6 years ago

單號20170922171439515188兩個都要木紋,再麻煩了

Marco Tu 6 years ago

單號20170922171439515188兩個都要木紋,再麻煩了

IDW Design

您好已經替您作登記
您的名字 我們這邊只有一筆喔

EJ Lin 6 years ago

單號20170923180841515475,要木紋的,謝謝

IDW Design

您好 已經替您登記

林治均 6 years ago

單號 20170818070622504600 要木紋的
單號 20170818071213504601 要大理石紋的
謝謝~
兩者可以與 20170818071557504603 一起寄送~!

IDW Design

您好 已經替您作登記 偵測器的部分會比較晚 待有貼皮時需要先替您出清淨機嗎?

6 years ago

單號20170903222000509890 我要木紋的謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

李易儒 6 years ago

單號20170827201936507917
我要木紋的謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

林志遠 6 years ago

單號20170830014112508290 顏色:白,已接過電話
請至少在11月中前送達,之後要出國跟搬家,到時候沒人可收件也是互相麻煩

IDW Design

您好 我們會盡量

Justin 6 years ago

呂晉安 0921423733
我兩台都要木紋 謝謝!

IDW Design

您好 已經替您登記 我們手上的單號 您只有訂購一筆的紀錄喔

6 years ago

單號20170819003453505346 顏色:黑

IDW Design

您好 已經替您作登記

陳昱文 6 years ago

單號:20170907091605510799 顏色:木紋 謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

Pei Li Wang 6 years ago

已經有電話確認過顏色了,還需要登記嗎?共有四台,其中一張單號 20170817004505504011。
何時會出貨呢?

IDW Design

您好 已經確認過就登記完了喔 先幫您出黑色的

Justin 6 years ago

你好 我不知道我的單號

IDW Design

您好 可否提供 電話與 名字

Irvin Chen 6 years ago

請問獨立偵測器方案的出貨進度?

本專案進度幾乎都沒有在更新,請注意贊助者並不是在「預購你的產品」,而是在「資助你的專案執行」,請改進專案狀況的透明度。

IDW Design

好的 不好意思 我們會再更新我們的進度

John 6 years ago

單號: 20170816133014503505 顏色:大理石

IDW Design

您好已經替您作登記

黃一鳴 6 years ago

請問我的專案寫預計10月送達,是否將如期?

IDW Design

您好 我們會盡量在10月份出完

郭仲凱 6 years ago

單號: 20170831234558509023 顏色: 木紋 謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

OneGene Wj 6 years ago

您好~ 請問發貨了嗎? 單號20170923140216515425 木紋
有人收到貨了嗎??

IDW Design

您好已經替您作登記

Kuan-Lin Chiu 6 years ago

單號:20170821092610506253顏色:木紋

IDW Design

您好已經替您作登記

單號:20170924175041515755 顏色:大理石

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號:20170916181526512865 顏色:大理石

IDW Design

您好已經替您作登記

dan 6 years ago

單號:20170818214124505181 顏色:木紋
單號:20170818181035505034 顏色:大理石紋
請問何時才會收到??好像過很久了, 都未有新的進度更新,謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

Angus 6 years ago

單號:20170816234256503997
大理石紋, 謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號:20170925093630516028
金色,謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號: 20170816222753503947
白色,謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

Microbe 6 years ago

單號: 20170816163113503740
請給我木紋謝謝。
請問什麼時候會收到貨品呢?也都沒有接到確認的電話

IDW Design

您好已經替您作登記

張懷倫 6 years ago

單號: 20170923161158515458
木紋,謝謝

請問何時出貨?

IDW Design

您好已經替您作登記

Hong Wei Lai 6 years ago

單號:20170925115556516109

兩個木紋、兩個黑色、一個銀色

IDW Design

您好已經替您作登記

Pork Hsu 6 years ago

單號:20170826132728507765

請給我銀色

IDW Design

您好已經替您作登記

albort Huang 6 years ago


單號:20170831213437508949
顏色:木紋
請問什麼時候可以收到東西??

IDW Design

您好已經替您作登記

翁柏文 6 years ago

單號:20170819013444505377
顏色:木紋
請問什麼時候可以收到東西??

IDW Design

您好已經替您作登記

陳恩宇 6 years ago

單號:20170816121229503411
收貨住址麻煩幫我改一下我有私訊囉

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您好已經替您作登記

程士高 6 years ago

單號 20170904024815509954
顏色 黒色

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您好已經替您作登記

柳郁亭 6 years ago

單號:20170903174507509793
顏色:大理石紋

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號 20170819111732505508
顏色 黒色

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號:20170818175652505029
顏色:木紋
請問什麼時候可以收到東西??
離上次接到電話 好像超過一個月了

IDW Design

您好已經替您作登記 您的單子是11月份的喔

Anohana Sakuya 6 years ago

單號 : 20170816132209503496
顏色 : 大理石

我現在才知道要在這邊留言ORZ

IDW Design

您好已經替您作登記

BeBe 6 years ago

單號:20170816205306503882
顏色:木紋
請問多久會開始送呢?
謝謝~

IDW Design

您好已經替您作登記

6 years ago

單號:20170914231330512346
顏色:木紋
再麻煩你們了 謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

花格貓 6 years ago

單號:20170819012932505376
顏色:木紋

期待開箱

IDW Design

您好已經替您作登記

bnbz7952 6 years ago

20170924101838515643
木紋
謝謝~~

IDW Design

您好已經替您作登記

kai wang 6 years ago

單號20170911223154511714
木紋

謝謝

IDW Design

您好已經替您作登記

Jili Hgnet 6 years ago

單號:20170818095303504667
顏色:木紋
請問寄送進度??一直都沒有接到電話~~~

IDW Design

您好 已經替您作登記

Momo Kaku 6 years ago

單號 : 20170910052544511408
顏色:黑

謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號 :20170817095847504064
顏色:木紋
請問寄送進度為何?一直都沒有接到電話~~~

IDW Design

您好 已經替您作登記 我們正陸續地在做電話詢問及出貨

周芸瑄 6 years ago

您好
單號:20170828103858508004
顏色:黑
謝謝。

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

您好
單號:20170902131312509476
顏色:木紋
請問什麼時候會開始寄送?

IDW Design

您好 已經替您作登記 我們正陸續進行電話詢問及出貨

陳冠宇 6 years ago

您好,
單號:20170903123841509738
顏色:木紋
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Sheldon Chang 6 years ago

您好,
單號:20170912131405511814
顏色:木紋

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

您好
"空濾套件組 【周邊加購】VI QUE專用濾心套件組 / 原價299 / 群眾募資專案只要199"
請問此周邊的功能為何,哪裡可以看到他的介紹說明?

IDW Design

您好 空濾套件的可以看我們的粉專 https://business.facebook.com/VIQUE.IDW/videos/259909687862195/

陳冠宇 6 years ago

你好,單號20170903123841509738 ,我看說明說十月陸續寄出,想請問我該在哪裡說明我需要的顏色呢?

IDW Design

您好 可以在此打上顏色 小編會替您登記

Keith Shen 6 years ago

你好,單號:20170920015318514251 木紋
跟專用濾心(20170920015819514253)
清淨機今天早上已經收到,不過裡面只有一個濾心,另一個濾心是另外寄還是?網頁資訊是說會一起寄。

Keith Shen 6 years ago

你好,單號:20170920015318514251 木紋
跟專用濾心(20170920015819514253)
清淨機今天早上已經收到,不過裡面只有應該濾心,另一個濾心是另外寄還是?網頁資訊是說會一起寄。

IDW Design

您好 今天會寄出

Martin 6 years ago

單號:20170818223419505225
顏色:大理石
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

您好,
單號:20170816124435503458
顏色:木紋
謝謝。

IDW Design

您好 已經替您作登記

林仲淳 6 years ago

你好
單號。20170816120739503402
20170816120156503377
20170816120624503399
顏色 木紋 三台
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

你好
單號:20170818122737504793
顏色:木紋
謝謝.

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

你好
單號:20170821191624506495
顏色:木紋
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Luis Tu 6 years ago

單號:20170830160816508579
顏色:木紋
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

陳昱佑 6 years ago

單號:20170816213352503910
顏色 : 木紋
感謝~

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170819021134505392
木紋
謝謝~

IDW Design

您好 已經替您作登記

鄭瑞祺 6 years ago

我很早就下單了
為什麼都還沒接到電話
20170816163650503746
20170816163650503747
20170816163650503748

IDW Design

您好 我們會照訂單排序依序打電話詢問

鄭瑞祺 6 years ago

我很早就下單了
為什麼都還沒接到你們的電話?

Hsin Yu Lin 6 years ago

單號:20170822232556506960
顏色:黑

感謝您

IDW Design

您好 已經替您作登記

vash yang 6 years ago

Sorry 剛剛看到沒有白色, 改個顏色
單號:20170816224600503964
顏色 : 大理石紋

IDW Design

您好 已經替您作登記

vash yang 6 years ago

單號:20170816224600503964
顏色:白
單號:20170816224432503961
顏色:黑

IDW Design

您好 已經替您作登記

吳宗杰 6 years ago

單號:20170822013509506647
顏色:金
感謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170819014238505381
顏色:木紋
謝謝~

IDW Design

您好 已經替您作登記

Sam Chang 6 years ago

請問何時開始出貨呢?謝謝

IDW Design

您好 根據您的單號 我們會在月分內盡量出完

黃昱凱 6 years ago

單號:20170917132109513114
顏色:大理石
謝謝~

IDW Design

好 已經替您作登記

Cheng Lik 6 years ago

單號:20170819022703505395
顏色:黑色
謝謝~

IDW Design

您好 已經替您作登記

Downager 6 years ago

20170910095153511432 木紋
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

20170913115702512017 木紋
20170918085454513294 專用濾心
請一起寄出就好 感恩

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

20170919172221513948
黑色
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

OneGene Wj 6 years ago

20170923140216515425 木紋 請問何時能寄出呢

IDW Design

您好 已經替您作登記 我們會盡量在十月份替您出完

徐振剛 6 years ago

20170906221005510705
大理石紋 感謝!

IDW Design

您好 已經替您作登記

黃一鳴 6 years ago

20170822121305506758 木紋
請問大概何時會寄出?

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

您好
我的單號:20170925102020516055
大理石紋 感謝!

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號20170925082024515995
木紋樣式

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

您好
單號 20170831090123508794
木紋 謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

20170818214749505190

木紋 何時會到貨

IDW Design

您好 已經替您作登記 我們會盡量在十月份替您出完

楊育儒 6 years ago

20170821115325506289
木紋 感謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

20170818220007505204,原本在木紋未達標前有備註黑色,現在得知有達標,再請幫我改為木紋,感謝!

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

6 years ago

20170923165617515468木紋

IDW Design

您好 已經替您作登記

陳勇孝 6 years ago

20170819105841505495
木紋,謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

林家煒 6 years ago

20170816130058503475 有註明 大理石 何時會出貨

IDW Design

您好 我們會盡量在該月份出完

nini 6 years ago

請問哪個網頁可看到清楚一點的五種外觀?尤其是大理石&木紋圖片太小看不清楚
謝謝

IDW Design

您好 可至我們的官網查看 http://tw.anyshapes.com/product/detail/1352

6 years ago

20170817211739504416 木紋
20170817211121504413 大理石
20170916100726512722 VI QUE專用濾心
謝謝,三個一起寄就可以了。

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170817123529504134
木紋色 謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Ming Shiuan Fan 6 years ago

單號20170817230812504492
木紋色 謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Isaac Wang 6 years ago

你好
單號
20170816191244503851 木紋
20170816193814503858 大理石
謝謝~

IDW Design

您好 已經有電話向您詢問過了

Jen-Tang Cheng 6 years ago

您好
單號20170920135035514488
黑色
你們電話是02 23xx-x245?? 我有漏接幾通
謝謝

IDW Design

您好 已經幫您作登記 不是喔 我們的電話是 055966906

6 years ago

我的單號是20170902100651509440
木紋色,謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Finrodchen 6 years ago

小編您好:
我的單號是20170816145542503671
我要木紋顏色
謝謝您,出貨辛苦了!

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170831235153509025
顏色:木紋

感謝你~

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170917213251513208
顏色:黑色
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

陳阿忠 6 years ago

單號:20170909133910511301
顏色:大理石紋
加購濾心
單號:20170911175412511653
希望出貨時同捆出貨就行囉!

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您好 已經替您作登記

陳建龍 6 years ago

單號:20170904181142510062
選擇:大理石紋
感謝您

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

單號:20170822112902506735 (木紋)

麻煩您了...因為要搬家,所以還是希望確認出貨時間,萬分感謝

IDW Design

您好 已經替您作登記 出貨部分會依照您的方案陸續進行出貨 謝謝

6 years ago

單號:20170820222418506138
黑色 麻煩您了

IDW Design

您好 已經替您作登記

莊朝全 6 years ago

單號:20170822193504506885
顏色:大理石紋
價格:1388
請問哪時會出貨? 謝謝您

IDW Design

您好 已經替您作登記 出貨部分會依照您的方案陸續進行出貨 謝謝

葉小葉 6 years ago

單號:20170915141355512437
大理石紋 麻煩了 謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

Keith Shen 6 years ago

單號:20170920015318514251 木紋
跟專用濾心(20170920015819514253)
謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

lisa 6 years ago

單號:20170819211011505718
銀色 *1 / 黑色*1 / 大理石紋*1 / 木紋*2
麻煩您儘快安排出貨,謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記 您的方案是11月份的 會在11月進行出貨動作 謝謝

Wei Ai 6 years ago

單號 20170816122313503432 大理石紋 麻煩了 謝謝

IDW Design

您好 已經替您作登記

6 years ago

早鳥贊助者何時出貨呢?
單號 20170816143944503648 (大理石紋)

IDW Design

您好已經替您登記 我們會盡量在十月份出貨完成

艾克斯 6 years ago

單號20170816120024503362 木紋 麻煩了

IDW Design

好的 已經替您登記

Charles Chen 6 years ago

單號20170906144422510605 黑色
請協助盡速出貨,謝謝!

IDW Design

您好 好的已經幫您作登記

陳小琮 6 years ago

你好,早鳥專案的要開始寄出了嗎?我還沒接到電話確認樣式。

IDW Design

您好 電話問色及出貨正陸續在進行中 如果您希望快一點出貨 可以在此給小編您的單號 或電話 以及清淨機顏色 根據您的方案 小編會盡速為您出貨

6 years ago

1488的什麼時候才出貨?

IDW Design

您好 電話問色及出貨正陸續在進行中 如果您希望快一點出貨 可以在此給小編您的單號 或電話 以及清淨機顏色 根據您的方案 小編會盡速為您出貨

OneGene Wj 6 years ago

您好, 請問預估什麼時候能出貨呢?

IDW Design

您好 根據方案的不同會有不同的出貨時間

6 years ago

你好請問出貨了嗎?還沒選擇木紋

IDW Design

您好 我們會再另外打電話做詢問喔

6 years ago

之前說的送出前會提供木紋的選項是什麼時候能選擇?

IDW Design

您好 在出貨之前我們會統一確認喔

錢建文 6 years ago

中南部進入空污旺季,期盼可以盡早收到產品,多謝!

kevin wang 6 years ago

募資期限後,請問日後濾心等耗材,要到哪裡購買?

IDW Design

您好這個部分在我們的官網上會進行販售可以直接在官網下單喔

Ellen Teng 6 years ago

請問有實際運轉時的影片嗎?想聽聽看運轉時的音量 謝謝

IDW Design

您好 這邊兩個網址給您參考
https://www.youtube.com/watch?v=axZzzkK6KrM
http://lawrencehou.blogspot.tw/2017/09/vi-que-diy-1488-diy.html

nini 6 years ago

請問空濾套件組的作用是?空氣清淨機中沒有附嗎?

IDW Design

您好
空濾套件組是清淨機的新配件
他並不屬於清淨機本身 而是一個加購物件
所以並沒有附喔

它能夠將清淨機轉為吸入式的空氣清淨機
吸取您在作業上所造成的粉塵與煙霧

https://business.facebook.com/VIQUE.IDW/videos/259909687862195/

Han-Ju Hsieh 6 years ago

請問空濾套件組是甚麼功用?

IDW Design

您好
空濾套件組是清淨機的新配件
能夠轉為吸入式的空氣清淨機
吸取您在作業上所造成的粉塵與煙霧

https://business.facebook.com/VIQUE.IDW/videos/259909687862195/

Han-Ju Hsieh 6 years ago

請問空濾套件組是甚麼功用?

林治均 6 years ago

您好,想問一下不知道最近有更新進度嗎?
可以讓大家知道一些近況嗎?
不然進度欄都是空的,覺得有點害怕。
害怕被放生><

IDW Design

您好
進度已經更新囉
謝謝

6 years ago

我5台都要黑色,謝謝你

IDW Design

你好
我們在出貨之前會跟買家確認顏色喔
謝謝

Cool fish 6 years ago

之後要怎麼知道何時該換濾心??

IDW Design

你好
從出風口就可以看到濾心的使用情況哦
只要濾心整個變黑色髒掉,就代表該換濾心了
一般濾心的使用期限是一年( 還是需要依照使用狀況 )^^

許軒豪 6 years ago

請問已匯款後,該去哪邊看是否入帳呢

IDW Design

你好
如果匯款後,就表示已入賬,完成贊助了
( 贊助紀錄會有贊助成功,FlyingV上也會有紀錄 )

Zack 6 years ago

請問可以介紹並分享開關的特寫嗎? 謝謝!

IDW Design

好的
我們會在粉絲專業再發一篇文章,裡面會有開關介紹,
再麻煩你到粉絲團關注我們,謝謝你~~
https://www.facebook.com/VIQUE.IDW/?fref=ts

June 6 years ago

看了組裝的影片,最擔心的是最後貼裝飾貼皮的地方,這類工程十次有八次貼歪的手殘黨表示十分焦慮啊......真的不能先幫我們完成這個步驟?QAQ

IDW Design

你好
因為我們是主打DIY動手組裝,所以沒有提供先把外皮貼好再出貨,不好意思..
你可以慢慢貼,如果真的不小心貼歪了,再用美工刀修飾一下也可以哦

林俊豪 6 years ago

請問可以將獨立偵測器的功效再說明清楚一點嗎?是僅偵測懸浮微粒或者還有包含偵測有害氣體呢?顯示的數字代表什麼意思?

IDW Design

您好
這個偵測器是專門偵測pm2.5的,如果數字越高就代表空氣越不乾淨,它的感測原件是用雷射測定技術,所以會更精準!

Zack 6 years ago

你好 我剛剛已贊助 請問你們的濾網是H13等級嗎?若不是的話是什麼等級呢??謝謝

IDW Design

你好~~
謝謝你的支持!^^我們濾心是H11等級的