FAQ專區(包含國際運費計算表)/ FAQ include International Shipping Fee

之後我們會在這裡持續新增大家的問題與解答

完整贊助教學連結--http://goo.gl/W1iso
How to Back us up & Pre-order step by step tutorial--http://goo.gl/Z4ctM

1.請問T-shirt有分男女版嗎?S、M、L的尺碼分別是多少?怎麼回報自己的尺吋?

A.T-shirt都是中性版本。

S身高150~165cm 體重40~53kg

M身高165~175cm 體重53~65kg

L身高175cm~ 體重65kg~

當您贊助完成後,會收到flyingV寄出的確認信函,回覆該信標明您需要的尺寸即可,如果沒有告訴我們的話,flyingV還會再發一次確認信,如果還是沒有回應的話我們就隨機出貨了!


2.請問國外地區的運費怎麼計算?贊助超過一組可以一併計算節省運費嗎?

A.國外地區的運費請參考最底下的「國外運費計算」。因為我們是統一包裝的,因此運費還是需要單組單組計收喔!如果您一次贊助超過10組(含)以上,則請您寄信給tahan.lin@ontoo.cc(本專案在flyingV的窗口)


3.我想要更改寄件的地址

A.請直接寄信給tahan.lin@ontoo.cc(本專案在flyingV的窗口),他會幫您處理好。


4.如果專案成功,什麼時候可以收到貨?

A.我們會在專案達標的時候開始製作,因此目前還不能給出精確的時間,但越早達標我們就可以越早開始製作了!


5.可以超商取件嗎?

A.不好意思,因為物流需要統一處理,因此還是要請您填選可以直接收件的地址噢。


6.如果募資沒有成功,會怎麼退款?

A.flyingV平台會寄信到您的信箱,通知您退款的處理方式。如果您是用信用卡、Paypal或支付寶贊助,會直接退還到您的帳戶中。如果您使用超商贊助,flyingV會在收到您的銀行帳戶後匯還給您。

最重要的還是不要讓專案失敗嘛,蔓陀蘿哭泣是很可怕的。


7.提前達到募資目標的話,我會提早收到娃娃嗎?

A.我們會在專案達標的時候開始製作,因此越早達標我們就可以越早開始製作了!


8.信用卡付款一直失敗,怎麼回事?

A.如果您的信用卡是國內發卡銀行或可以刷卡消費的金融卡,請選擇「信用卡付款」,如果發卡銀行是國外銀行,建議使用Paypal贊助。如果真的都無法,再請您考慮超商付費了。



國外運費計算International Shipping Fee (NT Dollar)