募資即將結束公告

Dear~

感謝大家給予我們的支持和鼓勵,不論結果如何,這條路我們還是會繼續努力、繼續加油,同時也感謝大家給我們的寶貴建議,我們會好好改進,也會持續讓好的事堅持且延續下去,祝福每個人、每個家庭都平安幸福,感謝大家^_^



另外,這是退款Q&A,請大家參閱,文中所提的退款通知信是寄到各位的電子信箱喔:)


若專案沒有達到目標,我的贊助會歸還嗎?

若贊助的專案未在時間內達到目標金額,贊助款項將由 flyingV 退還給您。退款通知信將在專案到期日後 7-14 個工作天內發送。各項退費處理程序請詳以下說明:

【信用卡】退費程序
專案結束後的 7-14 個工作天內,全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
・退款完成將收到「智付寶Pay2go」的Email 通知,請留存備查。
・需依據信用卡的結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月帳單中。

【ATM/超商】退費程序
請於收到退款通知信後,回填個人銀行或郵局之帳戶資料(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
・贊助時產生的ATM跨行手續費 15 元/超商手續費 35 元不列入退還款項,依實際贊助金額退款。
・退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成後將收到“第一銀行”EMAIL 通知即代表款項已入帳。


募資失敗案件已結束兩週以上,但沒有收到退款通知?

退款通知信會在 7-14 個工作天內寄出,未查看到信件可能已被歸類至垃圾郵件,請至垃圾信箱中查找看看,仍無資訊請來信 flyingfive@ontoo.cc,告知您的會員帳號、贊助的專案名稱,我們將儘速幫您查詢退款狀態。